厨房配菜个人工作计划(最新4篇)
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厨房配菜年终工作总结【第一篇】
20__年暑期个人社会实践报告
学院(系):
班级:
学号:
姓名:20__年7月10号, 我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的注 册会计师专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,
他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不 知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像 他们一样好。我的工作是在那做服务员,每天9点钟-下午2点再从下午的6点- 晚上10:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过 累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。 在餐厅里虽然我是以点菜上菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时 要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么, 但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力 做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
首先,我深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。因为曾经第一次做服
务员时,没能适应当时的工作环境,不讲究说话技巧,最终得到较糟糕的结果。 而看到周围的“老-江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯 利是图,尔虞我诈,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干服务员,我似乎成 熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于厨师配菜师而非 服务环节,作为服务员,应该提高服务水平,掌握交谈技巧,从饭店利益角度出 发做好服务工作。第二,服务员人员应该相信饭店,真诚对待顾客,尽全力为顾 客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样 偏激。总之,我在服务员的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和-谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并 认真学习。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到 岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大 家的帮助。我想,我们是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,
全店的服务员业绩也能更高。最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里
什么都不懂,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年 来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。 我分析了失败的原因有以下三点:首先,服务员不是我的强项,我也未经过专业 培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方 心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我 今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活 压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保 障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探, 当然我没有那样大的动力。再次,我对业务不熟悉等这些客观因素。分析了原因 之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便虚心向同事请教,取长补 短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉 得自己像变了个人似的,自信多了,干起活来也如鱼得水一般。我这时意识到, 要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负 责。
我在这份服务员工作中积累了很多服务员实战场上的服务技巧,这都是自己
在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在饭店当服务员时,我对饭菜的认识还停留在食用上,为了作好服务员
工作,我逼着自己了解和喜欢服务生活,明白了一些菜系的著作原理,现在已经 能回答出顾客提出的各种问题了。 在服务员方面经验方面,饭店服务员,比的 就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在服务员语言方面下 功夫。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所
学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践 相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一 些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东 西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞 速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在
拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越
高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知 识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得
更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努 力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地 方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是 一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校, 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司 等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会 上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的 差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多 方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可 能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问
题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单, 但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许
老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这 是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地 认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识 层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各 方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到 社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是 社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的, 以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才, 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿 回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己 的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 工作中的我,不敢说多么努力,但是饭店老板及其他工作人员也鼓励了我,
认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热
情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一 个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我 真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付 出的远远不是我们能想象得到的!仔细想一想,父母为了我们付出了多少。 短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不 到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正 所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践, 我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且 丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们 要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努 力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。
在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安 排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流。为了美好的明天加油
年度厨房工作计划【第二篇】
新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将牢牢围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。
1楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住1楼”为出发点,而在二、3楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制定出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。1楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。
2楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。
3楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以3楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
厨房工作计划【第三篇】
现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。
首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益。
3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、 套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
10、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!
厨房配菜年终工作总结【第四篇】
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好配菜员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在配菜员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的配菜员所有工作任务,履行好___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在配菜员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在配菜员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。___配菜员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高配菜员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习配菜员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高___配菜员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学_配菜员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在___配菜员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在___配菜员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员工作
岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在___配菜员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到___配菜员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的___配菜员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学配菜员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的__(改成配菜员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好配菜员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的配菜员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与___(改成配菜员岗位所在的单位)配菜员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__(改成配菜员岗位所在的单位)做出更大的成绩。