了解人力资源管理工作范例【参考10篇】

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了解人力资源管理工作【第一篇】

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况，以科学规范的方法，进行人力资源需求和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供其所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段，也是大家苦练内功、狠抓管理的时候，为了打造一支精干、高效、高素质的团队，我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。

目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中，可以与应聘者进行面对面的、简短的交流，初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间，而且相比其他方式，它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者，并且现场招聘会的人员素质普遍不高，比较适合招聘普工及普通办公室职员。

网络招聘越来越受企业和求职者的青睐，其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点，现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争，以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时，缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作，都会尽量把自己包装得完美一些，这样难免就有夸张的成份包含在其中，有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀，而一经面试才发现漏洞百出，给招聘者造成了一定的困难。

20xx年共引进新员工8人，自动辞职4人，试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大，其他岗位人员较稳定。

了解人力资源管理工作【第二篇】

年龄：39岁身高：未知。

婚姻状况：已婚户籍所在：贵州省贵阳市云岩区。

最高学历：高中工作经验：以上。

联系地址：贵州省贵阳市。

求职意向。

最近工作过的职位：

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望从事的岗位：行政专员/助理,人事专员/助理。

期望从事的行业：建筑与工程。

教育经历。

贵州工业职业技术学院(中技)。

起止年月：1993年9月至7月。

学校名称：贵州工业职业技术学院。

获得学历：中技。

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了解人力资源管理工作【第三篇】

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平，管理是企业实现目标的关键，特别是现代大型企业更需要科学的管理手段，现代管理发展趋势有四点：一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术：

随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。一个企业要想成功，必须注意以下几点：

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂：

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下，企业如何合理配置与使用人才，已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展，越来越多的人意识到，人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的，而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底，企业的竞争即是人才的竞争。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。即是说，每个人都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态，我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置：

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。解决这一问题，就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何激励员工，为企业创造更大的价值。

四、人才激励：

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段，这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物质激励之所以在中国目前看来很有效，是因为中国普遍的收入很低，低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来，激励纯粹与金钱挂钩，只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系，给多少钱，干多少活，当有其他变化时，如其它企业提供更高的薪水，职工将义无反顾地去投奔。而且，即使企业能够不断地增长工资，依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏，与工人的生产效率并非有明显的因果关系，相反，职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性，还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段，但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般，人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时，对人的行为促动作用会降低以至消失，而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理，企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要，是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上，才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业，防止意外，企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，从双因素理论来看的话，都是属于保健因素，做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作，但做不到的话，就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要，现代所谈的激励，主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系，团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任，乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是层次的需要。表现为在工作中能限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间，一个领域，其基本约束仅仅为目标，至于达到目标的方法，则任由员工去选择，去创造。让员工参与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导致员工之间关系密切，气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的发展。

了解人力资源管理工作【第四篇】

学历：本科。

工作年限：在读学生。

期望薪资：面议。

工作地点：广州-不限。

求职意向：人事专员/助理|实习生|助教|物流专员/助理|客服专员/助理。

教育经历。

6月毕业南方医科大学英语翻译。

专业技能。

word：熟练经验：3年。

语言技能。

英语：较好。

自我描述。

本科主修英语翻译相关课程，多次做大型酒店兼职，外商展会翻译兼职,英语家教等，

求职优势。

1.文科生毕业，擅长写作，有较好的文学功底。

2.认真细致，对工作负责。

3.英语专业，听说读写熟练。

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了解人力资源管理工作【第五篇】

“没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，作为公司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分。

正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

人力资源部倡导作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处，人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，xx年底对现有体系做必要调整。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录，记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制，将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点，生日、合同续签作为辅助沟通点。

1.欢迎新同事加盟;。

2.心灵启示;。

3.轻松一刻，周末愉快;。

4.生日祝福;。

5.中高层管理交流会。

通过培训交流及日常综合管理活动的参与，用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

平均每周提交工作分析一份，确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

形成公司文化手册。

了解人力资源管理工作【第六篇】

回顾x年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对x年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展x年度工作奠定基础。以下是我的工作总结：

目前设置职能部门x个和x个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工x人，其中各项管理人员x人(其中高层领导x人，中层人员x人，基层管理人员x人)，操作层人员x人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有x人，注册物业管理师x人，中级以上职称x人。

1、招聘管理

建立适合公司的招聘渠道。x月x日花费x元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位；参加现场招聘1次。

通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员x人，操作层人员x人)。

2、日常管理

(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案；应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。

(3)按照保密、规范化原则，x年x月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止x年x月，累计支付员工薪资x元，其中本部职能部门x元，x服务中心x元，x服务中心x元，公园x服务中心x元，x服务中心x元，x小区服务中心x元(x年x月至20xx年x月)。

(4)制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。

(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的`人员；其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，x年各类离职人数x人(管理人员x人，操作层人员x人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。

(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。

了解人力资源管理工作【第七篇】

历时半个月之久，每夜奋战到凌晨，终于在国庆前，将我们所编撰的《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》交付于公司之手。现，回想当时完稿时我们七人的情形，至今仍压抑不住内心的澎湃与激动。

在此，我就接案、草拟、编撰《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》过程中，自己的些许心得与大家进行分享。

（1）接受公司的咨询案件阶段：

1、由于主体为公司，那么在接洽过程中，需注意与公司本次项目负责人每一次答复都需处处体现自己专业化的一面。在与其交谈时，用坚定的语气来表述自己的观点，切勿使用“应该是吧、好像” 等不确定性词语。

2、给公司的任何书面资料必须做到简明扼要，形式上需通过排版将重点突出，使得公司该项目负责人能一目了然。其在初次浏览时只看重点，便知其所咨询的各个问题的回复。

（2）草拟《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》阶段

草拟背景： 《人力资源实用手册—问答篇》的撰写是根据公司方提供的相关实务操作过程中所遇的人力资源管理方面的问题以及些许劳动法在实务操作过程中的问题为基础，再通过我们对现行劳动法方面的法律法规理解与应用以及办案经验的融汇进而制作出来的。《人力资源实用手册—综合篇》的撰写是在《人力资源实用手册—问答篇》的撰写基础上，通过宏观上审视整个公司人力资源管理过程中所涉及的各重点板块进行一一地剖析，如：劳动合同方面、企业规章制度方面等等。

心得体会：

1、基于公司所提出的许多问题均属于劳动法上的灰色地带，即属于可左可右的情况。这个时候，我们就需结合现状、法律实务界中的通说、法理方面来对该问题给出一个我们的回复，以及操作流程。

2、本次编撰的流程：在撰写此书前，需对整个团队进行分工，在限定期限内完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起汇总，进行统一集中的探讨。此次探讨完成后，每个人又就自己那部分根据讨论后的大家意见进行修改。然后，又统一汇总探讨。这样往返工作3个回合。之后，就最后无法解决的问题，咨询相 关指导老师，并在老师给出指导意见的基础上再一次返工修改，制定完成《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的草编版。

3、基于该咨询案多方面涉及公司管理，所以，在制作该书的同时也要适当的浏览些许关于企业管理方面的实务书籍，为给公司出具的意见提供更大的可操作性。

（3）《人力资源实用手册—问答篇》与《人力资源实用手册—综合篇》的定稿阶段：

1、定稿阶段，需再次审核与校对全文

2、定稿阶段，需对全文进行形式上合理的排版，重点突出。一般而言，应在每个大段的开头用两三句来总结本部分的重点内容，并用特殊格式突出。这样，可更方便公司阅读。

3、注意落款

（4）回复阶段：

在将完成稿交付给公司时，应注意及时了解公司的反馈意见，并就在实际操作使用中存在的问题进行进一步的剖析，并将解决方式再次回复给公司。

（5）个人收获：

1、通过这次公司咨询案，让自己跳出以往从劳动者角度出发的思维模式，改之为站在公司的角度来审视我国现行劳动方面法律法规。

2、意识到，在处理实际案件中，最重要的不是看起是否闹上法庭。而是应当真正的以解决此问题为目的，通过分析不同策略的优与劣以及风险，给当事人提供几个可供解决问题的方案，由当事人自己选择该案发展的方向。

最后，在此，感激与我一同奋战的许腾、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰、邹长美------我的六位队友们。

了解人力资源管理工作【第八篇】

简历是每一个人面试时都要准备好的材料，大家知道人力资源管理工作简历应该怎么书写吗？以下是网友为大家整理好的人力资源管理工作简历，一起看看吧！

姓名：张女士性别：女。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：广东-东莞年龄：23。

现所在地：广东-东莞身高：160cm。

希望地区：广东-东莞。

希望岗位：行政/人事类-人力资源专员。

来自

行政/人事类-人事专员。

行政/人事类-人事助理/文员。

寻求职位：人力资源专员、人事专员、人事助理。

教育经历。

20xx-09～20xx-06南海东软信息技术职业学院人力资源管理大专。

20xx-09～20xx-07东莞市横沥镇横沥中学历史高中。

**公司（20xx-10～20xx-11）。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

担任职位：人力资源专员岗位类别：人力资源专员。

工作描述：在职期间，主要负责人事相关工作：

（一）关于招聘与培训。

1、人员的招聘（网络、现场、内聘、广告、中介）。

2、招聘情况的分析与改善。

3、员工入职、转正、离职的办理。

4、人员的异动、转正、调薪手续的办理。

5、员工的入职、岗前、在职和年度培训。

（二）关于考勤。

1、每月考勤报表的核算与统计。

2、每天人员出勤情况的处理（请销假、补卡、考勤异常等）。

3、各部门加班时间的统计与分析。

4、人员的异动、转正、调薪手续的办理。

5、使用方天、中控、鼎新考勤系统。

6、绩效奖、年终奖的核算。

（三）其他。

1、社保的办理与工伤事故的跟进。

2、组织架构图的编写与变更。

3、参与相关管理办法的变更。

4、起草各种公司文件、公告。

5、劳资关系的处理。

6、完成上司交代的`临时工作任务和配合上司处理突发事件。

**公司（20xx-12～20xx-10）。

公司性质：外资企业行业类别：原材料及加工。

工作描述：在职期间，主要负责人力资源的六大模块：

1、对新员工的招聘、培训；

2、对员工的考勤管理；

3、员工入职和离职手续的办理；

4、人员的异动、调薪手续的办理；

5、负责每月员工薪资的核算；

6、社保的办理以及工伤事故的处理；

7、劳动合同的签订以及劳资纠纷的处理；

8、负责所有员工的档案管理、公司资料、财产的统计和管理；

9、协助绩效制度的制定和改善；

10、宿舍、饭堂的管理和公司内部物品的请购与发放；

11、负责起草各种公司文件，撰写会议纪要等；

12、完成上司交代的临时工作任务和配合上司处理突发事件。

了解人力资源管理工作【第九篇】

学历：本科。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-番禺-洛溪。

求职意向：行政专员/助理|人事专员/助理|促销员|服务员。

工作经验(工作了6年，做了4份工作)。

德露宝餐厅。

工作时间：10月至4月[1年6个月]。

职位名称：店长。

工作内容：人员招聘，物料采购，业务推广，客户维护，店面处理，运营管理，装修跟工程等。

广州喜喜家政公司。

工作时间：207月至2016年12月[5个月]。

职位名称：人事专员。

工作内容：这间是家政中介公司。我主要工作内容：招揽家政人员，为其进行培训，包括：礼仪社交，职业道德，专业讲解，妇婴护理，厨艺，家居整理，环境美化，老人小孩护理等专业知识。推广公司，安排雇主和家政人员见面，促成签约，为家政人员购保险，定期回访，应雇主安排换人等。

广州奔腾大科技有限公司。

工作时间：8月至209月[1年1个月]。

职位名称：会计专员。

工作内容：记录销售情况，销售货品统计，增值税票进销项抵扣监控，开具发票，联系和核对供应商结款，应付账款监控和催收，报销申请初审，录入凭证。

通联支付广东分公司。

工作时间：6月至6月[3年]。

职位名称：行政仓管。

工作内容：刚开始做行政助理，人事招聘初选简历，预约面试，入职离职人员登记归档，购买社保医保，公积金等。安排户外活动旅游等。

之后转到仓库部，机具进出领用登记，对机具初步软件设置，erp录入，机具和消耗品的预算和采购，与供应商核对数量月结，验收发票，联系二三线城市分公司负责人，总计数据和调拨。

教育经历。

1月毕业广州大学继续教育学院会计学。

1月毕业广东经济管理干部学院会计学。

7月毕业广州市旅游职业高级中学商务日语。

证书奖项。

证书名称：会计从业资格证颁发时间：201月。

证书名称：西式烹调师颁发时间：1月。

证书名称：妇婴护理员证颁发时间：206月。

证书名称：涉外秘书证颁发时间：5月。

证书名称：机动车驾驶员资格证c颁发时间：2014年11月。

了解人力资源管理工作【第十篇】

年龄：29岁身高：160cm。

婚姻状况：未婚户籍所在：贵阳市。

最高学历：本科工作经验：3-5年。

联系地址：贵州省贵阳市。

求职意向。

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望从事的岗位：公务员。

技能特长。

技能特长：1、能够熟练运用电脑，掌握一定的office办公软件，普通话二级甲等，英语四级资格认证。

2、本人自从业以来对待工作认证负责，善于沟通，有较强的组织能力与团队协作精神。

3、曾在北京百度公司网盟广告部做过销售话务员一职、从而培养了自身独立性强、勇于挑战新事物的性格，并具有一定的开拓研发创新能力。

4、性格开朗，善于表达沟通，声音甜美亲和力强。

5、有较强的自信心，责任心和团队精神，能较好的。

教育经历。

北京交通大学(本科)。

起止年月：9月至6月。

学校名称：北京交通大学。

获得学历：本科。

恒大地产集团北京有限公司-销售内勤/前期客服。

起止日期：2010月至12月

企业名称：恒大地产集团北京有限公司。

从事职位：销售内勤/前期客服。

业绩表现：主要负责房地产开发商的销售管理、签约、按揭、贷款办理、回款、产权证办理至交房前期的各项事宜。

企业介绍：恒大集团是在香港上市，已民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团。而恒大地产集团旗下北京房地产开发有限公司，拥有中国一级开发商资质，引入“对焦式”全新服务，社会化、专业化、市场化服务优势日益凸显。

百度在线网络技术(北京)有限公司-网盟推广部顾问。

起止日期：2013年3月至1月

企业名称：百度在线网络技术(北京)有限公司。

从事职位：网盟推广部顾问。

业绩表现：主要负责：1.以电话方式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，销售“百度搜索推广”产品，完成每月销售指标。2.分析客户需求，总结市场、行业特征及规律，为客户提供专业的搜索营销方案。3.每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务。4.促进营销会议中订单签订。5.熟悉百度竞价后台,能独立完成百度帐户的管理与维护,及其帐户的优化。

企业介绍：百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，致力于向人们提供“简单、可依赖”的信息获取方式。中国有数十万家企业使用了百度的搜索推广服务，不断提升企业自身的品牌及运营效率。