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售前技术支持岗位有前途吗 售前技术支持岗位职责(实用【实用4篇】

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售前支持岗位职责 售前技术支持职责【第一篇】

it支持专员岗位职责

一、电子设备及办公用品采购

1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。

2、计算机及配套设备类包括:

(1)整机(包括笔记本电脑);

(2)计算机附属设备:⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷cpu(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽model、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃u盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇ups;

3、其它办公电子设备类包括:

(1)电话机;(2)传真机;(3)照明设备;(4)照相机(数码照相机);

(5)摄相机;

4、负责公司办公室办公用品的采购工作。

5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。

6、办公用品包括:

一、书写工具系列

1、圆珠笔、中性笔/水性笔

2、铅笔

3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔

4、笔筒

二、纸本系列

1、笔记本、记事本

2、活页本、线圈本、螺旋本

3、便签/便条纸

4、告示贴/报事贴

5、其他

三、文具系列

1、资料收纳用品:文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜(架)、档案袋、抽杆夹、cd包/cd盒、拉链袋、钮扣袋、a4资料薄、透明书写板夹

2、装订用品:订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器

3、涂改用品:修正液、修正带、橡皮擦

4、胶粘用品:胶带、固体胶、浆糊、胶水

5、文件展示:白板纸、白板夹、白板架

6、刀剪用品:卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀

7、计算器、尺子

四、办公生活用品系列

1、纸帕:抽纸、卷筒纸、2、电池、插座、3、杂品:橡皮筋

五、专项办公用品--行政财务用品

1、单据、凭证、票据文件夹

2、印台/印泥/印油

三、公司硬件管理及维护:

1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库,建立设备档案。

2、网络管理:维护公司网络的正常使用,确保工作时公司网络的顺畅。

3、咨询:对各部门的电脑使用提供技术支持。

4、维护:定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护,了解各部门的使用情况,保证其正常运行。

5、盘库:定期对所有信息数码设备进行盘库,统计使用情况。

6、建立设备档案:负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。

5、做好电脑等电子设备的入库登记,出库登记工作。因工作需要领用电脑需填写《固定资产(电脑)领用登记表》。

四、其他行政类事务。

1、负责填报固定资产入库单。

2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放,摆放整齐,确保物品的安全整洁。

3、负责办公用品发放。要建帐并及时记账,定时核对,做到帐物相符。

五、完成领导交给的其他任务。

第11篇:高级售前工程师岗位职责1.支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案。2.充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备。3.参与竞标,向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩。4.对销售人员进行定期培训,增强销售人员的市场拓展能力。

售前技术支持岗位职责【第二篇】

职责:

1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

6、完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,有1年以上项目工作经验;

2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;

3、熟悉信息化应用领域的'设备、产品和方案情况;

4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;

6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;

8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

售前技术支持岗位职责【第三篇】

岗位职责:

1、调查、了解、分析总结客户需求;

2、制作网站(系统)首页小样,演示讲解设计方案、用户现场答疑;

3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案;

4、搜集整理客户资料,合理分类、协助设计部完成项目;

5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;

6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况

任职要求:

1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;

2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性,踏实肯干,具有良好的。团队精神;

3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用,了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。

工作流程

1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间(或在合同签订时)与客户对接,了解客户需求(重点),写成文件形式让客户签字。

2、向客户推荐同行模版供客户选择。

3、根据客户需求完成网站TOP图。

4、根据客户需求选用模版,做好首页风格小样设计。

5、向客户讲解首页设计,完成首页风格设计确认书。

6、与客户沟通,完成网站资料的收集并移交技术部。

7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。

售前技术支持岗位职责【第四篇】

职责:

1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司产品亮点和公司实力;

2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品,解答客户技术问题;

3、配合支撑售前POC测试,使用产品一键安装包部署环境,并配合客户进行POC功能测试;

4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

5、负责与客户进行项目需求的沟通,分析、挖掘客户需求,对需求进行合理的功能规划,并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

6、项目中标后与项目经理进行技术沟通,确保方案的实施;

7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;

8、完成上级领导下达的其他任务。

任职资格:

1、本科或以上学历,3年以上工作经验,计算机或通信相关专业;

2、3年以上技术支持或产品经理工作经验,熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

4、了解linux系统,会简单的linux操作;

4、丰富招投标技术支持经验,良好行业分析和业务规划能力;

5、良好的需求分析能力、沟通表达能力,较强的`文字表达能力,积极主动,敢于承担;

6、为人正直、踏实、细致,责任心强,学习和理解能力强,工作认真细心,吃苦耐劳,有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;

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