跟单商务岗位职责（实用4篇）

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跟单员岗位职责1

1、负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品（服务）运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带；

2、监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付；

3、复制订单运行过程中各种单证的`制作，审核；

4、跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作；

5、将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意；

跟单员岗位职责2

职位描述

岗位职责：负责客户订单管理，按排订单生产及进度跟进。

任职要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力、

2、对工作有较高的热情、

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力、

5、会电脑及相关办公软件，有仓库或生产工作经验者优先

跟单员岗位职责3

1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等

2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识

3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误

4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期

5、订单完成后安排出货

6、完成领导交代的其他任务

跟单员工作职责4

1、 熟悉外贸跟单流程，收到采购单后制定生产计划，品质要求；

2、 熟悉产品细节及产品要求，跟进订单日常生产情况跟品质问题；

3、 订单日常跟踪与更新给管理部门，将客户的要求反馈给纱厂去督促有效实施；

4、 熟悉公司的出货要求，推荐相关的产品给老客户并做深入订单开发，增加返单率。