售前技术支持工程师岗位职责实用4篇

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售前技术支持岗位职责1

职责：

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的。对接；

4、公司技术培训；

5、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

4、具备良好的学习能力和学习意愿；

5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持岗位职责2

职责：

1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接；

2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作；

3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的`深化工作；

4、协助销售人员促成项目方案的成交；

5、针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

任职要求：

1、大专及以上学历；熟悉建筑施工图纸，会使用CAD;

2、xxx年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计；

3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

售前技术支持岗位职责3

职责：

1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等；

2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等；

3、负责客户的技术交流、产品演示等；

4、负责公司产品的`售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等

5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作；

6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。

要求：

1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验；

2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力；

3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力；

4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。

5、计算机或相关专业本科以上学历

6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑；

售前技术支持岗位职责4

一、售前支持工作

1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流；

2、引导客户对需求的理解，挖掘客户的`真实需求，并整理客户最终需求供团队参考；

3、根据客户实际需求撰写解决方案；

4、为客户提供行业发展和应用咨询；

5、为客户提供相应的技术培训；

6、收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。

二、项目招投标工作

1、独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等；

2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作；

3、编写项目招标需求和文件；

4、编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

三、产品相关

1、编写、整理常规解决方案；

2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。