it技术支持岗位职责精编3篇

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it技术支持岗位职责1

1、 使用电话和邮件收集中国区IT问题，并翻译成英文邮件发送给国外总部IT部门。

2、 翻译国外IT部门回复的英文邮件，翻译成中文并指导中国区员工解决IT问题。

3、｛｝ 通过电话和邮件解决中国区员工简单的IT技术问题。

it技术支持的工作职责2

1)主要负责公司产品的售前及售后技术支持工作；

2)主要负责公司产品的集成和安装服务工作；

3)协助处理项目执行过程的进度跟踪、沟通、协调工作；

4)管理好项目的相关资料和文件。

5)负责公司安排的其它工作；

it技术支持的工作职责3

1. 负责公司代谢组学技术服务的售前、售后技术支持工作；

2. 配合销售人员完成业务订单，及时处理客户的咨询、培训、投诉，解答客户问题和技术交流；

3、定期进行重点客户的维护和跟踪，建立重点客户及产品应用档案，定期反馈产品应用信息；

4、收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息；

5、参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写，在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作；

6、负责公司内部员工的技术培训。