前台工作岗位职责【参考4篇】

网友发表时间 2024-01-18 16:50:08 1265028

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关于前台的岗位职责【第一篇】

1、负责前台的基础来电、来访；

2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排，保证课程有序进行；

3、对学员的。学习进度追踪、反馈，对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决，提高学员对校区的认可度和满意度；

4、及时与学员沟通，与学生建立长期稳定良好的关系，对所带学员提供优质的服务，为续学、推荐做好铺垫；

5、记录学员的学习和考勤等综合情况，并研究分析，以供优质的服务，促使学员推荐他人报名学习或留学；

6、负责管理及处理部门工作。

1.负责前台来宾、来访初步接待，指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。

2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

3.负责会议室的'预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。

4.负责管理信函和快递收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。

5.负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。

1、负责接待工作，做好来访登记；

2、负责为业户办理入住、装修手续，处理业户咨询、投诉、回访等工作；

3、负责物业费等简单费用收缴；

4、熟练使用办公软件，有团队合作精神。

5、具有亲和力，服务意识强，思路清晰，语言表达能力强

1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作；

2、负责办公用品的采购管理等总务事项；

3、负责订机票，火车票，酒店等工作；

4、负责协调会议室的使用；

5、负责考勤的登记工作；

6、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行；

7、完成上级交给的其它事务性工作。