电子商务发展对策论文实用3篇

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电子商务心得体会1

一、实_目的

通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实_使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学_和实践相结合。

二、实_时间

20__年_月__日——20__年_月__日

三、实_地点

在家个人全职淘宝网店

四、实_内容

网店创业

(1)网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。

(3)网店信誉问题：

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；

2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；

3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；

4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；

5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。

(4)网店定位问题：

1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；

2.价格也要定的合理，有吸引力；

3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。

4.网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学_的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。

5.网店名称。网店名称是简短明了，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

(5)货品选择问题：这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，一直立减10元！”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

(6)宣传推广：我没有采取买“广告位”的方式宣传，因为一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，如果守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五、实_总结

经过这次实_，我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信心，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学_，创新，积累…投入很多的时间，精力，物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的知识，能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心，不断的鼓励自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。现在的我，更加坚定学“电子商务”专业是对的，我2年得大学没白上！

电子商务专业就业方向2

本专业学生毕业后可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生，还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。

电子商务发展对策论文3

摘要：随着互联网和计算机的普及，电子商务在生活中扮演了越来越重要的角色，越来越多的人选择在网上购买所需要的物品。农村的网购也在逐步发展，但是电商在农村的应用中还会面临一些问题。

关键词：电子商务 农村 网购

伴随着农村互联网普及率的提升，互联网在农村网民生产、生活、娱乐中的重要性逐步体现出现，已经有%的农村网民认为自己比较或者非常依赖互联网。但是农村网民对互联网依赖的程度明显低于城镇网民，%的城镇网民认为自己比较或者非常依赖互联网，高出农村地区个百分点。电子商务在农村发展相对缓慢主要有以下原因：

一、对于电商安全性的考虑

由于Internet的开放性与其他因素影响，在进行电子商务活动特别是网络支付时，需要通过Internet传递一些消费者和商家信息，如卡号，密码，用户交易信息等，就会让很多人有不信任感，特别是相对思想保守的农村。电子商务平台自身安全性就会使用户产生很大的困扰。2014年，总体网民中有%的网民遭遇过网络安全问题，我国个人互联网使用的安全状况不容乐观。在安全事件中，电脑或手机中病毒或木马、账号或密码被盗情况最为严重，分别达到%和%，在网上遭遇到消费欺诈比例为% ，所以安全性仍是很大难题。

二、农村网络普及率较低

截至2014年12月，我国网民中农村网民占比%，规模达亿，较2013年底增加188万人。城镇网民增长幅度较大，相比2013年底增长2929万人。在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步提高的背景下，农村非网民的转化难度也随之加大。相比占全国人数%的农村人口来说，网络普及还有很大进步空间。网络使用率不够，铺线架桥等基础设施相对成本提高，运营商对农村投资热情不高，建设不够，农村使用更少。一些相对发达的农村网络铺设率较高，可是一些相对偏僻的地区网络投入不足。

三、思想接受度差

有很多农村中的青壮年都会选择去城市打工，家中留下老人和孩子的情况很多。对老人来说，盯着电脑屏幕或者手机客户端去挑一件自己喜欢的商品的很少，而且老年人守旧性强，不愿接受新鲜事物。即使愿意接受，注册账号，绑定卡号，网上银行的注册，各种支付方法的使用等等一系列注册过程会比较繁琐，即使已注册，在使用过程中的很多突发问题也会不想继续解决。不愿接受最新最实用的商品及其使用，认为整个过程太过麻烦。对于家里的孩子，虽然接受新鲜事物能力强，可是自控能力差，家长也不放心孩子自主使用。

四、 价格优势不大

2014年，农村居民人均第一产业经营净收入2999元，比上年增长%，尽管有所增长，农村居民的收入还是不高，对质优价高的商品仍然没有很好的消费能力。因此在农村市场，商品往往存在质劣价廉的问题，价格往往占有很强优势。可是网上商城的商品价格相对而言就没有竞争优势，而且在网上没法真切体验的商品的质量，因此更多人宁愿在集市上买价格便宜，看得到摸得着的商品，也不愿通过一系列麻烦的步骤在网上买看不到的商品，而且价格也不一定占优势。

五、个人技能水平不够。

现今电子商务的茁壮发展，很大程度依赖于移动互联网的普及，移动互联网的方便快捷，加之O2O的线上线下相结合，是很多人选择互联网进行购物的原因。可是智能手机在农村的应用率仍然不是很高，很多人仍旧使用非智能机，停留在只是打电话发短信的阶段，根本不把手机当成可随身使用的电脑，只是当成最基本的通讯工具。即使使用电脑进行联网，各种也不一定会有效利用网络，可能仅限于查阅资料或者看剧等。在农村，特别是老一辈居民，文化程度不高，文盲半文盲情况较多，能够清晰使用网络进行购物的不多。

六、物流服务不配套

在电商蓬勃发展的过程中，物流的飞速发展无疑起了非常重要的作用。开始电商刚刚萌芽时发展迅势不是很猛，一个很重要的原因便是物流设施不配套。最初只有中国邮政一家独大，而且若是网购，必须去邮局取货，邮递货运量小，价格高。但是现在物流公司快速发展，速度逐渐加快，水运陆运甚至空运连番上阵，甚至一些电商公司也有着自己单独的物流体系，比如京东快递一直广受好评，安全性也有了大幅度增加。可是农村物流的发展并不是很好。在一些交通比较发达的农村大多采取设立快递点的方式，将物流公司自己的配送点设置在单独快递点或者小卖部门头处，但是一般不采用送货到家的形式。但是在一些交通不发达的地区，交通工具很难到达，货物无法配送到村，只能到村镇聚集区，这样即使网上购物，也没有很好的购物体验。同样的，在一些较为分散的农村，可能根本没有配送点，只能送到上一级或者较大的村镇，即使买了东西，也无法准确服务到家，所以很多人就会放弃这样一种复杂而又不方便的购物方式。快递服务也不到家，很多快递服务人员的服务态度相对并不热情。

虽然农村电商的发展有很多问题，但随着近几年农村经济发展和农民收入水平提高，农村居民购买力显著提升，同时农民子女接受高等教育的机会逐年增加，会带动整个农村地区对新型购物方式的采用。随着农村基础设施建设的逐渐完善，可预见未来农村网购市场是各大电商网站争夺的重要阵地。

而且，最近政府政策也对于农村电子商务的发展有鼓励和支持。在今年两会上，李总理总理提出“互联网+”的概念，而且今年中央一号文件就指出，“创新农产品流通方式，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。”政府政策支持，各个地区的发展也积极跟进。比如河南省扶沟县政府与全国最大的农产品电子商务平台一亩田集团签署合作协议，在扶沟试验“互联网+蔬菜”的融合创新销售模式。根据协议，双方将开展以提升扶沟蔬菜电子商务水平为目标的县域合作，每年通过一亩田“互联网+蔬菜”平台，销售扶沟优质蔬菜200万吨。“作为中国果蔬十强县、河南省蔬菜生产第一大县，扶沟县蔬菜常年种植面积52万亩，产量310万吨，总产值亿元，这次合作的意义可想而知。”扶沟县县长张颖波说。不仅是扶沟县，全国各地都在积极响应“互联网+”的发展。