督导的工作岗位职责实用3篇
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督导的工作岗位职责1
职责:
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;
4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的'沟通能力和理解能力;
4、高涨的工作激情,抗压能力强
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督导的工作岗位职责2
职责:
负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息,形成诊断报告;
负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导,提升员工业绩与工作技能;
负责加盟店铺的人员,销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估;
负责落实执行各项销售计划及店面管理工作,协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。
任职资格:
大专以上,珠宝、管理、营销等相关专业,2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;
熟悉珠宝门店运营、销售管理,能开展终端培训与指导,具备较强的数据分析及店铺诊断能力;
销售能力佳,善与人沟通,有敏锐的`市场洞察力及良好的综合分析能力;
执行力强,吃苦而劳,能适应不定期出差。
督导员岗位职责3
1、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;
2、促销员考勤管理;
3、及时收集促销员的各种报表,并确保递交的各项报表的准确性及真实性;
4、定期巡店,检查促销员的上班情况及商品陈列等;现场督导销售工作;
5、促销活动的督导与跟踪执行;
6、与卖场沟通相关事宜;
7、KA主管交给的其他相关事宜。
8、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案,定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
9、 指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;
10、负责所管辖区域商超客情关系的维护;
11、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议。