心理案例分析报告优质4篇

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心理案例分析报告【第一篇】

幼儿园大班案例分析：不情愿的道歉

情景表现：

三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上头滑下来，其中一个非要从下头往上爬，另一个在滑梯下头拽往上爬的小朋友……远远看着这一状况的我来不及制止，就见上头的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小脸上沁出血丝来……

大班的教师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：“涛涛，我就明白你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。教师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，教师把三人叫到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎样回事？”三个人都低着头，涛涛嗫嚅着把事情说了个大概，教师叹了口气，对涛涛说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊！你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼啊？”涛涛低着头说：“是。”教师说：“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”涛涛绞着手，不说话。教师又要求说：“快向晓雨道歉，说‘对不起’!”涛涛停顿了几分钟后，才不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓雨回答说：“没关系。”教师看到自我的要求被执行了，就温和地对涛涛说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗？”涛涛点点头。“好了，去玩吧！”

问题分析：

这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他透过道歉来弥补过错，取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。

我认为教师调解就应一步一步地引导双方幼儿说出自我的感受，在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自我的行为对错呢？涛涛的道歉是心不甘、情不愿的，因为他觉得自我是无意的，并且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下头往上爬本身就是危险的，教师也就应禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，教师就应就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道谁受伤谁就没错吗？同时，教师还能够就此事件对全班幼儿进行随机教育，让幼儿以此为鉴，以绝后患。

心理案例分析【第二篇】

姓名：wjk（本人）性别：男年龄：22

生理特征：身材矮、青春期__意识萌动

性格特质：多愁善感，言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保，自我观念差

家庭职业背景：农村农民

家庭感情：所谓“代沟”严重、少有交感互动

受教育经历：从初中到高中，是应试教育下十足的考试狂，在种种压力环境下，唯分数是从，忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。现为华中科技大学本科三年级学生。

二、案例陈述

[内容提要]案主在大学里偷偷喜欢同班的女生M，一年多后以一种不可思议的方式表白了，被拒绝后内心茫然失措，情绪多变，心情矛盾痛苦，影响了案主的日常学习生活。

[案主自述]大一时，我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。有一种声音告诉我：快点找个女朋友吧！由于平常上课总喜欢窝在最后几排，于是，一位不幸的女孩即M落入了我的视线。我看她越看越美啊，好像似曾相识啊，她给我的感觉太好了，特别是她很有气质。我开始疯狂的想她，但从不外露，没有人知道。我不敢表白，甚至连正面看她的勇气都没有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“软件”都不如她啊，我怕表白，癞蛤蟆想吃天鹅肉啊？没门！加上她又是我班的，抬头不见低头见，要是失败了，我以后怎么在班上混啊，俗话说得好，“兔子不吃窝边草”。尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”，尽管我真的一天到晚想恋着她，我一直不敢捅破这层纸。后来听人说她有男朋友，我本不自信，这样一来，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰着。你知道我是一个腼腆的男孩子。

后来，身边一些人知道后，“怂恿”我大胆往前走。我仍旧疑虑重重，徘徊不前。一次生日聚会上，有一人说M现在没有男朋友。我忽然有了越雷池的勇气和决心。偶然地，在QQ上认识了无话不谈的莎，江汉大学的，灵感来了：叫她替我写和寄情书——我随便她怎么写，不过问不指导不干涉。莎寄出信后，最初几天我都不敢去上课了。我豹着胆打了电话到她寝室，问她态度，她拒绝了。我挂了。那段痛苦啊我不想再复述一遍了，好吗？

但我并未死心啊。在日常学习生活中，我从不和她搭话，路上见了远远的躲之不及，或当作没看见、不认识：“冷酷到底”！我是个没用的人，胆怯懦弱的人。不是没有机会的，比如有一次搞调查，但是，我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步，因为我感觉自己太烂了，感觉她对我一点好感都没有，配不上啊。可是我真的好喜欢她啊。矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨铭心。

天涯何处无芳草，何必单恋一枝花？道理我也懂的，可我总会钻牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵树上。迷茫啊！

三、分析治疗

理论模式：人本心理治疗法（Rogers）

基本概念：自我观念（自我概念）（self-concept）——人在内心深处关于自己的形象，是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念，是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。

理论假设：

1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

2）人有与他人和谐相处的愿望与能力，而且有自我成长、自我实现的内在动力（动机、需求）和潜能。

3)所以，要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质，要以当事人为中心，使案主独立自决，达到自我实现。

4)案主的问题（困境）产生的原因是因为他（她）拥有一个偏低的自我观念。不能接纳自我、袒露自我、自尊自爱、自信自主，自我形象感拙劣，自我评价较低；“理想我”与“真实我”、自我感觉到的我与别人眼中的我之间不一致而内心冲突矛盾、焦虑困苦，而自我否认、掩饰、逃避、防卫，形成恶性循环，陷入囚徒困境。6）因为，自我概念决定人的心理（思想、知觉、意识、动机、需求、心情、情绪、态度、观念等）和行为（记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等）。

治疗目标：协助案主去伪、存真、自我认识、自我重建（此乃治疗必经程序），以自我实现。使其独立自主、自爱自信，悦纳自我、他人、世界，使人格更为统合，提高生活耐挫力和环境适应力，培养自我成长、实现的能力。

——对案例的剖析治疗：

开始，我（假象的我）以倾听为主，让案主尽情放纵宣泄，我尽量表现出真诚一致、无条件积极关怀，并表达同理心。基本上案主放开了自我，很坦白，这很不容易，敢于面对的勇气和坦然令人佩服。

案主淋漓尽致地泄情诉苦，表面上是在说他因为胆小怯弱、害怕不自信而不敢向暗恋对象表白，用间接的方式表白被拒后自我压抑郁闷，茫茫然无所措，陷入痛苦困惑、无法自拔的困境，实质上，根本性的问题是：案主不敢接纳面对自己，总在逃避，竭力掩饰，有意无意地自我防御和自我保护，对人对事缺乏主见（独立人格），自卑自贱、自怨自艾、自我想象。很明显，案主的自我观念有问题，从而导致了他内心和行为上的异常。在生活中，案主性格内向，自我封闭，不敢坦然面对真实的自我，不愿积极主动与人交往，自信心不足，多愁善感，内心敏感，感情细腻丰富，情绪易波动，容易受别人及环境的影响。于是，待人处事上采取防卫方式，这是不能应付、解决内心困境的，只会使自己更加焦躁不安、忧郁悲观。案主对自己的形象认知未免太过悲观和低贱了吧？他已经没有了对自己独立的价值判断标准，很在意别人对他的评价、别人眼中反照的自我，而不相信自己的认知、判断。

暗恋同班一个女孩，却迟迟不敢表白，其实不是他自己所谓的害羞或胆怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因，而是因为他自我评价很低，自认为自己很垃圾、不会有人喜欢，毫无自信可言。连自己都不爱，怎么敢去爱别人？不表白算了，可案主也没有积极主动地与她交谈交往，以增进彼此了解，相爱总得先从相知相处交感互动开始吧？可案主采取“无为”策略，只有逃避，不敢面对她和她直接交流想法。事实上，从中学以来，案主与所有人的交往本来就很少，虽然说不上青春期自闭症。因为自我感觉不好，怕一旦和人交往相熟，看到自己的缺点（当然还有优点）、丑陋阴暗的一面和内心真实的情感世界而被人否定、冷漠、鄙视、抛弃，总是觉得自己很差劲，不如别人，不会被人喜欢，干脆以沉默、封闭、低调、逃避、压抑、幻想、转移、反向、补偿、阿Q式等防卫方式待人处事，以寻求内心的暂时的平衡和和解。案主说自己“硬件和软件都不如她”，真的如此吗？他的评判标准科学合理吗？还有，有可比性吗？人都是世间唯一的灵物，每个人都有自己的价值、闪光点，当然也有缺点和不足，可不能只看到自己的缺点并放大而产生“晕轮效应”，否则，久而久之，逐渐对自己形成不良的偏见和刻板印象，形成偏低的自我观念。恋爱可以使人加快社会化、成熟化，增强自我认知能力。恋爱的前提是爱自己，相信自己，悦纳别人，袒露心声（让心灵的天空不设防（相对）），与人互动。案主的行为让人失望，想想看，一个没有自知力、自信心的人，谁会喜欢呢？

案主的困惑其实就是认识自我的问题。因此，引导他大胆地面对自己，看清自己，还原自己，形成正确的自我观念和评价。让他看到一个真实客观、可爱不错的自我，开始自尊自爱自信起来，让案主自主自决、重建自我。

打开心扉，让心灵的天空不设防（相对），与自己、他人、外面的世界积极主动地互动，让案主感觉到，其实，生活很精彩！

四、疗效评估

由于采用的是人

本治疗法，不像行为治疗法那么易测量易评估，但是大致来说，还是可以试着观测评鉴的。

这里仅从治疗的工作目标实现的程度上加以分析。

经过人本心理治疗，按主明显自信、开朗、快乐多了，开始重新体认以往的经验，重新审视周围的人事，开始悦纳自己、别人、环境，行为表现上较成熟、较社会化、适应调谐能力增强，性格试着外倾，与人交往更开放更主动更自信更自然更开心更频繁了，独立、统合、健康的人格初具雏形，自我成长能力增强，逐步走向自我实现。

当然，有很多不确定的复杂易变的因素，以及含糊而弹性的评价指标（概念的可操作性不强），始终让人不能对本案的疗效抱有过分乐观的态度和期望。

另外，也很难确定当事人取得的疗效一定都是由于工作者的人本治疗贡献的。有些心理问题和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈。可能，是多种环境、条件、因素交互作用的结果。这点，真的很难鉴定，至少当前的心理学研究还无法“搞定”。五、工作感受

限于篇幅，我只谈遗憾、缺点、不足、局限性。

由于是自我治疗，带来很多问题，一些正规的治疗程序和方法无法尝试、训练、应用、实践和体味升华，不利于专业知识的有效内化。深为遗憾！

（一）、由于采用单一的人本治疗模式，导致以下一些问题不等：

i.只笼统解决了内心（主观世界）的根本的问题，

怀疑在实际生活中，在与人互动的行为中，缺少相关环境要素的系统配合（配套机制）而疗效甚微。

ii.人是思想的巨人，行动的矮子。知道、懂道理是一回事，实际行动表现又是另一回事。似乎可以怀疑人本治疗的疗效。

iii.人本治疗模式对案主本身的勇气毅力、理性理智、认知思维能力、哲学气质等综合素质要求相当高，这就带来了哪些人适合人本治疗的模式选择上的困难，以及进行人本治疗究竟有多大的全面持久彻底有效的疗效？

iv.如果采用多种治疗模式综合治疗，似乎更合乎生活实际，更能收到疗效，但是，这样子就没有自己的专业权威和体系特色了。这是一个悖论。

（二）、个案社会工作的伦理要求尊重案主的隐私权，强调保密性，但这在实际操作中与目标任务在某些方面、在一定程度上造成了冲突、矛盾，此乃社会工作的伦理难题。

（三）、在做个案社会工作时感觉有时有些地方太过于程式化，（技术化、程序化、模式化），难免显得僵硬、做作、冗赘，让人感觉不自然。而心理学上的心理治疗看上去更单纯、间接、干脆、直接。老实说，心理异常及问题的治疗，个人认为只要运用常人的心理常识、生活常理适当加以开导开化就行了。当然，这对开导者的综合能力有一定要求。

心理案例分析【第三篇】

关键词考试焦虑；心理咨询；合理情绪疗法

一、来访者的一般资料

小陈（化名），女，20岁，身高约米，体态发育正常，某大学中文系二年级学生。个人无重大躯体疾病史，无家族精神病史。

二、来访者要求咨询的问题

主诉：临近英语四级考试了，晚上紧张、焦虑的睡不着觉，并且这样的状态不是持续一天两天，而是将近一个月了。这两天开始怀疑自己可能有梦游症，更加焦虑，担心影响备考。

三、评估与诊断

（一）症状严重程度的评估

通过聆听来访者的自我陈述和咨询师观察，判断来访者症状严重程度较轻，对其个人生活无明显影响，有自知力和主动求助的意愿，为常人所能理解，知、情、意、行为及心理活动完整、协调，从上述情况判定为正常心理状态。根据本例的症状诊断为焦虑情绪，这属于一般心理问题，因为它对社会功能没有影响，也未泛化。

（二）鉴别诊断

1、与精神病的鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，也不主动求医，常伴有幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等症状，因此可以排除精神病障碍。

2、与焦虑性神经症的鉴别：焦虑症是一种以焦虑情绪为主的神经症，以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊恐不安为主要特征，常伴有自主神经紊乱、肌肉紧张与运动性不安。因此可以排除焦虑性神经症。

3、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，而且已经泛化，对社会功能造成了严重影响，病程大于2个月。而该来访者的问题没有泛化，持续的时间也没有超过一个月，对社会功能未造成影响，排除严重心理问题。

四、归因分析

（一）生物原因：晚上常伴有失眠，白天疲劳，四肢乏力，眼睛酸痛。

（二）社会原因：在她生活的家庭环境中，由于高考失利自己考上一所普通大学，而弟弟却上了重点大学，自此觉得自己在亲戚朋友面前抬不起头。

（三）心理原因：性格有些急躁，争强好胜，求胜心切。存在不良认知：自我苛求，追求“我必须获得周围人的支持与赞赏”。有不合理信念：“我和弟弟是双胞胎，那我们就一定要一样的优秀”。

五、咨询方案的制定

（一）主要咨询方法与适用原理

20世纪50年代，美国著名心理学家发明了一种心理治疗理论和方法——合理情绪疗法，这种治疗方法通过理性分析和逻辑思辨的方法，改变患者的非理性观念，解决他们情绪和行为上的问题。合理隋绪疗法的核心是ABC理论：A（Activating events）——诱发事件，B（Beliefs）——个体对事件的看法、解释及评价。C（Consequences）——继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。理性情绪行为疗法认为，A不是引起C的直接原因，而是由于B个体对这些事件的评价和解释造成的。

（二）咨询目标

具体目标：1、进行放松训练，减少焦虑情绪；2、改变该求助者对身体状况的错误认知，身体的不适是由心理问题引起的；3、帮助来访者认识到自己存在的不合理认知。

最终目标：1、来访者形成新的认知行为模式，改变其不合理信念；2、制定出适合自己的学习计划表，最终消除焦虑情绪，重塑自信心。

六、咨询过程

（一）采用合理情绪疗法中的质询式提问，消除来访者的错误认知。在此次咨询中，主要是采用合理隋绪疗法中的质询式提问，来消除来访者身体状况的错误认知。咨询师讲解了一些有关梦游症的一些知识，告诉她培养良好的睡眠习惯，日常生活规律，避免过度疲劳和高度的紧张状态，注意早睡早起，锻炼身体，使睡眠节律调整到最佳状态是进行预防保健的最佳方式。

（二）运用合理情绪疗法与来访者对自己错误的评价的想法进行辩论。在第三次咨询中来访者说明自己已经严格按照作息时间安排学习和生活了。此次咨询的目的是打破她认为弟弟如今什么方面都比她强的想法，增强她的自信心。

（三）继续用合理情绪疗法改变她的求全责备，即对自己要求完美的想法。通过引导来访者逐步认清自己的不合理的信念，使得来访者认识到她一直拿自己的缺点和别人的优点在比较，而对被人的缺点有很宽容，对自己却求全责备。

七、咨询效果评估

（一）来访者自我评估：通过这一阶段的咨询，觉得情绪比较稳定了，睡眠有了很大改善，能够比较坦然地面对四级考。

（二）来访者宿舍的同学：认为求助者的作息时间现在很有规律了，没很少听她说担心考试的事了。

（三）咨询师的评估：通过观察和回访，发现已达到了预订目标，改善了患者的考试焦虑状态。

八、结语

此次咨询，既有成功，也有失败：成功之处在于首先运用放松训练，在某种程度上缓解了来访者的焦虑情绪。在这样的条件下，合理情绪疗法更能发挥作用。因为此时来访者能够心平气和的沟通、交流，更容易接受针对他的问题给出的建议和想法，能够促进问题的解决，为以后同类案例的解决提供了参考价值。当然，本案例所使用的合理情绪疗法以及咨询过程也存在诸多不妥之处，需要不断的改进和提升。

参考文献

1 郭念锋，心理咨询师（二级）[M]，北京：民族出版社，2005，第1版，86-91

心理案例分析【第四篇】

关键词：大学生 留级生 心理健康 案例

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0158-02

一、案例背景

吴同学是2010入校的一名大学生，大一期末后由于抑郁症休学一年，大二入学后，仍需要吃药控制病情，药物反映很大，睡眠很差，不能够规划好自己的生活学习时间，导致成绩不好，挂科多，大三补考后必修课未修满学分超过46学分留到下一级。留级后产生了严重的自卑心理，觉得自己不如别人，和同学相处困难，不能很好的融入到新的的班级中去。长期在宿舍，经常旷课，联系不到人。

二、案例分析

该学生格比较内向，和家人关系比较冷漠。高二受失恋打击，不与人交流，状态不佳，导致高考不理想。进入大学，适应能力和调整能力较差，不能很好的适应大学的教育方式，与同学交往困难，挂科严重，心理承受能力差，长期处于不安和忧虑中，随着时间的推移，患上了抑郁症。抑郁症是一种以情感低落为核心表现的心理状态，通常表现为心境不良，情绪消沉，对日常活动丧失兴趣；思维缓慢，注意力不集中，记忆力减退；自我评价过低、有自责、内疚感；严重者感到绝望无助，有结束自己生命的意念，反复出现想死自杀念头行为，以及伤害他人的念头和行为。

吴同学大一休学在家按时服药，偶尔在家附近做些零工，没有学习的压力，病情有些好转。大二入学后，面临学习压力，没有按时服药，学习兴趣不高，不及格课程达到14门，达到了留级的条件。吴同学心理素质较差，不能接收新的变故，耿耿于怀又加重了病情。

三、辅导过程

1.认真倾听，稳定心态

第一次和吴同学见面是在一个实验室，该学生给我的第一印象是没有大学生的朝气，营养不良，精神萎靡。一开始他不太愿意和我交流，我主动和他谈到我高中和他有同样的经历，拉近了和他的距离。他其实很渴望倾诉，断断续续的讲诉他的学习、生活、家庭等情况。我鼓励他把内心的痛苦宣泄出来，释放积聚在内心的不良情绪。通过这次谈话后，他的态度发生了改变，愿意主动找我聊天。

通过几次的交流，我了解到他对大学的生活仍然充满憧憬，对自己的未来也充满着希望，这是一种良好的发展势头，我们需要帮他树立一个好的心态， 向积极的方面引导。我让班长和他互换号码，每周来办公室汇报他的想法和学习情况，发现问题及时解决。

2.及时、有效的和家长沟通

吴同学也不愿意让家长知道他留级，但是对于他的学习情况我们必须及时与家长联系。让家长了解孩子在学校各方面的处境和留级的主要原因，既要讲他的不足，也要讲他的优点。一起帮学生分析留级的原因，解决他们的心理负担，共同关心帮助学生的生活和学习，多鼓励学生，以及提一些解决学生目前困境的方法，帮助尽快适应学校生活。

3.关心、感化学生

“以爱子之心去爱生， 以教子之诚去育人”，用情感来关怀学生。在开班会时正式把他介绍给其他同学，让班委多照顾他，主动与他沟通，提供给他一个良好的环境。该学生由于挂科多，在学习上压力非常大，在了解情况后，固定了几个成绩优秀的同学多帮一的对其进行辅导，帮助他大大缓解了学习上的压力，另一方面他的家庭比较困难，班级同学自发为他捐款，并将1500元爱心款亲自交给他，让他感受到班级的温暖，更进一步的融入这个班级。

4.鼓励、肯定，帮助其恢复信心

正常学习生活开始后，鼓励他多参与班级的各项活动，增强自信、萌发动力。对于他的进步学给予肯定，采取口头鼓励、书面表扬等形式，让他找到自我归属感。

5.学习帮扶，定期汇报， 跟踪了解

通过学院老师、家长和同学的共同努力，该学生多门课程通过考试，并且通过了英语四级考试。虽然有时情绪不稳定，但该生的情况比之前大有好转。能够完全融入到班级中去，每天准时上课，积极体育锻炼，表现出了较好的精神面貌。并有意向参军，希望能在部队通过强健身体来克服心理的疾病。但是对于这样的学生我们不能放松警惕，要时刻关注他们的身心健康，使他们顺利的走完大学四年路程。

四、案例思考

1.合理利用多方资源

将学校、老师、同学、家长、心理咨询中心五个方面的关键力量有效的结合起来，帮助特殊学生走出困境。

学校应该创造各种有利条件，帮助留级生尽早融入新的环境，尽可能的把留级学生安排新班级的宿舍住宿。使他们留级后的学习和生活处在同样的环境中，产生归属感，全面融入新的班集体。

作为老师，要深入了解学生，特别是对待特殊留级学生，要专心地倾听他们的诉说和感受，深入了解他们的思想动态和心理变化，建立相互信任的关系，才能够有助于了解学生，掌握情况。

组织一些学习成绩好的同学和留级生进行学习交流，介绍好的学习方法，使留级学生学习上得到帮助。要求班委一定要注意到班上有什么事情一定要通知他们，并且主动与他们沟通他们，同时要找班上热情的同学特别关照他们。

建立特殊学生心理健康档案，包括个人基本信息，心理测试情况，搭建"学校-学院-班级-宿舍"的心理健康网络信息平台，将特殊学生心理状态反馈到心理咨询中心，心理咨询中心根据学生心理问题采取不同的应对措施，防患于未然。

2.重视心理健康教育

充分发挥学校心理咨询作用，开展大一新生心理健康调查，做到心理问题早期发现与预防。

在心理委员、寝室长中开展心理健康培训，让他们了解相关的专业知识，及时发现异常学生。

开设心理教育必修课，让更多学生系统学习心理、卫生、健康等方面的知识，有助于大学生了解心理发展规律，掌握心理调节方法，增强自我教育的能力。

五、结语

留级生心理问题的解决，是一项困难的工作，要从各方面积极帮助他们克服困难，激发他们的学习兴趣，帮助他们树立积极的态度，引导他们健康地成长。

参考文献

[1]许健，李晓。大学生心理健康―特殊留级学生案例分析[J].华章，2010（25）

[2]李显明。特殊学生的分析与教育引导[J]. 科技信息， 2010