技术支持部岗位职责【范例4篇】

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技术支持服务岗位职责【第一篇】

1.组建完整的服务组织，包括售前技术支持、交付、维护团队，负责项目的试点、交付、及系统上线之后的维护工作；

2.提高本部门技术服务水平，及时解决用户的`各种服务问题，提高用户满意度。协助销售主管开拓新市场，增加新客户；

3.制定或完善投标和服务各项文档，包括并不限于技术建议书，产品说明书、服务建议书、维保建议书、产品保修承诺书等，sla等；

4.参与售前投标，负责技术和服务部分；

5.定期组织本部门员工业务培训。

任职要求：

1.本科(含)及以上学历，通信，电子类等理工类或市场行销，工商管理等专业；

年以上硬件和软件技术支持和交付、维护工作经验，其中2个以上中大型项目交付和维护经验；

3.适应国内出差，必要时国外短期出差；

4.英语熟练，能做为工作语言。

技术支持服务岗位职责【第二篇】

岗位职责：

1、 项目实施：负责项目售中、售后阶段产品的安装、调试工作，包括：现场勘测、设备安装、系统调试等职责，提高客户满意度；

2、 技术文档：完成项目实施所需文档，包括：配置方案、实施方案、测试方案等技术文档 ;

3、 项目售后维护：负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作；

4、 客户培训：负责根据项目功能，组织对用户的操作培训工作；

5、 临时工作：及时完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、 本科及以上，计算机科学与技术/软件工程/网络工程/通讯等相关专业；

2、 有1-2年软硬件售后维护经验，有一定软件部署或软件项目管理经验，有一定网络基础，能独立配置二三层交换机优先，熟悉linux命令，服务器能安装linux操作系统、window20xx操作系统；能熟练操作mysql增、删、减、查；

3、 熟悉安防领域厂商、集成商者，了解视频监控的前端到后端平台运作的实施环节，具有一定的安防项目工程管理经验者优先；

4、 具备强烈的责任感和吃苦耐劳的精神；

5、 具备较强的学习能力和技术专研精神；

6、 具备良好的`独立工作能力与客户服务意识；

7、 形象良好，有较好的亲和力和团队合作精神；

8、 优秀的应届生也可以考虑，但须有一定的linux基础，且office使用熟练。

技术支持部岗位职责【第三篇】

1、负责PC/打印机/网络设备/服务器的日常维护及故障处理等工作

2、负责应用系统、常用支撑软件的安装、维护、故障处理等工作

3、外包客户有定期和不定期上门，根据客户的需求做好维护工作

4、服从公司分配安排的任务

5、良好的`客户沟通技巧和端正的客户服务态度

技术支持部岗位职责【第四篇】

1、负责本专业职责范围内的施工质量、安全、进度、文明施工等项工作的检查并处理有关问题。

2、负责工程定位放线、测量数据的复核、交接检查工作。

3、受理本专业的设计变更、提出审查意见并报部门负责人审定。

4、参加施工组织设计、安全技术措施及各专项安全施工方案审查、提出审查意见，报部门负责人审核。

5、参加施工图会审和设计交底。

6、每月25日前审查施工单位上报月工程进度计划，提出审查意见报部门负责人审核。

7、按照专业岗位职责监督检查监理公司、监理人员，做好施工过程中的。日常巡视、检查、旁站、量测等工作。检查进场材料的复试、砼、砂浆试块见证取样或留置送检工作的落实情况并认真的做好记录。

8、参加本专业工程质量、安全、重点部位，重要工序的检查验收及隐蔽工程检查确认工作。

9、监督本专业工程预留孔洞、各种管道的预埋预下工作，确保准确无误不出现返工现象。

10、参加工程定位放线，做好测量复核工作。

11、参加工程预验收、竣工验收及竣工工程交接工作，提出本专业的工程总结，报部门负责人审核。

12、落实解决施工现场所出现的施工用水、用电等问题，对不能解决或有困难的应及时上报。

13、发现质量及安全事故，及时向部门负责人或公司总经理报告。

14、完成本专业技术资料的收集、保管、整理归档工作。

15、完成公司总经理及各部门负责人交办的工作。

16、遵守公司各项规章制度和工作纪律。