前台工作职责 前台的工作内容及职责【最新4篇】

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前台的岗位职责【第一篇】

1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作，配合完成房屋的集中交付相关工作。

2、负责房维中心前台接待工作，记录业主报修事项。

3、将业主报修问题，及时开单给相关房修工程师进行处理，并对每天维修进度进行更新。

4、对维修完成问题进行回访，确认业主报修问题已全部落实完成，并将维修完成纸质单据进行资料存档。

5、做好内业工作，维修资料整理、归档，协助做好维修报表。

6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。

前台工作职责职能【第二篇】

1、前台来访者接待、电话接听；

2、文件邮寄、接收、文件打印、复印、扫描等工作；

3、会议室预约、协调会议时间及会场布置等；

4、办公室环境维护等；

5、完成上级领导交办的其他工作。

前台岗位职责【第三篇】

1、对于访客人员的咨询，给予准确的答复，做到态度耐心，和蔼可亲

2、遇到报修电话，及时通知工程部，以便维修

3、负责业主的电话和沟通处理，做好后续回访，并及时记录上报给上级，确保业主的满意度

4、受理物业费收缴等工作

5、完成上级安排的其他事宜

6、采购管理、仓库管理、考勤制作

酒店前台岗位职责【第四篇】

1、接受和处理预订信息。

2、热情接待客人，迅速办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。

3、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。

4、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

6、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。