延庆医疗中心信息联络员工作制度优秀4篇
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酒店监督小组职责【第一篇】
酒店监督小组职责
1、全面安排前厅员工工作的班次,保证前厅工作各环节的正常运作,督导员工按服务程序与标准向客人提供___小时的优质高效服务。
2、参与前台各项工作,工作繁忙时给予下属员工及时的帮助和指导,组织安排散客、团队的入住与离店,确保服务的效率并满足宾客要求。
3、代表酒店管理层,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉,并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。
4、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。
5、全面掌握前厅部各分部门的业务内容,以前台接待业务为主,可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作。
6、熟知酒店财务部门的各项政策与规定,并根据相关制度与规定及时处理问题或及时上报。
7、每月对员工进行绩效考核及测评。
8、完成部门经理或饭店领导交办的其它工作。
酒店监督小组职责21、做好餐前准备,确保质量标准;
2、督导服务员做好开餐服务并亲自参加服务工作,及时跟踪、检查;
3、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
4、落实餐厅与部门的规章制度及培训等工作。
酒店监督小组职责31、全面负责公寓式酒店日常经营管理,在保证公寓酒店品质的前提下,树立酒店良好形象;
2、领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正;
5、负责公寓式酒店经营、固定资产、市场推广等计划的预算编制,并保证预算的合理性和可操作性,确保酒店预定目标的实现;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系、各政府机构关系),及时处理突发事件;
7、运用多种销售渠道和技术平台,不断提升经营业绩、盈利能力和营运效率,扩大市场占有比重,取得投资回报;
8、及时汇报酒店日常经营状况,发现和总结酒店的问题并及时反馈总部;
酒店监督小组职责41、在部门领导下,全面负责民宿的管理工作,负责民宿每天的正常运作。
2、根据公司预算和民宿环境、部门的历史数据与现实环境,编制费用预算报领导审批。
3、合理控制经营成本支出,组织对布草、餐具及其他物资定期盘点,根据民宿存量标准及时补充,控制客房用品及清洁洗涤用品用量,抽查使用情况,避免浪费。
4、负责检查管辖区域的设施设备、消防器具、卫生环境,检查当天接待宾客房间的质量,确保房态处于状态,主动适应市场竞争需要。
5、营造民宿生活氛围,设置服务特色,让宾客及家人体验到蓝城小镇的特色。
6、建立宾客档案,与生活顾问保持密切沟通,了解宾客喜好与需求,虚心听取宾客意见,接受宾客投诉并及时处理,不能解决的及时向上级报告,切实提供个性化服务。
酒店监督小组职责51、协助前厅经理做好前台的各项日常工作;
2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,限度地销售即时客房;
4、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
5、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;
6、参与前厅接待工作,有效地解決客人投诉和本部门的有关问题,做好与有关部门的协调及联系。
7、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日志。
酒店监督小组职责61、形象气质佳,有良好的英语基础,有前台的管理经验;
2、热情接待来宾,为客人提供优质的服务;
3、负责客房客人入住、退房、问讯、转房、留言、礼宾、结账等服务工作;
4、熟练操作电脑系统、传真机、公安系统扫描仪、熟悉前厅接待工作程序;
5、落实执行公安部门通缉令的协查工作,严格把好入住登记手续;
6、负责有关房价、酒店服务设施等方面的问讯工作;
7、熟悉酒店各营业部门的服务项目、营业情况、收费标准及各种营销项目会议等的安排,以便客人询问;
酒店监督小组职责7
1、协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
基层组织领导小组职责及工作制度【第二篇】
XXX镇基层党建工作领导小组
工作制度
根据中共中央办公厅印发的《关于建立健全地方党委、部门党组(党委)抓基层党建工作责任制的意见》精神及市委、县委、镇党委的工作要求,特制定本制度。
一、例会制度
1、会议时间。镇党的建设工作领导小组(以下简称镇党建工作领导小组)一般每季度召开一次全体会议,也可根据工作需要不定期召开。
2、出席对象。镇党建工作领导小组组长、副组长、成员。
3、主要内容。(1)审议事项:镇党建工作领导小组工作要点、党建重大课题研究情况、党建重大举措及其他重大事项等;(2)通报全镇党建工作进展及各项任务落实情况;(3)听取各成员单位的工作汇报等。
4、会议程序。(1)会议由组长召集并主持,组长不能参加会议时,可委托副组长召集并主持;(2)会议议题由镇党建工作领导小组组长、副组长确定,每次会议可以确定1至2个主题,组织各成员重点进行讨论,并提出下一次会议的主题;(3)对于重大议题,经讨论需提交镇党委委员会议审议的,由组长提交。
二、督查制度
按照镇党建工作领导小组工作要点确定的工作任务,各成员应经常了解进展情况,加强督促检查。对一些重大任务,镇党建工作领导小组的成员可以联合组织起来进行检查指导。
三、党建联络员制度
各基层党组织、镇党委各部门要确定镇党建工作领导小组联络员(以下简称党建联络员),结合本单位实际,在每季度最后一个月的10日前,向镇党建工作领导小组办公室报送以下相关材料:(1)工作情况与经验;(2)问题与难点;(3)对党建工作的意见与建议;(4)其他。
上述材料由镇党建工作领导小组办公室负责汇总整理后报送组长、副组长。涉及重大问题、重要情况的报告以及各单位主办的有关党建方面的期刊或快讯等,应及时报送镇党建工作领导小组办公室。
四、镇党建工作领导小组办公室职责
镇党建工作领导小组下设办公室,负责日常沟通、协调、指导和服务工作。主要负责:(1)完成区党建工作领导小组办公室交办的任务,以及做好相关信息沟通和协调工作;(2)做好党建工作的沟通和协调,注重与相关职能部门工作的相互衔接和配合;(3)汇总、起草镇党建工作领导小组工作要点,明确工作要求和责任单位;(4)做好镇党建工作领导小组会议的准备工作;(5)做好党建联络员定期报送党建信息工作,将相关信息汇总整理后,及时报送镇党建工作领导小组等;(6)本镇党建工作的经验总结;(7)镇外党建经验和动态调研,并提出加强和改善我镇党建对策和建议;(8)党建理论实践研究探索;(9)完成镇党建工作领导小组交办的相关工作等。
联络员工作制度【第三篇】
射阳县长荡初级中学
责任督学挂牌督导工作联络员工作制度
一、负责收集学生对学校教学工作的意见、建议和各种教学动态信息。
二、 及时反映任课教师的教学态度、教学水平、课堂管理,以及迟到、早退、缺课、作业批改等情况。
三、反映学生在学习态度、学习方法、学习效果、学习纪律、学风建设以及学习负担、学习中存在的问题和困难等其它教学环节的学习情况的信息。
四、反映教学管理方面的信息,如学校在教学管理工作中存在的问题,以及学生对改进教学工作、强化教学管理、提高教学质量等方面的意见、要求和建议。
五、重视督学意见,对学校教育教学工作中存在的问题及时整改。
六、学校对联络员工作进行考核并实施奖惩。对联络员资料报送情况每月通报一次,及时、准确报送且报送内容丰富详实,给予表扬并给予一定的物质奖励;反之,通报批评, 并在年终工作考核时扣除一定分值。
联络员工作制度【第四篇】
侯马市创建慢性非传染性疾病 综合防控示范区部门协调制度
为加强各部门间的沟通和协调,进一步落实部门责任,及时研究解决慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作中出现的困难和问题,确保我市创建慢性非传染性疾病综合防控示范区工作的顺利开展,特制定本制度。
一、 各成员部门依据《侯马市人民政府办公室关于印发侯马市创建国家级慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案的通知》各司其职,各负其责。
二、 各成员部门在充分讨论、协商的基础上,制定各项工作制度,领导组定期对各部门慢性病防控工作落实情况进行督导检查。
三、 项目办公室定期召开会议,组织开展督查指导,通报进展情况,统筹协调解决实施过程中存在的问题及困难,保障各项工作的顺利开展。
四、 各成员部门按时参加领导组、联络员会议,专家资源共享。
五、 各成员部门对涉及到需不同部门联办的事项,主办部门与协办部门主动沟通、协调,主办部门在工作结束后,需向协办部门反馈结果。当职能发生交叉时要加强协调,各部门要主动沟通,妥善理顺工作关系,不得推诿工作。 侯马市创建慢性非传染性疾病 综合防控示范区联络员工作制度
为了使我市创建国家级慢性非传染性疾病综合防控示范区工作顺利开展,特制定本工作方案。 第一条
联络员的确定
各成员单位确定一名侯马市创建慢性病综合防控示范区工作联络员,报市创建全国慢性非传染性疾病综合防控示范区办公室备案,如因工作变动或其他原因需要更换时,请及时通知办公室。 第二条 联络员工作职责
(一) 传达贯彻。向本部门及时传达相关文件、会议精神和工作部署要求,提出本部门和单位贯彻落实具体建议和工作措施。
(二) 督促协调。督促协调本部门各项创建工作的开展,完成创建工作相关资料的整理。
(三) 工作汇报。在日常工作中,汇集掌握本部门创建工作进展情况,每周向创建项目办公室报送阶段工作总结、相关工作记录及其他资料。
第三条 联络员会议制度
(一) 联络员会议制度,包括联络员工作会议和临时会议。
(二) 工作会议原则上每周召开一次。会议主要内容为:沟通交流创建工作情况;研究分析工作中新情况、新问题;提出工作思路、意见和建议。
(三) 临时会议 工作需要不定期召开。
(四) 联络员因故不能参加会议,须说明原因,并委派相关人员参加。