电话管理制度精编4篇

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电话管理制度1

1)物业总机及各分机的日常管理由前厅部执行和落实。部门不得通知总机开关本部门管辖范围以外的分机。部门如遇业务欠费、安全问题等特殊原因需关闭管辖范围以外的分机，须向前厅部或当班大堂副理提出申请、说明理由，由总机做好相应记录。

2)各部门管辖范围以内且经物业批准的'分机开关外线、长途，须由部门经理本人通知总机(长途开启只限部门经理本人办公用分机),部门经理未在店内时可由当班级别最高的管理人员向大堂副理提出申请、说明理由。

3)物业各部门可开通外线的分机、直拨电话及其话费额度由总经理办公室确定，财务部每月进行审核并于每月六日之前将上月电话费用表交至总经理办公室，每月话费超额部分由财务部开出扣罚通知至总经理办公室，再由总办于每月工资中扣出。

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电话管理制度2

一、售楼处所有电话由办公室统一管理，对可拔长途及特殊功能电话实行严格管理，任何人因工作需要须用此类电话应报副总监批准到办公室登记方可使用。

二、员工不得利用办公电话进行与业务无关的聊天或闲谈，被发现者将受到行政处罚50元/次。

三、传真机由办公室委托销售副总监管理使用，对外发送传真应先到副总监处登记发送时间、接收人及文件大致内容，经副总监签批后再行发送。

电话管理制度3

1、每半年对公司所有办公电话进行审查，是否有在用，如果没用的需进行'停机保号';

2、每月十号之前收集完各办公电话上月话费帐单(来源：电信客服)

3、每月20号对上月各办公电话进行清查有无打私话或无按规定打电话的现象。核查时注意以下几点：

(1)、通话时间较长的现象；

(2)、午休或者下班后打电话的；

(3)、公司内部电话没有拔打短号，直播的现象；

4、办公电话管理制度：

(1)、各办公室内能打内线的。,一律要求打内线

(2)、能使用手机短号的，尽量使用手机短号互打电话

(3)、拔打长途请在号码前加拔17909

(4)、拔打国际长途请在号码前加11808

5、责任条款

(1)、没有按照以上要求打电话的，所造成的费用由本人承担。

(2)、严禁用办公电话打私人电话，若打私人电话费用由本人承担。

(3)、严禁其它部门人员使用本部门电话打私话，对于人力资源部查出的不明电话将由本人承担

电话管理制度4

一、目的：

为规范集团配置移动电话的使用，明确费用标准，特制订本规定

二、管理部门

集团配置的移动电话号码统一由集团行政部管理。

三、使用管理：

1、集团根据需求配置移动电话卡，公司负责提供电话卡和额定话费，不负责提供话机，配置移动电话号码的人员需保持24小时开机。

2、人员如发生变动，必须将所配置电话卡和所配置话机交接给本岗位接任者，暂无接任者，所配置电话卡及话机由集团行政部收回。

3、集团按照标准承担相应职位人员的话费，话费采取由集团行政部每月按标准集中预存，取整补齐方式（注：取整补齐是指如果每月200元话费标准，但上月有节余85元，本月单位只负责再予缴纳120元）。每月月末集中预存下月话费，未满月预存费用用完者，自行缴纳话费，以保持电话畅通。

4、对于部分原配置话机者，集团拥有所配置话机的'所有权，配置话机人员享有使用权，仅限于本人使用，不得转让他人；话机如无法正常使用，话机交集团行政部销帐，使用人自行购置手机，以保持电话畅通。

5、集团配置移动电话用于工作交流沟通使用，不得用于办理私事之用。

6、为统一管理，使用人不得擅自修改移动电话卡的服务密码，如确有必要修改时，需及时到集团行政部报备。

7、使用人不能随意变更电话卡的话费套餐，不允许使用电话卡内的话费消费购物，不允许绑定QQ会员等网络增值服务。

8、使用人员需作好手机充电等自我管理，无特殊情况月累计三次因移动电话无法接通被投诉的人员，将处以50元罚款。罚款在下月手机缴费金额内扣除。

9、手机发生故障（丢失、没电、欠费）期间，除尽快恢复电话畅通外，应及时向集团行政部或上级领导说明情况，并提供其他联络方式。

四、费用标准：

以（xxx元/月）为单位，单位承担每月话费数额不超过标准限定，超过部分个人承担。