需求概况范例范本 需求分析报告【优质4篇】

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有关需求概况【第一篇】

职责：

(1)对接业务部门，进行需求调研、整理、分析、原型设计

(2)配合项目经理、开发人员，分析需求的可行性、合理性，确保需求准确的实现用户要求

(3)负责软件项目客户的需求分析与功能规划，负责项目的系统需求分析建模工作

(4)负责用axure、visio、思维导图等软件设计产品原型，进行交互设计讨论，参与制作交互设计模型，分析影响产品用户体验的因素并修正，进行项目的功能定义，编制功能模型和非功能需求；

任职要求：

(1)大专科及以上学历三年工作经验，工科或理科类相关专业；

(2)具备快速理解业务，以it角度对业务进行抽象的能力

(3)善于沟通和总结，思路清晰，具备良好的理解、表述和执行能力；

(4)具备一定的文档编写能力；

(5)具有责任心和团队精神；

(6)熟悉产品从立项到上线整个过程

(7)熟练使用axure、word、excel、visio、uml等工具

(8)有航空物流业的软件需求经验或者物流业相关的经验优先

有关需求概况【第二篇】

1.思想认识还有待进一步加强

当前，部分领导和职能部门对发展社区信息化的重要性必要性和紧迫性还认识不够。有些领导干部对社区信息化的基本功能还模糊不清；有些部门和单位还存在着“等等看”的思想；社区信息化的发展需要资金技术人才等多方投入，部分地区、部门领导存在着畏难情绪，不是想方设法解决问题，而是在困难面前止步不前，只强调缺人才、缺资金、缺技术等客观制约条件，影响了社区信息化建设的进程。

2.缺乏统一的规划、管理和协调

目前，社区信息化建设缺乏统一规划，各部门各自为政，分散作战，局面较为混乱。例如，一些委办局等职能部门从自己的工作角度出发，开发建设自己的信息资源系统，而且封闭管理和运作，不能实现信息资源共享。有些地区公安、民政、劳动、计生、卫生等各个职能部门均在社区开展相关管理工作，也各自开发了相应的业务软件派发到街道和社区居委会，包括劳动人口信息系统、城市低保信息应用系统、流动人口管理系统、育龄妇女管理系统、计生科技服务系统等。仅民政业务就有几套网络系统：民政资金信息系统、地名信息网、社区服务管理系统、低保管理系统等，同样的一批居民基本情况，在不同的部门建的系统中多次出现。重复建设不仅造成严重浪费，而且增加了社区工作负担。

3.社区信息化建设缺乏标准

标准包括数据采集的基本要素、数据的来源、数据采集的方法及要求等，标准不统一容易形成“信息孤岛”，统一标准有利于各地系统间的融合贯通。建议出台相应的指导意见，使社区信息化做到标准化、程序化、规范化。

4.社区信息化建设的资金不足

社区信息化资金投入不足表现在两个方面，一方面财政给社区信息化建设的资金投入总量不足；另一方面有关部门投入的资金没有实现统筹使用，低水平的重复建设，造成投入资金未能发挥更大作用。投入不足在中西部地区尤其突出，如内蒙古自治区，全区2499个社区居委会，只有1566个安装了电话，788个社区有电脑(其中有些电脑是单位淘汰下来，基本不能使用)。

5.资源开发的力度不够

社区信息化的生命力在于应用，要让老百姓真切感到实用好用、便利实惠。这就要求信息资源的开发必须不断满足群众变化的需要。但目前看，宽带入户的建设，即高速“路”的建设已基本完成，网站、社区服务信息资源和数据库采集、制作与维护，即高速“车”的建设还远远没有完成。

6.人才短缺

社区信息化建设，不仅需要网络管理、系统安全、软件编程的专业高级人员，而且还需要大量的掌握基本信息网络应用知识的一般工作人员。目前，很多社区居委会工作人员连计算机基本知识都不懂，同时又缺乏适应社区信息化需要的信息化人才培养、培训机制，阻碍了社区信息化的发展。

三、智慧社区需求分析

进入21世纪以来，伴随着全面建设小康社会的时代步伐，城市社区的建设得到了极大的发展，与此同时人们对于城市社区服务需求的呼吁越来越高，其中包括文化教育的需求，经济建设的需求，医疗卫生的需求，安全保障的需求，基础设施完善的需求及老年群体的需求等一系列。在居民对社区服务需求要求提高的时候，城市社区组织及相关机构如何最大的满足居民的需求成为当今社会快速发展的重要影响因素。

在中国社会大发展的进程中，城市社区是其重要的组成部分，而在城市社区中满足居民的需求是至关重要的。只有满足了居民各方面的需求才能促进社区的发展进而促进社会的发展。不同的社区不同的居民根据自身情况对于社区的需求又各不相同，在此主要分析居民对于社区的服务需求。社会的发展使居民对于社区的需求要求越来越高，社区需求是因人而异的，居民的年龄、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素，总之，提供社区服务就要了解这些需求、差异，同时还要认识到这些需求不是一成不变的，而是不断变化着的。

1.城市社区医疗卫生完善的需求

进入21世纪以来，针对人口老龄化、医疗费用居高不下、非传染性慢性病增多等一系列的医学难题，开展社区卫生服务、寻找适当的社区卫生服务模式已成为新时期全球卫生体制改革的必然趋势。“民生与和谐社会”成为了当代人热切关注的焦点，而社区医疗建设是落实科学发展观构建和谐社会的一个重要体现。社区医疗服务中心不仅是为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务的场所，还是关系到保障人民利益，增进人民健康的一个重要的社区建设方面。当前主要存在的问题是：一是大多数社区卫生服务机构对服务目标定位不明确，服务对象边缘化。二是现行组织管理体系导致社区卫生服务的公益性质淡化，“六位一体”的功能发展很不平衡。三是社区卫生服务观念与服务方式相对落后。四是社区卫生服务机构缺乏现代管理制度，活力不足，效率不高。所有这些问题严重地影响了居民对于医疗卫生的需求。

2.城市社区文化建设的需求

随着城市社区建设的快速发展，社区文化工作对提升一个社区的品位和建设和谐社区具有重要作用。社区文化建设是构建和谐社会的基础，内在要求，也是社区居民提升自身素质的必不可少的环节，有利于居民的自由而全面的发展。社区文化是文化在城市居民内的反映，是文化的一个分支。随着我国现代化步伐的加快和城市化的全面推进，社会发展的落脚点和文化建设的着重点自然过渡到社区中来，由此社区文化将成为社会文化建设的基础，是社会文化的载体，实际上是一个国家文化发展程度的重要表征。从这个意义上可以说，只有当社区整体的文化达到现代化水平时，生活在社区内的个体才有可能真正享受到现代文明成果。也只有千千万万个社区的文化有较大的提高后，全社会的文化才能真正发生质的变化。因此，加强社区文化建设与管理，是国家和民族文化建设与管理的重要内容，对于促进人的而全面的发展至关重要。

3.城市社区基础设施完善的需求

随着经济社会的快速发展，我国城市化建设步伐加快，城市人口逐年增加，与社区基础设施不完善，社区功能不健全，服务水平落后的矛盾日益突出。社区中的基础设施越来越满足不了居民日益增长的需求，基础设施建设缺乏及落伍，例如超市，图书室，停车场，户外活动器材等的不完善。造成设施缺乏的原因有许多，如政府人力物力财力负担过重，社区相关人员的缺乏等。为了社区更好的发展我们政府应该加大基础设施的建设。针对社区服务的需求，加大社区建设的投入，落实无固定办公场所居委会的办公室、服务场所，同时落实所需的用地、配套设施和活动用房，建设适合社区居民业余文化生活需求的社区活动场所，丰富社区居民的业余文化生活。

4.城市社区老年群体生活需求

受传统养老观念的影响和我国生产力水平的制约，家庭在老年人的养老过程中还发挥着主导作用，家庭养老仍是目前城市老年人的主要养老方式。但由于现代家庭结构和人们生活方式的变化，家庭的养老功能日益弱化。与人们的生活密切相关的社区具有其独特的人力、物力和区域优势，以社区为依托的居家养老便日渐成为切实可行的养老方式。不同的老年人有着不同的养老意愿和养老需求，切实从老年人的需要出发，为他们提供全方位、多样性的居家养老服务是社区为养老服务事业的重点。

城市老年群体的生活需求，主要包括物质生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群体的需求满足与养老方式直接相关，以往他们的各种需求都是从家庭中获得的。虽然社会化养老作为一种必然的选择和发展趋势，为越来越多的人所接受，但就中国目前的实际发展水平看，由于受到社会保障、社区发展水平等方面的制约，尚不能满足老年人的全部需求，社会化养老完全替代家庭养老的条件还远未成熟。社会化养老，尤其是为老年群体提供生活服务和照顾，最终是由社区来具体实现的。社区养老能力主要包括：丰富老年人的闲暇生活、日常生活照顾服务、医疗健康保障服务、老年人参与社会生活的组织保证、社区养老环境。对老年人来说，社区是他们晚年生活最主要的也是最理想的活动场所和交往空间，老年群体对于社区的依赖、亲近和需要日渐增多。因此，加强社区养老能力建设也是现代城市社区需求的重要组成部分。

5.城市社区治安管理的需求

建设和谐社会是一个系统的工程，其中一个重要的方面就是要切实搞好社区治安工作。只有社区和谐了才有社会的和谐。良好的社区治安有利于促进居住安宁，有利于维护社会稳定，有利于提升社区乃至城市品位，促进社会经济的和谐发展，是建设和谐社会、和谐社区的基本条件。而目前，随着社会经济的发展，城市的人口逐渐增多，楼房逐渐取代了平房，人们都住进一幢幢的单元楼，城市社区建设快速发展。但是随着城市外来人口的增多，社会成分复杂，人际关系淡化，邻居间互帮互助、团结一家的特点减弱，给某些犯罪分子提供了良好的犯罪机会。当前我国城市社区犯罪在类型上的特点表现为以侵占财产为目的财产犯罪，如盗窃、抢劫、诈骗等居首位，约占80左右，而且侵犯人身权利的伤害以及卖淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此，社区治安“久治不安”和社区违法犯罪“常打不息”已经成为社会治安综合治理的顽症。城市社区要正常稳定地发展，首要的标准是安全，治安搞不好，群众就没有安全感，因而其他任何建设都无从谈起，所以我们必须以治安为突破口，加上提高市民文化素质，搞好公益福利，才能将城市社区搞好。

以上几方面只是城市社区需求的一部分，当然还有许多像经济建设需求，健康教育需求，公共交通需求，娱乐需求，家庭事务处理需求等等。面对这么多的社区需求不仅是政府的重要任务也是社区居民的，搞好社区建设，促进社区发展需要全社会的努力来共同完成。

需求分析报告【第三篇】

一、问题的提出

当前，我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段，基础教育课程改革已全面实施。建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提，也是课程改革得以顺利高效。

一五"期间，改进工作，提高培训实效性，针对性，促进教育改革，更好地为房山地区培训高素质的教师服务，我们于20**年9月至20**年3月，深入基地校组织召开了十几次干部，教师座谈会，还对一些教师进行了个别访谈。

(一)存在的'困惑

从反馈的情况看，有相当部分的教师存在以下困惑：新课程实施过程中，教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念，在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围，采用小组合作学习课堂组织形式，学生的学习与生活结合，基于建构主义树立新的教学观与学习观，转变评价的功能，内容，技术，角度，方式),然而，新课程对教师提出了更高的要求――创造性地利用教材，课程资源的自主开发，教学行动的自主研究与反思。所有这些问题，由于新课程标准并未给出纲性指标，使得教师对自身行为不能做出肯定判断。因而会出现茫然无所适从的现象。也就是说，教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合，对课程改革的实效性产生不必要的怀疑，削弱了教师课程改革的热情，一定程度上阻碍了课程改革的进程。

(二)面临的问题

1.观念虽然发生了变化，但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚，在行动上表现为以讲授为主，以教参，课本为主，以考试为终极评价。

2.学科专业水平欠缺，职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧，对学习不重视，在培训中有少部分教师承认"因逼迫"参加培训，更有部分学员只在培训的开始与结束参与。

3.视野狭窄，忙于生活，应付教学，不注意学习，很少看参考书和学科杂志，很少浏览远程资源。

4.教育科研能力弱，表现在对经验的梳理与反思不够，不能从理论上解释自己的行为，缺乏理论升华。

在座谈和访谈中，教师们一致认为，如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键。教师培训工作中存在的重理论轻实践，重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转。当然，从反馈的情况看，一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎。

二、座谈，访谈内容与人员

(一) 座谈，访谈内容：

1.领导座谈，访谈：

(1)学科教师的培训需求是什么

(2)哪些学科培训已基本满足教学需求 哪些是不适应的

(3)你单位的教师学历结构怎样(大专，本科所占专任教师的比例状况) 结构是否合理

(4)"教非所学"教师所占的比例 这些教师的教学情况如何 有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的

(5)针对现在教师现状，你认为适合教师专业发展的方向是什么 教师发展过程中的障碍是什么

2.教师座谈，访谈

(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足

(2)在提升学历层次方面，你有哪些需求

(3)在提升专业素养方面，你有哪些需求

(4)你认为区教委要解决初中教师"教非所学"的问题应采取什么方式，应培训哪些内容

(5)根据目前教育形势发展，作为教师，你认为最需要什么形式的培训 在培训当中，有什么障碍和困难

(二) 访谈人员

进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈。基本上完成了预定的座谈，访谈任务。

三、座谈访谈分析

(一) 现状与问题

1.基地校的领导所反映的现状与问题

(1)现状：专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例：最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例：最低的学校占%,最高的学校占%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错，学校希望他们继续从事此科教学。有的教师教学能力不错，专业基础知识缺乏；有的教师专业基础知识不错，教学能力差；有的教师专业基础知识不错，但是教育学生的能力差，管理，组织，控制能力差；有的教师课标，考纲，重难点及考点吃不准，教法单一，学法贫乏，不会备考，教学成绩不佳。

(2)学校需求：

①部分学历不合格的教师需要学历进修；教非所学的部分教师需要进修第二学历，补充扎实的专业基础知识；

②图书室，档案室等专业技术人员，物理，化学，生物等学科试验员；

③ "教","学"一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;

④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求；

⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;

⑥需要增加教师的信息量；

⑦教育理论，教学理念方面落后，需要补充前沿知识；

⑧综合知识的欠缺，单一性专业知识越来越不适应教育教学，需要知识的整和，一专多能；

⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训。如，育人技巧方面的需求；再如，学生学习方法的需求。

⑩提高教科研能力的需求。加强教研组长的培训。

2.中学教师所反映的现状与问题：

教师希望改善教学条件，提高教学水平；希望得到最解渴，最实际，最有效的培训；希望走出去，请进来，得到名师指点；希望在课堂教学中得到切实的帮助。由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学，因此对于教师的专业成长虽有要求，但并没有能落实到学校工作实际中；教非所学的部分教师需要，特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历，而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历 .部分基层教师缺少提高专业水平的需求，缺少团队意识。需要加强教研员力量，包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面，以满足基层教师的需求，教研员工作方式也要转变；注意和高校等专业机构合作，以拓宽专业引领渠道。

从整体看，学校不能很好支持教师的专业成长，例如教师的专业引领力量单薄，以致教师的需求主要靠网络；同时基层学校应加强专业引领力量建设，具体存在以下问题：

学校的评价机制不够健全。没有将"如何支持教师的专业成长"纳入学校主要工作中。如目前年级组作为学校管理的主要结构，而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视。这部分教师忙于应付繁忙课堂教学，认为开一节"现代意义"的研究课费时费力，同时课后还要接受一批经验教师的"批评和指正",因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索，也就不愿承担课例研究的任务。现在的学校以中青年教师为主，由于缺少专家教师的引领，教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象。如青年教师在培训中有更高的热情和需求，而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式，缺少进一步的需求。现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作。

(二)教师的需求

1. 有理论支持。一些教师由于忙于应付繁重的课时任务，平时很少有时间用于理论学习，同时也不太有机会接触到新理论，因此需要新的理论来指导实践。希望能多提供一些最新实践和理论的专家报告，培训需求分析报告范文，工作报告《培训需求分析报告范文》。

2. 领导的支持和理解。由于参加培训需要一定时间和精力，学校除在硬件条件给与必要的支持以外，更应在人文和态度上给与关怀，减少不必要的事务，让大家有更多时间和精力沉浸在课堂教学研究中。

3. 教师间需强化合作意识。在课程背景下需要教师间强化合作意识。如教师心中的有效培训方式是集体研讨，有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流，由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。

4.与高校，教科院和教研室等单位建立长期稳定的合作机制。通过访谈反映，教师在开展校本教研中最希望得到专业研究人员，网络和教研员的帮助。教师希望专业指导方式主要在"作为合作伙伴，与教师一起备课，听课，评课，再上课改进", "组织专家对教师教学中的问题多方 会诊","给教师提供相关信息和资料"等，由此可见教师希望专家与自己一起在课堂实践中实现专业引领。

5. 加强制度建设，保证培训所需的各种制度保障。激发所有教师的自我提高需求。

6. 加强校际联合。因为校际联合不仅拓宽教师视野，实现取长补短，同时对于一些小学科科积极开展校际教研，满足这些群体专业成长的需要。

四、对问题的思考

(一)从成人教育规律得到的启示

教师培训属成人教育范畴，而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力。现代教师专业发展的研究认为，经验加反思是教师专业成长的最有效途径。教师培训是教师在已有经验上的主动建构。因此，教师培训不仅要引导教师重视理论的学习，更要引导教师特别重视掌握"诊断性"研究方法，重视发现问题，解决问题和教育教学实践能力的发展，突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角，多层次的分析和反思。反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象，对自己的决策，行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。

(二)从国外教师培训得到的启示

国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位，教育者应创设情境，以经验来激发教师的认识，使他们在体验中领悟一些道理，打破原有的固定认知，从而构建新的认知结构。教育者不从理论讲起，而是开展一些活动，散发一些材料，提示一些观点，在获得经验及感悟之后，由学员们自主总结提升。

(三)从国内教师教育得到的启示

我认为，要解决教师专业发展中存在的突出问题，需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。

1.教师需要有课例的专业引领。

2.教师需要行为跟进的全过程反思。

3.教师的需求在过程中提升。

关于需求分析的总结报告【第四篇】

关于需求分析的总结报告 在学习了第四章的需求获取之后做出以下总结 这部分主要强调了在优秀的软件工程中抽象和建模的关键原则。使用模型来从已有的需求中梳理出误解和遗漏的的细节并与他人沟通需求。讨论了需求的不同资源和不同类型功能需求VS质量需求VS设计约束解释如何编写易测试的需求并描如何解决冲突。讨论需求引出、需求文档、需求评审、需求质量及度量以及如何选择一个规格说明方法的示例。 为了开发出真正满足用户需求的软件产品首先必须知道用户的需求。对软件需求的深入理解是软件开发工作获得成功的前提条件不论人们把设计和编码工作做得如何出色不能真正满足用户需求的程序任然是失败的程序。 那么这些工作需要在编码前进行细致的安排包括 一需求分析任务的建立 1 确定对系统任务的综合要求 ○1功能需求指定系统必须提供的服务通过需求分析应该划分出系统必须完成的所有功能 ○2性能需求指定系统必须满足的定时约束和容量约束 ○3可靠性和可行性需求定量的指定系统的可靠性 ○4出错处理需求说明系统对于环境错误应该怎样响应 ○5接口需求描述应用系统与它的环境通信的格式 ○6约束设计约束或实现约束描述在设计或实现应用系统时应遵守的限制条件 2 分析系统的数据要求 软件系统本质都是信息处理系统系统必须处理的信息和系统应该产生的信息在很大程度上决定了系统的面貌对软件设计有深远影响 3 到处系统的逻辑模型 4 修正系统开发计划 二与用户沟通获取需求的方法 分析员提出一些事先准备好的具体问题例如询问客户公司销售的商品种类、雇佣的销售人员数目以及信息反馈时间应该多快等在非正式访谈中分析员提出一些用户可以自由回答的开性问题以鼓励被访问人员说出自己的想法例如询问用户对目前正在使用的系统有哪些不满意的地方。 在访问用户的过程中使用情景分析技术往往非常有效。 三分析建模与规格说明 1 分析建模 2 软件需求规格说明 通常使用自然语言完整、准确、具体地描述系统的数据要求、功能需求、性能需求、可靠性和可用性要求、出错处理需求、接口需求、约束、逆向需求以及将来可能提出的要求。 四实体——联系图 五数据规范化 六状态转换图 七验证软件需求 1 从哪些方面验证软件需求的正确性包括一致性、完整性、现实性、有效性 2 验证软件需求的方法○1验证需求的一致性○2验证需求的现现实性○3验证需求的完整性和有效性 为了详细的了解并正确的解用户的需求必须使用适当方法与用户沟通访谈是与用户最基本的沟通。为了提高软件需求精确度快速建立软件原型是最准确最有效和最强大的需求分析技术。快速原型应该具备的基本特征是“快速”和“容易修改”。为了跟好的理解问题常常采用建模的方法结构化分析实质就是一种建模活动除了创建分析模型之外在需求分析阶段还应该写出软件需求规格说明书经过严格评审并得到用户确认后才能作为这阶段的最终成果。通常要从一致性完整性现实性和有效性四个方面复审软件需求规格说明书。 通过做一些小项目我更深体会发到对于软件的需求分析一旦分析失误或者不能很好的满足用户的要求都将是一项失败的项目。如果是大项目将给公司带来不可估量的损失。特别是书写需求规格说明书除了与用户进行很好沟通外自己要梳理出很清晰的思路这样才能很好的按照需求进行编码。