接线员岗位职责（最新4篇）
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接线员岗位职责【第一篇】
1、接听电话。
2、负责理解电信局送来的话费账单。
3、记录所有叫醒服务的要求，带给电话和人工叫醒服务。
4、受理出店电话。
5、为宾客理解分发留言。
6、把进店电话转接到酒店各相关部门。
接线员岗位职责【第二篇】
岗位职责：
1、负责上海移动相关业务咨询。
2、日常文档整理。
3、其他事务性工作。
任职要求：
1、计算机及相关专业毕业的应届生优先，有电信业务相关经验优先。
2、具有良好的沟通潜力
3、工作态度认真、严谨；
4、熟悉Office相关软件。
接线员岗位职责【第三篇】
[招聘部门：不限]
职位描述
工作概述：
1、接听医院咨询热线；
2、做好来电咨询及投诉等事项的录入、信息归档、报表制作等工作；
3、配合部门完成其他临时和指定工作。
其他要求：
1、医学相关专业
2、普通话流利，声音甜美；
3、工作认真、耐心，熟悉电话礼仪，熟练掌握电话沟通技巧。
接线员岗位职责【第四篇】
岗位职责：
1、接听客户打进来的关于对产品的咨询、投诉方面的电话。
2、主要负责接听电话，对客户的`来电登记记录。
3、维护客户关系，展现公司良好形象。
任职要求：
1、大专以上学历，有建筑方面服务领域工作经验优先
2、普通话标准，善于电话沟通，反应灵敏
3、耐心仔细，良好的客户服务意识
4、有职责心，团队合作精神，能承受工作压力