图书馆论文【优质4篇】

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图书馆论文范文【第一篇】

关键词图书馆；文化建设；时机；误区；对策

0 引言

图书馆文化是图书馆事业发展过程中逐步形成的，能够长期维系或推动图书馆生存和发展的群体意识、价值观念、制度规范、传统习惯等因素的总和。图书馆文化是图书馆的灵魂，优秀的图书馆文化对图书馆发展起着巨大的推动作用和促进作用。我国对图书馆文化的研究起始于20世纪80年代末，图书馆文化建设研究的升温则缘于为惟技术论工具化倾向所导致的图书馆生存危机的反思和图书馆精神迷失后的觉醒。随着信息技术的发展及其在图书馆的应用，对技术的过分崇拜淡化了图书馆的人文内涵，使图书馆的生存之本受到了动摇，于是人们开始重新审视图书馆的本真意义，提出“科学精神与人文精神的融合是图书馆健康发展的精神动力”[1]；“回归文化的图书馆才是图书馆发展的正确道路”的科学论断[2]。分析图书馆文化建设的研究成果，为进一步研究指明方向，将有利于图书馆事业的繁荣与发展。

1 图书馆文化建设的研究

多角度、多层次的研究体系

图书馆文化是一个涉及范围十分广泛的研究主题。因此对其研究呈现出多层次、多角度的研究特点。就概念而论包括图书馆文化、图书馆组织文化、管理文化、服务文化、品牌文化、安全文化、建筑文化等多个范畴。图书馆文化建设的研究多围绕“文化结构”而展开。在建设策略讨论上，学者们提出了价值观是图书馆文化建设的核心、图书馆文化要求与图书馆工作相结合、图书馆文化要在继承与创新中不断发展等建设思路，强调了馆长的能力、品质的关键性及人员素质的重要性[3-5]。另外，从研究的整体布局看，与图书馆工作实际密切相关的图书馆管理文化服务文化的研究是该主题研究的两个热点，这一方面体现了图书馆文化研究“理论联系实际”，另一方面又突出了图书馆文化研究的实践意义。

与时俱进的研究风格

图书馆文化是社会文化的组成部分，它的形成与发展和社会文化背景，社会环境息息相关。不同时代的图书馆文化体现着不同时代的特点和风貌[6]，与时俱进是图书馆文化建设的客观要求，是研究主题的思维模式与社会角色之间同步性的客观反映和图书馆文化发展的时代特征。从社会发展的大背景看，知识经济时代的到来，使图书馆文化建设研究成为该时期图书馆学研究的一大亮点。

2 图书馆文化建设中存在的误区

图书馆文化建设机制亟待健全

图书馆文化不能是写在纸上，挂在嘴边。图书馆文化应深埋于图书馆人内心。开展图书馆文化建设，为图书馆的发展和生存提供基本的图书馆价值观。这必须要通过一定的形式来加以体现，但两者之间的先后主次关系不能颠倒，前者是后者的基础，后者要服务前者。而在显示生活和工作中，一些图书馆通常做表面工作，口号响亮。对本职工作和文化建设的关系较少研究。这些只做表面建设不做根本工作的态度和做法导致现在图书馆服务质量越来越差，环境越来越奢华。这些问题对图书馆文化建设起着根本的阻碍作用，急需解决。

缺少图书馆文化建设氛围

现在国内大多数图书馆的文化建设才属于刚刚起步的阶段，图书馆文化建设的开展还缺乏必要的基础。图书馆人们应该深刻的认识到，员工在图书馆文化建设中起着根本作用，要从思想上对员工进行根本的改变，不能让员工只做被动的接受者。只有员工认同，图书馆文化建设才能算作成功，员工之间的沟通交流，是增强员工认同度的一个必不可少的环节，否则，再好的制度也难以起到预期的效果。在强力制度的督促下，逐渐超越制度，升华为一种自觉的群体意识，这样的文化才能称其为图书馆文化。

图书馆文化建设缺乏长远规划

图书馆文化建设不是一项简单的系统工程，需要进行长期规划，慢慢努力才能达到目标。因此在客观上要求长远规划和短期建设有机协调，并以前者为依据，以后者为基础，循序渐进，这是成功建设图书馆文化的必要条件。但时，国内图书馆尚存的一个问题是，侧重于图书馆文化的短期建设上，而忽于长远规划，有的甚至根本就没有一个长远的想法和目标。

不能正确理解图书馆文化建设的内涵

图书馆文化是图书馆自身发展中形成的以价值为核心文化管理模式，是以实现自我价值、提升图书馆竞争力的力量。但在图书馆实践过程中，许多图书馆对图书馆文化的理解有误差。主要表现为狭义化和扩大化两种：或将图书馆文化误认为是一般文艺娱乐活动，把图书馆文化降格为开展了影评、书评或者文艺、体育等比赛活动；或者将图书馆文化等同于图书馆思想政治工作。图书馆文化从文化的深层面来探索图书馆管理和图书馆服务的成功之道，它是渗透到管理方方面面的、指导图书馆各种管理活动的理念与行为规范，它与其它的管理思想有着本质区别，更不是某个具体的专业管理过程和管理行为。图书馆文化很重要，但它又不是图书馆管理的一切，它也必须与其他管理方法和管理手段相结合，才能取得成效。

3 针对误区提出解决对策

推进图书馆文化实践活动

图书馆文化与图书馆管理是整个图书馆管理过程的两个方面。图书馆文化是一种软管理，而图书馆管理是一种硬管理。在图书馆管理的实践过程中，软管理与硬管理应有机结合，共同推进图书馆的发展。

重视图书馆文化建设的统一性

从一般意义而言，图书馆文化建设不能脱离图书馆发展的实际，图书馆文化建设是为了促进图书馆管理，从而进一步提高图书馆的服务效益。因此，图书馆文化建设的目标要有统一性，要统一于图书馆发展和服务水平的提高。

挖掘图书馆文化资源，整合图书馆网络体系

图书馆文化资源的挖掘利用和合理配置，是图书馆文化发展的重要基础。目前，许多图书馆都掌握着一定的文化人才、设施和阵地等文化资源，但基本上都局限于本系统内的使用，缺少市场运作，造成部分图书馆的文化资源闲置浪费，缺乏活力。建设图书馆文化，必然要求图书馆要通过盘活图书馆的文化资源，利用资源，创造效益。通过挖掘图书馆的文化资源，可以充分激活图书馆的运作机制和管理体制，充分发挥图书馆文化资源的内在动力，这样可以通过对图书馆文化资源的挖掘来提高图书馆的服务和管理水平。

4 结束语

在图书馆文化建设过程中，要根据图书馆文化的演变规律，做到领导重视，系统规划，组织、协调好各个方面的建设力量，同时广泛吸收群众参与，选准启动时机和切入点，按照科学的原则、程序和方法办事，这样才能避免进入本文所提到的四个误区，从而确保图书馆文化工程建设的速度和质量。

图书馆文化在实践中得到推广和巩固以后，尽管其核心的和有特色的内容不会轻易改变，但随着图书馆的管理和服务实践的发展、内外环境的改变，图书馆文化还是需要不断充实、完善和发展的。

参考文献

[1]肖希明。图书馆呼唤科学精神与人文精神的融合[J].图书馆，2000（1）：

[2]章春野。回归文化的图书馆[J].情报资料工作，2009（04）：65-69.

[3]张锦周。关于图书馆文化建设的思考[J].图书馆论坛，2005（03）：65-67.

图书馆论文范文【第二篇】

图书馆丰富了可利用资源

图书馆在数字化发展过程中，将文化资源进行数字化处理，适应当前文化产业的发展要求和总体趋势，这不仅抓住了文化产业发展的核心内涵，而且为突出特色的文化产业发展提供了理论延伸和依据，更为文化产业所需要的内容创新、引导消费提供了资源依托。

地方文献建设推进了地域旅游、文博等文化产业的发展

“越是民族的，就越是世界的。”文化的魅力在于其有着自身的与众不同，因此，民族文化或地方文化应成为一个地区发展文化产业最可靠的资源依托。目前，区域文化对经济社会的影响力日益增大，地方文献越来越为图书馆重视并被充分利用。随着本地的地方文献的数字化发展，既增强了图书馆收集、加工、传播地方文献的能力，也在诠释地方历史文物、历史遗址的文化内涵等方面起到了越来越重要的作用，对地域旅游、非物质文化产业发展等诸多方面起着积极的促进作用。

2突出图书馆事业的公益性，以事业促产业的优势日益凸现

文化产业的首要功能就是经济功能，它是当今社会以及未来社会财富积累的重要源泉。许多时候，公共财富的文化都用以转化为可交易的产品，直接或间接地用来赢利，而图书馆作为公益性事业机构，正好是对其产业类型的有益补充，对文化产业健康发展具有特殊使命。图书馆的公益事业性质决定了我们要把满足人的文化需求作为基本目标，强调人们文化基本权益的保障，突出文化平等权，这在一定程度上对抵制文化实用主义、杜绝过分商业化忽略文化产品的精神特质、忽视文化发展社会效益以及避免文化财富的分化等有着积极的“纠偏除弊”作用，同时也对文化产业发展中出现的不良现象和倾向能有个正确的引导。

3加强自身建设，确保在文化产业发展中发挥积极作用

图书馆不仅是公民终身读书和继续教育的学校，还是实现面向大众的文化关怀、文化享用、文化提高以及文化创新的重要平台。因此，加强自身实力建设，是图书馆在文化产业发展中发挥作用的根本保证。

加强硬件建设

图书馆应配备书架、阅览桌椅、出纳台、报刊架、书柜、目录柜、文件柜、陈列柜、办公桌椅、装订设备、安全设备等必要的设施、设备，并有计划地配置复印、声像、文献保护、计算机（网络设备）、扫描仪、刻录机、打印机等设备。有条件的还可设电子阅览室、电子资料室、多功能学术报告厅等。目前，多数按照《图书馆建筑设计规范》进行新建的图书馆，在硬件建设方面呈现出明显的优势。如2014年已全面投入使用的库尔勒图书馆，其建筑面积达平方米，馆内纸质图书藏书达28万册，电子图书50万册，设有阅览座席500个，日接待读者可达1500人次，是一家面向社会免费开放、集借阅多功能服务为一体的国家一级图书馆。此外，馆内还配备了24小时图书自动借还机，可方便快捷地为广大图书借阅者提供借还服务。

加大资金投入力度

充分利用免费开放的专项经费投放，争取更多的财政拔款来加大图书馆经费投入力度，确保人力、物力等总体投入到位，从而进一步优化总体资源，增加入藏量，加强人才培育，充实人才队伍，加长开放时间，开展多项活动，提升总体服务水平。

为图书馆注入文化产业的经营管理理念

图书馆论文【第三篇】

论文摘要书馆信息不对称现象很普遍，通过对图书馆信息不对称的种种表现与成因及造成的影响分析，提出若干抑制图书馆信息不对称之对策。

论文关键词信息不对称道德风险逆向选择激励约束机制

不对称信息经济学是以不对称信息为特殊视角对信息、经济关系问题展开分析的理论成果。研究信息不对称对图书馆的影响具有重要的理论、实践意义：一方面可以丰富图书馆学理论研究；另一方面能够指导图书馆在市场经济环境下，更好地为社会服务，用最低成本提供最优质的信息服务，最大化地满足用户的信息需求。

1信息不对称的产生

2O世纪70年代，三位美国经济学家乔治·阿克尔洛夫(GeorgeA．Akedof)、迈克尔·斯彭斯(A．MichaelSpence)和约瑟夫·斯蒂格利茨(JosephE．Stiglize)已经奠定了关于市场经济的不对称信息理论的基础。2001年l0月，三位经济学家因“对充满不对称信息市场进行分析”领域所做出的重要贡献而分享2001年诺贝尔经济学奖。-唁息不对称理论是微观信息经济学研究的一个核心内容。所谓市场的“信息不对称”，一般是指参与市场交易的一方比另一方拥有更多的信息，双方的交易属于不对称信息结构。信息不对称向人们揭示了现实经济生活中很多费解的问题。比如为什么人们普遍不信任二手车经销商，为什么政府总是怀疑公民填报所得税不准确，总是有人知道得比别人多。在这种情况下市场如何运作，卖方能向买方推销低质量商品，是因为市场双方各自掌握的信息不对称。信息失衡甚至可能使劣质的二手车市场挤掉优质品牌市场。人们该如何谋求掌握更多信息来获取更大收益？掌握信息较少一方如何进行市场调整，三位经济学家对这些问题解释的同时就提出了信息不对称理论。事实上，信息不对称现象普遍存在于我们的日常生活，广泛存在于图书馆服务活动中。比如，为什么读者总是认为图书馆员的服务不够优质，为什么图书馆文献信息资源永远缺少读者想要找的文献。为什么“好”的图书馆员会被“差”的馆员同化。不可置否，读者(群)与馆员，图书馆与文献信息供应商，馆员与图书馆管理层均存在不同程度的信息不对称。这就需要图书馆设计激励与约束机制(契约)以提高读者的满意度。

2信息不对称在图书馆中的表现

2．1读者服务部门的道德风险模式与逆向选择模式道德风险是指占有信息优势方利用自身拥有而不被占有焦息劣势方所观察的隐蔽行动，使自身效用最大化，从而损害了信息劣势方的利益。图书馆员在与读者(群)不对称信息服务过程中，馆员是实施服务的主体，拥有着专业的图书馆学背景知识，对本馆的馆藏资源有一定了解，也具备如何为服务读者的工作方法，而读者(群)对馆员这些服务情况掌握较少，从一定层面上，处于具有信息优势的馆员如何操作、如何管理信息，决定着处于信息劣势的读者(群)得到的信息多少及质量的好坏。往往是这样一种情况，图书馆员在与读者的服务与被服务的过程，利用信息不对称，在“利益”的诱导下(这里所指的“利益”并非为直接赚取金钱，而是指偷一点懒，少出一点力)，而“隐瞒”或“故意隐瞒”对读者的服务信息。比如，不愿意主动去了解读者的阅读心理、阅读需求，导致读者利益受损，出现了隐藏信息的道德风险或隐藏行动的道德风险。

与此同时，读者群(如学生)，学生花钱上学，是希望买到知识、信息。在交易原则中，学生获得信息的利益应该得到保障。然而，实际上，读者为了使自己的利益最大化，往往对图书馆员的要求过于苛刻。美国某互联网公司通过调查得到如下结论：花最少的钱(最好是不花钱)享受最快的网络浏览速度(最好送一台计算机并配条专线)，在最短的时间内找到自己需要的信息或服务(最好1秒也不要等)。这也从另一个角度说明了读者(用户)的要求是苛刻的、无止境的。

在这样一种不平衡的动态博弈互动过程中，不难发现，图书馆员与读者(群)在服务与被服务的过程中处于一个不完全信息的动态博弈过程。即馆员怎么服务影响到读者(群)如何获得和利用信息。反之读者(群)如何获得、利用信息，同样影响信息服务的范围、设施、方式等。动态博弈的基本特征是博弈双方的行为不是同时，而是有先后次序。在多数场合，后行为的博弈方在选择自己行为前可观察到他方的行为，再由此决定自己的行为选择。从这个意义上讲，馆员在与读者信息服务过程中是起主导作用，因此，图书馆需要设计一个激励与约束机制来避免图书馆员在工作中的道德风险与逆向选择。

2．2文献信息资源采购的逆向选择模式

逆向选择是指掌握信息较多的一方利用对方对信息的无知而隐瞒相关信息，获得额外利益，客观上导致不合理的市场分配行为。口逆向选择在图书馆文献信息资源采购的过程中表现较为典型。例如：文献信息供应商(甲、乙)——在图书馆信息文献采购中占有信息优势方；图书馆采购人员——在图书馆信息文献采购中处于信息劣势方。其中，甲公司论文引文数据库比乙公司收录核心期刊数据多15％——图书馆采访人员获得的信息模糊；乙公司论文引文数据库价格比甲公司低lO％——图书馆采访人员获得的信息清晰。从性能——价格比看，甲公司论文引文数据库的运用价值高于乙，但因为买卖双方信息不对称原因，图书馆采访人员难以相信卖方提供的信息，更愿意以较低的价格来购买以此来弥补其信息上的损失，卖方(文献信息提供商)的意愿当然是抽走运用价值高的数据库，让买方(图书馆采购员)在价值不是很高的文献信息中采购，为了获利，各个文献信息供应商竞相采取降价竞争策略或回扣策略，争取图书馆采购人员购买该公司的数据库，该信息的对称，导致图书馆未能真正购买物美价廉的商品，形成了图书文献资源购买市场上的逆向选择模式。最终不仅信息供应商利益受损害，还造成文献信息资源浪费(如图1)。

图1中，由于信息供应商纷纷降价，使产品的市场平均价格从P降到P2引起需求曲线右移，由s。变为s，市场需求量也相应地从Q。增加到Q2。尽管增加了产品的绝对销量，信息供应商却可能增销不增利，甚至利润反而下降。此外，这一过程中虽然图书馆剩余增加了梯型AB区域，却造成了三角形c区域的文献信息资源的损失。

当然，图书馆中信息不对称理论引起的道德风险和逆向选择的现象还有很多，比如图书馆管理层与员工的之间就存在这些问题，这里就不再赘述。

3信息不对称下的激励机制设计

3．1针对道德风险而设计激励约束机制针对信息不对称而产生的道德风险，可设计一套激励约束机制。所谓激励约束机制是指该机制所提供的激励必须能诱使占有信息优势者自愿地根据他们所属类型而设定的契约，若机制所依据的有关占有信息优势者的类型信息与实际相符，则这一机制给占有信息优势者所带来的效用不会小于其他失真信息设计的机制所提供的效用，否则占有信息劣势者就会因占有信息优势者拒绝接受这一契约而无法实现其效用最大化的目标；其次，在设计该方案时也要加入个人理性约束，即要求占有信息优势者接受契约比拒绝契约在经济上更划算，从而保证占有信息优势者有参与机制设计博弈的利益动机。该激励机制在图书馆应用可以促使占有信息优势的图书馆员从自身利益出发所做出的行动符合读者的目标，使图书馆与读者的目标一致。该约束机制的核心目标在于促使图书馆人员积极地参与到服务中，并积极地按照读者的希望而努力工作。具体而言，图书馆要把激励机制与约束机制联系起来，把工作人员的工作业绩与各项奖励(奖金、晋升、评优、继续教育等)挂钩，使工作人员能主动向读者释放相关信息，促进信息互动，使服务双方互利互惠，不至于产生道德风险、逆向选择，从而保障读者的权益。

3．2针对逆向选择而设计信息信号传递机制

针对在图书馆文献信息采购中因双方信息不对称而出现的逆向选择，可用信号传递机制解决。信号传递是指通过可观察的行为传递商品价值或质量的确切信息。信号甄别是指通过不同合同甄别真实信息。二者差别在于，前者是信息优势方先行动，后者是信息劣势方先行动。图书信息供应商信号传递机制：

①图书信息供应商信号传递机制的实施前提是“分离条件”，即低能力供应商履行相同承诺水平要比高能力供应商花费的成本多。因此，在实际的招标采购中，只要具备分离条件属性的信号，我们均可以用来区分供应商的能力高低，如供应商获取的相关资质认证、协议书、证明等。

②图书馆评判供应商的分离标准。标准过低，低能力供应商冒充高能力供应商的成本下降，信号的区分功能不明显，信号使用价值降低。此外，评判标准的可量化与否也直接影响其信号功能的实现。如果指标量化比较困难，会导致信号传递成本增加，在选择供应商过程中主观因素偏重等不利影响，因此图书馆在选择分离标准时宜选择量化指标。

③第三方认可增加信号传递的可信度。若有第三方证明供应商所获取的一系列认证资格或曾有过的一些好的业绩。图书馆会更相信图书供应商所作的承诺。更加确信其高能力供应商的身份，从而增强信号传递的可信度。

4加强制度建设

迈克尔·斯彭斯指出，解决信息不对称问题主要靠制度保障。因此，在高校图书馆读者服务工作中，应当注重规则及其原则的制定，从而降低服务关系双方之间的信息系不对称度。具体来说，可以从以下几方面人手：

①加强高校图书馆读者服务工作各项规章制度的建设，完善读者服务机制。图书馆在制定各项规章制度和规则时，要从大局出发，有意识并积极地抑制信息不对称现象，以保护读者的利益。

②建立信息披露制度。促进图书馆与读者的信息互动。图书馆要树立正确的服务理念，确立真诚为读者服务的意识，及时、全面、真实地向读者揭示有关图书馆及其信息产品的服务情况，图书馆能够赢得忠诚读者和长久读者。特别是高校图书馆，应充分利用现代信息传播技术手段实行电子化媒体信息的揭示。以适应高校学生读者阅读媒体的多样化要求。因此，构建全方位、多层次的信息披露制度，对于增强图书馆与读者信息透明度及弱化信息不对称具有十分重要的意义。

图书馆论文范文【第四篇】

论文摘要本文通过对信息时代网络图书馆的发展提出五个方面的建议来阐述未来图书馆的发展构想，从第一要素得人才到构建，使图书馆的发展完全实现适应信息时代的发展方向，保持图书馆最大限度满足读者需求为第一要务的本质不变，彻底改变读者对图书馆得认识，扩大图书馆在社会的影响，提高图书馆在社会中的地位。

图书馆学作为唯一一门以机构名称来命名的学科，其发展速度以及现状并不是很理想，尤其是在我们国内似乎一直都处于低谷状态，我们很少拿出自己的研究成果，很多时候都是借鉴或者说是追随发展的好的国家后面跑。

综观整个现代化的社会，已经实现了网络化，当然伴随而来的网络图书馆也就应运而生，为此，我想提一点关于网络图书馆的建议。图书馆的服务对象越来越向着80后的用户发展，所以更多的要考虑这一代人需要什么样的服务，尤其是网络化的现代图书馆，我们可以从这里受到某些启发。为网络图书馆的发展做些什么，主要做到以下几个方面：

第一，人才是第一要素。我们网络时代的图书馆就是要求有掌握现代化信息管理与分析的全面人才，要彻底改变图书馆工作人员以亲戚朋友为主、只要能搬动书就好的错误观念。图书馆必须进行彻底全面的人事改革，以优厚的待遇吸引更多的优秀人才加入我们的队伍，壮大我们的队伍，创造更加优质、更加现代的服务。我们需要真正掌握高科技的现代化人才，能为图书馆创造更先进的文化、更具特色的体现图书馆建设的现代化服务系统。拥有图书馆学专业的很多高校似乎已经远远的被时代落在后面了，对人才的培养太偏重理论，学生的学习内容过于死板，不能让学生掌握技术层面的东西，这样很不利于学科发展以及未来图书馆服务建设。所以要坚持“走人才强馆”的道路，全面实现图书馆建设的信息化、网络化、现代化，建设一条通往未来图书馆的“信息高速公路”。因此，一定要注意人才培养，制定合理的图书馆学人才培养方针，尤其是开办图书馆学专业的高校更应该为重视学生的技术层面培养。

第二，公共图书馆要做好带头模范作用。公共图书馆服务的点最多，面最广，它面对的是来自社会各个不同级别的用户，尤其是中国的人口日益老龄化，进入图书馆的读者的需求已经跟传统的图书馆读者需求有了很大的差距，具体表现在80后的这一代，更是希望足不出户就能得到自己满意的资料，如果觉得好还可以收藏，这些用户对于公共图书馆来说可是潜在的巨大资源。公共图书馆必须认真的去调查了解潜在用户的需求，因为他们将在很长的一段时间内成为广大图书馆服务的主流客户，因此实现全面的图书馆信息化、网络化势在必行，也是刻不容缓的工程。现在的网络图书馆也不少，虽然方便了用户足不出户的需求，但是很大程度上不能满足读者就网上读书的要求，进馆的程序过于繁杂，购书倒是方便了许多，但这似乎不符合公共图书馆的宗旨。

第三，构建图书馆个人网站，实现图书馆咨询服务一体化。这个个人网站要靠我们的工作人员来设计，只要是掌握了现代信息技术的人员就能设计的出来，读者通过在网上申请，就能得到一个属于读者自己个人网站。我们的网站主要发挥这么几个功能：一是发挥邮箱的作用，及时向读者最新图书出版情况，读者可以通过订阅服务内容，比如时政、经济、娱乐时尚等，我们都会以最快的速度传递给读者，为读者节省时间，另外读者还可以通过这个网站与我们直接进行交流，不需要等待很长时间才有回应。二是有一个强大的咨询服务队伍，那么又对图书馆工作人员提出了一个更高的要求，他们必须具有渊博的知识，能准确无误的解答客户的疑问，并且要反映迅速，对他们的技能要求也是很高的，必须掌握已经相当普遍的计算机在图书馆中的应用技术，有着崇高的职业道德情况下，把最新、读者迫切需要的信息提供给我们的用户，真正的满足用户的需求，当然是传递给读者所拥有的网站，节省读者的金钱。三是用户可以根据自己的喜好来进行网站设计，这也是符合现代年轻人的需求特征，在这些方面，腾讯公司就做的特别好，我们网络图书馆就很值得借鉴同时进行创新。四是可以提供一个网上学术交流的平台。这也是图书馆本身的一个功能，我们通过设计这个网站可以让大家的交流更加方便。这个工作是很有意义的，方便读者，体现现代化图书馆的强大功能，也体现了图书馆与时俱进。图书馆作为现代社会的信息载体，更应该引领信息发展潮流，走在发展的最前沿。第四，自动化服务。大多数图书馆已经在某种程度上实现了图书馆自动化，然而这种自动化却主要是面向图书馆工作的一些简单流程，比如图书的到馆登记、编目、借阅、管理等，运用计算机网络技术、数据库技术等进行图书馆的运营，那么我们是否应该考虑进一步提高它的自动化能力或者说是为它创建升级版，在这儿我们引进图书馆机器人的概念，是指图书馆在计算机的支持下，把读者所需要的文献或者是信息载体直接送到读者手中。在这个概念中，图书馆就像机器人一样，读者想要什么样的服务就提供什么服务，比如某一读者想要查一本书，当他在图书馆的操作系统输入图书信息时，并且确认无误，图书馆就会自动把这本书送到该用户手中。这种图书馆机器人服务现在还没有出现，但是可以看作是图书馆未来的发展方向和目标，如果实现，将会大大提高图书馆的工作效率，节省读者时间。

第五，实现面对面的学习交流平台。面对面地交流即是说通过视频、音频等设备，实现对话。比如现在我们知道有外语热，很多人为了学习外语吃尽了苦头，报名各种培训班，这些培训地价格昂贵，让很多的人望洋兴叹，尤其是大学生们，他们迫切的希望以最少的投入获得他们所需要的知识，将寄希望于图书馆，然而很多图书馆只能是提供各种借阅书刊，而不能真正意义上满足用户的需求。为此，作为具有教育功能的图书馆尽可能在最短的时间实现用户这一需求，这一项措施可以归入到图书馆咨询服务工作中去，当用户提出网上学习外语时，我们可以推荐给他们我们的网站服务系统，具体可看根据用户需要，比如有的用户是初学者，需要从零开始，了解该用户的特点，对其传播所需知识，或者有的用户就要进行口语练习，这几乎是现代人最需要的主流，图书馆要在这方面下很大的功夫，以最好的态度，优质的服务满足用户需要，发挥更加强大的图书馆教育职能。现代图书馆是信息的集中交流管理中心，是信息的最有效、最安全的传递着，一切以满足现代用户的信息需求为目标。

在今天信息高速增长，技术飞快进步的时代，相信图书馆只要合理、充分的应用，就一定能够走在信息服务产业的前列。

参考文献：

[1]詹德优。信息咨询理论与方法。武汉大学出版，2004，7.

[2]查先进。信息分析与预测。武汉：武汉大学出版社，2000，8.