客户经理岗位职责通用5篇
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最新客户经理岗位职责【第一篇】
1、团队管理:领导团队成员按时保质达成既定工作目标,形成学习型团队,整体业务能力提升;
2、客户管理:提供顾问型专业服务,创造客户价值,建立互信、健康的客户关系;
3、项目管理:审核日常公关活动计划及活动管理方案,提供策略指导;
4、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
客户经理岗位职责【第二篇】
1、负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估;
2、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
3、负责与保险业务相关的项目调查,提交分析报告;
4、负责客户投保手续的办理、完成签订保险经纪协议、售后服务等工作;
5、负责为客户识别和评估各阶段面临的风险,提出分散风险的建议;
6、负责与客户一起审核并评估方案的可行性;
7、负责帮助客户选择最佳的保险承保人;
8、负责编制保险类投资计划和保险类资产管理。
最新客户经理岗位职责【第三篇】
1、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
2、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的。移交,协助清收。
3、护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。
4、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
最新客户经理岗位职责【第四篇】
1、负责所在区域潜在大客户开发和维护,定期走访,提供服务咨询,完成营销团队的潜在大客户开发任务;
2、在巩固现有客户的前提下,对现有客户进行深度开发和多元行销工作,提升现有客户层次,提高客户的忠诚度,培植新的大客户;
3、向客户提供专业的产品介绍和多元化的金融服务;
4、收集、整理各种市场信息、客户信息,并及时汇报;
5、做好客户的开发及后期维护工作,完成公司下达的各项指标;
6、维护所在渠道协作关系及开发拓展新的合作渠道。
售客户经理岗位职责【第五篇】
1、负责天津地区信用卡和一卡通业务的推广和服务,主要针对个人客户业务;
2、维护客户关系,提高客户满意度;
3、协助业务主管完成风险控制的达成;
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。