物业管理工作表彰大会讲话稿（优质4篇）

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物业管理工作表彰大会讲话稿【第一篇】

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

一元复始，万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会，我感到很高兴。XX年是物业公司成绩显著的一年，我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

XX年已经落幕了，XX年才刚刚开始，我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参与，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房……就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在未来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定具体的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范；第二是强化培训，对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训；第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要及时分析、整改、提升；第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济处罚，不能干好干坏都一样。

在新的一年，我媚励员工多学习与物业相关的知识，提高专业技能，提升管理能力，在这个广阔的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工提供学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与xx地产的企业文化相一致的；同时，我们会继续关心员工的生活、福利，努力为员工创造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，减少人员流失率。

xx物业正处于一个极速发展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的xx物业！

我是XX年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参与，XX年将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年，在xx总的领导下，我定会全力以赴，与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为xx物业贡献自己的一份力量！

最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，谢谢！

物业管理工作表彰大会讲话稿【第二篇】

尊敬的xx：

20XX年，物业管理公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，在徐经理的直接带领下和全体员工的努力下，取得了可喜的成绩，值得肯定。这表现在，物业管理工作持续改进，物业服务品质稳步提升。公司的物业管理总体呈现出良好的发展势头。我们的品牌在和顺属于优质品牌，仍然保持着领先地位。

在这里，我谨代表集团公司向各位付出辛勤劳动的物业管理人员表示衷心的感谢！

随着凤凰城、滨河御苑二期的陆续交房，今年的物业管理工作更加繁重，新的形势和新的情况给我们提出了新的挑战。与之相适应的，就需要我们采取新的有效措施来应对。

应当说，集团公司十分重视物业管理工作，今年公司领导多次进行了物业检查，从中也发现了不少问题。但是，仅仅通过定期检查远远不能解决根本。根本之道还在于我们在座的物业管理人员提升自身素质、提高管理水平，加强日常管理。

总结以往几次的检查，主要存在的问题有：部分人员工作的主动性不够，处理问题不够及时，思想认识不高，消极等待观望的现象时有发生。我在这里针对突出存在的几个问题，提几点建议：

一、负责人应发挥模范带头作用，处理好职权、责任、利益三者的关系。

工作能否做好，领导是关键。物业公司各个负责人应有高度的工作自觉和高度的责任感。这样才能形成强大的工作指引力。目前，我们实行的是划分三个片区进行管理。这三个片区的负责人应当发挥好带头作用，高度重视物业管理工作的特殊意义。在日常工作中要创新思路，解放思想，真抓实干，敢想敢干，做到眼里有事，手上有活。同时要率先垂范，以身作则，充分运用自己的职权，在自己的职责范围内发挥作用。

二、健全各项制度，狠抓落实，提升执行力，将制度安排落到实处，以提高物业服务水平。

我们当前虽然有一整套规章、制度在运行，但并不完善。尤其是在落实上有欠缺。一些制度仅仅停留在纸上，没有落实到日常行为中；一些制度制定的初衷很好，但在实际中并不适合；还有些制度制定的很好很切合实际，但在落实过程中大打折扣，效果不明显。如报修回访记录、保安巡逻制度的健全，台账资料的完善，环境卫生的保持，这些工作可以通过自查自纠、限期整改等办法加以解决。

三、要有激励、奖惩等制度保障。

通过制定完善的业绩考核制度，发挥竞争机制的作用，做到广泛动员，有效激励。在十一月九日的物业检查会议上，我提出要制定实行百分考核制度，辅助以采取流动红旗的办法来调动大家的积极性。因为，只有引入竞争机制，只有创新管理手段，我们的团队才会干劲十足，才有生机活力。这里我要强调的是，考核要以结果为导向，要凭业绩来说话。尤其是收费管理上，要有硬指标来加以保证。

四、加强沟通，及时反馈，加强协调，密切配合，打造完美的物业服务形象。

从纵向上来讲，在工作中发现问题应当及时反馈到公司上级部门，不得隐瞒、拖延。这样就可以将矛盾控制在萌芽状态。否则的话，等到久拖不决或事态严重时才向上反映，就会造成不必要的损失。

从横向上来讲，遇到棘手的问题或需要其他部门配合的问题，要快速协调、有效沟通。不得推诿扯皮，之不理。在以往工作中，一些物业管理人员本身能够解决的问题可以迅速得以解决。但一些需要其他部门配合解决的问题常常会久拖不决。针对这个问题，需要我们物业管理人员提高思想认识，要发扬“不为业主解决问题誓不罢休”的精神。加大合作力度，协调各部门之间的关系，发挥主动性积极性来开展工作。

五、提高自身素质，提升团队凝聚力，做好团队建设工作。

人员素质决定了团队的精神面貌和企业文化。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，最根本的还是要提高素质，苦练内功。今年，由于凤凰城、滨河二期的陆续交房，我们的物业管理队伍有所扩大。人员数量增加的同时，人员的质量也应当提高。

物业管理人员每天接触的都是建安公司的老业主，他们的一言一行代表了公司的形象。在平时具体的工作中，不仅需要他们吃苦耐劳，任劳任怨，还要注意服务态度，注意行为规范，出现矛盾、出现问题时则需要他们不厌其烦讲道理，苦口婆心做工作。总之，要坚持“业主至上”的理念开展工作。

另一方面需要强调的是，我们的人员效能需要提高。这一点可以通过提高薪酬的办法，提高工作效能。这样不仅可以节约开支，同时可以提高工作效率。

在座的各位都知道，物业管理是一项涉及公司品牌形象和市场声誉的重要工作，工作细微但影响深远。做好物业服务，对于集团公司的长远发展意义十分重大。这一点需要大家提高认识、高度重视。

物业管理工作没有止境，需要在座各位的不断努力，才能到达臻于完美的境地。现在，我们的物业服务在和顺有口皆碑，但这并不意味着永远能够保持这一领先地位。我们需要心存忧患意识，居安思危。在日常工作中，在座的各位要放下包袱，开动脑筋、多想办法，多做反省，精益求精，好上加好，以维护我们来之不易的良好声誉。

物业管理工作表彰大会讲话稿【第三篇】

春风物业的全体员工们：

大家下午好！

瑞虎辞旧、金兔呈祥；一元复始，万象更新。值此2010年度总结表彰之际，我谨代表春风物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢；向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们！

20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚服务，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，恪守“坚实、负责、共享、发展”的`企业精神，在全体春风人的共同努力下，又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们春风物业全体员工的辛勤劳动。

回望过去，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀！20xx年又将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与春风物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住机会，在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信春风物业的明天一定会更加美好，相信我们所有人的明天一定会更加美好！

最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福！谢谢！

物业管理工作表彰大会讲话稿【第四篇】

各位领导、各位同志：

下午好！随着人民群众日益增长的物质文化需求，物业管理已从单纯的专业性行业管理转向综合性社会管理，并成为建设和谐社区，提升城市管理水平的重要内容之一。《市住宅物业管理规定》自20xx年4月1日起实施。今天，我们在这里举办培训班，就是为了更好地抓住机遇，创新思路，贯彻落实《市住宅物业管理规定》，进一步推动沪东社区物业管理水平上新的台阶。

一、新《规定》的背景

本市物业管理从1997年市人大颁布《市居住物业管理条例》，到20xx年市人大颁布《市住宅物业管理规定》，再到20xx年市人大对《规定》重新进行修订，再到20xx年4月1日新修订的《市住宅物业管理规定》正式实施，20年的发展历程，可看出住宅物业管理法制建设更加完善。

1、与《物权法》和《物业管理条例》的规定保持一致；

2、本市物业管理领域出现了一些新的问题和新情况；

3、市民群众改善物业管理的迫切要求。

二、新《规定》的基本框架

新规定共有6章88条，包括总则（6条）、业主及业主大会（25条）、物业管理服务（16条）、物业的使用和维护（22条）、法律责任（15条）、附则（4条）。

三、学习新《规定》及如何贯彻实施的三点体会

（一）贯彻实施《规定》要正确认识物业管理的现状，增强责任意识

1、取得的初步成效：

本市物业管理自1991年起步以来，法规政策体系不断健全，业主自我管理能力不断提升，物业服务行为不断规范，行业管理力度不断加大，行业监管手段不断完善。

2、存在的主要问题：

一是监督管理体制有待进一步理顺。行政主管部门、街道、居委会对业主大会、业委会的组建和运作都负有相应的监督指导责任。

二是业主自我管理有待进一步完善。业主作为住宅小区物业管理的第一责任人，一方面存在着主动参与自我管理的意识不强、制度运行不畅的问题，决策难、执行难现象较为突出；另一方面，部分业主过于关注自身权利、义务意识相对淡薄的问题也较为突出，不遵守管理规约、违法搭建、拖欠物业服务费等损害公共利益的现象时有发生。

三是物业服务的整体水平有待进一步提高。物业服务行业是一个劳动密集型行业，物业从业人员大多为下岗人员和外来劳务人员，存在人员素质不高、服务水平不高、服务不到位等问题。同时，部分物业服务企业缺乏竞争意识，致使业主投诉不断，导致了很多纠纷。

四是市民群众反映的热点、难点问题有待进一步解决。在住宅小区中，擅自改变物业使用性质、专项维修资金续筹难、物业服务费欠缴多、物业保修责任落实难等问题日益成为人民群众反映的难点问题，有待解决。

（二）贯彻实施《规定》要认真学习修订的重点内容，把握关节点

《规定》在总体框架不变的前提下，条文由原规定的四十九条，增加到修订后的八十八条，在理顺监督管理体制、完善业主大会组建办法、优化业主自我管理模式、强化物业行业监督、规范物业的使用和维护等方面进行了调整和细分。主要包括以下几方面的关节点：

1、物业管理体制要构建新格局。

2、业主自我管理要遵循新规则。

3、物业行业监管要采用新手段。

4、房屋安全使用要推行新制度。

5、贯彻实施《规定》行政主管部门要主动担当，加强横向协调配合。

（三）加强《规定》的宣传培训工作

我们要通过小区板报、宣传栏、多媒体显示器等多种载体，向小区业主宣传物业管理法规和相关业务操作规程，提高社区居民对法规的理解认同和自我管理能力。

今天，街道、房办通过组织居委会、业委会、小区经理对《规定》进行专项培训，就是一个贯彻落实《规定》的推进会，我希望大家认真学习，抓住机遇，创新思路，全面推动物业管理水平上新台阶，使物业服务水平和行风水平逐步提高，努力给居民提供一个愉快、舒心、安全的宜居环境。

谢谢大家！

尊敬的各位业主：

你们好！

欢迎你们正式入伙××名城住宅小区，并成为我们尊敬的业主。在此，××物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。

××名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。××物业成立近10年来，作为一家资深的特区物业企业，坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展，目前横跨数省，深获相关客户肯定。××物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构，将竭诚为业主提供、热情周到的服务，同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规，在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在，请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间，前往小区管理办公室办理相关入伙手续，我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时，能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望，是我们工作努力的方向；你们的满意，是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。

真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合！

敬祝全体业主：生活美满，入伙顺意！