工作任务书【优秀5篇】

网友发表时间 2023-12-18 18:07:17 917698

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工作任务书【第一篇】

关键词海峡两岸法院书记员制度

基金项目：本文系北京市法学会2013年专项课题《海峡两岸书记员制度比较研究》的成果之一。课题负责人：李伟，成员：翟晶敏、唐素林、张代恩、王玲等。

作者简介：唐素林，北京政法职业学院法律文秘教研室主任，讲师；李伟，北京政法职业学院教务处处长，副教授。

无论是在大陆还是在海峡对岸的台湾地区，在各级法院，由法官行使审判权，而有关审判的记录、案卷的整理归档等相关审判事务性工作，必须借助于其他工作人员来完成，因此，各级法院都设置有Clerk，大陆称为书记员，台湾地区称为书记官。

书记员（或书记官）是法院审判工作一支不可或缺的重要力量，在法院审判活动中占有重要地位。某种意义上讲，法院的审判活动是否合法、有序，证据的质证与采信是否公正、扎实，在很大程度上要通过书记员（或书记官）的庭审记录等工作真实全面地反映出来。质言之，书记员（或书记官）工作与法官的审判工作性质不同且难以忽视，值得进行深入研究。台湾地区的书记官制度已经实施多年，历经长期的司法实践检验，各个方面也日臻成熟；虽然台湾地区其法律规范的具体内容与我们有很大的差异性，但海峡两岸同文同种并且都秉持着大陆法系的法律文化，可以作为我们借鉴的对象。因此本文尝试探讨一下海峡两岸书记员（或书记官）制度之异同。

一、海峡两岸法院书记员（官）职责范围比较

（一）台湾地区法院书记官的职责范围

台湾地区的《法院组织法》对法院书记官的职责有明确规定。文件上面明确指出法院书记官的职责在于记录审判过程、文书记载、研究资料文献以及进行诉讼辅导，除此之外的工作法院书记官无权干涉。法官书记官必须做好自己的本职工作，高度重视自己的职责，协助法官做好审判工作。

（二）大陆法院书记员职责范围

相对于台湾地区的法院书记官而言，中国大陆的法院书记员的职责是有很大不同的。根据《中华人民共和国法院组织法》记载，法院的书记员的职责在于对审判庭审判工作的记录以及办理有关审判的其他事项。而在2003年出台《人民法院书记员管理办法》（以下简称《管理办法》）文件中对书记员的职责的阐述比《中华人民共和国法院组织法》更加具体详细。文件明确指出，在开庭前法院书记员要办理好一系列准备工作，包括诉讼辅导等工作；在开庭时，书记员要核查出庭人员以及宣布法庭纪律；在庭审时，书记员要做好审判时的记录工作；庭审结束后，书记员要整理装订归档各项材料并及时完成法官交办的其他相关工作。

经过两岸书记员职责范围对比，他们有相同的职责，如：记录工作、处理文书、整理卷宗等；相比较而言，台湾书记官的职责范围较广，他们除了要做好前述工作外，还要负责总务、资料和诉讼辅导等工作；由于他们可以视业务繁杂情况分科及分股办事，因而单个书记官工作倒不是十分繁重。

二、海峡两岸书记员（官）任职资格比较

（一）台湾地区法院书记官的任职资格

台湾地区的法院书记官职位序列设置明确，即委任书记官、荐任书记官、简任书记官和书记官长，关于他们的任用均有法律规定。

委任书记官之任用资格，以书记官考试及格者为最主要。只有通过相关专业考试才能担任委任书记官职位，这里的考试是指普通考试法院书记官考试、委任职法院书记官升级考试。其次，如果曾今担任过委任法院书记官或者委任司法行政人员，经铨叙合格后可担任委任书记官。此外，对于曾在公立或经立案之私立专科以上学校法律或其他相关科、系毕业，并具有委任职任用资格的也可以担任委任书记官。

关于荐任书记官的任职资格也有严格要求，如果通过在职法院书记官升级考试或者是曾任荐任法院书记官、书记官长、司法行政人员经考核合格可担任荐任书记官一职，此外，如果曾任委任法院书记官三年以上，经考核满足任用标准的课担任荐任书记官。如果曾在高校、独立法院、研究所毕业，取得荐任资格后也可担任荐任书记官。

该条例还对荐任书记官长和简任书记官长的任用资格进行了规定，但该条例没有对书记官消极任职条件的规定，由于法院书记官属于公务员，有关公务员消极任职条件也适用于书记官。

（二）大陆法院书记员的任职资格

在我国大陆，《中华人名共和国法院组织法》对书记员的任职资格没有明确规定，因为那时执行的是“书记员―法官”的晋升序列，对书记员的要求基本与法官是相同的。《管理办法》对书记员的任职条件和招考程序作了要求。该法的明确指出，法院书记员必须是中国国籍、拥护中华人民共和国宪法并拥有法院书记员工作技能的大专以上学历的身心健康的成年公民。后来，根据高级人民法院审核，将学历由大专改为高中或中专，大大降低了法院书记员的任职资格。从上述规定看，台湾地区由法律明确规定了书记官分为委任书记官、荐任书记官、简任书记官和书记官长，以及各类书记官的任职条件；从公开的资料看，大陆地区法院书记员任职条件的规定具有一定可操作性，但没有设定分级遴选；在推行书记员单独序列管理较好的地区，对书记员进行分级管理，也有一定任职条件规定，只是尚未对外公开。

三、海峡两岸书记员（官）的考试制度比较

（一）台湾地区法院书记官考试制度

台湾地区具有严格的法院书记官考试制度，每年举行一次，一般与公务员考试同时进行，并具有严格的考试规则。

1.法院书记官应试条件限制。在台湾地区，法院书记官考试也是有极大限制的，并不是人人都可以参加。委任书记官参与考试的必要条件就是年满18周岁的台湾公民，此外并具有教育部认可的高中以上学历或者是经初等考试或相当初等考试之特种考试及格满三年者，如果经高等或普通检定考试及格也可参加考试。同样，参与荐任书记官考试也有一定的考试资格限制，具体来说，首先要要有公立或立案之私立独立学院以上学校或符合教育部采认规定之国外独立学院以上学校各系、组、所毕业获得的证书，此外，还需要经普通考试或相当普通考试之特种考试及格满三年并经高等检定考试及格，满足这些条件才能参加荐任书记官考试。

2.法院书记官的应试内容。台湾地区法院书记官考试一般分为两部分，分别是笔试和口试。其中，笔试部分所占比例较大，难度较高，考试内容主要是普通科目和专业科目。普通科目有国文、法学知识与英文，专业科目则分为民法，刑法、法院组织法、诉讼法等四科；荐任书记官考试应试科目有：国文、法学知识与英文、刑法、民法、刑事诉讼法、行政法与法院组织法、民事诉讼法、强制执行法等。如果笔试成绩有一科为零分或专业科目平均成绩不满五十分的，算笔试成绩不合格，不能被录用，而且，笔试一旦不合格，那就失去了参加口试的的资格和权力。考试总成绩为笔试成绩90%，口试成绩占10%，最后进行人才选择的时候，一般都根据择优录取的原则。值得注意的是，如果口试成绩未满六十分者，将不能录取。

（二）大陆地区法院书记员考试制度

在大陆有关书记员考试制度是在《管理办法》出台后才开始实施的。《管理办法》第八条规定，“人民法院新招收书记员应当按照公开、平等、竞争的原则，通过考试、考核，择优聘任。最高人民法院和地方各级人民法院聘任书记员的考试工作分别由中央和省级考录工作主管部门负责” 。这只是一项原则性规定，并把考试权限授予了各级法院。由于各法院情况不同，在招收书记员考试的操作上也是各不相同。以北京为例，《北京暂行规定》第十一条明确规定，聘用制书记员应从符合条件的国民教育法律专业大学专科以上的应届毕业生中择优招聘。第十二条规定了聘用制书记员的招聘程序，包括报名、测试、面试、体检政审、签订合同等。还规定了测试项目：法律专业知识考试、书记员技能考试、心理测试；该条还规定：书记员的考试和录用由北京市高级法院统一组织；体检、政审由各级法院按照有关要求自行组织。

比较而言，台湾地区的法院书记官考试制度比较成熟，与公务人员考试一同举行；并针对不同层次的人员有不同等级的考试，考试要求与内容是不相同；且还有专门的“公务人员特种考试司法人员考试规则”进行规范。大陆法院书记员考试也有任职条件、考试内容与方式等方面的规定，但没有专门针对书记员考试规范。与台湾地区不同的是，首先书记员考试不是公务员考试，而由各法院自行举办；其次考试的内容与方式也不统一。虽然如此，我们还具有一些后发优势：比如：我们对书记员速录技能要求就比较高，台湾要求计算机录入每分钟60字即可，北京法院要求的是120字/分钟，近年提高到140/分钟字，准确率须在90%以上；此外，在大陆书记员单独序列实行较好的地方，多与当地的大专院校合作培养书记员，专门针对书记员岗位工作要求设定培养标准、开设课程，有针对性地培养书记员岗位所需的知识、技能和素质。这样培养的毕业生达到岗位能迅速适应书记员岗位工作要求，这一点比面向社会招收的书记员更能尽早适应、更能胜任书记员工作。

四、海峡两岸书记员管理体制的差异

值得注意的是，海峡两岸的书记员管理体制也存在很大差异，形成了各自的法院书记员管理模式。在台湾地区，法院书记员有独立的管理体制，而在中国大陆，却是一种书记员到法官的晋升模式。下面笔者做具体分析。

（一）台湾地区法院书记官管理体制

台湾地区法院书记官有独立的管理体制。书记官受聘于法院，在法律工作中，接受裁判官的工作指导，但以自己的名义执行工作任务。在各法院设立书记官办公室管理本院书记官的各项事务。书记官职位分为委任书记官、荐任书记官、简任书记官和书记官长，序列明确且等级分明。他们与公务员享有平等的待遇。但也明确规定，不管书记官在法院从事工作的年限有多久，都禁止向法官队伍晋升，但是可以通过认真钻研本职工作，提高自己的业务能力，积极表现，实现其自身在书记官队伍中的职位晋升。

高等法院和地方法院设书记处，置书记官长1人负总责，管理所属的书记官承担记录、文书、研究考核、总务、资料及诉讼辅导等事务。高等法院和地方法院可根据业务需要分科办事，各科科长由荐任书记官兼任。高等法院的各科还可于必要时也可分股，股长由委任或荐任书记官兼任。最高法院设书记厅，置书记官长1人，奉院长之命处理行政事务。由简任第十一职等至第十三职等的书记官担任该书记官长，其他书记官由委任第三职等至第五职等或荐任第七职等至第九职等人员担任，分掌记录、文书、研究考核、总务、资料及诉讼辅导等事务，并根据业务需要分科办事，各科科长由荐任书记官兼任；各科于必要时也可分股，股长由委任或荐任书记官兼任。

（二）大陆法院书记员的管理体制

《中华人民共和国法院组织法》没有对书记员管理的规定，建国后很长一段时间采用的是书记员到审判员的晋升模式，一般情形下，要成为法官，必须先从书记员做起；这种管理模式的特点是：书记员与法官同属国家行政干部序列，书记员只是一个过渡阶段，最终都成为法官；书记员之间无级别之分；在法院中书记员是分散管理，分布于刑庭、民庭等各种职能庭以及派出法庭。这样书记员的工作相对稳定只负责某一类案件记录及相关审判事务性工作。《管理办法》出台后，各级法院开始招聘任制书记员，对书记员实行聘任制和合同管理，聘任合同解除或终结后，聘任制书记员将不法院工作。但在实践中，由于各种各样的原因，全国法院在书记员管理中存在聘任制书记员和聘用制书记员两种制度，也就是说，各级法院都存在聘用制和聘任制两种类型的书记员。这两类书记员在工作职责和内容上并没有太大区别，但他们在工资待遇、职务晋升等方面却有较大的不同。这在客观上造成了大陆地区书记员队伍的不协调、不稳定、不统一；也导致书记员单独序列管理在全国范围内难以推行。

五、海峡两岸书记员（官）权利义务比较

（一）台湾书记官之权利义务

（二）大陆法院书记员的权利义务

经过对比，大陆法院书记员的权利义务与台湾地区的书记官的权利义务有一致的地方，如执行职务时有服从法官命令的义务；但也有许多不同，比如台湾书记官真正享有公务员的权利及工资待遇；大陆法院书记员虽然有法律条文规定参照公务员享有权利及工资待遇，但并没有真正落实。

六、书记员（官）的培训与转调限制

（一）台湾地区书记官的培训与转调限制

在台湾地区，经书记官考试的录取人员须参加4个月的训练。训练期满成绩及格，送由公务人员保障暨培训委员会（以下简称保训会）核定，才完成考试程序，报请考试院发给考试及格证书，并由司法院或法务部依次派用。并有专门的法律法规规范书记官的训练期限、训练内容与方式等。书记官的训练分为专业训练和实务训练，书记官的专业训练由法官学院办理，训练期间为2至4周，训练内容为以增进有关书记官业务之专业知识与充实初任公务人员养成之核心价值与共通能力为重点。实务训练由拟任职的各级法院办理，训练内容以增进有关工作所需知能及考核品德操守、服务态度为重点，且准许受训人员阅览诉讼卷宗，执行或履勘时，允许他们随同前往现场实习，并按业务需要集中或分别办理专业讲习。另于实务训练期间，须安排受训人员参加中文计算机打字练习或模拟测验。

在台湾地区对书记官的转调有限制，书记官考试及格人员，训练期满成绩及格取得任职资格人员，自取得任职资格之日起，实际任职6年内不得转调司法院及法务部暨其所属机关以外机关任职。

（二）大陆书记员的培训与转调限制

关于书记员的培训，根据《管理办法》规定，是参照执行国家公务员的有关规定。在《北京暂行办法》的第八条的权利中有“参加政治理论和相关业务知识的培训”的规定，总之是语焉不详。在实践中，因为法院与一些大专院校合作培养书记员，因此对拟到法院工作的毕业生，在通过法院测试后，有一定时间在法院顶岗实习培训，时间较短的有8周左右，长的有25-26周。被法院录用后还有6个月的试用期。在顶岗实习和试用期间他们可以参加案件审理过程的有关记录工作，但涉及重大机密和根据法律、法规和法院有关规定，不适合试用人员接触的工作除外。

聘用制书记员被法院录用后，将签订一个固定期限的合同，合同期限为七年。在这七年期间原则上不允许转调非书记员岗位工作。

工作任务书【第二篇】

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正文

踏实的足印，执著的精神，奉献的情怀，是遂昌县妙高街道东峰村党支部书记、村委会主任雷文彬的真实写照。

作为一名基层党员干部，雷文彬始终保持着对本职工作的无限热情，对群众工作的情深意长，赢得了东峰村民的点赞，先后获评浙江省“千名好支书”、浙江省担当作为好支书、浙江省优秀党务工作者。

他是“红色领航”的践行者。带领村民大力发展蔬菜、茶叶、笋竹、杂交水稻四大传统产业，将250亩闲置土地流转建设成蔬菜基地和观光园，让东峰村集体每年拥有至少20万元的固定收入。在发展基础农业产业的同时，还注重畲家乐、休闲观光、电商等新型产业的创新发展，不断拓宽村集体增收渠道，带领村民共同致富。在他的带领下，2020年畲家乐“山哈十八碗”营业额达180万元。

工作任务书【第三篇】

一、指导思想

教育系统“创佳评差”竞赛活动要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，以科学发展观为统领，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进思想道德建设和校园文化建设，深入开展群众性精神文明创建活动，着力构建和谐校园，不断提高广大干部师生的文明素质，为继续完成“十一五”规划中有关教育的各项任务，为全面构建社会主义和谐社会，推进我省教育事业全面、协调、可持续发展，提供强大的精神支撑，营造良好的育人环境。

二、主要任务

（一）关于理论武装工作

1. 继续抓好《文选》的学习和宣传，不断把贯彻落实“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神引向深入；认真学习科学发展观，引导干部师生深刻认识科学发展观的重大意义、理论内涵、精神实质和实践要求；全面、准确、深入地学习宣传贯彻党的十七大精神，推动兴起学习贯彻党的十七大精神的热潮。学好用好《行政许可法》、《教育法》、《教师法》和新修订的《义务教育法》等指导教育改革发展的一系列政策法规文件。

2. 加强和改进党委（党组）中心组学习，不断完善理论学习制度。扎实推进党员干部特别是学校党政负责同志的理论学习。各级领导干部和学校负责同志要在自身学好的同时，指导好本部门本单位的理论学习，要制定规划、形成制度、完善措施，提出要求。要根据形势需要不断更新学习内容、创新学习形式，引导广大干部师生进一步增强学习的自觉性，更好地用党的理论创新成果析事明理、解疑释惑、统一思想。

3. 要引导广大干部师生把理论学习同提高思想认识结合起来，同提高教育行政能力结合起来，同提高教书育人水平结合起来，同提高学习科学文化知识的自觉性结合起来，大力弘扬理论联系实际的学风，促进广大干部师生在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。

（二）关于思想道德建设工作

1. 继续贯彻落实中央8号文件精神和教育部、省委的《实施意见》，把中小学生思想道德教育不断引向深入。

2. 加强德育课教学，将德育渗透到各个学科教学之中；改革课程设置、教材和教学方法，减轻中小学生课业负担；建立健全符合素质教育要求的学生综合素质和学校教育质量考核评价体系。

3. 积极开展课外文化、体育、科普课余兴趣小组、公益劳动等多种形式的德育实践活动；进一步抓好青少年校外活动场所的建设和管理工作，充分发挥校外活动场所的育人功能，积极营造有利于未成年人思想道德建设的社会氛围，认真落实好省委为未成年人办的10件实事中教育部门牵头承办的工作任务。

4. 围绕《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实，认真组织好第五个“公民道德宣传日”活动。以诚信教育为重点，深入开展社会主义荣辱观教育，广泛普及20字公民基本道德规范。

5. 加强心理健康教育，培养学生良好的心理品质。中小学要开设心理健康教育课程，配备专兼职心理健康教育教师，建立心理健康咨询室、咨询网络。各市区要开展心理健康教育师资队伍培训工作。

6. 围绕纪念香港回归10周年、中国人民建军80周年，以及迎接2008北京奥运会，精心组织形式多样的宣传教育活动，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。

7. 按照《陕西省中小学教师职业道德建设评估办法》和《评估标准》的要求，深入开展师德自查活动，进一步加强教师职业道德和职业精神教育，不断提高教师以身作则和教书育人的自觉性。

8. 引导青少年正确使用网络，文明上网，积极开展网络道德和政策法规教育，加强机构监管和监督，营造文明健康的网络环境。

9. 中小学要强化法制教育课教学，深化完善聘任法制副校长和法制辅导员工作；实施“为了明天――预防青少年违法犯罪工程”；开展“知心律师进校园”等丰富多彩的法制宣传教育活动。

（三）关于创建“文明校园”与构建和谐校园工作

1. 继续加大“文明校园”创建力度，在确保质量的前提下，创建重心向农村学校、边远山区学校转移，创建步伐向职业学校、民办学校推进，使越来越多的农村学校、职业学校和民办学校通过积极开展创建活动，跻身于“文明校园”行列，成为基层学校精神文明建设的示范点，成为建设社会主义新农村的辐射源。

2. 创建文明校园活动要以实施素质教育为基础，以创建文明班级、文明宿舍、文明科室等活动为载体，提高校园文明程度和师生文明素质。

3. 建设校园文化是文明校园的重要内容，要努力建设体现正确办学方向，具有浓郁学校特色，广大师生喜闻乐见的校园文化。当前特别要重视廉洁教育、廉洁文化进校园工作，要按照有关要求制定教育活动方案，积极开展多种形式的廉洁文化教育活动，为学生成长成才创造良好的文化环境。

4. 构建和谐校园是构建和谐社会主义的必然要求，是文明校园创建活动的丰富和发展，重在倡导和谐理念、培育和谐精神，要按照社会主义和谐社会的内涵要求结合基础教育改革发展的新趋势新特点，把文明创建与和谐创建结合起来，以文明创建为基础，以和谐创建为目标，努力构建和谐校园。

5. 在构建和谐校园中要统一思想，提高认识，加大宣传力度，发挥激励作用。各学校要通过校报、校园网、广播、宣传栏等媒体形成良好的舆论环境，通过评优、表彰等措施，以先进集体和个人的示范作用来激励、带动全校师生积极投身和谐校园的建设之中。

6. 各级教育行政部门和学校要加强对构建和谐校园工作的领导，要制定规划，完善措施，形成制度。通过制度与机制使和谐校园建设规范科学、深入持久。

7. 认真做好家庭贫困学生的助学工作。充分利用和拓展各种资助渠道，千方百计解决好贫困学生学习和生活问题。继续配合当地文明办做好“西部开发助学工程”受助大学生和高中“宏志班”的资格认定、招生及相关管理工作。

（四）关于稳定安全工作

1. 按照省委教育工委、省教育厅2007年下达的安全防事故责任书要求，结合各地实际，层层明确目标、落实责任。

2. 进一步落实稳定工作责任追究制，建立起横向到边、纵向到底的责任体系；建立健全矛盾纠纷排查调处机制，定期召开稳定工作例会，分析形势，查摆并解决问题，做到抓早抓小抓苗头，把问题解决在萌芽状态。

3. 把解决干部师生中存在的困难和问题作为维护教育稳定的头等大事来抓，切实为他们办实事好事，创造良好的工作、学习和生活环境。

4. 深入开展“学习科学，反对”宣传教育活动，做好与“”等组织的长期斗争，防止和抵御西方敌对势力和境外的渗透活动。

5. 以加强校园及周边环境综合治理为重点，大力开展“安全文明校园”创建活动；加强安全教育工作，认真抓好“安全教育周”、“安全教育日”活动，着力抓好安全教育进教学计划、进教材、进课堂工作，切实提高广大师生的安全意识和自我防范能力。

6. 全面贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》，不断营造稳定、安全、文明、和谐的育人氛围。

（五）关于行风建设工作

1. 继续加大治理教育乱收费的工作力度。以办好人民满意的教育为出发点，采取切实措施，坚决纠正各种形式的乱收费。坚持“标本兼治、综合治理，重在治本”和“谁主管、谁负责”的原则，坚持教育、制度、监督并重，建立健全治理教育乱收费体系，努力构建治理教育乱收费的长效机制。

2. 进一步加强机关作风建设，认真贯彻《公务员法》、《行政许可法》，全面落实中共中央《2006-2010年全国干部教育培训规划》精神，加强教育行政机关干部队伍建设，推动“学习型、落实型、服务型”机关创建活动向纵深发展。积极推选优质规范服务承诺制、行政执法公示制，完善便民措施，建立健全职业道德规范和岗位职责。继续开展“做人民满意公务员”、“创建文明机关、和谐机关、争当优秀公务员”活动。

3. 深入开展廉洁自律教育，加强廉政建设。要认真学习贯彻总书记在中纪委第七次全会上的讲话精神，全面落实党风廉政责任制，加大源头治理力度。建立健全符合教育系统特点的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，提高各级领导干部廉洁自律的自觉性。健全学校收支、预算、审计等各项制度，切实加强对学校收费、基建工程、物资采购、后勤等项工作的检查与监督。

三、工作要求

各市区教育局要按照上述工作任务要求，认真开展精神文明建设“创佳评差”竞赛活动，加强领导，健全机制，完善措施，扎实工作，注重创新，把“创佳评差”工作任务层层分解，落实到基层。同时要加强督促检查，保证2007年各项目标任务按期完成。

各市区于6月中旬报前半年工作总结，11月底报全年工作总结，并参加全省普教系统的交流汇报联评会议，年内省委教育工委、省教育厅将不定期对各市区进行随机检查，年终统一考评，凡荣获省委、省政府和教育工委、教育厅授予“最佳单位”和“文明校园”称号者，本单位原则上应一次性发给干部职工一个月工资的奖金，以示鼓励。

本任务书经由省委教育工委、省教育厅领导同各市区教育局负责人签字后生效。

中共陕西省委教育工作委员会

工作任务书【第四篇】

关键词：秘书理论与秘书实务；工作过程导向；教学设计

高职院校《秘书理论与秘书实务》课程是一门理论与实践结合紧密并且实践操作性极强的课程，并为学生考取国家秘书职业资格证提供相应的辅导和支持。基于秘书工作过程导向对该课程的教学思路、课程设计及安排、考核方式及要求进行设计，并在授课之初把这门课程的设计思路明确地告诉学生，使学生清楚课程的总体教学和相关的能力目标，在课堂学习和课下积累过程中有意识地进行培养和训练。

一、基于秘书工作过程导向对课程进行整体教学设计和安排是该课程建设和改革的教学基础

1.基于工作过程导向的教学思路

基于工作过程导向课程建设的主要内容有三方面：一是以工作岗位能力所需的知识作为教学内容，把必备的知识、技能、经验和工作情境归纳为具体化的项目、任务、产品或案例，进行教学化处理。二是以工作流程的业务环节为顺序，按照教学工作的规律，运用行动导向的教学方法构建课程内容体系；三是在专业能力的教育过程中，融入对社会能力和创新能力的培养，进一步提升学生的专业能力。［1］

《秘书理论与秘书实务》课程构建了以秘书职业技能为导向的课程教学模块，从而真正实现了“课程教学、职业认证、‘零距离’上岗”三者的完美结合。在教学过程突出操作性，教学活动以完成项目任务的过程为中心，学生在教师的启发引导下，通过参与任务解决的过程，激发自主学习的热情。在项目任务的驱动下，学生通过完成任务，充分掌握知识点，然后进行模拟操作，在有了初步经验的基础上，利用秘书实训室、学院各职能处室、办公室及稳定的校外实训基地，有针对性地采取工学交替模式，通过完成真实任务和顶岗实习，让学生熟悉办公室工作流程，巩固专业知识与技能，同时让学生增强服务意识和团队协作意识，提高学生的职业素养。

2.基于秘书工作过程导向的教学设计和安排

按照秘书职业岗位任务分析设定课程任务模块。针对秘书职业岗位的特点，以秘书工作过程导向设计教学内容，实现理论和实践一体化，处理好理论与技能的关系，以技能带动理论，遵循学生职业能力培养的规律，整合、序化教学内容，根据行业发展态势和社会实际最新要求不断更新增加内容。据此设定课程的五大模块――秘书职业认识模块、办文模块、办会模块、办事模块、秘书职业基础技能模块。根据文秘专业人才培养目标从真实工作中选择典型工作任务，形成符合教学规律的教学情境，设计以工作过程为主线的学习情境。将课程内容设为五大模块，每个模块下又有具体的工作项目情景。在强调应用能力培养的前提下，课程以工作过程为导向，将理论知识融入技能教学中，注意理论知识的拓展，保证学生既具有操作技能，又具有较为系统的理论知识，拓宽学生视野，便于今后进一步学习，为可持续发展奠定良好基础。教学设计和安排如下表：

二、基于秘书工作过程的教学评价与建议是该课程教学过程的形成性评价与手段

1.建立以工作过程为导向的教学过程，对工作过程完成情况进行形成性评价

在科学设计教学过程和项目任务的基础上，遵循教学规律展开模拟工作业务流程和工作任务过程的教学过程。在教学过程中注重融入对社会能力和创新能力的培养，进一步提升学生的专业能力。以模块任务为依据设定科学合理的权重和分值，对学生完成的工作过程进行评价，达到阶段性评价的目的，并为期末评价积累成绩。

2.创设真实的教学情境，结合对实际工作任务或典型案例的完成情况进行评价

通过学生实训与秘书职业岗位“零距离”对接，学生学习环境按企业的工作岗位环境布置，让学生真实感受工作情境，体验任务角色，提高职业能力。结合对实际工作任务或典型案例的完成情况进行评价，以激励学生认真对待工作任务。该课程教学设计安排和形成性评价见上表。

3.“双师型”教师和实训环境是基于秘书工作过程项目教学的相关要求及教学支持

首先，需要“双师型”教师承担教学任务，具备秘书职业资格或秘书工作经验的教师能结合自己亲身实际工作的经验去更好地指导学生完成工作任务流程；其次，需要学校建立良好的校内外实训基地，并且设施完善，满足学生进行真实训练和完成模拟工作任务的要求；再次，需要编写与秘书实际工作要求相适应的高职实用型配套教材和实践训练指导书，满足学生知识和能力进一步扩展和再学习的需要。

三、典型的工作任务或案例的选择和运用是该课程设计的教学支持

1.典型的工作任务或案例的选择是基于工作过程导向的教学关键

基于工作过程导向的教学思路决定了教师在教学中要善于选择典型的工作任务或案例进行引导性教学，工作任务或案例的典型性表现为，要能代表秘书工作岗位的性质，符合项目任务的完成要求，能让学生通过完成工作任务或分析解决案例问题了解并掌握秘书工作的真实流程。

2.典型的工作任务或案例的运用是在教学过程中指导学生完成实际任务的过程

教师在教学中选择了典型的工作任务或案例进行引导性教学，更重要的是通过典型的工作任务或案例教学过程去指导学生解决实际工作任务中遇到的问题，达到完成秘书岗位实际工作任务的目的。

四、“四评结合”的职业技能考核机制是检测学生能力提升的重要手段和方法

《秘书理论与秘书实务》课程坚持重实践、重操作的考核原则，兼顾理论知识和应用能力，重点检验职业技能，强化项目性考核和操作性考核，实行课内任务完成、课内实战模拟、真实工作操作等项目的综合考核，针对工作任务的完成状况，实行学生自我评价、教师评价、行业专家评价、实践小组评价综合的“四评结合”的考核评价机制。先是学生自评各“模拟公司办公室”对工作任务的整体完成情况，学生自评的过程也是不断完善其工作任务的过程，然后各任务小组（“模拟公司办公室”）、老师和行业专家对每组的完成情况和团队合作精神评出级别，以达到科学公平地评价每组的目的。解决了以往考试中存在的强调理论、忽略技能，强调结果、忽略过程，强调固定模式、忽略创新形式的考试导向偏离的问题。“四评结合”的职业技能考核机制也是检测学生能力提升的重要手段和方法。

工作任务书【第五篇】

关键词秘书工作；现代化办公；综合素质

中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2015）04-047-01

目前我国的市场经济体制改革不断深化，随之各行业也在不断深化，秘书行业更是先行一步。新时期我国的秘书工作发生了很大的变化，不管是工作范围和工作内容都发生了很大的变化。尤其是工作手段更是日新月异，为领导工作的服务和参谋功能越发增强。探讨目前秘书工作的形势和发展趋势，对于做好秘书工作具有极大的促进作用。

一、明确秘书工作的领域

在社会发展中，秘书一直是一个重要的职业，也是具有悠久历史的传统职业。秘书的工作领域包括负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作等范畴。接听电话、处理文案、撰写会议通知、记录会议纪要、处理日常信函、负责工作报告的撰写、商务会谈的安排、商务旅行的安排、存档资料、备份文件等等，还包括接待访客等。秘书工作的领域是很大的，内容也是浩繁的。在这些领域中，秘书的核心工作就是围绕领导和本部门的核心工作开展自己的工作。由此可见秘书的工作既有管理的内容也有服务的内容，既是管理者也是服务者和被管理者，秘书岗位的重要性由此可见一般。这一重要性也决定了对秘书自身素质的要求很高，具有中文基础，具有本科以上学历，具有一定的文字整理能力、归档梳理资料的能力，除此之外还有综合协调能力、财务知识的掌握能力、一定的外语基础，思维能力强、反应能力强、语言能力强、文字能力强、沟通能力强、能够利用现代化的办公手段提高工作效率。对工作内容和工作的发展趋势有一定的预见性和判断性，有掌控工作全面的能力，能够和各种类型的上司和谐相处，具有办事细致、处事谨慎的特点，善于自我管理、自我约束，日常工作能克服困难保持工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。

二、秘书工作的现状分析

秘书工作是一个很庞大的群体，在各行各业中占有一定的比例，是市场需求旺盛的一类人群。随着经济的发展和繁荣，社会上对秘书职业的需求会更高，对秘书素质的要求也会更高，秘书会受到越来越高的重视。如今的秘书工作早已经改变了传统意义上的端茶倒水的功能和形式，取而代之的是为领导做好参谋做好助手的内容。秘书的素质也提高了很多，在信息技术的手段应用上、语言交际上、政策水平上、外语能力上都较之以前有了很大的改变，所以新时期的秘书工作不管是形式、内容等都发生了很大的变化，也使秘书工作发生了根本的变化。对于工作中的判断能力和管理能力要求更高。但是内容改变了，领域拓宽了，责任和风险也变大了。秘书的工作时间不固定，工作内容事无巨细都要亲历亲为，浩繁的工作内容辛苦是一定的，更主要的是稍有疏忽会酿成大问题，这个风险是很大的。秘书在领导和员工中发挥着桥梁和纽带的作用，在正确领会上级意图的同时，还要能够将这样的意图布置到基层中。并且要时刻保持紧张的神经替领导过滤日常的重要工作。辅助领导工作而不是替代领导做决策。工资不高、工作压力却很大，这是目前秘书工作的主要现状。

三、秘书工作的发展趋势

好的秘书可以影响领导的工作效果。世界首富比尔・盖茨的秘书露比就在其秘书生涯中发挥了及其重要的作用，成为影响盖茨和微软企业发展的重要一员。秘书是躲在领导身后工作的人，默默无闻。但是优秀的秘书在工作中发挥的作用是无形而巨大的，不可低估的影响着领导的工作效率。因此新时期秘书工作的发展具有三大趋势。

（一）工作责任更大

秘书的工作是处理文件等文档资料，在文件的传阅中，要提醒领导工作内容的轻重缓急，帮助领导掌握工作的内容、日程、控制时间等。所以这样的结构是秘书的工作责任变大，一些文件的处理过程中，如果不能及时和有效，那么可能会导致严重的后果。秘书要提醒领导哪些工作是重要的、是加急的，哪些工作可以放缓，这都是秘书要做的工作，因此责任变大是必须的。秘书要做好承担一定责任的心理准备，必要的时候还有要替领导承担责任。

（二）参谋职能的强化

目前的秘书行业是需求很大的一个领域，并且秘书的工作也专门化了。在国外秘书要有职业资格，接受专门的培训。在我国对秘书人员综合素质的要求也在逐步提高，并且秘书的工作分工会越来越细化，公文写作以及文书处理，会务工作以及档案管理，接待具有保密意识等，都需要秘书具有较强的专业化能力。

（三）办公现代化趋势

计算机技术已经深入人们生活的各个角落，彻底改变了人们日常的工作和生活。秘书工作作为最前沿的工作领域，对现代化办公手段、信息技术的应用等，都具有很高的要求。复印打印、传真缩微、文档利用邮件收发、微博管理，微信平台的构建，电脑速记机应用等能力，都需要秘书做到炉火纯青。现代信息技术手段的应用可以提高秘书的工作效率，减少工作负担。所以未来的秘书工作对信息技术的依赖性会更高，对秘书应用信息技术手段的素质要求也会更高。

秘书的工作重要而隐蔽，处在幕后却要付出实际努力。综合素质的提高和工作能力的提高是做好秘书工作的前提。新时期的科学技术发展和工作内容的变化等，都发生了极大的变化。秘书要正确认知自己，摆正自己的位置，守规矩、不越权，保持高度紧张维护部门和领导的利益。具有全局意识，能高屋建瓴地对待工作问题和处理办法，这是一个好秘书必备的素质。

参考文献：