公司接待部岗位职责（优推5篇）

网友发表时间 2024-07-16 19:18:14 3222684

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公司接待部岗位职责【第一篇】

1、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

5、负责办公用品的购买和盘点工作，做好登记存档。

6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

1. 需准确掌握当日及次日商场及品牌活动；

2. 负责各项对客户服务工作，了解并记录客人习惯及喜好，协助客人解决疑难事宜；

3. 与商场客人及各品牌保持良好沟通，及时了解店铺最新活动，并推广商场会员；

4. 负责活动前期对客户电话邀约工作，保障会员活动参与率；

5. 负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施，定期对各项服务建议进行汇总上报；

6. 圆满完成金钥匙服务主管交办的其他工作。

1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

3、打扫卫生，保持公司的`整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

4、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

5、现象展示：A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信（我相信我能）

1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

3、保持公共区域整洁干净，展示公司良好形象；

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；

6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作；

7、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档；

8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗；

9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；

10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

1、负责门诊客人的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊；

2、负责客户的后期治疗回访，意见反馈；病历、文件、文档的整理，系统信息录入等工作；

3、负责口腔前台收费、统计工作；前台物品补充与登记，护理品盘点；

4、对客户的基本口腔问题进行初步解答，客户服务工作，协调医患沟通；

5、市场活动的推广、落实的配合。