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物业管理工作职责精编4篇

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物业的工作职责及1

1、 在客服部主管的领导下,负责小区的物业服务工作,并负责落实、执行;

2、 每日对小区清洁、绿化、公共设施等进行巡查监督,发现问题及时记录及处理并向客服部主管汇报;

3、 接受及处理业户投诉,如实记录并及时、耐心、妥善地跟进,向客服部主管汇报;

4、 负责物业服务费和各项规定收取费用的收缴工作;

5、 负责跟进业户的二次装修的申报、审批、巡查、验收、退款、整理及归档等相关手续,发现违规施工,及时记录及通知业主整改,向客服部主管汇报;

6、 负责业户各类安装申请,并负责跟进落实;

7、 协调业主与物业服务中心之间的关系,定期对业主进行回访;

8、 拟写向业主发放的通知;

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的4篇《物业管理工作职责》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。

物业管理工作职责2

1、负责建立和完善物业管理规章制度及相关流程;

2、负责协助总经理贯彻落实、检查、监督物业管理各项制度的执行;

3、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

4、 负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

5、负责街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

6、制定管理设备运行、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;

7、巡查工程、客助和案场现场工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保园区安全可靠的运行;

物业的工作职责及3

1、对突发事件及时上报,并协助上级领导进行调查及处理;

2、负责楼宇、设备、设备的验收及设备设施的维修上报;

3、负责处理租户投诉、催费,保持环境卫生及维持治安秩序;

4、客户服务中心日常文档处理,通知文件的传达与下发;

5、完成领导交办的其他工作。

物业的工作职责及4

1、接待/接听业主投诉、报修、咨询等,做好记录,并及时向业主反馈;

2、楼层巡视,巡视负责区域的环境卫生、安全秩序、工程问题等,发现问题及时督促相关部门整改;

3、业主的回访和拜访,建立良好的物业与业主沟通渠道;

4、业主档案资料的整理归档及保管;

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