前厅岗位职责（精彩4篇）

网友发表时间 2023-09-08 19:15:10 210614

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关于前台的岗位职责【第一篇】

1、访客前台接待，总机电话转接，快递收发；

2、节日福利物品、办公用品申购、登记、发放；

3、办公固定资产管理管理、维护；

4、员工活动组织；

5、公司通知、公告拟定公示等；

6、员工报销等相关材料的汇总、登记、初审；

7、做好上下级的'协调工作；

8、领导安排的其他工作；

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息√一米范文★√，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

1、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话，按要求及时转接、登记及跟踪落实。负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单，并负责整理报修单及租户资料。

2、负责办理进出物业的外来人员出入证，并协助办理各类物业相关凭证。

3、负责接听、接待并初步跟进客户投诉或建议，做好登记工作，及时转告专职人员处理。

4、负责接报各类突发应急事件，并及时通知部门主管及公司相关人员。

5、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。

6、上级交办的其他工作。

1、高质量完成来访学生的接待，向学生介绍课程及相关服务，并做好相关记录、促成签单；

2、耐心、专业解答咨询的学生，及时进行跟踪回访，

3、挖掘学生的潜在需求，对学生做出准确推荐；

4、配合团队完成销售任务，完成本人所定业绩目标，寻求个人和公司的共同发展；

5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报。