现代企业管理论文【精选4篇】
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现代企业管理论文【第一篇】
一、引言
5S管理起源于日文里面“整理(SEiRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)”5个单词的罗马字发音,每一个单词均由字母S开头。5S的管理主要是加强企业对资源的有效管理和配置,达到规范操作、减少质量风险、降低生产运营成本以及提高生产效率的目的。5S管理是一种管理理念,在具体运用5S管理过程中,需要随着环境以及条件的变化来变通使用,最终达到管理的目的。
二、5S管理的理念
1 整理(SEIRI)
整理是整个5S管理的开始,只有做好整理工作才能继续下面几个方面的管理。整理的意思就是把工作现场所需要用到的各种工作工具以及物料按照一定的要求归置整齐。整理的对象主要包括物料和生产工具两个方面,对物料的整理指的是要区分哪些物料是生产现场必须的,哪些物料是多余的,哪些物料是废弃物,将生产不需要的物料以及生产产生的废弃物清理出现场;对生产工具的整理指的是区分哪些工具是生产过程中必须使用的,哪些工具是不必要的,那些工具是在生产过程中损坏报废的,将不必要的工具以及报废的工具清理出现场。总之,整理的目的就是保证生产所需的物料和工具都在现场,不是生产所必需的物料和工具都被清理,保证生产现场的简洁。
2 整顿(SEITON)
在整理工作完成之后,就需要对现场进行整顿。整顿也包括对工具的整顿和对物料的整顿。对工具的整顿指的是将各种生产工具按照使用的频率以及拿取的方便性,科学的安排工具的排放,每次在工作完成之后,都要将使用过的工具放回到原位,方便下一次的使用,防止工具的遗失以及管理混乱;对物料的整顿指的是在工作结束后,产成品或者在制品应该放置在相应的仓库库位,剩余原材料应该放置在原材料仓库,生产过程所产生的废弃物应该及时的得到清理。总之,整理的过程就是要保证生产完成后,生产工具、产成品、原材料以及废弃物都放置在规定的位置,所有需要的物品都能以比较便捷的方式得到,使生产现场保持一定的秩序。
3 清扫(SEISO)
将生产过程所必须的物料和工具按照一定的科学标准放置好之后就需要对生产现场进行清扫。清扫指的是在生产完成以及相应的物品归置好之后,对生产现场进行打扫,在打扫的过程中既可以保证清理完所有生产过程不需要的物品,检查所有物品是否按照整顿的要求放置在恰当位置,还能保证生产现场的整洁,防止废弃物和污染物对产品、工具以及生产人员造成的危害,保证生产的顺利进行。清扫过程中还特别需要加强对机器的清理和润滑,是清扫过程也是对机器设备的保养过程。
4 清洁(SEIKETSU)
清洁工作是对清扫工作的—种程度上的延伸和范围的扩展。指的是将整理、整顿、清扫坚持到底,在管理上要做到公开透明,将以上几点工作变成员工的日常行为习惯。同时,清洁工作还需要保证全体员工在衣着以及精神面貌上的“清洁”,做到同事之间相互尊重。
5 素养(SHITSUKE)
素养是5s管理的最高境界与最终目的,是企业文化的重要组成部分。通过实施5S管理,就是为了全体员工在生产过程中,自觉地遵守公司制度的各项规章制度,按照公司的规章制度来办事,形成良好的工作习惯,在日常工作中自动的形成简洁、安全、高效的工作习惯。
三、实施5S管理的步骤
1 成立以公司高层为首,各部门主管参与的改革推进小组
5S管理会涉及到公司所有部门的所有员工,要想5S管理得到顺利推进,就必须从所有管理人员做起,带头遵守公司的各项管理规章制度。同时,为了防止多头管理以及越权指挥造成的管理混乱,在组建改革推进小组的过程中,一定需要各部门主管的参与,并对本部门的5S管理负责。
2 制定5S管理的各项规章制度
5S管理的精髓就是所有员工都遵守公司的各项规整制度,自觉地按照规章制度办事。各项规章制度制定的科学性直接会影响5S管理的成败。在制定规章制度过程中,既要制定统领性的、适合全公司员工的制度,还需要各部门主管根据本部门特点,制度本部门的5S管理制度,让员工的各项工作活动都在公司的制度之内。
3 宣传与培训
5S管理的最终目的是让全体员工自觉地按照规章高效、简洁、安全的完成各项工作。要想顺利的推进5S管理还需要所有员工的主动参与和自觉意识。因此,恰当的宣传工作以及相关的培训是推进5S管理的关键所在,必须让所有员工理解5S管理给企业以及员工自身所带来的利益,让员工明白5S管理的各项规章制度的内涵。
4 管理绩效考核体系与管理创新
要想让员工自觉遵守5S管理的各项规章制度,除了恰当的宣传以及大量的培训工作,还需要制定完善的管理绩效考核体系,对执行好的团队和个人给予一定的奖励,对执行不力的团队和个人给予一定的处分,督促所有员工遵守5S管理体系。同时,5S管理是一种高效简洁的管理理念,不是一成不变的,需要在实际的管理过程中不断创新,与实际生产和管理相结合,不断改革方法,增加新的制度。
四、5S管理给企业带来的效益分析
5S管理可以让企业的各项活动井井有条,有效的提高企业的产能,降低成本和风险,给企业带来诸多的效益,使企业的质量Q(quality)、成本C(cost)交期D(delivery)、服务S(service)、创新I(innovation)、管理M(management)这六大要素都达到最佳的状态。
1 质量Q(quality)
质量是现代企业生存的根本,通过5S管理,可以有效的规范员工的生产操作行为,降低企业产品质量风险;规范企业产品质检部门的业务操作,确保每一台出厂产品都是质量合格产品,减少认为判断带来的失误。
2,成本C(cost)
成本是当代企业竞争的关键,只有很好的控制了成本才能在竞争中立于不败之地。通过5S管理,可以有效的提高生产效率以及工具和设备的使用效率,减少产品的残次品率,减少企业的库存量,降低企业的生产成本。
3,交期D(delivery)
随着JIT生产为越来越多的企业采用,交货期成为衡量一个供应商水平的重要因素。通过5S管理,可以有效的保证企业的各项生产计划都能够按时按量的完成,企业的库存水平都能够反应真实的库存水平,确保企业能够按照合同的约定,保质保量的交货。
4 服务S(service)
企业的服务能力指的是企业柔性生产的能力,能够根据供应链上下游供求关系的改变,及时的调整生产和库存,保证企业的生产能够满足客户的需求。通过5S实施管理,企业可以比较从容的面对上游供应商以及下游客户需求的变化,及时的调整生产计划以及产品的性能,生产出满足市场需求的产品。
5 创新I(innovation)
创新是一个企业在激烈的市场竞争中生存和发展的前提条件。运用5S管理,企业的管理者可以对整个企业运行的状况一目了然,有利于企业的产品以及管理的创新。同时,通过5S规范化的管理,创新产品推向市场的周期也会大大的缩短,这一切都会有利于企业的创新。
6 管理M(management)
实施5S管理可以有效的提高企业的管理效率,防止企业管理混乱局面的出现。5S管理的本质就是颁布完善的规章制度,引导全体员工按照规章制度自觉自愿的加强自我约束,提高工作效率。通过5S管理,可以形成严谨、细致认真、高效率的企业文化,让企业的发展步入高效快捷的轨道。
五、结束语
任何管理制度和管理方式的出现都是为了解决实际的问题,5S管理也需要在实际的运用过程中不断地被创新使用,与企业的实际相结合,与我国的国情相结合。当前很多管理者在使用5S管理方法的过程中,过于注重5S管理的形式,忽略了5S管理的内涵。不管任何先进的管理方法,管理者始终应该记住的就是根据企业的发展战略形成企业独特的企业文化,让企业独特的企业文化来引导每一位员工的行为,这样才能真正的将企业管理好。
现代企业管理论文【第二篇】
摘要:一个国家的经济体制影响着一个国家的现代企业体制,随着我国经济体制的改革,我国现代企业的体制随之而改变。一个公司的经济是其命脉,所以一个企业的财务会计在现代企业管理中起着至关重要的作用。本文分析了传统会计的局限性、职能转变性以及职能转变后的意义和作用。在此基础上,对现代企业管理中的财务会计的职能作用和实际作用进行解析,深入探讨财务会计在现代企业中的位置。并且提出一些合理、科学的建议来应对现代企业管理的财务工作。
关键词:财务会计;现代企业管理;作用与地位
一、在现代企业管理的背景下财务会计的职能转变
(一)传统财务会计的局限和职能转变
社会经济的变化,造成传统财务会计随之变化。否则,难以生存下去。中国近代经济复苏的主要原因是改革开放,改革开放造成中国经济体制的改变,政府这只看不见的手逐渐退出经济舞台,国家更多地鼓励依靠个人能力去挣钱,于是私人企业应运而生,对于私人企业,它们的目的是挣钱,利益最大化。对于企业,更重视的是资金管理和核算,从某种方面讲资金的管理成为一个企业的核心任务,企业需要思考如何利用最少钱办最大事,实现最优化方案。在这个过程中,财务会计的作用变得越来越重要。财务会计的存在可以不断优化企业的资金结构,节约企业成本,让企业更具有市场竞争力,而且财务会计在工作中可以分析发现一个企业在财务方面的问题和漏洞,帮助企业的决策者做出正确合理的判断,让公司不断发展。在现代经济的背景之下,一个公司的决策者越来越重视财务的正确分配,一个企业也越来越离不开财务会计的分析和建议。因此,财务会计在这样的需求之下,慢慢扩展自身职能,为企业带来可持续发展做出贡献,使得企业和财务会计紧密合作。所以,现代企业的管理中,财务会计已经不能满足于过去简单的财务工作,还要紧紧地围绕一个企业进行深度结合,无论是在公司的前期规划,中期操作还是后期维护,都要努力做出贡献,实现企业与财务会计的双赢局面。社会的需求迫使财务会计做出职能转变。21世纪的今天,知识才是挣钱的本事。因此,在现代企业的管理中,知识管理尤为重要。传统企业管理中,更为重视规章制度,一切行为需要按照规定方式来做,僵化而固定的思维让企业发展不具活力,而在知识经济时代的今天,这样僵化的企业管理已经不能满足发展,一个企业需要发展自身的企业文化,用企业精神来维系可持续发展。一个企业的核心不再以财物管理和资金分配为主要,企业文化成为了一个企业的核心价值观,它体现在企业的经营理念和经营方针中。一个企业的文化构建离不开财务会计的参与,财务会计在工作时注重以人为本,这样才能构建一个良好的企业文化,促进企业良好氛围的形成,有效管控企业。
(二)现代企业管理背景下财务会计的作用分析
对于一个企业来说,财务会计的工作是基于企业内部环境下的,主要功能是在法律规定范围内,用正确的企业运行法则对企业的经营进行管控,保证企业优良发展,另外一个方面对企业进行监督,防范企业的非法操作和违章操作,预防一个企业的错误行为,保证企业的相关利益和发展。企业会计控制会受到会计控制方法论的引导,企业内部的会计控制方法,有不相容职务相互分离控制,授权批准控制,会计系统控制,预算控制,财产保全控制,风险控制,内部报告控制、电子信息控制等。因此,对于一个企业而言,可以通过合理的使用这些会计控制方法,明确相关职责,优化岗位设置,构建相互制衡机制,保证企业内部管理层之间严格按照规定的职责和权限进行工作,并承担相应的责任。结合企业自身的特点和情况,建立健全适合自己的会计制度和工作规范,保证发挥会计的监督职能,实现对公司的系统管控。在现代企业管理的背景之下,财务会计最重要的职能是掌握一个公司的财务状态,资金流动和现金量,通过对这些信息和数据的分析,规划一份适合公司发展的企划,帮助公司更好运行,实现公司利益最大化。
二、现代企业管理下对财务会计的建议
(一)建立健全财务制度,奖惩分明,整体上提高财务工作水准
一个企业要想发展下去,必须得有一套符合自身的管理制度。所以,财务会计管理制度需要在企业中不断实践,不断发展,追求自身的完善。建立起有效的培训、岗位职责、监督体系等,在各个方面健全财务会计体系,提高企业财务部水平,增强企业工作效率。具体可以参考以下,定期对企业在职的会计进行培训,加强他们的会计知识和技能,明确会计分工,增强他们对于企业的财务顾问能力,实行严格的奖惩制度,对于效率高,做出贡献的会计员工给予奖励,奖励可以包括红包、假期等,对于那些消极怠工的会计员工给予一定程度上的惩罚,这种奖惩制度的实行有利于调动劳动者积极参与工作的心态,提高企业效率。
(二)给予财务会计舒服的工作环境,完善财会工作者的工作设备
企业财会工作很重要,需要对大量的数据进行比对,分析,然后综合比较等,只有正确的数据才能带来正确的结果,所以给公司财会人员先进的工作设备是必要的,精确的数据能给公司带来更准确的分析判断,从而实现公司利益最大化。而财会工作者每天面对庞大的数据,需要更多的耐心,细致的观察比对,只有良好的办公环境才能让财会工作人员静下心进行工作,所以给予财会人员舒适的工作环境也是无可厚非的。
(三)对预算进行多次审核,保证公司良性发展
财务会计部门的期末决算要和财务会计预算相互衔接,依据各责任部门对财务会计预算的执行结果,提出绩效考核意见。同时也要追责到个人,把对预算进行超支范围的责任精确到个人,提出有效惩罚制度,监督个人行为。并且分析产生这种情况的原因,提出合理的对应措施,保证公司运营。
参考文献:
[1]马彬。论财务会计在现代企业管理中的地位及作用[J].决策与信息(中旬刊),20xx(07):100-101.
[2]张国祥。试论财务管理在企业管理中的作用[J].中国外资(上半月),20xx(07):106.
现代企业管理论文【第三篇】
摘要:笔者对企业管理现代化及其管理模式进行了分析,重点分析了企业管理现代化与企业管理模式之间的关联性,并从管理模式角度分析企业管理现代化的发展方向进行了论述,以期对企业发展的方向有一定的帮助。
关键词:企业管理 管理现代化 管理模式
一、引言
对于国民经济发展来说,企业所发挥的作用是巨大的,甚至可以将企业看成是国民经济的组成元素。在三十多年前,中国开始实行社会主义市场经济体制,企业也有了自身的发展模式。但是,在以往的很长一段时间里,中国实行的都是计划经济体制,这就导致国内企业发展不能很好的和现代模式进行对接。在二十世纪初,我国正式成为世界贸易组织的成员,并且经过各方面的努力,一步步的走向了国际市场。在这种形势之下,国内企业有了很好的发展机遇,同时也面临着巨大的挑战。在新时代的今天,要求中国企业改变利润增长模式,实现产业结构的转型,不能把企业发展目标简单的定位成追求利润,而应该结合社会的发展方向,完善自身的管理模式,这样才有利于企业管理走向现代化。为了实现这个目的,具体来说,就要突破目前的管理模式,同时必须要具备一种先进的管理意识,对企业的发展进行引导,正确应用现代化的企业组织方式,同时采取现代化的管理方式,综合利用上述手段,才可以推动企业管理的现代化。所以,国内的企业想要实现管理的现代化,必须先着眼于企业的管理模式,不断的完善企业的管理方式。
二、企业管理现代化与企业管理模式之间的关联性
最近一段时间,国际的经济形势出现了很大的变化,大部分企业都开始关注自身的改革问题,尤其是随着知识经济以及产业革命的出现,更多的企业开始对自身的管理模式进行反思。实际上,并没有任何一种企业管理模式是完美的,可以适用于所有的企业,因此,对于企业来说,要结合自身的实际情况,这样才能找到可以推动自身不断发展的管理模式。现代很多企业的经营重点都不再是实现最大化利润,而是开始向其他方面转移,包括提高企业的社会影响力等。所以,企业想要转移经营方向,必须要不断的完善管理制度。在这种背景之下,就需要明确下面几个基本问题。
1.有关企业的管理模式。
上文已经分析过现代企业的管理模式,因此,从现代企业的角度来说,管理模式的含义是企业在日常的经营当中,为了达到企业的经营目标,而形成的经营活动框架,这种框架是不可或缺的,并且发挥着重要的。作用,无论是哪一个企业,都会在潜移默化当中形成一种组织和经营模式。从本质上来说,企业的管理模式会涉及到很多内容,对企业来说,管理模式不但包括上面所提到的三类常见的企业管理模式,还包括企业自身的相关情况,比如企业是如何运用自身所具备的各种资源,如何优化自身所拥有的技术线路和有关组织结构等,上述内容如果和企业调整架构有关联性,而不管是决策结构,还是组织结构,都应该视为企业的管理模式范畴。所以,企业的管理模式必须有利于企业的可持续经营。
2.有关企业的管理模式现代化。
从现代企业的角度来说,所面临的国际经济形势有了很大的变化,管理模式的重心不应该再是追求最大化的利润,现代化企业的管理模式已经从追求盈利转变为打造知识型以及学习型的企业。从本质上来说,企业的管理模式现代化就是为了让企业管理可以顺应现代化发展的需要,从而推动企业自身的进一步发展,这要求企业可以突破现有的各种管理方面的制约,使企业管理走上内涵化的发展道路,企业的管理现代化主要包括以下三个方面:第一,企业的管理现代化属于一种动态的管理,需要不断的完善,而企业的管理模式从本质上来说,是根据社会生产力进行调整的一种生产关系,企业的管理现代化这种管理模式必须要符合该时间以及空间当中生产力发展需求,所以,随着时代发展,各种情况的改变,企业的管理模式也会随之发生改变,这体现出企业管理现代化的主要特点。第二,企业实行现代化的管理模式,这是从国际角度给出的定义。从整体上来说,世界上各个国家的企业发展水平是不一样的,甚至可能存在较大的差距,但是在实际上,不管是成立不久的小微企业,还是已经发展的很完善的大型企业,它们所面临的国际市场以及国际经济形势无时无刻都在发生着巨大的变化,当然这种变化可能不会过于明显,但是随着量的积累,最终会给企业带来实质的改变。在这种背景之下,所有的企业都面临相同的机遇以及挑战,为了更好的把握住时代先机,企业应该着眼于管理制度的革新,而这种革新需要顺应国际市场形势,必须具有一种开放的眼光。第三,企业想要完善管理制度,实现现代化的管理模式,需要进行系统的完整性的工作。这主要是由于实现企业管理,不可能简单的依靠某些巧妙高明的点子,而是需要进行一场深刻的变革。而这个过程会很缓慢,只能一点一滴的做起,绝对不允许任意妄为,更不能朝令夕改,因此企业为了持续的发展下去,就要认真反思目前的管理模式,使企业可以走出自身发展的瓶颈,从而更好的投入的未来的发展当中。也就是说,企业管理的现代化是一项系统的工作,会涉及到很多的因素,比如企业的人力、物力以及财力等,为了实现预期的目的,必须要经过充分的分析论证。
三、从管理模式角度分析企业管理现代化的发展方向
企业想要持续的发展下去,尤其是在目前的形势之下突破自身的经营,关键就在于提高企业的个别劳动生产率,对于自身所具备的资源,要进行合理的调整以及配置,使企业发展走向科学化,要将企业的生产力充分的解放出来,增加企业的综合实力。将重点放在企业的管理模式方面,其实就是侧重于企业的管理框架,重点调整企业的深层次结构问题,使企业的管理更加的现代化。所以,从管理模式的角度来说,企业的管理现代化实际上是为了完善企业管理制度,全面促进企业的进一步发展,使企业可以充分的利用自身的资源,保证企业的长期稳定发展。
1.企业的经营理念从追求利润转变为提高竞争力。
企业应该转变经营理念,不能简单的追求最大化利润,而应该要将重点放在可持续发展方面。根据有关的研究可以看出,如果企业过于重视盈利情况,就会影响到可持续发展,只是单纯的追求最大化利润,是不利于企业继续发展下去的。所以,从企业的角度来说,应该意识到知识经济这种现代化的发展方向,对于企业经营来说,最为关键的问题就是企业是否可以存活以及发展下去。企业追求经济利益,应该以企业的可持续发展作为前提条件,企业在日常管理当中,要将重点放在企业发展的整体优化方面,只有这样,才能充分发挥出企业管理应有的作用。和企业的盈利比较起来,企业的核心竞争力其实更为重要,其也是企业转变经营理念的一个关键节点。所以,企业在管理方面应该实现精细化,从而提升到科学管理的层面上来,这样有利于提高企业员工的积极性,推动企业的向前发展。企业管理现代化是一项系统的工程,在实现的过程当中,不能将重心完全放在追求利润方面,而是要开拓眼界,认识到企业自身所担负的社会责任,从而意识到在市场环境当中,如何才能打造出自身的良好形象,提高企业的竞争实力,占据市场更多的份额。
2.企业的竞争节点从要素竞争转变成运营竞争。
企业的竞争力不应该将重点放在市场方面,而是应该不断的提高企业运营能力。为了实现这个目的,就是要提高管理的敏捷性。在以往的市场竞争当中,企业通常呈现出来的经营业态属于一次性交易,这种状态会缩短企业产品在市场上的寿命周期,不利于企业长期稳定的发展下去。对于企业来说,生产出来的产品必须是合格的,可以通过市场的检验,这就要求企业可以灵敏的感知市场行情变化,还要完全的了解产品的价值所在。为了实现企业的管理现代化,企业必须着眼于管理模式的完善,这样才能更好的整合企业内部各种资源,推动企业的有效组织以及高效管理,不断的解放生产力以及发展生产力,提高企业的竞争实力,使企业在目前的形势之下,可以长期稳定的发展下去。
参考文献:
[1]卢晓茜。精细化管理理念在企业管理中的应用[J].中国商贸,2015(09).
[2]周祈燕。西方企业管理理念演进及差异性启示[J].长沙民政职业技术学院学报,2014(03).
现代企业管理论文【第四篇】
随着经济全球化步伐的加快和中国经济的快速发展,全球商品贸易规模逐渐不断扩大,物资空间移动的深度和广度也随之扩展,因而对于物流的快速反应能力、物流信息化、物流活动的效率都提出了更高的要求。同时,物流需求高度化、个性化、多元化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式,提升物流服务,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提高企业的竞争力。
企业如何保持核心竞争力为何有的企业昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?纵观中外名企,现代化物流管理极其重要,尤其是供应链管理对原材料供应商、工业企业、商业企业、零售业等组成的物流供应链在物流信息、资源配置、物流流程、成本控制等方面进行控制、创新和调整。
据相关机构统计,近年来,我国每年新增物流企业以超百分之十的速度增长,目前全国已有82万家物流企业或者物流相关企业和机构,但从网络、管理、功能、业绩、服务等方面综合评价,具有现代物流竞争力的企业却少之又少,规模以上物流企业更是凤毛麟角。物流管理是指在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的科学方法和基本原理,对物流活动进行指挥、计划、组织、协调、监控,使各项物流活动实现最佳配置,从而达到提高物流效率和经济效益,降低物流成本的最终目的。
尽可能低的总成本下最大程度实现客户要求服务水平是实施物流管理的目的所在,即寻求成本优势和服务优势的一种动态平衡,并由此提升企业的战略优势。按照这个目标,物流管理要需要面对的根本问题,就是把适当的产品以适当的数量和适当的价格在适当的地点和适当的时间提供给客户。
降低物流成本,优化企业内部物流管理已成为目前很多国内物流企业最为强烈的变革方向。面对激烈竞争、高深莫测的市场环境以及顾客需求个性化和多元化、消费层次不断提高的市场需求,传统企业看似完整但缺乏系统的生产、采购、销售模式,已没有办法适应需求,加强企业物流管理水平,缩短产品开发到流通的周期,降低从供应商到制造商再到终端用户的全过程的供应链管理系统成本,已成为提高企业在国内、外市场上的生存和竞争能力的主要手段。
1。现代企业物流概念和特征分析
随着时代的进步和发展,企业物流的概念也不断地发展和完善,不仅物流活动的功能范围不断扩大,物流的内涵也越来越丰富深入。现代物流表现出如下特征:
第一、现代物流是系统整合的协作物流。从企业内部来讲,它是对信息、运输、物料供应、搬运、存货管理、包装、仓储、实物配送等分散的物流作业流程的综合协调整合;从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,实现供应链的协调。企业物流不仅要考虑自己的客户,而且要考虑自己的供应商;不仅要考虑到客户的客户,而且要考虑到供应商的供应商;不仅要致力于降低某物流作业的成本,更重要的是要致力于降低整个供应链运作的总成本。
第二、现代物流是物流策略的选择。在物流中,尽管就成本而言,它是非常重要的,但现代物流的重要性,不仅仅是节约成本,最重要的是要平衡成本与企业长期效益、客户服务水平的关系,并且在于企业如何选择物流策略来获取竞争优势。
第三、现代物流是客户服务物流,客户服务是物流创新的原动力。当今的经营管理理念的核心已从产品制造转向市场营销和客户服务,与此相适应,企业的物流动作在产品生产组织的基础上也同时向企业生产过程的上下游延伸,特别是增加了产品的售中和售后服务等一系列活动,现代物流将更多的以企业的客户服务为价值取向,强调物流动作客户导向性,成为客户驱动物流。
2。现代物流管理创新是提高企业绩效的手段
中国成为世界工厂和中国国内市场而不断发展,企业的成本优势或价值优势将是企业生存和成长必需取得的目标。企业的竞争优势可以通过管理创新、技术创新、市场创新等手段来获取。沿着价值优势的轴线,物流管理创新能够缩短提前期,增加可靠性,快速反应能力,提供个性化服务。
第一、现代物流管理创新的中心在于对现有企业的核心业务流程的创新。从工业化以来,企业的核心业务流程被不同的部门和人员分割成一个个孤立的步骤。这些分割了的业务流程,差错多、步骤多、周期长、反应慢,这些都是竞争力的杀手。创新就是要缩短周期、减少步骤、加快速度。伴随步骤减少,产品的积压和库存也就相应减少了,从而得到了更高生产效率。现代物流管理注重的是整个物流系统总成本的合理控制和整个供应链物流的管理。要提升整个企业的竞争力,企业的重点不能仅仅放在技术创新和生产线的优化上。向生产要利润、要成本降低的空间有限,我们要着手物流管理,通过卓越的物流效率,创造企业的成本优势,提高企业利润,增加企业市场份额。
第二、现代物流管理可以优化供应链的价值创造过程,提高企业核心竞争力。竞争优势来源于企业能比其他竞争企业创造出更高的价值,这种价值是通过成本高低差异来显现。对于顾客来说,价值可以独一无二的服务,也可以是低价格。价值优势就是与竞争对手的价值差异化能力。一个物流管理技术娴熟的企业,如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。一个拥有卓越物流能力的企业,可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。
高效的物流管理水平决定了企业的利润水平,也同时决定了企业的核心竞争力。随着信息技术的发展以及互联网的广泛应用,一直扮演辅助角色的物流管理在构建企业核心竞争力中起着越来越重要的作用。 第二、建立行业物流服务模式。行业物流服务模式是通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式,在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上,在某一行业领域内,提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域,然后对这个行业进行深入细致的研究,掌握该行业的物流运作特性,提供具有特色的专业服务。行业物流服务模式集企业的经营理念、业务、管理、人才、资金等各方面优势于一体,是企业核心竞争力和竞争优势的集中体现。
第三、不断改进物流过程,增加新的服务内容。首先,实现库存合理化。库存水平在很大程度上影响着物流成本的高低。企业应在保证供应的前提下,尽量降低库存水平,争取达到“零库存”。如果缺乏优化控制,运输路线过长,运输批量过小或采用运输代价过高的运输方案,就会造成运输成本的直线上升。因此,应制定合理的运输批量,选择经济的运输路线和运输方案,以节约运输成本。再次,增加物流服务的内容,让顾客“参与”物流。最后,建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心,产品能否通过供应链快速地到达目的地,这取决于物流配送网络的健全程度。
第四、实行企业物流服务整体外包。当前,企业应打破自办物流传统观念的束缚,树立第三方物流理念,积极寻求与第三方物流提供着合作。其优势在于从库存方面看,使用“第三仓库”可以一方面节省资金投入,减小企业财务方面的压力;另一方面也减少了企业的投资风险。 从国外优秀企业经验看,获利与物流管理已成常态,但国内现代物流业发展起步晚,基础差,技术和观念都有待提高,物流管理能否给国内企业带来丰厚回报,这需要行业的共同努力。随着中、西部大开发的影响,电子商务的发展,企业应抓住机遇,调整市场定位,找准市场位置,从国外引进先进物流技术,开发适合中国本土市场需求的产品,提高企业的综合竞争力与提高整个企业物流管理的整体水平。在不远的将来,企业物流管理必将成为真正的“第三利润源泉”。