销售客服岗位职责（优质4篇）

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销售客服岗位职责【第一篇】

职责描述：

我公司主营地毯产品，产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域，总部坐落江苏无锡，全国设有分公司。

现武汉分公司（武汉大于地毯）招募销售助理（客服）专员一名。

主要职责：

1.根据客户订单安排发货；

2.安排司机人员出车送货；

3.领导交代的'其他事项。

岗位要求：

1.具备认真、负责的工作态度，良好的沟通能力和口头表达能力；

2.会ERP系统，熟练操作EXCEL表格。

待遇：

1.薪资：基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社保（五险）综合工资4700左右/月；

2.节日福利，生日福利+国家规定节假日；

3.年终奖金。

交通路线：

1.轨道交通2、3号线宏图大道站下，步行约1000米左右；大于地毯公司

2.公交286/289/290/291/296/299扬子江汽车站下，步行约800米左右。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

营销客服岗位职责【第二篇】

营销顾问主管岗位职责

营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司，万达城负责项目销售相关事宜

完成领导交办的其它工作

认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

营销顾问主管岗位

销售客服岗位职责【第三篇】

岗位职责：

1、维护ebay账户安全，使其能良好运行；

2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；

3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；

5、完成上级交办的工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，英语或国际贸易相关专业，英语4级以上；

2、半年以上的ebay客服工作经验或者有兴趣发展外贸业务的应届生，具备良好理解和沟通能力；

3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；

4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

销售客服岗位职责【第四篇】

1、欢迎热爱电话销售，网络销售和其他种类销售的加入；

2、性格外向，喜欢挑战，热爱销售，有坚持不懈的精神；

3、具备电话沟通技巧、出色的表达能力及技巧，良好的应变能力和解决处理问题的能力；

4、学习能力强，具有良好的个人职业素质及团队合作精神。