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巩固深化的近义词4篇

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巩固深化的近义词篇1

各位领导们:

按照机关干部加强作风建设弘扬新风正气,抵制歪风邪气,切实解决工作作风漂浮,纪律涣散,责任心不强,办事效率低下,工作不实、作风不正等问题,实现机关领导作风、干部作风、工作作风的进一步好转,推进科学发展观、我认真学习了领导的讲话,学习了领导干部道德风险防范指引和基本制度的有关文件,结合自身实际,我认真查找了自己在工作、学习、生活中存在的问题:

一、学习方面

一是学习不够全面和主动,对马列主义学习存在有敷衍的心态,存在有“实用主义”的思想,经常是遇到问题,为了解决此类问题而学习,缺乏系统全面的学习,缺乏对科学体系和精神实质的把握。其次是在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,不能真正做到在干中学,在学中干,达到不断提高的目的。

二、服务意识方面

在贴近员工、关心员工方面不到位不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,主动服务基层,服务机关员工以及关心员工方面,自己也存在不足的方面。

三、工作方面

一是工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了;二是工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻;三是工作作风上拖沓,工作落实不及时;工作作风不够主动,在预见性和超前性方面也不够强,工作忙于应付;四是工作作风不够深入,主要是对本处室基层员工一些问题,有时调查了解不够,有时没有作全面了解就主观从事。工作不够深入扎实。

四、创新进取方面

一是工作激情不足,在一些问题上怕担风险,怕得罪人,缺乏敢抓敢管的勇气,在困难面前缩头缩脑,工作没有激情,二是开拓创新意识不强。在思维方式上,有时习惯凭经验考虑问题和办事,工作原则性有余,灵活性不够,特别是大胆探索,创新思维方式方法有差距。习惯于老传统,提不出新思路,想不出新办法。

五、专业方面

没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,害怕自己做不好。而且又未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

六、存在问题的主要原因

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析了产生这些问题的根源:主要是对社会的发展认识不准确,对客观存在不能正确分析,归到根本,其实是人生观、世界观模糊的问题。不从自己的主观意识、自身存在的问题出发,来认识自我,来改造自我,就会在生活生产过程中产生一种消极的心。

七、今后的整改措施

1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。更要认真学习马列主义,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性,遵纪守法,廉洁奉公,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,知难而进的勇气完成各项任务。

2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己办事的本领;要讲究方法,注重实际,要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。首先就是要加强业务知识、电脑知识的学习掌握,特别是在部合并改革时期,一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,从我做起,从点滴做起,干一行爱一行,虚心好学,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。主动与同事团结协作,不弄虚作假。服从领导,听从指挥,严格遵守各项规章制度。办事公正,反对“事不关己高高挂起”的态度,反对“你好、我好、大家好”的处世哲学。在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因。要以旺盛的战斗力永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作特点。再次,提高协调能力,改变不良心理,溶入社会,多与群众沟通,改变工作方法,创造良好的工作环境,为更好地为人民服务打下坚实的基础。除此之外还应做到:

(1)、要深刻领会这次机机关作风整顿的重要性,扎扎实实地投入到活动中去。

(2)、作为局里普通一名共产党员,不断加强学习,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好行领导交办的日常工作。

(3)、在以提高服务质量为中心活动中,要时刻牢记党的宗旨。把全心全意为人民服务和人民的需要放在第一位,把机关员工满意不满意、高兴不高兴,作为工作的出发点和落脚点,简化办事程序,提高办事效率,把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中,以最好的服务质量为机关服务。

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巩固深化的近义词篇2

尊敬的各位评委们,你们好:

我曾多次站在演讲台上轻松的抒洒情怀,而今天再一次站上这熟悉的演讲台,我的心颤抖了,因为我看到了,每次变革都使中国电信取得了长足的进步,我看到了,中国电信如凤凰涅磐烈火重生,如春竹拔节步步登高,所以我听到了自己心灵深处的一次次震颤!

在电信运营商三足鼎立的今天,没有优质的服务就不可能赢得客户!没有客户怎能生存和发展?作为一名电信员工,我们的每项工作都与市场相联系,我更深刻的体会到服务工作与机关作风建设密切相关,机关作风建设是适应市场竞争的需要,是树立企业形象、提升企业核心竞争力的重要手段。

长期以来,我们电信抓机关作风、搞建设、重服务、拼质量,就是为了在市场竞争中立于不败之地,多年得到群众的好评和肯定。成绩只能说明过去,所以我们电信公司没有因此而松懈,不断的改善服务工作,提高服务水平,每年都向社会公布“电信服务承诺标准”,让客户来监督电信工作,实施“首问负责制”,让客户的问题及时得到答复和解决,决不让客户遇到推三阻四的情况,“10000号客户服务热线”24小时为客户受理咨询、投诉、办理各项业务,“114__百事通热线”、“网上营业厅”等等,都是为了满足客户的需求,为客户提供优质的服务。

我们电信公司把客户的意见视为无价的财富,是啊!客户给你提意见,那说明他是在乎你的,如果客户对你不闻不问,那说明你已经失去或有可能要失掉他了,这是多么令人痛心的情景,所以不怕客户投诉,怕的是客户不投诉,把客户的投诉作为最宝贵的建议,根据这些建议去改进工作,提高服务水平。例如:在__市工业园建设初期,为了及时提供优质的通信服务,确保招商引资的顺利进行,我们的同事牺牲了大量节假日和周六日的休息时间,不仅白天冒着风雨架设线路,还要三更半夜进行设备调试,当家家户户都沉浸在梦乡中的时候,我们的同事正披星戴月的辛苦工作着呢,难道他们就不想在安逸的家中与家人共享美好时光吗?难道他们就不想美美的睡上一觉吗?不!他们也很想,很想但为了得到客户满意的微笑,他们宁愿舍弃了自己的幸福!这不正是优质服务的体现吗?这不正是良好机关作风的体现吗?

在工作中,我们也难免会遇到客户不理解的情况,如营业员、客户经理、社区经理就经常受到客户因为不理解而漫骂不绝的电话,但我们的员工以温柔的语气去化解客户心中的怨气,用柔弱的身躯去撑起电信的品牌。在电信营业厅这个直接面对广大客户的窗口,营业员受到恶骂甚至人身攻击的事情就更多了,让我们来看看这样一幕:那是一天下午,炎热的太阳让人们都有些烦燥不安,我们的营业厅班长正在和一个客户解释业务,突然被身后窜出一个人“啪”的一巴掌就打在脸上,由于太快营业班长还没反应是怎么会事,只看到一位中年妇女气势汹汹的站在面前,“你是负责人吗?”“是啊”,“啪!”又是一巴掌,“你算什么负责人?”平白无故吃了两巴掌,谁都会怒火中烧,可是我们的营业班长硬是强忍着怒火,平和的向客户了解情况,原来该客户由于欠费停机急着交费,可由于电脑系统原因暂时不能缴费,了解情况后,我们的营业班长对这个客户进行了详细的解释,良好的服务态度让客户也平静了下来并表示歉疚之情,终于平息了这场**。这正是“客户就是上帝”的真实写照啊!试想如果没有“客户至上,用心服务”的服务理念,谁又能忍受这无比的屈辱?如果机关作风建设工作不到家,又怎会有这样的效果?

此刻,我仿佛看到,中国电信这只涅磐再生的凤凰正飞向世界之巅,正是机关作风建设这无比巨大的源动力,支持着电信事业的蓬勃发展。在机关作风建设中我们要做的事还很多,“路漫漫,岂修远兮,吾将上下而求索……”我坚信没有比脚更长的路,没有比人更高的山!我们用热情和毅力创新服务!我们用真诚和真心感动客户!我们用汗水和拼搏铸造品牌!机关作风建设让每一位电信员工的心灵得到了洗礼,使中国电信得以振翅高飞!宜居江城,和谐社会而出更大的贡献!

我的演讲完了,谢谢大家!

巩固深化的近义词篇3

同志们:

历史和现实都在表明,一个没有优良的作风支撑的民族,是难以自立自强的;一个没有优良的作风支撑的国家,是难以发展进步的;一个没有优良的作风支撑的政党,是难以兴旺发达的。伟大中国共产党从诞生之日起,从艰苦卓绝的战争年代,到欣欣向荣的和平时期,我们的党都高度重视作风建设,优良的作风,使我们党的根始终深深地扎在最广大人民群众之中,得到了人民的拥护和爱戴,是我们党保持同人民群众血肉联系的一个重要法宝;优良的作风,使我们党发展壮大,成就伟业,创造世界经济的神话,是我们党的事业不断从胜利走向胜利的宝贵财富。

可是,有的人可能会说:“作风建设是党员干部的事儿,与我们无关”,有的人可能会想:“作风建设是集体的事儿,个人无足轻重”。在这里,我要大声呼吁:“一滴水可以折射太阳的光辉,一朵花可以代表整个的春天,我们每一个干部职工,都是代表着政府的形象,体现着党的精神,加强作风建设,是每一个干部职工义不容辞的责任和义务

同志们,当你翻开历史的画册,在党的历史上,最耀眼的、最光彩的就是为人民利益而无私奉献的杰出人物。从留下“可爱的中国”动人章的“狼牙山五壮士”,从“生的伟大、死的光荣”的刘胡兰到“舍身炸碉堡”的董存瑞,从共产主义战士雷锋到“拼命也要拿下大油田”的铁人王进喜,从“县委书记的榜样”焦裕禄到新时期领导干部的优秀代表郑培民……这一串串闪光的名字,虽然年代不同,事迹也不一样,但他们的作风都是一致的。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”这些可歌可泣的英雄人物,是优良作风的杰出代表,他们是民族的脊梁、时代的先锋、祖国的骄傲。

人们永远都不会忘记,仅这一年中,中国人经历的悲歌和欢笑,经受的阵痛和新生,就足以抒写一部家、国壮美的史诗。

5月12日中午,映秀中心小学数学老师张米亚当时正在二楼口的教室上课,当地震发生时,张米亚老师离楼梯仅仅一步之遥,他完全有逃生地机会。当救援群众徒手搬开垮塌教学楼一角时,被眼前一幕惊呆了:只见他跪在一片废墟上,两个胳膊展开紧紧搂着两个八岁的孩子,样子像一个展翅欲飞的雄鹰;在他背上,压的是几层楼的混凝土建渣,在他“羽翼”的保护下,两个孩子都还活着,而他的双手却僵硬了,救援群众试图掰开张老师的双手,但是却掰不开。29岁的张米亚老师用雄鹰的姿态定格了舍生忘死的教师形象,演绎的一曲悲怆的生命绝唱。

6月17日晚,武文斌和战友们冒着大雨将8车50吨重的活动板房建材全部卸载完后,累得瘫倒在泥水地上。就在这个夜晚,他因劳累过度,引起肺部大出血而停止了年轻的生命。武文斌,这个年仅26岁的战士,为救灾活活累死的小战士。在他参与抗震救灾的32个日子里,他总是找活干、抢活干,干完份内的事,就去帮着其他班排干,别人拦也拦不住。他身上的迷彩服总是湿了又干,干了又湿。战友们说,他的心里装的全是灾区群众。

在这场抗震救灾中,有很多舍生忘死的事迹,留给人们太多太多的感动……

前不久,在“位新中国成立以来感动中国人物”评选活动,又让我认识了一对悬崖小学的支教夫妻——李桂林、陆建芬。他们没有惊天动地的英雄壮举,也没有催人泪下的不平凡的事迹,他们有的只不过是的清贫、坚守和操劳。甘洛县乌史大桥乡二坪村,是凉山北部峡谷绝壁上的彝寨,村民上下绝壁都要攀爬5架木制的云梯,进出极为艰难,村民一年难得下绝壁一次。就是在如此艰险的环境下,从汉族地区来的李桂林、陆建芬夫妻扎根这里19年,在最崎岖的山路上点燃知识的火把,在最寂寞的悬崖边拉起孩子们求学的小手,用自己两棵火热赤诚的心,为偏远山区的教育事业撑起了一片蓝天,为村民走出彝寨架起“云梯”,使二坪村—由过去的“文盲村穷山村”,变成现在的“文化村”。

同志们,像这些为国家发展、民族振兴、社会和谐、人民幸福作出重大贡献的普通工作者,像这样平凡而又动人的事迹,在每一条战线上每时每刻都在发生着。人民群众对党的印象,就是从这些普通人的不平凡行为得出的。面对这些,您还能说“作风建设,与我无关吗?”,您还认为“个人作风,无足轻重吗?”

古人说:“千里之行,始于足下”,“路遥知马力、日久见人心”,作风建设,是一项长期的工程,系统的工作,需要我们每一个人去参与、去饯行。作为一名普通的员工,我认为,作风建设需要我们从点点滴滴的小事做起,从我们自身做起,不断提高自己的工作能力和业务水平,更好地干好本职工作,更好地服务人民群众,在工作实践中奉献自己的青春,在不断进取中提高服务水平

雄关漫道争如铁,而今迈步从头越!作风建设是一项没有终点的挑战,让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接这场挑战,让党的事业在迎接挑战中走向辉煌!

我的演讲完了,谢谢大家!

巩固深化的近义词篇4

近年,地方文献在读者服务工作中有三个变化:一、其读者已由一般个人读者,转为有写作任务的团体读者和学术研究人员;二、其使用范围和内容已由地方志、地方报纸,扩大到各种类型的地方资料、地方期刊等;三、进行地方专题研究的增多了。面对变化了的新情况,市级公共图书馆应采取什么样的措施,才能适应社会的需求?本文试以本馆为例,谈几点浅见,求教方家。

一、充实地方文献馆藏,奠定服务工作的物质基础。

一个公共图书馆收藏本地区地方文献的量与质,不仅反映了该馆藏书地方特色的强与弱,而更重要的是它直接影响着图书馆职能作用的发挥。

营口市图书馆自1957年建馆以后的的20多年来,由于没有系统地采集营口地区的地方文献,因而建国前有价值的史料甚少。当80年代初编史修志工作者涌向图书馆查阅有关资料时,读者和图书馆员都陷入了困境,为摆脱窘态,我们于1986年春,由馆长带领7人,先后到大连、哈尔滨、长春、上海、北京、南京等地。对营口(伪满称牛庄)伪满时期的历史资料,包括地方志、地方史料、地方书目、地方出版物、地方文化、政治、经济方面的有关著作等。进行系统全面的搜集或复印,共700余种册,从而填补了馆藏的空白,与此时同又加强了现代地方文献的征集、交换工作,为以后5年的地方文献服务工作奠定了物质基础。据调查,营口市编史修志工作者,大多数都曾利用过本馆所藏的地方文献。从而扭转了欲为之服务而无能服务的被动局面。

从一馆的正反经验与教训可以看出,公共图书馆对地方文献的搜集,从建馆伊始就应放在十分重要的战略位置上。偶有疏忽,势必人为造成地方史料的空白。亡羊补牢虽未为晚,但其所耗费人力、财力和时间,也只能收到事倍而功半之效。诚然,地方文献的范围又是很大的,其类型也很复杂。为此,图书馆的决策者,必须明确本馆地方文献的搜集原则,重点范围,并形成条例以规范地方性藏书。而对书刊采访员,则要求他们必须熟悉本地区的历史,人物、重大事件,并掌握有关地方文献的收藏、出版发行和需求利用情况。才能做到有目的、有计划的系统采访,以防止因个人的好恶而有所偏废。

二、对常用地方文献相对集中专架排列,以利于开发与利用

尽管地方文献的范围与类型既广且繁,对一个藏书丰富、历史悠久的公共图书馆,不可能将其全部集中庋藏。但对其常用的某些类型文献。如地方志(通志、专业志等),地方报纸,期刊、地方史料,(地方人物、党政机关、群团组织、重大事件等专题记载)以及检索用的地方文献书目、索引、电话簿、地图、名录等,则可相对地集中庋藏或专架排列。既便于读者使用,也便于管理人员熟悉其内容,更好地为读者服务。对不能集中庋藏的其他类型的地方文献,则可以通过馆藏地方文献目录、索引予以揭示和提供检索。

三、编制馆藏地方文献目录、索引,充分揭示馆藏

编制馆藏地方文献目录,是揭示馆藏专门文献的常用方法。一般公共图书馆都分别设立书名、分类、著者目录三种,编有主题目录的是少数。所编的三种目录中、也只能浅层地揭示书刊名、著者及其学科类别。至于为报刊中的有关文章编制专题书目或索引,因其限于人力不足及缺乏分析鉴别选择能力而被忽视了。从而影响了文献的深层次的开发与利用。为提高馆藏地方文献的利用率,我们在原有的.三种目录的基础上,首先印发了书本式《馆藏地方文献目录》,其次为1989年度《营口日报》有关本地的信息编成分类索引;第三,为散见于各类报刊中有关营口的信息编制《馆藏报刊地方文献索引》、《馆藏报刊地方文献资料汇编》。尽管工作的深度与广度尚有待于提高。但已突破了原有的工作模式,并已收到了较好的服务效果。

四、阵地服务与馆外主动服务相结合,充分发挥地方文献的作用

读者登门求书,是图书馆影响于社会的结果。欲使求书者日益增大,并受益于图书馆,藏书的质与量固然是重要的因素,其中做为阵地的文明服务和走出馆门主动服务就更为重要了。它不仅关系到图书馆的社会形象问题,同时也影响着馆藏文献的有效利用。近年,我馆密切配合全市的编史修志工作,配备专门人员,开辟了地方文献专柜,大大方便了登门求书者的使用。同时开展了挂钩专题跟踪服务。即与使用地方文献的单位和个人挂钩联系,了解他们的需要并主动提供所需文献,因而深受读者的欢迎。编史修志工作者主动请我们参加有关会议,并提供编写计划,为深层次的开发利用地方文献与做好服务工作,指出了方向。

〔出处〕 图书馆学刊 1990.(6)

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