技术支持岗位职责精编4篇

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技术支持岗位工作职责【第一篇】

职责：

1、负责公司产品的宣讲与演示；

2、负责标书中技术参数的'撰写和投标现场的产品演示；

3、软件实施(软件的安装、客户培训等);

4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题；

5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。

任职要求：

1、计算机相关专业或GIS相关专业，统招本科以上学历；

2、有良好的沟通能力和客户关系处理能力

3、良好的文字功底与语言表达能力；

4、有软件培训和技术服务相关工作经验；

5、具有良好的亲和力和团队合作精神；

6、能适应经常性短期出差。

技术支持岗位职责【第二篇】

职位描述

岗位要求：

1、中专及以上学历，计算机、电子及相关专业。

2、熟练组装PC，安装和配置局域网，简单排除电脑故障。

3、负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作。

4、能现场或电话解决客户日常操作出现的问题。

5、为人诚实勤奋，能适应出差，吃苦耐劳。

福利待遇如下：

1、岗前带薪专业技术培训

2、试用期2个月，表现优异者提前转正

3、转正后缴纳国家法定社保

4、每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资

5、月收入3000元+以上，另有季度奖金、年终奖

6、国家法定节假日

7、每年公司组织旅游两次。

技术支持岗位职责【第三篇】

1、服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

4、加强安全意识，严防意外事故的发生。

5、提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的'状况下应用心配合公司各部门工作。

6、对所承担的工作全面负责。

7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿（视当事状况而定）。

8、加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

9、用心主动学习了解最新行业知识。

10、制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。

11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

12、收集客户信息，处理客户意见、推荐，及时向有关部问反馈。

技术支持岗位职责【第四篇】

职责：

1、负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护；

2、通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持；

3、接受省内出差任务；

4、负责公司内部机器的`维修，检测；

5、通过日常维修工作，定期提交维修总结报告；

任职要求：

1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先；

2、电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先；

其他要求：

1、年龄20—35岁，中专及以上学历；

2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳；

3、具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。