售楼工作计划精编5篇

【导读】阿拉题库网友为您分享整理的“售楼工作计划精编5篇”工作范文资料，供您参考学习，希望这篇工作文档对您有所帮助，喜欢就下载分享给朋友吧！

售楼岗位职责1

售楼处物业主管岗位职责

协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。

售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。

履行品质监督作用，严格按照售楼处物业服务标准工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。

发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的。形式提交给上级领导；

每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。

每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。

本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。

参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

落实周期工作计划制度：

每日工作：

协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

组织召开各专业负责人每日质检会议。

每周工作：

对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。

对各种记录进行一次抽查和物品盘点。

向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。

每月工作：

向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。

召开分包单位月度总结例会。

售楼工作计划2

在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高。

首先，我还要对房地产专业知识刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。

最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。

在本月乃至以后的工作中要努力做到“四心”：

一要关心，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。

二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给予圆满的，不厌其烦的回答。

三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解矛盾。

四要诚心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。

售楼岗位职责3

岗位职责

1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作；

2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况，并就相关的问题进行改善工作和汇报工作；

3、完成开发商领导交予之任务；

4、负责与发展商及客户保持密切的联络，听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见；

5、不断提高服务水准及提出建议，建立完善的客户服务体系，努力提升客户服务品质；

6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等；

7、监督下属完善本职岗位职责；

8、为员工与物业管理处沟通桥梁，及时反映问题，共同创造和谐之工作环境；

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准；

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作；

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书；

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

任职资格

1、专科以上学历，公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的'组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

售楼岗位职责4

售楼部收银(需要担保)飞大集团四川飞大集团股份有限公司，飞大集团，飞大岗位职责：

1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证；

2、负责定房时认购书内容的审核；

3、负责合同金额的。核对；

4、每日编制、报送销售日报表；

5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作，保证资料的准确性和完整性；

6、办理与合作银行的贷款按揭。

岗位要求：

1、总体工作年限要求：2年以上工作经验；

2、专业工作经验要求：1年以上出纳相关工作经验；

3、熟练运用办公及财务应用软件；

4、熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策；

5、熟练处理账务及编制各种报表；熟悉银行结算业务和报税流程。

6、责任心和原则性强，工作认真细心，良好的沟通能力及服务意识，抗压性强。

售楼岗位职责5

1、负责销售配套服务各项工作的落实；

2、负责项目中人员的管理及日常行为规范的稽查，并向管理处提交检查结果；

3、负责本部门与售楼中心、工程指挥部、物业管理处等单位的'信息流转；

4、负责物料仓库管理等行政后勤工作；

5、负责各类报表的核对及归档管理；

6、负责部门人员的服装、考勤等汇总工作；

7、完成上级交办的其它工作。