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企业文化发展规划实用5篇

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企业文化发展规划1

关键词:企业人力资源战略管理体系构建

0引言

在全球经济一体化、知识经济的趋势下,作为知识的载体和创新的主体,人力资源已成为企业取得和维系竞争优势的关键因素。如何适应知识经济时代剧烈的企业变化和动荡的新挑战,在市场化改革和改革开放的大背景下,促进企业组织开发、流程重组和管理变革,提高企业人力资源管理水平,发挥并提升人力资源的潜能,是一个关乎企业战略成败的问题。因此,人力资源管理也逐步从一项事务性、辅的管理活动转变成为一个战略性、导向性的管理系统。在这样一个前提下,企业需要构建与知识经济和市场经济相适应的人力资源管理体系,并在人力资源管理方面进行更多的尝试和创新,特别是机制创新以激活人才队伍打造企业的核心竞争力,为企业战略目标的实现提供支撑。

人力资源战略是在企业总体战略指导下制定的企业人力资源发展的战略,包括企业人力资源的使命和价值观,人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。人力资源战略核心工作包括人力资源规划、组织管理和文化管理三大领域。人力资源规划是在人力资源战略基础上对企业未来人才的需要、供给,培养与选拔方式进行科学、整体的预测和规划,它是企业人力资源管理其它职能的基础。组织管理是在企业流程设计的基础上为了保证战略目标的实现而设计的企业组织结构、管理模式和岗位配置、人员配置(定编、定岗、定员)以及在新的企业发展阶段和新的经营环境下对现有组织结构进行创新和变革等,广义的组织管理还包括对企业基本制度的安排,即法人治理机制,其涉及到对企业所有权、控制权和经营权的合理安排。文化管理是人力资源管理的最高层次,其涉及到对企业现有文化的分析和创建,构建一个包括企业核心价值、理念文化、制度文化、行为文化和表象文化等多层次、相互影响的文化体系,为员工和企业的发展创造一个比较好的氛围。企业文化管理还包括对企业文化的创新和重塑等。总体而言,人力资源管理体系主要包括以下体系,之间相辅相成,不可分割(如下图):

1主要内容

工作分析体系:核心是职位分析与建立任职资格体系,完善素质模型。

人力资源规划体系:人力资源规划则包括员工队伍的规划和管理规划。根据公司未来一段时间的发展战略制定在未来3—5年内的公司人力资源平衡计划,保证企业的人才需求得到满足。

绩效管理体系:根据公司的业务发展的需要,建立绩效考核体系,绩效反馈与面谈帮助员工提高工作能力、工作业绩,实现组织与员工个人共同发展。

薪酬和福利管理体系:根据公司的发展战略制定和完善公司的薪酬和福利管理制度,使公司的薪酬和福利富有竞争力。从而达到吸引人才、留住人才的目的。

培训开发与员工职业生涯规划体系:依据企业任职资格标准对各类人员所需要知识,技能的要求,设计课程,同时实施中,结合企业阶段战略和策略需要,解决企业真正的短板问题,使员工的个人潜质、能力得到最大程度的发挥,注重后备干部的培养。

在人力资源管理体系中,工作分析是平台,人力资源规划是方向,绩效管理是关键,薪酬福利是动力,培训开发及生涯规划是保证。

2具体实施

工作分析体系

职位分析旨在客观准确的对职位相关要素进行描述,是针对职位的,通常包括该职位的主要工作职责、工作主要内容、完成工作所需要的职权、在履行工作时与其他职位发生的工作关系和工作环境等内容,这是管理规范化的基础,任何一个新入职者都可以通过职位分析来了解这个职位。工作分析的结果就是编制《岗位说明书》。

任职资格是对能胜任职位者所具备特征进行客观描述,是针对任职者的,通常包括任职者基本特征(包括年龄、性别、学历、专业、性格等)、工作经验要求、工作技能、任职前需要的培训以及可能的特殊要求(例如本地户籍要求)等内容。通过任职资格的描述,企业就可以把人和职位进行合理的匹配。任职资格评价体系的建立的重点是建立胜任素质模型:在分析企业的发展要求和文化特点的基础上通过对优秀与一般业绩人员的行为特点的对比提取企业需要的胜任素质,包括专业素质、心理素质、职业素质、工作能力等;建立测评系统,开展潜能评价并将结果应用于以有效开发与利用核心人才为目标的人力资源管理各环节,这为包括招聘、培训、考核等环节提供了基础。

人力资源规划体系

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企业文化发展规划2

企业人力资源规划存在的问题及对策 论文摘要:目前国内外虽然对人力资源规划也有不少的研究,但大都忽视了其与企业发展战略的密切相关性。在吸收国内外相关研究成果的基础上,对基于企业战略下的人力资源规划模型、规划方案设计以及如何贯彻实施该理念,如何将其应用于企业实际进行了较为深入的分析研究。 论文关键词:企业;战略;人力资源规划 一、人力资源规划的相关概念 (一)人力资源规划概念 人力资源规划是指组织为了实现其目标不断地审视其人力资源需求的变化,以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的系统过程。 广义的人力资源规划是企业各种人力资源计划的总称。包括长、中、短期计划。狭义的人力资源规划是指进行人力资源供求预测,并使之平衡的过程,实质上是企业各类人员需求的补充规划。 (二)人力资源规划的内涵 1.数量规划。人力资源数量规划是根据企业战略对未来业务规模、地域分布、商业模式、业务流程和组织结构等因素,确定未来企业各级组织人力资源数量及各职类职种人员配比关系或比例,并在此基础上制定企业未来人力资源需求计划和供给计划。 2.结构规划。人力资源结构规划是依据行业特点、企业规模、未来战略重点发育的业务及业务模式,对企人力资源进行分层分类,同时设计和定义企业的职类职种职层功能、责及权限等,从而理顺各职类职种职层人员在企业发展中的地位、作用和相互关系。 3.素质规划。人力资源素质规划是依据企业战略、业务模式、业务流程和组织对员工行为要求,设计各职类职种职层人员的任职资格要求,包括素质模型、行为能力及行为准则等等。人力资源素质规划是企业开展选人、用人、育人和留人活动的基础与前提条件。 (三)企业人力资源规划的制定原则 1.充分考虑内外部环境的变化。任何时候,规划都是面向未来,而未来总是含有多种不确定的因素,包括内部和外部的变化。内部变化包括发展战略的变化、员工流动的变化等;外部变化包括政府人力资源政策的变化、人力供需矛盾的变化、以及竞争对手的变化。对形势没有充分的估计,规划就会出问题。 2.开放性原则。开放性原则实际上强调的就是企业在制定发展战略中,要消除一种不好的倾向,即狭窄性,考虑问题的思路比较狭窄,在各个方面考虑得不是那么开放。这种情况反映在企业的产业发展战略和市场发展战略上,也反映在产权制度方面。 3.整体性原则。整体性应体现在如何将企业中众多数量的人力资源联结成具有竞争能力的核心力量。这就需要利用企业人力资源规划将企业众多的人力资源整合成一个有机的整体,有效地发挥整体能力大于个体能力之和的优势,实现优化功能。此外,在制定人力资源规划时还需要从企业的整体经营战略规划出发,将人力资源规划置于企业的整体发展中考虑。 4.科学性原则。企业人力资源规划必须遵循人力资源发展、培养的客观规律,以人力资源现状分析为出发点,以人力资源需求和供给为基础,以人力资源发展规律为依据,进行科学的、客观的人力资源规划。 [论文网 ] 二、企业人力资源规划现状及存在问题分析 (一)企业人力资源规划现状分析 目前,我国企业的人力资源管理总体水平还不高,企业很难预测潜在的人员过剩或人力不足,普遍存在人力资源数量过剩、质量偏低的现象。但究竟数量过量多少,人力资源质量有哪些不足,大部分企业没有科学的数据,显然,这无法保证企业拥有合理的人员结构。我国企业在人力供求平衡、人力资源的征聘补充、人员培训计划等方面也存在很多问题,这些都是人力资源规划的重要内容。 (二)企业人力资源规划存在的问题 1.对人力资源规划的认识不全面。目前国内很多企业作的人力资源规划或人力资源年度计划, 大多数是把人力资源规划仅仅看成是人力资源部的事情, 于是人力资源规划就成了人力资源部的规划,最多加上一些其他部门的人才、培训需求的调查和汇总。

企业文化发展规划3

关键词:中小企业;人力资源;经济发展

无论是大型国有企业还是中小企业,人力资源管理都是“老生常谈”的话题,然而在新形势下,这一形式的客观表现愈发地证明了业界判断,即人力资源规划已然成为我国中小企业“牵一发动全身”的核心课题,人力资源规划问题如同其企业的财务问题、品牌发展、经营等问题一样,是中小企业实现可持续发展的必备条件。在经济“新常态”与国内经济发展整体放缓的时代下,研究中小企业人力资源规划,从理论与实践的视角对其中存在的问题展开系统阐述,是当前亟需解决的问题。

1 人力资源规划对中小企业发展的重要性

相较于其他中大型企业,中小企业在规模与产业集群上都显得“势单力薄”,企业实现可持续化发展也面临诸多阻碍与限制,受到更多不确定性因素的影响。但可以肯定,国内发展顺畅的中小企业,必然都是非常重视人才引进、知晓如何使用人才的现代企业[1]。

人力资源对于中小企业的重要性,主要可以从三个方面展开论述。一是,人力资源一直以来都是中小企业最具活力,也是最为重要的资源。换言之,人力资源是以“人”为主体的资源类型,而“人”是一切制度设计、经营发展、风险调控等环节的执行者,是企业发展的根本性保障。所以,加强人力资源规划,可以从根本上提升企业人才效能,这也是国内外中小企业管理经营的重点内容,受到业界、学界的一致共识。二是,人才是人力资源规划的重要体现,更是中小企业实现可持续快速发展最为重要的财富,是企业发展的“魂”。创建高素质、专业化、复合型的优秀人才队伍,是中小企业提升发展层次的终极选择。三是,通过引进优秀的人才素质与技能,中小企业能够更快实现健康、可持续发展的道路。

2 我国中小企业人力资源规划存在的困境

制度不健全、投入保守

当前中小企业研究中,人力资源规划问题之所以层出不穷,关键原因就在于内部规章制度不健全,此外,中小企业对人力资源规划工作的投入非常保守。毋庸置疑,健全完善的人力资源规划制度是解决中小企业发展困境中的一项重要单元,更是推动企业实现规范化建设、塑造核心竞争力的必然选择。制度的健全完善除了设计顶层的规划外,也需要通过实践工作予以证明。而很多中小企业的经营者往往只会把对企业的关注重心转移到生产、经营与营销等眼前利益上,对人力资源的开发、员工管理以及人才培养没有清晰认知。

管理理念落后

毫无疑问,中小企业人力资源规划的推进,必须要实现职能部门的统一与功能健全,以此体现机构作用。然而,国内众多中小企业内部并没有相应的人力资源开发部门,企业经营者的人力资源管理理念有着很大的滞后。并且,企业内部没有科学、合理的监督部门或意识淡薄,导致人力资源开发工作进行缓慢。

激励机制运行脱节

现阶段,我国相当数量的中小企业对企业员工、人才的激励仍然存在概念上的理解偏差,部分企业认为所谓激励无非是强调“励”的作用,主要是以“高薪”为运行主体。却不知对一些具备高收入条件的综合性人才而言,其并不只是希望能够取得高收入,更希望可以在企业发展中获得成就感,实现自我价值,与自身对团队氛围的提升。当前,国内部分中小企业往往会片面地采用“薪酬激励”来全面取代多元化的激励手段,由此而来的问题是,片面的薪酬激励已无法获得应有的实效,员工积极性不能获得充分释放,高素质人才能量无法真正转化为推助企业发展的动力。

3 中小企业人力资源规划的推进策略

创新规划思维

中小企业应当树立起正确的人力资源规划理念,对企业员工管理、全面化劳动力管理、生命周期人才管理等理念具有充分清晰与明确的理论认知,管理队伍应当知晓人力资源相关理论的形成特定历史、文化及经济背景等。此外,需要将人力资源与员工实际问题的观念真正进行落实,以此来提升管理的持续性,保证人力资源管理在现有形态下可以再进新阶,创新规划思维。正确的意识到中小企业实施人力资源规划的目的绝非是为了降低企业的人才成本,而是要从根本上去结合企业发展战略。以企业实情为基点,综合应用人力资源规划办法,实现有针对性的创新运用。

完善规划制度

囿于现实规模、组织框架及市场地位影响,中小企业要全方位的创设高效的人力资源规划体系可操作性并不大。然而,如若可以结合人力资源管理与企业发展现实,且制订扎实、行之有效的人力资源规划方案,就可以从本质上促进中小企业人力资源规划水平迈向一个新的台阶,可助企业极大地拓宽市场空间。因此,中小企业人力资源规划需要始终贯彻“制度建设”,应当竭尽所能的实现管理的制度化、体系化、流程化,通过完善、健全的规划制度来约束企业各工程的员工,为企业队伍建设和执行力提供坚固支撑[2]。通过建设健全规章制度,能够有利于形成员工工作的协调规范,通过有价值的行为准则来框定企业运行的一切活动,体现团队协作,为企业工作的有效推进提供重要保障。

健全激励机制

首先,中小企业在发展人力资源规划中一定要形成激励意识,将企业员工看成是企业发展的一项核心资源,需针对员工的真实激励、有效激励,通过情感结合物质的双重激励留住员工。其次,企业不可单方面地把薪酬机制看成是激励机制的唯一手段,对高层次的管理型人才激励,需要尽量以实现其成就感而延伸机制外延。企业经营者还需要利用不同的激励方式相互配合的手段以达到最优体现,例如:可加强与员工之间的沟通,在其有所成绩时给予鼓励,当其出现偏差时予以及时警告,可对员工实施股权许诺激励等。只有通过多元化的激励策略,中小企业员工的工作热情与时效性才可得到更好激发,企业发展才更为蓬勃。值得注意的是,中小企业进行激励机制与约束机制的落实与执行环节,必须要将每项制度贯彻到位,并予以必要的监督、督查,以确保实际效果。

结合企业文化建设

毋庸置疑,文化建设属于国内外现代企业发展的核心单元,更是企业自身内在价值的体现载体。可以说,企业文化已经被普遍看做是现代企业的重要“软实力”,与其生产、经营、营销等各种实践行为息息相通,共同作用下打造了现代中小企业的完整性[3]。然而,在我国众多中小企业中,相当数量的企业并不关注对企业文化的建设。因此,在推动中小企业人力资源规划的进程中,有必要将其结合到企业文化建设中来,将人力资源规划视作企业文化的一部分,与企业文化共同发展。

4 结束语

综上所述,开展中小企业人力资源规划,需要拥有高素质、高觉悟的管理人才制订、推进、执行,当然,也只有培育与完善了企业人力资源管理机构和体系,人力资源的规划才能有章可循,工作基础才能牢固。只有找出中小企业人力资源管理存在的困境,并引出破解管理困境的策略,才能使研究鞭辟入里,实现务实的研究意义。

参考文献

[1]李建华。浅谈中小企业的人力资源管理[J].现代经济信息,2015,28(02):93.

企业文化规划4

企业文化是企业的核心竞争力,而中小企业文化需要不断发展、完善,这是一个长期的过程。我国的中小企业成立年限较短,它们的发展之路还很长,企业文化面临着许多挑战,需要时间进行改革、磨合,最终形成能够延续百年的企业文化。

企业文化缺少规划和管理

从整体上看,中小企业对企业文化的规划重视程度不够,在企业的年度工作计划中对企业文化提及的内容较少,对企业文化今后的发展没有响应的规划,同时也没有制定具体的实施细则。企业对企业文化的管理缺乏系统性,既没有专门的管理部门,也没有相应的管理制度。中小企业特别是家族企业的企业文化内容大多数是来自公司创始人和管理层,虽然公司经常搜集员工建议,但是员工对企业文化的反馈较少,公司也没有专门针对企业文化在员工中展开调查。员工没有反馈,并不表示员工没有意见,另外公司也无法了解员工对企业文化的认识是否存在误区。

企业文化缺乏传承

在中国,特别是中小企业中,企业文化大多反映的是企业家精神,而老板是这种精神的典型代表。一旦老板离任后,企业文化的精神代表不复存在,员工的对公司的责任感会受到冲击,员工精神层面的需求得不到完全满足,从而导致员工流失率上升,在短期内会影响企业文化的作用。同时外来的经理人不可能达到员工长期形成的老板的标准。另外,即使是从内部提拔,通常老板会提拔与自己行为风格类似的人作为自己的接班人。由于这些人长期以老板作为模板,可能会丧失自身的创新能力,而且每个人的个性不同,即使是同样的表现方式,给人的感觉也是不同的。

企业文化缺少创新

无论是什么企业,面对的都是一个动态的、迅速变化的环境。为了适应日益变化的市场环境和竞争,企业必然要实施的技术创新战略,促进企业快步发展。创新就意味着个性化行为的产生,它脱离主流和正统,毫无疑问会受到定式思维和习惯的阻挠,这时必须有与之相适应的企业文化作为坚强的后盾,才能保证技术创新的成功。因此,企业文化创新是企业必然要经历的过程。但是目前来看,中小企业的企业文化还不具备相应的能力。在企业文化发展的过程中,主导一直是企业内生文化,吸收外在文化的东西较少。只是在公司初创文化的基础上将内在文化发扬,扩展精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的内容和覆盖面,本质上创新的东西不多。一旦公司开展技术创新,企业文化可能会在一定程度上阻碍技术创新的发展。

2企业文化长期发展对策

加强企业文化的规划

中小企业在制定企业文化发展规划时,要坚持几项基本原则。①与企业发展战略相符的原则。一方面在企业文化规划制定时,要充分考虑企业的战略目标。另一方面,在进行企业文化规划时,要充分考虑企业的发展战略,既能为现在的企业战略服务,也能适应企业战略的变化。②细化原则。企业文化涉及到企业的每一个部门,每一个人,它起到的是从上至下、从内至外的渗透作用,因此在对企业文化进行规划设计时,要对企业文化的具体内容落实细化的原则。在公司制度的建立上,要让员工看到企业文化和企业宗旨的体现,将企业文化渗透到企业的每一个环节。③前瞻性原则。企业领导层在制定企业文化发展规划时,要充分考虑各种因素,行业的发展趋势、未来企业人员的变化等等,要克服急功近利的思想,站在未来的角度,看待企业文化的发展。

提高员工对企业文化的参与度

企业文化只有得到员工的认可,才能够发挥其作用,认可度越高,发挥的作用越大。因此,融合、吸纳了员工建议的企业文化才能够深入人心,才是发展的企业文化,这就要求企业要建立良好的沟通和反馈机制,人性化的企业文化不能只是从上至下贯彻,还需要从下至上的反馈。企业可以采用问卷调查、建立企业文化建议信箱、与员工谈话等形式,了解员工的真实想法。通过这样的方式,一方面可以让公司领导层了解企业文化执行的情况,为公司管理层的决策提供依据,另一方面让员工参与到企业文化的建设中,增强员工对企业文化的认可度。在沟通方式上可以多种多样,重要的是能听取员工对企业文化的真实反馈,使企业文化的内涵进一步深华。另外,离职员工的意见可能更为中肯。

引入企业文化测评机制

企业文化测评是指综合运用现代管理学、心理学、行为学和统计学等理论方法,定性和定量分析构成和影响企业文化的各个维度,了解并把握企业文化水平及其变化方向和规律。对企业文化进行测评,除了能够对企业文化现状进行评估,使企业能够了解企业文化资源、企业文化发展规律和企业文化运行状态,更重要的是使企业明白企业文化建设目标与现实的差距,站在较高的角度,正确把握未来企业文化的发展方向,优化整合好现阶段企业文化资源,调整好企业文化的状态,缩小与未来企业文化的差距。这样才能做好企业文化的战略规划,使之成为成熟的优秀的企业文化,全方位推动企业的发展,向企业目标迈进。

建立创新文化

21世纪企业的竞争是持续的、多样化的、激烈的,企业文化不能只顾眼前,要站在战略的角度,审视企业的发展,为企业发展寻找新的方向。其关键在于企业要对文化进行创新,将文化创新观念转化为实际的工作内容。

立足实践,设立创新评估体系。

企业建立合理的创新评估体系,对文化创新的各个要素一一评估,了解其特点,有针对性地采取措施,同时在实践中检验措施的可行性,才能有效推进文化创新工作的开展。

强化约束和激励机制。

企业文化创新过程的关键在于员工的配合。如果新的理念能够得到员工的认可,企业文化的创新就成功了。员工认同新的企业文化需要一个心理积累的过程,这段时间企业要不断强化新的企业文化的灌输。要想员工克服长久形成的习惯,必须强化约束机制和激励机制,并将二者有机结合,保证员工顺利突破心理的障碍。

企业决策者与时俱进,带头建立创新文化。

企业文化创新首先需要企业决策者要对企业文化的内涵有更深刻的认识和理解,将企业文化定位在员工思想上;其次,企业决策者要能够转变以前的老观念,解放思想,接受新的发展观念和经营理念;企业决策者还应具备很强创新精神,能够吸纳国外先进思想,建立的创新企业文化符合中国国情,适合自身企业的发展。

3结语

企业文化规划5

[摘 要] 信息时代的到来,给传统企业的发展提出了新的要求,为快速适应企业内外部环境变化,提升企业核心竞争力,信息化已成为新时期下企业转型升级的必然选择。信息化规划作为指导企业有序开展信息化,确保企业信息化投资取得理想回报,引导企业最终走向成功的“蓝图”已被越来越多的企业所重视。文章以燃煤发电企业为例,以“PDCA”理论为基础,结合作者的从业经历,从企业信息化规划背景的提出,到信息化保障体系、支撑体系、评价体系、质量体系、监督体系等五大体系的建立,简要探讨了燃煤发电企业开展企业信息化规划的整体思路及框架结构。

[关键词] 信息化规划;保障体系;支撑体系;评价体系;质量体系;监督体系

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 030

[中图分类号] [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)07- 0064- 03

0 引 言

随着电力市场体制改革的不断深化,发电企业已逐步从传统的计划管理模式转型为自负盈亏的市场经营模式。“价值思维,效益导向”已成为发电企业的主流价值观,在确保机组安全、稳定运行的前提下,如何提高企业的经营效益,顺利实现转型升级,已成为发电企业面临的重大课题。

信息技术的迅猛发展和广泛应用为企业生产经营带来了巨大变革,党的十六大报告中首次提出了“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择”,以及“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的精辟论述。发电行业已经历了信息化的建设高峰期,对“信息化投资黑洞”、“信息化悖论”等并不陌生。

时至今日,企业信息化已从激进式逐步回归理性,回顾发电企业信息化发展历程,合理、科学的信息化规划是企业信息化成败的关键已成为共识,更是企业开展信息化所要完成的首要任务。本文以燃煤发电企业为例,提出了企业开展信息化规划的一般框架性结构,旨在为燃煤发电企业信息化规划的制定以及信息化实施等提供一定的参考价值。

1 规划背景

规划背景的提出,其目的不仅在于详细描述企业的信息化现状,更是对企业当前所处的信息化内外部环境及企业信息化需求的深刻认识和理性分析。通过规划背景的提出,论证企业开展信息化的必要性、原则、技术路线及预期目标,以及实现规划目标所必须的一系列措施。

必要性

规划的必要性是在深刻认识企业战略规划和全面分析企业信息化现状的基础上提出的,必要性的论述必须全面,避免局限于单一的技术层面,建议从保障、支撑、质量、监督、评价等五大体系对其进行论述,必要性论述关系到企业信息化体系的完整性。

规划原则

原则是制定及实施信息化规划的依据和行为准则,是企业信息化规划及实施的“总基调”,更是企业高层管理者对企业信息化的总体要求,规划原则的制定必须全面、务实、指导性强,必须体现企业高层的管理需求。

技术路线

技术路线的制定与企业所处的行业特点及信息技术的成熟度关系紧密,火力发电企业不仅是资产密集型企业,同时也是技术密集型企业,更是成熟技术的应用行业。技术路线的制定必须符合企业实际,能满足企业未来发展的软、硬件需求,具备合理的前瞻性,避免一味追求先进。

规划目标

在充分理解企业战略规划及目标的前提下,合理制定企业信息化规划总体目标,总体目标一旦确定,需进一步将目标分解,倒排计划,分阶段按步骤列出合理的子阶段形成子目标,梳理子目标之间关系,确定关键子目标。并进一步将子目标归类、划归不同阶段,并最终形成带有时间计划的规划目标树。

2 保障体系

信息化规划中,可通过成立企业信息化工作组织机构,建立制度、标准,合理制定投资预算,选择信息化技术团队等方式,建立起企业信息化工作人、财、物的保障体系。

组织机构

组织机构建设是企业信息化得以顺利实施的重要组织保障,建立自上而下,覆盖全面,职责明晰的信息化组织机构是企业信息化规划保障体系的重要内容。

企业必须建立由一把手亲自“挂帅”的信息化领导小组,担负起企业信息化过程中重大问题的决策责任,保障企业内外部各种资源的有效调配,以及实现各部门、利益主体间的有效沟通、协调;必须建立起由信息主管部门负责的信息化工作小组,统筹协调、管理信息化专业小组,全面落实企业信息化规划的各项工作;必须结合企业信息化质量体系内容建立起信息化专业小组,担负起企业信息化的“主力军”,负责落实信息化各项具体工作,专业小组的建立要实现企业信息化的全覆盖。

组织机构的建设,需统筹考虑支撑体系、质量体系、监督体系和评价体系的人员构成,监督体系、评价体系应避免与支撑体系、质量体系中的人员发生“重叠共用”现象,各体系机构建设务必职责明确,具体到人。

制度标准

信息化制度是企业信息化各项工作的“管理规则”,制度建设的目的在于对信息化资源的有效管控,保证企业信息化各项活动的规范化、流程化,确保其有序开展,使信息化各环节可控在控,并最终实现其目标,制度建设要统筹考虑信息化规划五大体系的运作。

区别与信息化制度建设,标准关注于具体操作技术层,信息化标准建设的目的在于保证企业信息化的一致性、标准性,是信息化各项工作所必需遵循的刚性“操作则”。信息化规划中应明确企业信息化所应遵循的技术标准、管理标准。

投资预算

投资预算是企业开展信息化的资金保障,合理制定企业信息化投资预算不仅可以有效的节约企业成本,而且可以使企业信息化得以持续、健康的发展。对照规划目标树,投资预算的编制务必与企业的效益及所处的行业特点相结合,在经营效益与信息化投入之间找到平衡点,避免将企业信息化工作“神秘化”、“高端化”。信息化规划中,应按照规划周期,合理制定企业信息化投资预算计划表,投资预算的制定应和信息化规划目标树高度一致。

技术团队

技术团队是实现企业信息“最后一公里”的主力军,在企业信息化规划中,必须依照既定的技术路线,结合企业信息化投资预算,合理制定技术团队综合评价标准及评选标准。选择一个技术实力强且熟悉发电企业生产管理流程的技术团队,建立长期战略合作关系,实现协作开发、合作共赢的新合作模式,是新时期下企业实现信息化的最优选择。

3 支撑体系

信息规划中,需从技术层面,明确企业信息化的基础网络及业务应用规划,合理制定阶段性目标,有序推进。并通过对以上资源进行有效管控,培养学习型的运维模式等措施,建立起企业信息化支撑体系。

基础网络

基础网络是企业信息化得以实现的物理载体,对企业未来信息化发展作用重大。信息化规划中,要基于“规划背景”部分对企业现有业务、数据等的分析,明确基础网络的承载能力、网络结构、网络技术等,并进一步提出基础网络规划。基础网络规划要能有力指导并实现企业基础网络的稳定性、安全性、冗余性、灵活性以及合理的前瞻性,以满足企业当前及未来较长时期的发展。

业务应用

业务应用是面向企业终端用户的“窗口”,也是企业经营、管理活动的具体体现。企业信息管理可认为是通过对企业信息资产的有效获取并在此基础上所进行的一系列加工、处理等活动所实现的。信息化规划中,要明确企业当前的信息资产,并对管理流程进行全面梳理,确定企业核心业务应用需求,形成明晰的业务应用框架并制定业务应用规划,以指导企业分阶段、有步骤的推进业务系统建设。

管控手段

管控手段的规划必须首先明确企业所要管控的对象,然后明确管控手段及管控粒度。可分为基础网络层面、业务应用层面、运行维护层面等。其目的是防止信息化软、硬件资产及数据资产的流失及浪费,有效分配、管理企业已有的信息化资源,确保企业信息化资产在其生命周期内效能的充分发挥,同时也为企业培养可持续的信息化运维队伍提供抓手。

运维培养

如果将企业信息化看作是一项阶段性工作(其实不然),那么运行维护占据了信息化三分之二甚至更多的生命周期,这就要求企业在制定信息化规划时,务必要认真考虑信息化运维规划。运维规划的核心思想在于通过阶段性的运维措施和计划培养出企业自己的信息化运维队伍,以实现企业信息化运维的独立自治,为企业信息化提供可持续技术保障。

4 质量体系

企业信息化是一项复杂的系统工程,质量体系是对不同建设对象建立起不同的指标体系,通过合理的指标构建,实现对企业信息化的全程控制,保证企业信息化各项工作的实施质量。

指标构建

针对企业信息化所涵盖的内容,质量体系中要分别建立起涵盖工程施工装修、设备选型、设备安装、软件开发、软硬件性能评价、综合布线、对象标识、进度评价、人员评价、机构执行力指标等一系列指标内容,企业信息规划中的指标构建要实现全覆盖、可量化、操作性强等,为企业信息化质量的过程控制提供依据。

过程控制

按照对应的指标内容,对企业信息化所开展的具体工作实施过程控制。过程控制与指标建设相对应,按照“PDCA”理论,将质量控制融入到企业信息化各项具体工作之中,而不是通过简单的阶段性验收来实现企业信息化的质量控制。企业信息化规划中需要针对建设内容,结合对应的质量指标情况<>,对如何实现全过程质量控制做指导性的描述。

质量评估

质量体系的目的在于对企业信息化的全过程质量管控,通过指标评价、过程控制,使企业开展信息化各项具体工作时,从发现问题、反馈问题、到跟踪解决问题,最终形成一个闭环机制。质量体系中所建立起的质量评估机制,使问题从发现到解决,到评估再到发现,如此反复的循环下去,最终实现信息化的质量保证。

5 监督体系

监督体系是对照企业信息化规划中各组织机构的职责分工,通过一定的考核激励手段督促落实信息化各主体责任,确保信息化保障系统、支撑体系、质量体系、评价体系的正常运作。

责任网络

监督体系运行的抓手是监督、落实信息化各项主体责任,建立全面、清晰的信息化责任网络是企业信息化监督体系运作的前提。在企业信息化规划中,要根据企业信息化所成立的各级组织机构,结合信息化规划目标树及具体建设内容,按阶段、分层次、全覆盖的制定企业信息化责任网络并进一步明确、细化责任。

激励指标

制定合理的激励指标是企业信息化监督体系运作的依据,通过有效的激励手段来实现企业信息化的有序、健康发展。在企业信息化规划中,需结合规划目标树,全面梳理、确定影响企业信息化的各项指标,按照其对企业信息化的“轻重缓急”程度,并结合质量体系中的指标内容,合理制定各项指标的得分和权重。

执行措施

监督体系在企业信息化中扮演着特殊而又重要的角色,其高效运作离不开企业高层的直接领导和有力支持,是企业信息化规划得以刚性落实的有力保障。在信息化规划监督体系中,需明确提出由企业一把手亲自领导,企业人资部门负责具体落实的激励执行措施,以确保企业信息化监督体系的有效运作。

6 评价体系

企业信息化是一项长期复杂的系统性工程,一套行之有效的评价、完善机制,对于提高企业对内外部环境变化的适应性以及实现企业信息化的持续健康发展具有重要的实际意义。

规划评估

企业信息化规划的制定并非一劳永逸,企业需根据企业内、外部环境的变化,对已有的信息化规划进行阶段性的评估工作,适时的修正、完善信息化规划,使其与企业发展战略保持高度一致。规划评估工作是对企业信息化规划的全过程评估而非结果性论证,其目的在于理性反应企业信息化规划的运作情况,找出短板和瓶颈用于指导规划的修正和完善。在企业信息化规划中,应明确规划评估组织体系、评估标准,务必保证规划评估工作的全面性、科学性、合理性。

规划修正

规划修正是建立在对企业信息化规划中各要素全过程的合理、正确评估基础之上的。规划修正的内容必须是经过科学论证、慎重讨论而得出的结论。在企业信息化规划中必须明确规划修正的有效途径,重点提出规划修正的启动程序及审批流程。信息化规划的修正、完善机制,确保了企业信息化规划的动态发展、完善,提高了信息化规划对企业内、外部环境及企业发展战略的适应性。

7 结束语

企业信息化规划为企业信息化进程提出了指导性框架,企业需在该框架下,进一步细化措施,制定具体的行动方案(实施细则),坐实企业信息化工作。煤电企业所具有的行业特点决定了现阶段煤电企业信息化的整体思路,我们必须清醒的认识到,火力发电企业不仅是资产密集型企业,同时也是技术密集型企业,更是成熟技术的应用行业。在F阶段煤电企业安全生产与企业经营的矛盾依然突出的情况下,企业信息化的建设更应找准经营效益与信息化投入的利益平衡点,正确认识信息化在现阶段煤电企业所处的位置,以务实高效的工作作风将煤电企业信息化工作不断推向深入,才是新形势下煤电企业提质增效、转型升级的明智之举。

主要参考文献

[1]赵长明。 我国二手房地产交易价格风险的核算[J]. 统计与决策,2014(1):50-52.

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