银行客户经理岗位职责【优质5篇】

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银行客户经理岗位职责【第一篇】

1、银行客户经理岗位设置

当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。

竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级，不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不同专业特长，结合实际情况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。

绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，责任考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，必须建立相关的监督检查机制。

2、银行客户经理职责

银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：

（1）负担各户的取贵

根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。

（2）负担保村的取音

客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。

银行客户经理岗位职责【第二篇】

岗位职责：

1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系；

2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；

3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；

4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持；

5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

任职要求：

1、本科及以上学历，金融、市场营销等专业优先，对软件、服务、网络等IT领域有基本了解；对社会化媒体有一定的了解；

2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场，有至少2年以上销售管理经验优先；

3、具有敏锐的市场洞察力，擅长捕捉机会，有创新思维，有团队合作精神；

4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力，善于自我激励，心态开放、正向、良好的抗压能力；

5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越；

6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先；

7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。

银行客户经理的岗位职责【第三篇】

岗位职责：

1、查找银行失联风险账户信息；

2、负责排查高风险账户，保障金融资产安全；

3、负责所辖逾期资产的清收工作，对信用卡欠款客户实施必要催缴；

4、协助配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等违法行为；

5、协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为；

6、负责我行在深圳地区信用卡逾期账户催收。

二、任职要求：

1、统招全日制本科以上学历；

2、专业不限，法律、财经类优先；

3、有市场营销等工作经历优先、应届毕业生优先、退伍军人优先。

三、、温馨提示：经核查合格者，将以电话形式通知面试，面试者需带：

1.身份证原件及复印件；

2.学历证原件及复印件；

3.个人简历一份；

4.毕业证在学信网上查核的`学历信息截图(请打印出一份，电子版保存)。

关键词：催收 客户经理 客服 业务 销售 电话销售 风险控制 银行 金融 贷后管理信贷 房地产 置业顾问

民生银行客户经理岗位

银行客户经理岗位职责【第四篇】

1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡，完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

3.积极主动防范信用卡风险。

4.遵守公司规章制度，确保按时按质完成工作。

5.专业不限，无经验要求，公司培训后上岗，大专及以上学历，可接受应届毕业生。

银行客户经理岗位职责【第五篇】

职责描述：

岗位职责：

1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的建立及管理；

2、参加当地展会，负责达成区域市场的'销售任务，达成销售额目标；

3、负责当地区域内销售活动的策划和执行，制定市场策略及实(山草香☆)施计划；

4、上级安排的其他工作。

职位要求：

1、大专以上学历，专业不限，市场营销、金融类专业优先；

2、市场嗅觉敏锐，有较强的独立开拓市场能力；

3、有团队合作精神，致力于安防行业发展，对通讯类产品有一定了解者；

4、头脑聪颖，思维敏捷，沟通表达能力强，能脚踏实地，吃苦耐劳，不怕挫折，渴望成功；

公司为员工提供（福利待遇）：

1、完善的保险制度：五险+公积金；

2、定期旅游；

3、规范的假期制度：法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假，并按规定享受带薪年休假；

4、为员工提供各种培训，帮助员工快速成长；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验