督导岗位职责【汇编4篇】
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督导岗位职责【第一篇】
监督,指导下属工作执行并确保各项工作落实到位;
职责二检查公司各项活动、指标在门店的实际执行情况,按照标准提出不足部分并解决;
职责三确保公司不同时期促销活动及陈列按照公司标准落实到门店;
职责四对所辖KA门店销售进行分析,并提出改善建议,协同主管制定解决方案;
职责五及时收集竞争对手信息并反馈相关领导;
督导岗位职责【第二篇】
1、贯彻公司经营理念和发展战略,推动年度业绩目标达成,协助制定整体业务发展策略,制定并落实全年营销计划,追踪业务计划的`进度;
2、熟悉公司产品、相关政策和操作规则,能够从专业角度解答业务问题;
3、负责督导体系的建立、推动、传承和完善,对公司提供有效评估、追踪和支持;
4、对业务达成进行数据分析,并形成定期或不定期的市场开拓报告;
5、推动政策,制度和培训的有效落实;
督导岗位职责【第三篇】
岗位职责:
1.负责建立、维护电话客户服务团队,并针对团队体系进行工作标准和模式的打造;
2.带领团队制定电话客服销售计划,对团队成员进行指导、监督、培训及业绩考核;
3.对新员工进行标准化服务培训。
4.保证电话营销团队执行有序,按时按量完成任务;
5.通过不断的优化客服流程、话术,提高客户成单转化率。
福利体系:
社会保险,带薪年假,免费办公室零食,股票期权机会。
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任职要求:
1.本科以上学历(优秀人才可适当放宽);
2.具备电话销售、或电话营销管理经验及成绩;。
3.在房地产或家具建材类公司有过类似从业经历的`优先考虑;
4.面试需带基本的电话客服团队建设、考核方案;
5.热衷与团队管理,并喜爱全国出差的工作模式;
督导岗位职责【第四篇】
职责描述:
1)协助地区市场管理人员,制定零售目标,完成地区促销活动之执行及监督,达到/超越整体销售目标;
2)按照产品陈列指引及宣传品陈列指引,对促销员进行指导,确保商场产品/宣传品之适当及整齐陈列,加强店内展示;
3)配合地区市场管理人员,建议、执行商场推广活动的策略及人员分配的统筹(促销活动计划由市场管理人员制定);
4)定期检察及考核促销员的表现,并作出适当指导。按照公司规定程序提出促销员的招聘,晋升及解雇;对于促销员薪酬设定予以协助;
5)定期与促销员举行会议,了解店内促销/推广/产品操作/供货及库存/竞争对手等情况,并作出检讨及告知相关部门并建议解决方案;
6)标准专柜制作申请,进场,验收及反馈执行。
7)关注竞争对手动态(店内活动,CEC报告),及时提出反馈及改善解决方案。
8)检查零售出样情况,准时提交每周出样报告,并及时提交缺断货记录。
9)准时递交所有由零售督导填写的零售管理报告,定期向分办市场管理人员提交工作及销售报告,以及竞争对手产品/价格/促销/店内活动资料;
10)依据培训大纲及课程设置,结合本地区实际情况并配合培训员对促销员进行培训,配合市场管理人员拟定本地区培训计划,定期安排培训与自我培训,包括产品功能与操作,宣传品摆放与使用,顾客服务及销售技巧等;
11)将新产品资料,功能与操作在定期会议上告知促销员,并与产品部安排有关的培训,以确定正确操作产品及熟悉产品性能;
12)促销活动前,负责清晰介绍有关活动的细则,监控促销活动的进行,并填报促销活动报告及配合地区市场管理人员进行促销评估(整体活动评估报告由市场管理人员完成);
13)与商场负责人及销售柜台负责人保持良好关系及定期联系,确保市场渗透有效进行;
14)制定促销员销售目标(每月/每周)及服务水平,并协助其完成销售目标;
15)确保每月之重点产品操作示范按时间表实行,并据各城市商场的巡场要求,合理安排巡视商场,每周及时录入ISE及零售数据,跟进店内零售推广事宜,积极采取改善行动;
16)与市场管理人员一起定期向商场销售人员、经销商促销员/业务员进行产品及顾客服务培训;
17)协助客户服务部门执行客户服务标准;
18)训练、激励促销员和产品示范员队伍的士气及团体协作进取精神;
19)原则上,促销员督导在办公室工作与外出巡场的时间应保持在30%和70%左右。
任职要求:
—大学专科以上毕业;
—3年以上相关工作经验,有跨国消费性产品公司销售代表经验优先;
—英文良好,沟通和抗压能力