课程顾问岗位职责【汇集5篇】
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课程顾问岗位职责【第一篇】
岗位职责:
1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;
2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;
3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;
4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;
5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对乐高机器人有深入的了解;
3.良好的职业素养,能够始终保持专业的形象;
4.具有团队沟通及合作精神;
5.良好的`沟通技巧和较强的判断能力;
6.善于承受压力,熟悉教育培训行业者,有本岗位从业经验者优先;
7.较强的学习能力,积极进取的工作态度,不断提升自身能力。
课程顾问岗位职责【第二篇】
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000—8000元之间,表现优秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;
2、相应的一年以上工作经验;
3、形象气质佳;
4、有销售方面的职业规划;
5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
课程顾问岗位职责【第三篇】
职责描述:
1、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识;
2、遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;
3、挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;
4、给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;
5、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
任职要求:
1、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2、具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3、较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5、有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6、有托福/雅思考试经历者优先;
7、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
课程顾问岗位职责【第四篇】
工作职责:
1、根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
2、定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
3、定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
4、开发新客户。
任职要求:
1、专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。
2、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
3、有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4、主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。
我们提供:
1、专业系统的上岗员工培训。
2、优厚的销售奖金提成。
3、丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)
4、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
5、免费的'英语培训。
6、亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
课程顾问岗位职责【第五篇】
1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标。
2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标。
3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标。
4.完善学员跟进数据库,确保达成学习目标。
5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户。
6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。
职位要求:
年及以上直接销售经验和/或客户服务经验。
2.热爱销售,出色的`销售技能。
3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力。
4.强烈的责任感与客户服务意识。
5.英语口语流利者更佳
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