属于前台的工作职责4篇
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属于前台的工作职责【第一篇】
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发;
5、负责前台区域的环境维护;
6、协助公司员工的复印工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
关于前台的岗位职责【第二篇】
1、负责前台的基础来电、来访;
2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排,保证课程有序进行;
3、对学员的。学习进度追踪、反馈,对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决,提高学员对校区的认可度和满意度;
4、及时与学员沟通,与学生建立长期稳定良好的关系,对所带学员提供优质的服务,为续学、推荐做好铺垫;
5、记录学员的学习和考勤等综合情况,并研究分析,以供优质的服务,促使学员推荐他人报名学习或留学;
6、负责管理及处理部门工作。
属于前台的工作职责【第三篇】
1、负责来宾的引导、接待;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息记录、整理、建档;
3、会议服务;
4、良好的沟通协调能力和服务意识;
5、领导交办的其他工作。
物业前台岗位职责【第四篇】
1、按规定着装,提(差异网☆)前10分钟上岗接班,清点交班人转交的物品,详细了解交班人交待的事项,做好接班工作。
2、负责每天早上(7:30——8:10)巡楼。
3、负责每天早上(8:10——8:50)电梯礼宾岗服务。
4、负责报纸、信件的接收、分发和签收工作。
5、负责大厦来电来访接待,负责主动与大厦内客户沟通并做好沟通记录。
6、负责大厦会议服务。
7、负责中海大厦个性化便民服务提供。
8、负责大件物品的搬出与放行的检查验证工作,并做好放行记录。
9、当值班期间要做到精神饱满、热情主动,恰当地向进入大厦的每一位客户微笑、问候、点头示意,礼貌回答客人的咨询,遇重要客人时须做到适当的引导。
10、熟悉大厦内各楼层公司、部门的分布情况,熟悉大厦内办公人员的情况和活动规律,分辨进入大厦人员的目的和动向。
11、主动问候来访客人,做好来访控制工作,谢绝推销人员进入大厦。
12、妥善处理当值期间发生的各件事情,及时向主管负责人请示汇报。
13、负责协助客服主任工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、身高168以上,年龄22-28周岁,形象气质佳;
3、具备基本礼仪能力及良好的语言沟通及协调能力;
4、熟练操作office软件;
5、有相关工作经验者优先。