物业管家的岗位职责汇总4篇

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物业管家工作职责【第一篇】

为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；

对辖区内客户关系维护，根据客户个性需求提供针对性服务；

根据项目收缴计划进行催缴，完成每月收缴指标；

根据项目经营计划，完成每月经营指标；

负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作；

完成客服主管交办的其他各项工作任务。

管家岗位职责【第二篇】

1、负责公司企业文化氛围的输出及活动策划、执行；

2、负责全国各项目部的后勤支持；

3、负责后勤工作(固定资产、收发文、食堂、费用管理、差旅等)的日常管理；

4、负责微信公众号的日常维护及文稿撰写；

5、负责日常办公环境维护；

6、负责领导安排的其他事务。

物业管家的岗位职责【第三篇】

按照公司要求，为提高案场物业服务整体水平，根据XXX项目案场服务合同内容，结合公司现行制度，特制定本规范。

安保形象岗

一、人员形象：

按公司统一制服着装，佩戴白手套，衣服整洁，皮鞋明亮无尘，无个人饰物外露，对讲机统一置于身体右侧腰带部位，统一使用耳麦。

二、岗位标准姿势与客户接待规范：

1.保持立正姿势：精神饱满，挺胸、收腹，上体正直，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度，两腿挺直，两肩平，两臂自然下垂，手指并拢自然放在两侧裤线处，两眼向前平视。

2.客人进入销售部时，由立正转敬礼，并问好：您好，欢迎参观中国边城；微笑热情精神饱满。

3.如遇老人或儿童行动不便，主动挽扶到销售大厅里面。

4.与客人谈话时保持1米左右距离，身体正直，两手自然下垂，语言缓和平稳。5.为客人指引方向时手势：手指并拢，用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾，眼睛注视客人，面带微笑。6.客人离开时，敬礼并说“请慢走”微笑热情精神饱满。

7.熟悉项目概况，能回答出客人的。一般问题，如遇无法回答的问题引导销售人员处，不能说我不知道，不归我管等。

三、引导车辆服务

1.车辆驶入停车场时，敬礼，直行手势指引车辆停放位置；直行手势：身体保持立正姿势，左/右手伸出与身体呈90度，掌心朝外，五指并拢，并且目跟臂走。2.车场安全员跑步上前指挥车辆停放：

①左（右）转弯：身体保持立正姿势，左（右）手臂朝前方伸出，手臂与身体约120度，手呈立掌；

②掌心向前，五指并拢，随即右（左）手向前伸出，手臂与身体成45度距腹部约30公分，目光随右（左）手掌进行左右摆动；

③左右打轮：身体保持立正姿势，右手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约120度，向左（右）以直径30厘米左右打圈；

④倒车：立于车左后侧，双臂抬起，小臂曲与身体垂直，双手掌心朝后保持与面部同高，30度左右前后摆动；

⑤停车：身体保持立正姿势，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约120度；

⑥口令：在车内驾驶位能够听清安全员喊出的交通口令。

3.车辆停稳后，敬礼并上前主动为主动为客人开车门，立于车门前半步远，车右门或左门分别用左手或历手开车门，同时另一只手要亭在门框上沿，同时说“您好，欢迎参观中国边城”，客人下车随即轻声关上车门。并迅速检查车辆情况；指引客人目标处或上电瓶车。

4.如遇雨雪天气主动为客人撑伞。

5.客人参观完后回到停车场，主动为客人开车门并指引车辆驶出（礼仪如接车服务）。

管家岗位职责【第四篇】

岗位职责：

1、负责二手房交易、租赁业务，包括线下看房、收出房谈判及签约，为收出房结果负责；

2、协助各部门做好收出房相关对接工作；

3、熟悉目标区域的业态；

任职资格：

1. 希望你有房产行业经验或对房产行业充满兴趣；

2. 1年以上房产、理财、bd行业相关工作经验者优先；

3. 有良好的服务意识，为人热情周到，勤奋踏实努力；

4. 较强的'业务能力和沟通能力；

5. 有较好的团队合作意识；

6. 专科以上学历，形象好，气质佳，具有强烈的开拓精神和成功欲望；