督导岗位职责最新4篇
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督导岗位职责【第一篇】
职责描述:
1)协助地区市场管理人员,制定零售目标,完成地区促销活动之执行及监督,达到/超越整体销售目标;
2)按照产品陈列指引及宣传品陈列指引,对促销员进行指导,确保商场产品/宣传品之适当及整齐陈列,加强店内展示;
3)配合地区市场管理人员,建议、执行商场推广活动的策略及人员分配的统筹(促销活动计划由市场管理人员制定);
4)定期检察及考核促销员的表现,并作出适当指导。按照公司规定程序提出促销员的招聘,晋升及解雇;对于促销员薪酬设定予以协助;
5)定期与促销员举行会议,了解店内促销/推广/产品操作/供货及库存/竞争对手等情况,并作出检讨及告知相关部门并建议解决方案;
6)标准专柜制作申请,进场,验收及反馈执行。
7)关注竞争对手动态(店内活动,CEC报告),及时提出反馈及改善解决方案。
8)检查零售出样情况,准时提交每周出样报告,并及时提交缺断货记录。
9)准时递交所有由零售督导填写的零售管理报告,定期向分办市场管理人员提交工作及销售报告,以及竞争对手产品/价格/促销/店内活动资料;
10)依据培训大纲及课程设置,结合本地区实际情况并配合培训员对促销员进行培训,配合市场管理人员拟定本地区培训计划,定期安排培训与自我培训,包括产品功能与操作,宣传品摆放与使用,顾客服务及销售技巧等;
11)将新产品资料,功能与操作在定期会议上告知促销员,并与产品部安排有关的培训,以确定正确操作产品及熟悉产品性能;
12)促销活动前,负责清晰介绍有关活动的细则,监控促销活动的进行,并填报促销活动报告及配合地区市场管理人员进行促销评估(整体活动评估报告由市场管理人员完成);
13)与商场负责人及销售柜台负责人保持良好关系及定期联系,确保市场渗透有效进行;
14)制定促销员销售目标(每月/每周)及服务水平,并协助其完成销售目标;
15)确保每月之重点产品操作示范按时间表实行,并据各城市商场的巡场要求,合理安排巡视商场,每周及时录入ISE及零售数据,跟进店内零售推广事宜,积极采取改善行动;
16)与市场管理人员一起定期向商场销售人员、经销商促销员/业务员进行产品及顾客服务培训;
17)协助客户服务部门执行客户服务标准;
18)训练、激励促销员和产品示范员队伍的士气及团体协作进取精神;
19)原则上,促销员督导在办公室工作与外出巡场的时间应保持在30%和70%左右。
任职要求:
—大学专科以上毕业;
—3年以上相关工作经验,有跨国消费性产品公司销售代表经验优先;
—英文良好,沟通和抗压能力
督导岗位职责【第二篇】
岗位职责:
1.负责建立、维护电话客户服务团队,并针对团队体系进行工作标准和模式的打造;
2.带领团队制定电话客服销售计划,对团队成员进行指导、监督、培训及业绩考核;
3.对新员工进行标准化服务培训。
4.保证电话营销团队执行有序,按时按量完成任务;
5.通过不断的优化客服流程、话术,提高客户成单转化率。
福利体系:
社会保险,带薪年假,免费办公室零食,股票期权机会。
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任职要求:
1.本科以上学历(优秀人才可适当放宽);
2.具备电话销售、或电话营销管理经验及成绩;。
3.在房地产或家具建材类公司有过类似从业经历的`优先考虑;
4.面试需带基本的电话客服团队建设、考核方案;
5.热衷与团队管理,并喜爱全国出差的工作模式;
督导岗位职责【第三篇】
工作职责:
1、针对少儿编程新授权机构进行业务的现场培训;
2、依据公司制度和流程开展全国各授权校区的相关运营支持工作,对全国授权校区运营指标把控和监管;
3、针对问题校区,制定相应的解决方案,为校区提供系统、有效的培训;
4、校区优秀经验的提炼、分享、复制及落地;
5、保持与各校区的日常沟通,根据校区运营情况及时给予指导意见,协调校区与集团总部之间的各项工作;
6、校区运营过程的质量督导,传达集团总部的各项政策,并监督考核授权机构的实施。
任职要求:
1、有教育行业背景,熟悉国内外steam教育领域发展动向,掌握教育新的发展趋势及理念;
2、有连锁加盟运营行业2年以上经验,熟悉运营流程;
3、有强资源整合力,有较强的文字功底和文案包装能力,诉求精准到位,有创造力和感染力;
4、有责任心,主动性强,善于独立分析和解决问题。时间管理、任务和目标管理能力佳;
5、擅长与人沟通,有良好的谈判、协调、培训能力及较强的团队合作精神;
6、具有开拓精神,抗压力强,善于自我管理。
督导岗位职责【第四篇】
1、监督餐厅完成本区域营业额预算以及预估目标达到98%以上
2、监督餐厅完成本区域利润预算目标
3、确保餐厅营运系统顺畅运作,营运巡视得分不低于80分
4、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%
5、确保无任何500元以上安全事故发生