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属于前台的工作职责4篇

网友发表时间 150822

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属于前台的工作职责【第一篇】

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发;

5、负责前台区域的环境维护;

6、协助公司员工的复印工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

关于前台的岗位职责【第二篇】

1、负责前台的基础来电、来访;

2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排,保证课程有序进行;

3、对学员的。学习进度追踪、反馈,对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决,提高学员对校区的认可度和满意度;

4、及时与学员沟通,与学生建立长期稳定良好的关系,对所带学员提供优质的服务,为续学、推荐做好铺垫;

5、记录学员的学习和考勤等综合情况,并研究分析,以供优质的服务,促使学员推荐他人报名学习或留学;

6、负责管理及处理部门工作。

属于前台的工作职责【第三篇】

1、负责来宾的引导、接待;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息记录、整理、建档;

3、会议服务;

4、良好的沟通协调能力和服务意识;

5、领导交办的其他工作。

物业前台岗位职责【第四篇】

1、按规定着装,提(差异网☆)前10分钟上岗接班,清点交班人转交的物品,详细了解交班人交待的事项,做好接班工作。

2、负责每天早上(7:30——8:10)巡楼。

3、负责每天早上(8:10——8:50)电梯礼宾岗服务。

4、负责报纸、信件的接收、分发和签收工作。

5、负责大厦来电来访接待,负责主动与大厦内客户沟通并做好沟通记录。

6、负责大厦会议服务。

7、负责中海大厦个性化便民服务提供。

8、负责大件物品的搬出与放行的检查验证工作,并做好放行记录。

9、当值班期间要做到精神饱满、热情主动,恰当地向进入大厦的每一位客户微笑、问候、点头示意,礼貌回答客人的咨询,遇重要客人时须做到适当的引导。

10、熟悉大厦内各楼层公司、部门的分布情况,熟悉大厦内办公人员的情况和活动规律,分辨进入大厦人员的目的和动向。

11、主动问候来访客人,做好来访控制工作,谢绝推销人员进入大厦。

12、妥善处理当值期间发生的各件事情,及时向主管负责人请示汇报。

13、负责协助客服主任工作。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、身高168以上,年龄22-28周岁,形象气质佳;

3、具备基本礼仪能力及良好的语言沟通及协调能力;

4、熟练操作office软件;

5、有相关工作经验者优先。

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