运营总监工作职责和内容范本【精选4篇】

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运营总监岗位职责【第一篇】

职责：

1、负责线上传播环境优化，搭建并完善线上主要媒体内容矩阵，包括微信、微博、知乎等；

2、负责制定年度营销计划，制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行，提升粉丝规模和活跃度；

3、及时捕捉市场热点，善于挖掘热点事件并运用事件营销，创造高度传播性的内容，不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量；

4、负责媒体资源合作和广告投放，监测投放过程，分析投放效果；

任职要求：

1、本科及以上学历，品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业；

2、3-5年自媒体负责人经验，熟悉品牌体系管理、整合营销和传播；

3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律，了解各类媒体尤其是自媒体运营，拥有丰富的自媒体资源；

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验，善于抓热点和借势，具备优秀社交传播能力；

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法，具备丰富的专业经验和独到见解；

7、具有深度思考和逻辑分析能力，具备全局观和系统性思维，乐于思考和创新，善于组织、计划和执行；

8、具有敏锐的`商业洞察能力，有良好的研究能力和决断力，善于口头和书面表达；

9、具有较强的感知能力和创意导向思维，具备较强的应变和解决问题能力，善于资源整合和业务推进，

10、具有高度的工作激情和责任感，条理清晰，思路敏捷，诚实守信，抗压力强。

运营总监的岗位职责【第二篇】

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

运营总监岗位职责【第三篇】

1、主导负责生产中心各部门的管理、监督、协调工作开展；

2、统筹管理生产中心改善方案和改善措施方向，制定各项管理制度和流程，调整和制定解决方案并组织实施，保证本中心工作目标的达成。

3、制定所辖中心的组织架构调整，并针对事业部员工的薪酬及绩效提报建议方案。

4、负责指挥、协调、规划生产中心的质量、生产效率、制度流程等管理体系的整体运作，确保订单按期保质保量完成。

5、依据公司经营方针，制订分解生产中心KPI管理指标，分解本中心人员、设备、场地、材料等各项成本标准，组织内部资源进行效率改善优化，减低内耗，提高生产利润率。

6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；

7、负责对本中心各部门的生产进度安排和生产过程的监控，对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决，对问题隐患应及时采取有效预防措施；

8、对本中心的人员安全、生产设备、工具、治具等使用和维护负管理责任；

9、负责倡导公司企业文化，并主导本中心的企业文化建设，收集员工意见或建议，营造良好的工作环境，培养员工归属感，提升事业部向心力、凝聚力、战斗力。

运营总监工作职责和【第四篇】

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作；

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作；

4、负责公司的4D落实、督查管理工作；

5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等；

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等；

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工；

9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。