人力资源部职责范围(优推5篇)
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人力资源部的岗位职责【第一篇】
岗位职责:
1、负责职位的`需求收集、信息发布工作;
2、简历筛选、面试邀约及后续结果跟进工作;
3、招聘渠道的日常维护;
4、招聘数据的统计分析工作;
5、所有离职员工电话访谈与招聘相关的其他工作;
任职要求:
1、本科以上学历,大学在校生,大三学生优先考虑
2、人力资源相关专业
3、具备学习能力、亲和力、沟通协调能力强工,有作责任心及抗压性,高效的推动力和执行力;
人力资源部年度工作总结【第二篇】
一、年度工作综述
20xx年是公司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略管性人才管理战略实施的关键一年,一年中在公司领导下,紧紧围绕公司发展战略目标履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,就完善调整管理体系、架起那个员工内外培训、提升人才招聘质量与效率、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几个方面关键工作进行具体总结。
二、具体工作总结
(一)完善部门各项管理制度
人力资源管理制度是实现人力资源管理过程科学性、完善性的保证;体现了企业对人力资源管理的观念。为使管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转,达到人力资源管理中人与事人与组织以及人与人之间的相互协调。人力资源部于本年度第一季度对部门制度进行了完善和建立,涉及内容如下:《天开物业员工手册》、《员工晋级考核管理办法》、《人力资源部岗位职责》、《劳动关系岗位职责》、《薪酬福利岗岗位职责》等,修订表格35份;修订《员工花名册》,建立健全人员管理档案。
(二)招聘工作
招聘工作是人力资源部的主要工作之一, 招人难、留人难 的问题也一直困扰着各大物业企业。为了解决这一问题,我部门通过定期或不定期地招聘公司所需要的各类人才,为组织人力资源系统充实新生力量,实现公司内部人力资源的合理配置,尽最大努力为公司新建项目提供人力资源的可靠保证,同时弥补人力资源的不足,避免人员招聘中的盲目性和随意性。结合公司实际情况,为了能更好的留住人才、提高员工的工作积极性,首先,本年度在招聘过程中首先大胆地采取内部晋升制度,将新大楼作为试点,组织协调了新大楼客服主管的竞聘工作,继此之后,相继从员工中提拔了浦口道项目主管、天浩项目主管,有效的降低了招聘成本、提高了员工的工作积极性和忠诚度,解决了 留人难 的问题。其次,本年度参加市区、塘沽各类招聘会32场;对城市快报、今晚报等纸质媒体招聘广告费进行了调研,发布招聘广告3次;维护网络招聘平台,通过中华英才、58同城等网站发布招聘信息、搜集人员简历;全年获取简历428份,面试376人,复试145人,入职121人。
(三)培训工作
培训是提升员工能力和工作技能的有效途径。公司在持续的发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行有效的培训才能解决。
20xx年人力资源部培训主要坚持公司育人理念,以培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代物业管理知识与相关能力,为工作开展注入活力。今年人力资源部组织参加外部培训4人,其中3人考核晋级。在采用外部培训方式的同时,积极加快公司内部培训体制建设,13年年初,收集整理了公司各部门、项目的培训计划,截止12月份公司所属26部门、项目中的21个部门、项目,进行了109次员工内部培训,全年开展在岗培训累计1210人次。公司实行项目经理责任制以来,人力资源部为保障项目招聘工作的有效开展,提升项目独立招聘能力,对各项目经理、主管统一授课,就招聘方式方法及技巧等内容进行集中培训。
(四)员工关系管理
实现劳动合同规范管理,本年度人员异动238人,其中入职人员121人,离职人员106人,调岗11人。就业登记76人、退工退档30人,申领失业金2人。做到入职有备案、离职有记录。与此同时按时为新员工及合同到期员工,签订、续订劳动合同或劳动协议,在维护了劳动和的权益,同时也为企业规避了用工风险。在8月份为综合实验楼患病瘫痪职工胡庆连办理了劳动合同的终止及经济补偿金的给付,妥善处理其返乡事宜。
(五)社会保险、公积金福利
1、社会保险及公积金的缴纳
按劳动社保部门的规定,分别于20xx年1月和7月对社会保险基数及公积金基数进行的核定,并按月为公司全体职工办理社会保险、公积金缴费增减缴费工作,无一漏报、错报,做到员工零投诉。在本年度7月份根据津人社局相关规定,为职工开通、申报农籍职工保险,更好的保障了农籍职工的利益。
2、各种保险事件处理
本年度为1名职工办理生育津贴的办理;为1名申报工伤;因单位职工40、50人员较多,多为临近退休职工,本年度未4名职工办理退休手续的办理,其中有三人进行了医疗保险的补缴工作。在各项事务的办理过程中,我部门工作人员符合政策规定的同时竭尽全力为员工争取最大利益。
(六)劳动年检
1、年初按照劳动部门的要求进行了企业内部自查,于9月份接受劳动年检,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查,并圆满地完成此项工作。
2、本年度10月上旬,开发区对辖区内的保安物业行业进行突击检查,在时间短、任务重的情况下,我部门加班加点,圆满完成稽查工作。
(七)离职管理
建立离职面谈机制,在个别员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职原因,和谐员工关系、缓解企业和劳动者之间的矛盾,避免劳动纠纷的产生。本年度进行重要离职面谈3场。妥善处理劳动纠纷4起,并对个别项目违纪员工,严格按公司规章制度进行处理、教育。
三、20xx年度工作思路
结合人力资源部本年度工作,尚有许多值得改进的方面,如培训效果的评估反馈工作有待强化,对市场薪酬水平的了解等等。结合对本年度各项工作完成情况的分析和总结,人力资源部将结合公司计划在14年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作思路如下:
1、培训工作:开展培训需求调研,结合部门项目需求,切实将培训工作落到实处,使员工在培训过程中能有所收获,真正的做到能力上的提升,避免培训工作流于形式、出现走过场现象;培训与考核相结合,不能只培训,不考核,要通过考核评估培训效果,是培训更切近员工,是培训工作成为有培训、有考核、有评估、有反馈的系统性循环。
2、招聘工作:与各大学相关专业联系,招聘管理培训生,为企业去培养人才,做好人才储备工作;
3、薪酬福利:开展薪酬调研工作,了解市场薪酬水平,切实起到对员工的激励作用,帮助公司吸引人才、留住人才;
4、收集各部门外参、退休人员证明,及持证人员资格证,为20xx年年审进行准备工作。
人力资源部门主要职责【第三篇】
参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
与员工进行积极沟通;
制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;
组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
完成人力资源总监交办的其他工作。
人力资源部工作总结【第四篇】
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要的工作
1、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,6至12月份内部调配员工20余人,调出人员80余人,招聘使用实习生80余人,使各店人员使用逐步合理化。
2、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到12月份,分公司续签劳动合同864人,终止合同77人,解除合同21人。
3、养老、失业、工伤三项保险的管理。
下半年共办理三险增减人员270余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。
4、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个,累计培训800余人次,其中岗前培训508人次,岗位培训315人次。
从完成培训工作的目的看主要有四类:
一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(34人)、预算管理(60人)、市场调研小组(36人)、“微奥”系统使用与维护(22人)、规范经 本文来自营分析(32人)、防损管理(100人)、消防基础知识(140人)、新交通法(46人)、档案管理等。
二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(100人)、卖场管理和客服管理(100人)、“四流合一”防损培训(100人)、总经理班(15人)等。
三是岗前培训社招人员(28人)、供销学校实习生培训(40人)、黄寺店(64人)等。
四是常规性培训:专业技术人员继续教育(64人)等。
5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。
6、做好基础工作。
一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。
7、做好总部中层管理人员考核工作。
下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。
一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。
二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。
三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二、存在的主要问题
总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:
1、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。
2、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。
3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。
4、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。
5、工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。
三、几点工作设想
一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。
二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,20xx年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念,为企业发展做好基础工作。
三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。
四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库、管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。
人力资源部职责要求【第五篇】
职责:
1、统筹规划人力资源开发及战略管理、拟定人力资源规划、并监督各项计划的实施;
2、组织制定并完善公司招聘、培训、考核、薪酬、保险和福利、人事档案管理等规章制度、实施细则及工作程序并指导落实
3、定期组织收集有关员工招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,并撰写调查、分析报告,为公司重大人事决策提供信息支持;
4、参与制定公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与会议;
5、根据公司发展规划,预测人力需求,制定人员配置计划和岗位职责设计方案;
6、负责与外部相关单位建立良好的工作关系和公共关系;
任职资格:
1、40周岁以下,第一学历统招本科及以上,人力资源管理等相关专业具有二级人力资源管理师证书者优先考虑。
2、从事人力资源管理工作5年以上并担任人力资源总监及以上职位3年以上,有第三方人力行业等行业经验者优先;
3、具备先进的人力资源管理理念,精通人力资源各模块并能熟练应用到实际工作中,能熟练使用计算机办公软件;
4、具备极强的组织协调、沟通、观察分析、判断等能力,富有亲和力,处理问题果断;
5、工作认真负责并具有较强的执行力,承受较高工作压力的能力。