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实用督导室的工作职责 督导的工作职责督导岗位职责汇聚【优质4篇】

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督导室的工作职责【第一篇】

2、熟悉所管辖片区代理商、加盟店的档案,维护并建立与加盟商的广泛联系

3、负责协助加盟商做好订货、配货、补货并及时进行分发工作

4、每日进行销售报表的录入,每月盘点表核对库存

5、负责新款上市的销售动态分析,并将信息及时反馈;

6、负责对畅销款的分析及调拨、补单建议,对滞销款的分析;

7、及时收集店铺反馈的产品信息

8、代理商货款催收,做好资金回笼

9、店铺与公司日常账务的沟通与核对

10、退换货率的核算及活动返算

11、定期做好每日电话访问工作记录,并填写通话相关内容

12、完成上级主管安排的工作

督导室的工作职责【第二篇】

一、教学督导室主任岗位职责

1、在主管院长领导下,落实学院的各项政策和规定,起草教学督导工作计划、教学督导工作报告并组织实施。认真完成期初教学准备检查、日常抽查评课、期末综合评教等日常工作任务。

2、负责组织落实学院教学督导工作条例。根据学院教学督导工作条例规定,对学院教学过程进行质量监控。参与开新课、新开课教师试讲的评价工作;参与和指导系、部和教研室的教学研究工作。

3、采取多渠道,收集教学质量信息,经过调查、分析、整理,提出建议性意见。

4、每学期组织一次评教、评学活动。每学期对教学信息员进行讲评,并评出优秀信息员。

5、深入开展调查研究,发现和总结、宣传先进经验与优秀教师的业绩,促进教学质量的提升。

6、负责教学督导室接待日工作,及时组织发布教学督导信息。

7、认真完成领导交办工作。

二、教学督导员岗位职责

1、负责各学年教师教学督导工作。进行日常教学质量监督与评价,每周评课不少于8学时,并同被评教师交流,做好记录,定期向有关部门反馈信息。

2、熟悉掌握学院教学工作的规程。深入教学一线,开展教学方面有关问题的专项调查,并提交调研报告和建设性意见。

3、参加指导系部和教研室的教学法活动;负责发现并总结、宣传先进教学经验与优秀教师的业绩。

4、负责组织开展师生教学信息反馈,征求与汇总对教学的意见,并向有关领导、部门反映。

5、负责教学督导接待日工作。

6、负责教学评价工作。按时参加周例会、沟通情况、及时解决问题。每学期向学院提交工作总结与教学评价报告。

7、认真完成领导交办的其他工作。

三、教学督导干事岗位职责

1、负责教学督导档案管理工作。及时收集、整理教学督导工作文件资料,搞好教学督导档案的归档,整理、分类、登记编号入盒存档。

2、按照教学督导工作的规律性要求,负责落实全院教学质量评价资料汇总统计工作,每学期汇总评教、评学指标体系。

3、负责教学督导室内务性工作(录入、打英发送教学督导通知,情况汇报及相关文件。)

4、兼任教学督导联络员。组织教学信息员开展日常教学信息反馈工作。负责“教学督导信息”材料的编辑、采集工作。参与教学督导工作。

5、认真完成领导交办的其他工作。

一、教学督导室主任岗位职责

1、在主管院长领导下,落实学院的各项政策和规定,起草教学督导工作计划、教学督导工作报告并组织实施。认真完成期初教学准备检查、日常抽查评课、期末综合评教等日常工作任务。

2、负责组织落实学院教学督导工作条例。根据学院教学督导工作条例规定,对学院教学过程进行质量监控。参与开新课、新开课教师试讲的评价工作;参与和指导系、部和教研室的教学研究工作。

3、采取多渠道,收集教学质量信息,经过调查、分析、整理,提出建议性意见。

4、每学期组织一次评教、评学活动。每学期对教学信息员进行讲评,并评出优秀信息员。

5、深入开展调查研究,发现和总结、宣传先进经验与优秀教师的业绩,促进教学质量的`提升。

6、负责教学督导室接待日工作,及时组织发布教学督导信息。

7、认真完成领导交办工作。

二、教学督导员岗位职责

1、负责各学年教师教学督导工作。进行日常教学质量监督与评价,每周评课不少于8学时,并同被评教师交流,做好记录,定期向有关部门反馈信息。

2、熟悉掌握学院教学工作的规程。深入教学一线,开展教学方面有关问题的专项调查,并提交调研报告和建设性意见。

3、参加指导系部和教研室的教学法活动;负责发现并总结、宣传先进教学经验与优秀教师的业绩。

4、负责组织开展师生教学信息反馈,征求与汇总对教学的意见,并向有关领导、部门反映。

5、负责教学督导接待日工作。

6、负责教学评价工作。按时参加周例会、沟通情况、及时解决问题。每学期向学院提交工作总结与教学评价报告。

7、认真完成领导交办的其他工作。

三、教学督导干事岗位职责

1、负责教学督导档案管理工作。及时收集、整理教学督导工作文件资料,搞好教学督导档案的归档,整理、分类、登记编号入盒存档。

2、按照教学督导工作的规律性要求,负责落实全院教学质量评价资料汇总统计工作,每学期汇总评教、评学指标体系。

3、负责教学督导室内务性工作(录入、打英发送教学督导通知,情况汇报及相关文件。)

4、兼任教学督导联络员。组织教学信息员开展日常教学信息反馈工作。负责“教学督导信息”材料的编辑、采集工作。参与教学督导工作。

5、认真完成领导交办的其他工作。

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督导室的工作职责【第三篇】

1、督导的概念

督导是对制造产品和客户服务的员工进行管理监督并为公司创造经济效益和社会效益的人。

2、督导的作用

作为一名督导者,你必须对分公司、代理商、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。

对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

对分公司、代理商或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。

对客户而言,你的产品和员工代表着整个公司,维护公司形象和加强品牌营销是督导义不容辞的责任。

3、督导的义务

对分公司、代理商的义务:

a. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。

b. 督导有义务高效完成代理商授权的部分工作。

c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商,同时把代理商的情况汇报给总公司。

对代理商客户的义务:

a.代理商运营及 新店开业的全程协助。

b. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。

c. 代理人员日常培训工作的协助。

对员工的义务:

协助相关部门,为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。

二、督导的岗位说明

(一)督导的岗位职责

1. 确保业务部按质、按时地实现工作计划。

2. 确保代理商经销商的销售工作顺利进行。

3. 对公司各项方针政策在代理商经销商的执行情况负责。

4. 对市场调研内容准确性负责。

5. 对代理商经销商选择的可行性负责。

6. 对所掌握的销售数据的安全负责。

7. 对代理商经销商销售任务、培训结果、陈列状况负责。

(二)督导的主要工作

1. 负责对促销业务员的培训、工作考核、薪资考核。

2. 负责对促销业务员的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3. 负责总公司新品上市的前期准备及代理商后期执行的相关工作。

4. 协助代理商对员工福利和薪资程序的行政工作,包括向总公司报告。

5. 协助代理商经销商周、月、季、年营销例会,定期巡查和走访客户,填写巡查走访报告报告。

6. 监督代理商经销商促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7. 确保代理商经销商递交的各项报表的准确性。

8. 监督指导直营商经销商的销售。

9. 监督公司各项政策在直营商经销商的执行情况。

10. 完成上级交给的各项调查任务。

11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

12. 协助代理商调查市场编写调查报告。

13. 协助招商人员调查代理商商背景资料。

14. 协助代理商选择店址并确定。

15. 指导、监督代理商加盟店装修等事宜。

16. 协助代理加盟店的综合培训。

三、公司督导员原则上有总公司确定:(兼直销业务员:销售各自的主导产品,任务指标以季度为单位进行分配和考核)

广州:王鹏、史俊龙;义乌:谷晨晨、彭秀菊;北京:李娜、李坤;沈阳:贾增霞、焦文娜

督导室的工作职责【第四篇】

一、教学督导室主任岗位职责

1、在主管院长领导下,全面负责教学督导室工作。

2、起草教学督导室工作计划,组织开展学院教学督导工作。

3、定期向学院主管领导汇报督导工作情况,向有关部门反馈被督导对象的意见和建议。

4、保持与教务处、人事处、学工处等单位及各系部的有效沟通,交流有关教学督导的资料和信息。

5、完成院领导交办的其它工作。

二、督导科科长岗位职责

1、在教学督导室主任领导下,全面负责教学督导科工作。

2、协调各有关部门和教学督导组,组织开展教学督导日常工作。

3、组建和管理教学信息员队伍,组织开展信息员培训,组织开展课堂教学效果学生测评工作。

4、组织好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总和档案管理工作

5、完成室领导交办的其他工作

三、教学督导室干事(秘书)岗位职责

1、在督导科科长领导下,参与学校的教学督导工作。

2、协助科长做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。

3、参加教学督导有关会议并做好会议记录,起草教学督导工作的相关文件资料,整理教学督导工作文件、资料,并及时归档。

4、负责教学督导微机化管理工作,做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作。

5、完成科长交办的其他工作。

四、教学督导室干事岗位职责

1、录入、打印、送(寄)发教学督导情况汇报和督导工作意见。

2、做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作,协助完成教学督导微机化管理工作。

3、整理并保管好教学督导工作文件、资料,建立督导工作档案。

4、协助做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。

5.完成科长交办的其他工作。

五、教学督导组组长岗位职责

1、在教学督导室主任领导下,全面负责教学督导组工作

2、制定教学督导组工作计划,并定期总结,及时提出建设性的整改措施;组织教学督导组开展任课教师课堂教学质量评估活动,起草教学督导情况汇报和督导工作意见。

3、按学院要求组织开展专家调研活动,并提出指导性建议。

4、负责教学督导组专家队伍的组织管理工作,并对教学督导组专家的聘任与解聘提出建议。

5、完成学院交办的其它工作任务。

六、教学督导员岗位职责

1、在教学督导组组长领导下开展督教、督学和督管工作

2、制定教学督导个人工作计划,认真实施,做好总结,并针对发现问题提出建设性的整改措施。

3、积极参加任课教师课堂教学质量评估活动,参加学院组织的专家调研和有关教学督导评价工作,并及时提出相关的意见和建议。

4、参加教学督导组工作会议,汇报教学督导工作进展情况,参与学院教学督导情况汇报和督导工作意见等教学督导相关文件资料的起草、讨论工作。

5、完成学院交办的其它工作任务。

一、督导任职资格

1.教育背景:大专以上学历。

2.工作经验:3年以上终端销售经验,其中2年以上门店管理经验或1年渠道管理经验。

3.专业技能:具备较强的营销能力、有商品管理技能、熟练操作常规办公软件。

4.个人素质: 良好的心理素质,敬业的工作精神,能吃苦耐劳,具有良好的判断能力、交际能力、沟通能力、计划与执行能力。

5.年龄要求:25岁以上。

6.性别要求:男女不限。

二、督导工作权限

1.人事管理权:制度内调班权、制度内批假权、导购员转正审批权、导购员考核权;

2.事务管理权:店铺资产管理权、信息保密权、店铺各类工作表审核权;

3.商品管理权:补货权、退货权、店铺间调货权、商品采购建议权;

三、督导绩效指标

1.销售任务的完成。

2.安全无事故保障。

3.终端视觉形象的提升与监督。

4.制定与监督促销活动、会员的管理。

5.售后服务质量保证的监督与反馈。

6.员工队伍的培养与沟通,导购的培训。

7.保证与所在卖场的沟通顺畅。

8.卖场与竞争对手的信息收集。

四、工作职责与内容

1.负责所属店铺销售数据的汇总、汇报销售信息,为公司销售政策的制定提供依据;

7.负责跟商场的对账工作,及时审核上交增值税发票,做到及时回款;

8.协助完善及合理改善终端营运管理体系,使工作过程更加顺畅,提高办事效率;

11.负责跟踪维护老顾客及vip顾客;

12.做好客户(商场)的维护与协调工作;

13.保障公司物料的备送;

14.媒体广告及客户资源的开发与维护;

15.监控、收集竞争品牌的促销推广活动信息,并定期汇报。

督 导 工 作 职 责

直接上级:业务经理。直接下级:商场促销

主要职责:

1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。

3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行单店分析其原因。

4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。

5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及考核每月、每周任务完成的达成率情况。

6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场的资深店员,不断培养新人。合理公正的'处理日常所属商场事务,汇报商场实际情况。

7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培训、培训考核及提高员工工作热忱。

8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。

9、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。

12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、信息反馈及促销活动总结

14、完成领导分派的其他任务。

市场督导的岗位职责

一、 工作内容

1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。

2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。

3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。

4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。

5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。

二、督导的岗位说明

(一)督导的岗位职责

1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4. 对市场调研内容准确性负责。

5. 对加盟店选址可行性负责。

6. 对所掌握的销售数据的安全负责。

7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

(二)督导的主要工作

1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8. 监督指导直营店、加盟店的销售。

9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10. 完成上级交给的各项调查任务。

11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。

13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。

14. 协助加盟商选择店址并确定。

15. 指导、监督加盟店装修等事宜。

16. 协助加盟店的综合培训。

三、工作执行

督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。

四、 督导的作用

1.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。

2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。

硬件终端:产品检查、宣传品检查。

软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。

五、 信息收集

收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。

督导人员所应具备的人格魅力:敢于直面问题,永不妥协。

1.机敏如猎犬,对市场信息有敏锐的嗅觉。

2.明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋豪。

3.迅猛如猎豹,一发现问题迅速采取措施。

4.渊博如师,经常性的对业务员、促销员的工作进行培训和指导。

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