质量分析报告【通用4篇】
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质量分析总结【第一篇】
根据会议安排,我就上关中心卫生院第二季度医疗质量工作做一简要汇报,不妥之处请批评指正。
一、经济指标
(一)急门诊6690人、住院人次92人。总收入712129元,其中:财政补助472951、药品收入187012元(中药43775元)、医疗收入52028元,占总收入的%。其他收入138元,例均住院费用785元。门急诊人次同期下降10%,收入下降20%,住院人次同期上升23%,住院收入上升30%。
二、医疗质量
(一)各项制度落实扎实,医疗质量稳步提高根据年初安排,我院就医疗质量管理年、医疗质量万里行、平安医院创建等各项工作制定了实施方案和工作细则,从病人的诊疗,医疗文书及病历的书写,合理用药,常规和危重病人的护理等环节进行分析总结,严格按照省卫生厅制定的22项制度和8项核心制度操作,通过处方点评、病历评比、查房、会诊等各项工作的具体的落实,医疗文书书写合格率明显提高,甲级病历占%,对医务人员“四个排队”,医疗机构“八个排队”,结果进行点评分析并通报,有效的控制了医师开大处方,滥用抗生素的不良现象。第二季度抗生素使用量下降6%,门急诊例均费用下降5%;住院例均费用下降6%。本季度无医疗差错事故及投诉上访事件。
(二)强化学习狠抓医德医风建设按照卫生院制定的学习计划,每周一、三、五晚利用二小时为集体学习,其余时间采取自学的办法,以提高个人业务水平。5月中旬我院检验科顺利开展业务,为临床诊断提供科学依据,极大的提高我院的诊疗水平。村级医务人员轮训工作进展良好。按照医德医风考核办法,卫生院采取人人参与,量化打分并排名的办法,实行末位淘汰制,最后一名进行谈话诫勉,限期改正。通过狠抓医德医风建设我院职工思想素质明显提高。
(三)突出特色充分发挥中医药优势围绕中医特色乡镇卫生院建设工作,利用传统中医中药简、便、验、廉、效的。特点,为此我院大力宣传推广应用中医中药及适宜技术。已做好今夏“冬病夏治”准备工作,对辖区慢性支气管炎、支气管哮喘患者做了初步筛查,至目前中药及适宜技术治疗1119人次,收入元,占总收入的22%。
(四)公共卫生均等化工作进展顺利公共卫生均等化项目开展以来,我院高度重视,成立了专门公共卫生科,负责全乡公共卫生工作,至目前,共建立健康档案(7640份,占72%),其中高血压1048人,糖尿病27人,重型精神病30人,0-36个月儿童475人,65岁以上老年人302人,完成慢性病患者随访管理75%。对全乡中小学师生1600余人进行了一次全面身体检查,建立个人健康档案,并对全乡公共场所,中小学传染病管理,饮水情况,职业病危害单位,进行了全面摸底登记,为今后规范化管理打下坚实的基础。防疫,妇幼,重点人群的管理等各项工作都已步入规范化轨道,工作进展顺利。
(五)亮化美化环境改善就医条件
按照年初工作计划筹资元对院落进行了绿化美化,对住院部和门诊楼进行了粉刷和科室调整,彻底改善了就医条件。
二、存在问题虽
然我院在提高医疗质量工作方面做了大量的工作,可是仍然从在很多问题主要是:一是卫生院在岗职工人少兼职多,工作量较大,影响各项工作的正常开展,工作存在不精不细情况,工作滞后。二是公共卫生均等化项目工作还待进一步加强。
三、下一步打算
一是根据卫生局工作要求及时完成各项工作;二是继续抓好医疗质量的进一步提高;三是抓好医药卫生体制综合改革的各项工作;四是进一步加强公共卫生均等化项目工作。
质量分析报告【第二篇】
质量是企业的生命。与国际产品接轨,给国内的产品带来了前所未有的挑战。而我公司产品又是与油田接轨,产品质量尤为重要。今年初,我公司比以往更加重视产品质量,通过加强内部管理和技改工作等一系列措施来提高产品质量。截至12月底,全面完成了公司下达的产品质量指标。在顾客反馈满意程度调查来看,顾客对我们的工作是满意的,但也存在着不足,在沟通方面还是欠缺的,希望在新的一年里,多交流、多沟通、发现问题及时解决,达到顾客满意。 从原辅材料的入厂到成品出厂都严格按内部标准执行,在各工序间制定了质量控制标准。确定了监督人员,对特殊过程的人员及设备进行了严格的检定,对过程加强了信息反馈机制。使各个过程持续受控进行。
自从20xx年10月贯标工作以来,我公司的产品受到顾客的好评,没有发生过一起涉外质量事故,而且比贯标以前产品质量更加稳定,各项指标比贯标前有很大改观。今年的总体产品质量情况平均如下:1月到12月各部门的质量目标实现结果为:
供销部: 物资供货及时率: 100%;
市场销售部 :
交货准确及时率: 100%;
顾客满意度: %;
质量检验部: 出厂产品合格率: 100%;
产品质量与去年同期相比,产品交付合格率有了提高,充分证明我公司质量管理上了一个新的台阶。但过程检测合格率仍有待提高,需增加管理人员,加强过程监测。
通过对供方的调查,我们对供方的生产能力和产品质量保证能力有了较感性的了解。有助于我们选择优秀的合作伙伴,为延续监控合格供方的供货业绩,我们设计了《合格供方质量评价报表》,每月统计,各合格供应商的供货数量和供货质量,有效监控了原物料的及时性、合格率。1-12月份的物料供货及时率均为100%。上年在供货能力和产品质量保证能力的方面,通过比较各部门的综合评定,最终确定了保留了比较好合格供方。
以上措施和运行结果可以看出,本公司所建立的供方控制方法是适宜的,有效的,有利于确保原材料质量的稳定性和供货的及时性。 车间的操作过程均能按照《工艺文件》和《工艺操作规程》的要求操作,严格按要求做好首件检验、过程监视记录,车间现场采用巡回检验和生产标识相结合的管理方法、确保有效传递,有效地控制产品质量。
生产设备的稳定是产品质量稳定的关键,因此我们制定了设备保养计划,有效的设备管理规定,明确了保养的要求和完好判定的标准。 对所有的操作工的操作技能今年进行了岗位技能培训并及时考核,大大提高了员工的操作技能和质量意识。
通过对各种因素的控制和积极配合,20xx年的产品质量非常稳定,控制情况如下:
1、公司合格率:%
一车间一次交检合格率:%
二车间一次交检合格率:%
由此可以看出我公司所建立的对生产过程的控制方法是有效的,也是适合我公司的过程动作的。
总之,通过贯标工作,规范了质量管理,提高了员工质量意识,增强了产品的市场竞争能力,提高了企业经济效益。
但是,体系运行也存在不足。部分纠正措施/预防措施在实施过程中,未能对责任部门和实施人进行有效后续的验证;部分管理和操作工都认为工作忙,部分记录做的不及时,过段时间又忘记,使工作不能做到位。下一步,必须首先加大对员工特别是中层管理干部的岗位技能及管理的培训。从今后发展来看,还需加大力度对设备的投入,运用体系管理的经验,加大对生产各环节的监控,加强现场管理,努力提高产品质量。
质量分析总结【第三篇】
一、一月份重点检查医嘱单、体温单质量,主要存在医嘱时间与执行时间完全一致,医嘱漏签名及皮试记录时间不符情况,反馈后各科都能改正。
二月份重点检查手术记录,在手术记录方面,存在手术护理记录与临床科室护理记录缺乏连续性,还有术前无健教,记录缺少术前准备的观察记录,还有一些手术有术前医嘱,护理记录没有体现,或者术前未按手术患者记录要求书写记录。
术后医嘱漏划红色封线,术后患者出现临床症状,缺少连续性观察记录,禁食水无健教等。
三月份重点检查输血记录,对手术记录存在不足的科室进行追踪检查,在输血记录方面存在血浆现在要求分型输血浆而记录没有记血型,还有各别漏记输血后不良反应的观察记录。手术记录存在不足的科室进行了整改。
四月份检查了提示交班本及内科病人的护理记录,提示交班本有涂抹,漏日期等一些细节,总体情况还很好,内科记录方面还存在一些问题,例如饮食指导,相关疾病专科指导,阳性症状的连续性观察记录等方面存在欠缺。
五月份重点检查了危重、一级患者的护理记录,优点:护理记录详细描述患者的<>病情变化、给与的护理措施、相关的健教指导,记录及时,体现患者病情变化;能将压疮危险因素评估分数记录于护理记录中。不足:体温单有漏记尿量、脉搏等情况,记录方面检查前无健教,排尿缺少相关性状描述,压疮评估小于12分,无皮肤的观察记录,还有漏签名、日期,个别主观评价性语言等情况。
六月份重点检查肿瘤科放化疗病人记录,结果很好,化疗能详细记录化疗过程,包括用药前健教,化疗前静脉通畅的。观察记录,输液结束后的观察记录,记录过程详细;放疗病人有健教及观察放疗术后皮肤情况记录。
二、一月份护理记录组下发了征求意见表,各科能积极配合,积极将各科室关于 记录中存在疑惑的方面进行上报,共收到61条问题,以电子版的方式反馈给各科室。
三、受培训组的安排,给全院护士讲课一次。
下半年继续按照计划落实,检查全院护理记录书写质量,开展行政查房及护理记录书写比赛,争取圆满完成全年工作,提高护理记录书写质量。
质量分析总结【第四篇】
本学年教学工作在上级有关部门及学校领导的指导下,我校教育教学工作始终坚持“以人为本,因材施教,全面发展”为原则,以新一轮课改为契机,以课题研究为切入点,以完善评教评学体系为突破口,更新教育观念,加强内外交流,全面实施素质教育。教学工作取得了一定的成绩。现将本学年教学工作总结如下:
一、规范了教学管理,实现了教学管理精致化
本学期,依靠规范的教学管理,实现了管理的精致化,赢得了社会和家长们的支持,产生了良好的社会效应。提高了办学层次,得到了学生家长的理解和信赖。
我们学校这三年来教学质量逐年上升,但上升的幅度不太明显,特别是中考仍处在中等偏上的位置。本学期,通过精致化的教学管理,实现了学校教学质量挤进寿县第一方阵的目标。
(1)、“五认真”工作
突出五认真工作的有效主题:有效备课。包括练习课、复习课、评讲课、实验课,作文指导课等等。其次突出备课的有效性,分析重点、难点,分析学生活动、接受情况以及相应对策,变备教材为备学生,变普通教案为教学设计,突出学生主体因素。有效课堂。锻炼课堂教学技能,教师充分发挥自己的聪明才智,有效驾驭课堂,充分调动学生学习的能动性,让学生把听课变为一种要求、一种享受。骨干教师要上好示范课。本学期教师通过课堂观察,进行比较,不断提高,不断成长。本学期组织级优质课评比有序开展。有效训练。首先坚持“五有五必”,基本杜绝只发不收、只收不批等不负责任的态度。其次讲究训练的有效性,教师要下“题海”精选习题,提高作业的“质”,控制作业的“量”。坚决克服毫无选择地拿来主义,进行分层作业的研究。本学期,教务处从各班收交部分学生作业,包括测试卷、练习册、作业本等进行专门检查,了解教师作业布置与批改情况。
(2)、加强课堂教学的监控,促进教学效率的提高
通过听课评课、课堂教学效果抽查、学生评教等形式加大对课堂教学的监控力度,通过实行体现学生主体地位的课堂评价方法,真正使课堂教学体现现代教育思想,探索出讲授知识与启发思维相结合、动脑与动手相结合、共性教学与个性教学相结合、知识训练与自我醒悟相结合的课堂教学模式,改变过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,培养学生搜集处理信息的能力,获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流操作的能力。
(3)、做好“临界生”趋优的转化工作
加强对教师的`备课、上课、作业批改、学生辅导、单元过关质量分析的常规过程管理,形成转化“监界生”科学严谨的教学习惯。领导班子深入到教师各项教学实践阵地中去,及时了解、认真记载,弘扬敬业奉献、诲人不倦的教育正气。同时,学校领导和教务处通过定期和不定期的检查抽查教学过程,帮助教师诊断出“临界生”教学中的不足,督促教师及时采取有效措施,将教学过程的每个环节落到实处,本学期“临界生”教学工作规范有序的进行得到保证。“临界生”转化记录、作业等评价和跟踪考核工作的开展,实现了以上的“临界生”的趋优转化。
(4)、有效质量分析,优化教学质量
本学期对每一次考试进行认真地研究,各年级各学科和各位教师都认真分析,特别是薄弱学科,分析原因,研究对策,有针对性地解决问题。教务处抓质量的跟踪管理,学科组重点分析试卷,建立题库,抓每一次测试的考风考纪,做到均衡发展、稳步提升。全体初三教师有危机感和紧迫感,初三的复习迎考工作,认真研究中考试题,把着眼点放在绝大多数同学身上,着实打好基础,降低分率,提合格率、优秀率。