技术支持服务岗位职责（优质4篇）

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技术支持岗位职责【第一篇】

1、负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答。

2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等。

3、协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答。

4、配合销售撰写技术方案。

5、负责项目策划及组织实施工作。

6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见。

7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。

8、响应及解决客户的技术要求及疑问。

9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。

技术支持岗位职责【第二篇】

职责描述：

1. 独立安装客户端系统软件，熟练运用脚本命令行，远程提供技术支持

2. 维护巡检服务器端系统，能初步分析并解决系统问题，或提供有效的技术支持和反馈

3.独立分析系统报表，能提供有效的报表支持和反馈

任职资格：

1.熟悉windows系统，具有一定的`编写windows脚本和排错能力。

2.有较强的沟通能力。

3.有一定的代码经验(c#,vb),代码版本控制理念，掌握至少一种版本控制工具。

4.有call center系统支持或业务背景的尤佳。

技术支持岗位职责【第三篇】

1、负责公司产品的售前和售后技术支持，解答客户提出的技术问题；

2、对销售人员进行产品知识与技术培训；

3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调；

4、与厂家进行相关产品的有效沟通；

5、进行产品资料的收集和技术资料的撰写工作；

6、参加公司开展的各种常规市场活动。

7、领导安排的其他工作。

技术支持岗位职责【第四篇】

职责：

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答；

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪；

(3)通过学责产品销售生产技术支持；

(5)负责商务谈判及合同执行；

(4)为销售提供专业技术支持工作，后期根据工作表现自己意愿可转销售；

任职要求：

(1)年龄25-30岁，大专及以上学历，品貌端正；

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式，有一定的技术基础；

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理；

(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神，有责任心，吃苦耐劳，具有学习能力，分析问题的能力；