软件技术支持工程师工作职责【最新4篇】
【导言】此例“软件技术支持工程师工作职责【最新4篇】”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理,以供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!
软件技术支持岗位职责【第一篇】
1、负责项目实施的进度跟踪,相关数据收集和统计,更新项目进度计划表;
2、负责项目实施过程中、售后简单技术问题的远程支持和处理;
3、负责公司内部相关部门的'沟通协调事宜;
4、负责与客户沟通协调,及时了解客户的需求和意见,对实施和售后效果进行评估,保障客户满意度;
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述【第二篇】
职责:
1)指导实施现场安装,答疑解惑,解决现场问题;
2)运营现场数据分析统计,分析结果供开发寻找问题;
3)配合开发完成产品的改进升级,包括需求收集、反馈和测试等;
4)发布版本管理;
5)完成使用手册的编写工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,计算机、通讯及相关专业;
2)精通操作Linux操作系统,熟悉计算机硬件设备,熟悉Office软件,熟悉MySQL数据库,了解SQL语句;
3)具备网络基础知识,熟悉tcp/ip协议基础原理,熟悉局域网建设与维护;
4)熟悉测试理论,善于分析和发现问题,具备一定的软件需求分析能力、良好的用例设计能力;
5)具备较强的逻辑分析能力及解决问题的能力,良好的书面与口头表达能力及团队协作能力。
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述【第三篇】
职责:
1、负责电信网络支撑管理软件产品的工程实施、技术支持;
2、负责电信网络支撑管理软件产品的测试、客户培训、工程安装、售后维护等工作;
3、负责本地化需求的收集及软件开发。
任职资格
1、通信、计算机等相关专业大学本科以上学历;
2、至少熟练使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,.NET等一种编程语言;
3、熟悉数据库原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等数据库软件;
4、有一定的网络和主机(Unix)基础;
5、独立工作能力强,学习能力强,善于思考总结,工作认真、责任心强,有较强的沟通能;
6、具有较强的沟通能力、综合分析能力、团队意识及抗压能力;
7、熟悉电信业务,了解运营商日常业务流程者优先。
软件技术支持岗位职责【第四篇】
职责:
1、根据项目需求和计划完成项目开发工作,保证项目质量和进度;
2、设计开发指定功能模块,并配合测试人员进行单元测试;
3、与项目相关人员就功能需求和设计进行有效沟通;
4、参与研发过程改进活动,使研发过程得到持续改进,提高开发效率
5、完成项目所需的开发相关文档;
任职要求:
1、全日制大学本科以上学历;
2、计算机及软件工程等相关专业;熟悉C++或C#开发语言,熟悉面向对象编程,了解软件设计模式;
3、良好的。代码规范和文档写作能力;
4、善于沟通,有较强的事业心,有团队合作意识,对工作认真负责,能够承担工作压力;善于学习,具有分析、解决应用问题的能力;
5、熟悉QT编程优先。