工作岗位说明书（汇总4篇）

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“工作岗位说明书（汇总4篇）”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

工作岗位说明书【第一篇】

二是上岗资格的研究，即研究能胜任该岗位工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格，比如工作经验、学历、能力特征等。因此岗位说明书的规范化编写在企业里发展着重要的作用，但是hr部门在编制或描述岗位说明书时常常存在以下的误区：

误区1、岗位说明书只是为岗位评估服务的。

岗位说明书是岗位评估的重要根据，但它同时为其他的hr管理做铺垫，实际上企业招聘（如在人才网看到的企业招聘岗位信息），晋升（岗位的要求及上岗的标准），培训（岗位的技能针对岗位员工是否欠缺——等等各个环节都建立在完整的岗位信息基础之上。

误区2、岗位说明书描述的是“现在做的”，不是“应该做的”。

在编制说明书的时候，hr人员或岗位编写者往往参照自己或岗位人员目前做的工作进行编写，很容易犯下编写“现在做的”，而不是“应该做的”。岗位说明书的编写往往要“对事不对人”。

误区3、岗位说明书的描述应以“优秀员工的岗位工作职责与工作任务”为基准。

在企业里，有优秀／合格／不合格的员工。岗位说明书不能以“优秀员工的岗位工作职责与工作任务”为基准，应力求客观，在确保上岗资格都能胜任的情况下，进行岗位分析。有个典型的例子，某公司发现某一个部门经理a升迁了以后，其部门经理的职位始终招聘不到合适的人选，虽然后来有招聘一个部门经理b，但后来b主动提出调离岗位，说压力太大。有人说b领导素质不能胜任；又有人说b领导管理水平太差；又有人说b领导沟通水平欠缺，其实最根本的原因是当时a升迁后，有参与部门经理的岗位说明书的描述，由于个人能力完全胜任本岗位，因此a在描述其岗位时，由于a的工作经历过生产管理、经营管理、内控管理等方面的培训或历练，岗位标准按照最优的标准进行编写，导致岗位说明书的上岗资格要求过高。在这家公司里，实际上都没有人能生产管理、经营管理、内控管理等方面都得到培训，因此岗位标准成了空中楼阁，大部分人都无法胜任。

误区4、有了岗位说明书，就能按照岗位要求顺利工作了。

岗位说明书只是提供了员工的一个工作范围或工作任务，对于一些规范的企业来说，有了岗位说明书并不能保证新接手的员工顺利工作。岗位说明书中的很多职责、工作任务，只是一个笼统的说法，它只告诉了我们一个w（what，做什么），至于具体怎么操作（how），什么时候做（when），在哪里做（where），谁做（who），并没有通过岗位说明书进行明确。因此，作为员工，要履行岗位说明书的职责，首先要了解该岗位在企业中的地位，其次了解岗位的管理制度、岗位在企业中的流程节点，以及本岗位的作业指导书。最后，要认真履行这些制度、流程、规范、作业指导书，并在实际工作中，不断完善。

误区5、岗位说明书的编写应该由上一级主管填写。

工作岗位说明书【第二篇】

众所周知，岗位说明书对于职场人士来说，基本是指南针的作用，至少说有了这玩意，就能知道自己应该做什么？权限如何？需要哪些技能？有什么要求。让人一目了然心中有底，可谓一书在手，信心我有！对于岗位明书，个人的观点如下：

1、基础信息要全：

既然是岗位说明书，那么基本的信息都得写上，这个说明书既是让自己看的，也是让别人看的，至少让别人知道你是谁？什么职位？对谁负责？当然了，有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水平等，这个主要看公司文化。说白了，这就是代号

2、与谁合作：

岗位说明书，对于新员工来说，最为直观，让人知道需要和哪些部门打交道？与哪些人沟通？主要涉及什么事？周期多久？和打麻将一样，要看住上家，盯着下家，总不能自己一张牌扔出去，让别人来个炸湖就不好混啦。

3、理清做什么：

岗位说明书主要是告诉别人你该做什么？而不是如何做？这里就要把自己应该做的，需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了，特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的，在工作任务中都需要进行描述，这也是自我检查的一种方式。这就是一个圈，圈内做事安全，出圈就得受别人的限制。

4、明确权限：

对于个人来说，最需要知道的就是自己做事有什么权限？什么事是执行层面，什么事有建议权？什么事有决定权？既不能占着茅坑不拉屎，也不能狗拿耗子多管闲事！不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使，结果狐狸没逮着，反惹一身骚！

5、工作时间：

领导不可能天天拿着秒表掐着算计你的工作，所以最好的方法就是预先确定你的工作量，测算你的工作时间，让一切尽在掌握之中。别把领导当猴耍，不想飙你，那是领导大肚能容可容之事，想打击你，再厉害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作时间，收拾你不过是分分秒秒的事。所以，工作得悠着点，要经常猪鼻子插大葱装得挺像！

6、技能要求：

没有金钢钻就不揽瓷器活，让你来就是冲锋陷阵的，所以，选人的标准就是招之即来，来之能战，战则能胜！这就要求技能过硬、经验丰富、学历达标、证书齐全。如果有素质模型什么的都端出来吧！记住，你不是诸葛亮，老板也不是刘备，干革命还得靠真本事，所以，唐僧永远离不开孙悟空。

岗位说明书其实就是一个圈，千万别把这个圈当成自己的一亩三分田，想干啥就干啥，这个田是老板让你种西瓜的，如果你种了地瓜，那么对不起，你哪里来就回哪里去吧！

不管做什么工作，千万不能出现这种情况：种了他人田、荒了自己地！如果这样，别人高兴时说你学雷锋，说声谢谢！碰到不买账的人，还埋怨你手伸的太长！这既丢了面子，又失了里子啦！既是9527，做好书童的本份就行了，不要盯着秋香乱瞧，否则迟早会出事，毕竟像画太师那样的人还是少数呀！

工作岗位说明书【第三篇】

公司岗位评估-岗位说明书网上提交系统使用手册(编写人：电脑中心马继平)

一、管理人员进行新岗位的编制1、管理人员进入该系统主页面，单击屏幕右边的“岗位编制”按钮，进入岗位设置主页面；2、通过展开屏幕左边的树形机构目录，找到要设置岗位的部门（部、处、科室），然后单击“设置新岗位”按钮；3、屏幕出现设置设置新岗位的填写表单，包括（1）岗位所属部门（是一个提示信息，是你在第二步中所选择的部门）（2）岗位编码（六位）（3）岗位名称（不超过十个汉字）（4）编写人帐号（七位）（5）审核人帐号（七位）（6）审批人帐号（七位）在新岗位设置填写表单的下方，系统会列出该岗位目前已经设置的岗位列表清单，包括岗位编码及岗位名称，以供参考。4、单击“保存”按钮，以保存所填写的新岗位设置情况。5、若要修改或删除刚刚填写的新岗位信息，单击屏幕右边对应的“修改”或“删除”按钮。6、单击“返回”按钮，返回到岗位设置主页面，选择某个部门的某个岗位，单击进入该岗位的设置情况就可以对该岗位的设置进行修改或删除。二、岗位编写人填写岗位说明信息编写人、审核人，以及审批人进入岗位说明书网上提交系统后，系统将需要他们进行填写、审核、或审批的岗位所属部门按照树形结构显示在屏幕左边，当你选择某个部门后，屏幕右边将显示该部门需要你填写、审核、或审批的岗位清单。对于岗位编写人，若第一次进行某个岗位的编写页面，系统将自动进入该岗位的基本信息信息填写页面，以接受岗位编写人关于该岗位以下信息的填写：1、该岗位的直属上级岗位名称（从下拉列表中选择）2、该岗位的设置目的（简单而精确地描述该岗位为什么存在，长度不能超过100个汉字）填写完后，按“保存”按钮，进入该岗位说明书填写的主页面，在该页面中对于编写人，可以针对该岗位说明书进行以下操作：1、单击“填写岗位基本信息”按钮，可以对上面所填写的两条信息进行修改；2、单击“填写主要岗位职责”按钮，可以对该岗位的所有主要职责进行逐条填写，包括每条职责的：（主要职责是用陈述句来说明一项有明确结果或产出的工作以及岗位所负的责任。请以重要性为序，并标明每项职责所占工作时间的比重。）（1）序号（必须是数字：1、2、3……）（2）主要岗位职责（描述，长度不能超过100个汉字）（3）所占工作时间百分比。填写完一条后按“保存”按钮，系统显示你所填写的结果，并询问你是否接着填写该岗位的下一条主要岗位职责，若要，单击“继续”条目。否则单击“返回”按钮，以返回到该岗位说明书填写的主页面。该主页面中，在“填写主要岗位职责”按钮下方，系统将你已经填写的该岗位主要岗位职责依照条目清单逐条显示，单击某个条目，系统将允许你对该条目进行修改或删除。3、单击“填写权限范围”按钮，可以对该岗位的所有权限范围进行逐条填写，包括每条权限范围的序号（必须是数字：1、2、3……）及描述（长度不能超过60个汉字）权限范围是指该岗位被授予的任何方面的决策权，如财务、人员管理、合同管理及生产运作方面等。如：采购主管有权批准50,000元人民币的采购申请，任何超出这个数字的采购要求必须由采购经理批准。4、单击“填写上下级关系”按钮，可以对该岗位的上下级关系描述进行填写。进入该页面，系统首先要求你填写该岗位的上下级关系中有关“如果岗位需要经常与一些临时组成的团队共同工作，请描述该岗位在团队中的角色、工作性质及范围”进行填写，填写完成后，单击“保存”按钮。然后通过分别单击“填写本岗位的直属下级岗位名称及任职人数”、“填写本岗位的间接下级岗位名称及任职人数”、“填写与本岗位向同一上级汇报的岗位名称及任职人数”按钮，对该岗位的上下级关系分别进行填写。每条信息包括以下栏目：（1）序号（必须是数字：1、2、3……）（2）岗位名称（不超过15个汉字）（3）任职人数（人数必须是数字）每填写完一条信息返回上下级关系填写主页面后，该条信息就会显示在对应的关系栏目下，单击该条目可以进行修改或删除。5、单击“填写联系对象”按钮，可以对该岗位的联系对象进行描述，包括每个联系对象（不超过30个汉字）与联系目的（不超过40个汉字）6、单击“填写工作难点”按钮，可以对该岗位的所有工作难点逐条进行录入，每条工作难点的长度不超过100个汉字。工作难点是指在执行岗位职责时的主要困难或阻力，如问题的复杂、资源/信息的匮乏以及责任的重大等所导致的困难。可用实例解释。7、单击“填写任职条件”按钮，可以对该岗位的所有任职条件的方方面面进行填写，包括、（1）学历（可以选择高中以下、技校、中专、大专、本科、硕士研究生、博士研究生与专业（专业描述的长度不超过40个汉字）。通过按“保存”按钮进行保存。（2）其他专业知识（逐条填写，每条长度不超过60个汉字）。（3）相关工作经验（逐条填写，每条长度不超过60个汉字）。（4）核电知识/行业资格（逐条填写，每条长度不超过60个汉字）。（5）其他技能（逐条填写，每条长度不超过60个汉字）。若要对某个栏目填写新的条目，都必须通过单击该栏目对应的按钮来打开新条目填写页面完成。若要对已经填写的条目进行修改或删除，必须通过单击该条目进入修改页面来实现。填写完成后，在该岗位说明书填写主页面中单击“提交”按钮，将该岗位说明书填写情况提交给审核人进行审核。一经提交，编写人就不能对该岗位的说明书填写情况再进行修改了。三、审核人对编写人所填写的岗位说明书信息进行审核进入岗位说明书网上提交系统后，系统将需要你审核的岗位清单按树形部门进行显示，单击或展开后单击某个部门，屏幕右边将显示该部门下属的所有需要你审核的岗位清单，单击某个岗位条目进入该岗位说明书填写主页面，就可以查看该岗位的编写人关于该岗位说明书的填写情况，并可以进行修改或增删，或者通过单击“审核”按钮，填写审核意见，并决定是否通过审核。若不通过审核，系统会自动将该岗位说明书填写返回给编写人重新进行编写；若通过审核，系统会将该岗位说明书的填写情况传送给审批人进行最后的审批四、管理人员确认管理人员在确认以前也可以对该岗位的说明填写内容进行增删修改。在确认时，可以填写确认意见。若通过确认，该岗位说明书编写的审批人就可以进行最后的签字了。若没有通过确认，则该岗位说明书会返回到审核人重新进行审核。五、审批人最后签字审批人进入该岗位说明书详细>文秘站－您的专属 秘书，！

工作岗位说明书【第四篇】

关键词：工作职责；事业单位；岗位说明书；因事设岗

中图分类号：F240文献标志码：A文章编号：1673-291X(2010)04-0083-03

绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制订、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。岗位说明书(也称职位说明书，职务说明书)是对岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的定义说明。它是根据职位分析所需要的各种调查资料，加以整理、分析、判断得出的一种结论性的书面文件，是职位分析形成的最终成果。岗位说明书是绩效管理的基础性环节，工作职责部分又是岗位说明书的核心内容，工作职责编写的规范完整有效与否直接影响绩效管理的成效或效果。但目前在人力资源管理中，岗位说明书的编制工作未得到应（）有的重视，岗位说明书“工作职责”部分更是缺乏规范科学性，从而给绩效管理工作带来不利影响。

一、岗位说明书与工作职责的内涵阐述

岗位说明书作为组织内部管理的重要文件之一，是对组织内部各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、岗位关系、工作环境和条件以及本职位任职资格条件所做出的规定。岗位说明书作为现代企事业单位人力资源管理必不可少的基础性人事文件，它为企业的人员招聘录用、培训教育、绩效考评、薪酬福利、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务，提供了原始资料和科学依据。

工作职责是职位的职务、任务与责任的统一，主要描述该职位的职责范围、工作内容及工作过程的具体要求，包括所需完成的工作任务、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等，以及与本工作相关的其他工作和完成上级主管部门直接领导交办的其他临时性工作。工作职责的主要功能是让任职者及该职位的管理人员了解职位性质、工作内容等信息，使员工了解自己未来的发展方向，明确工作中的领导关系和相互协助关系。通常依据工作职责对员工进行绩效考评以及确定员工的薪酬工资等，从而使得各项工作都能做到有据可依，有利于组织客观、公正地进行人力资源管理。

工作职责是岗位说明书的核心内容，而岗位说明书主要通过工作职责来反映。两者之间的关系如下图：

二、事业单位岗位说明书中工作职责编写存在的问题

1.不切实际，针对性差。事业单位在编制岗位说明书时流于形式――基本不作调研，凭经验快速编成。即使有个别部门或岗位发生变动或增减时，一般也不能及时体现在岗位说明书中。编制者通常根据现有的岗位说明书进行复制，或者根据岗位性质的相似性编写岗位说明书的工作职责，使得岗位说明书本身的系统性、准确性和可信度受到不良的影响。比如会计岗位，有些事业单位就会根据通常会计的职责进行工作职责的描述，而不结合本单位的具体情况进行编写。另一方面，高层管理者和有关部门主管一直认为，编写岗位说明书只是人力资源部门的工作。得不到领导的重视和相关部门的配合，给岗位说明书的编制工作带来很大难度。编制的不切实际的岗位说明书其收效甚微，束之高阁。

3.表述不当，含糊其辞。一些事业单位经常用烦琐的几句话表述一个工作职责，给执行者的理解造成困难。比如，将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”,就会产生以下疑问：首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为，是组织安排，还是工作监督？第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程，涉及组织、管理、制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节，仅以一句话粗略带过，造成职责描述不清，也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。

4.主次不分，轻重不明。目前事业单位忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握。一方面，由于任职者本身的参与不够，另一方面，由于职位分析人员缺乏系统性的培训，因而往往难以形成对职责逻辑的把握，而仅仅进行简单的罗列与描述。殊不知，漂亮的岗位说明书就好像岗位的“标签”,能够让不了解它的人马上把握概况、让熟悉它的人立刻洞悉要点。如果在描述工作职责时不分主次，无逻辑顺序地简单罗列，如同流水账一般，那么岗位说明书的作用也就被泯灭了。

5.内容重叠，疏忽遗漏。不同岗位的岗位说明书中“工作职责”项重叠现象屡有发生。这种职责的交叉和重叠导致部门与部门之间或相关人员间的权责不清，经常出现相互推诿现象。职责重叠的岗位说明书挫伤了员工的积极性，使他们行使权力时相互争抢，履行义务时相互推诿。比如办公室主任与办公室副主任之间。实际上，如果事业单位相关管理人员能够掌握一定的编制规范和方法技巧，就能够克服以上的问题。

三、事业单位岗位说明书中工作职责编写的探讨

1.做好调研，明确职责。岗位说明书编写之前，要及时与高层管理者进行有效沟通，了解高层管理者的目的和意图，争取高层管理者的支持；理解组织的发展战略和愿景目标，为编制工作正确定位。高层管理者对编制工作的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性，有利于岗位说明书编制工作的顺利实施。此外，工作流程优化、部门和岗位设置优化建议和方案也需要得到高层管理者的认可，岗位说明书的编制价值才能全面地体现。另一方面，岗位说明书编制工作离不开中层领导者和基层领导者的密切配合。在与部门负责人进行沟通时，主要是收集部门的组织结构、岗位构成、人员比例、部门权责等方面信息，为岗位说明书的编制做好铺垫。

2.因事设责，任务明确。岗位说明书应坚持“因事设岗”的原则，避免迁就于人的现象发生。编写工作职责要针对岗位而不是针对具体的某个任职者；针对的岗位是现有的岗位而非将来的岗位，描述的工作职责为岗位要求员工应该做的而非在职人员正在做的内容；编写工作职责应研究不同工作任务之间的区别和联系，使工作任务相对集中和稳定，努力以较少的工作者完成较多的工作任务。

3.规范用语，准确表述。工作职责的描述尽可能使用统一明了的语言。在描述职责或任务的时候，注意使用比较贴切的动词，使之能够准确描述任职者的行为。比较忌讳的是通用“负责……”、“管理……”这样模糊的动词；为了说明得更清楚，必要时辅以状语性的措辞；同时，要注意删减不必要的修辞，例如，“制作出出色的PPT演示文稿”,“出色的”是对工作成果的评价，可以放在绩效考核中加以评判；职责中要明确地体现任职者独立决策的权限，即他作出的决定是否要他人审核，明确任职者的权限有助于界定任职者所承担的责任，真正做到任务、责任、权限的统一。

4.简明扼要，符合逻辑。任何岗位的工作职责都是一个有机的系统，而非简单的拼凑与组合。工作职责的每一项只需用精练的一句话概括，无须赘述。工作职责的具体描述最多不超过十项，应选取主要的职责进行描述，文字应简单明了、浅显易懂，内容要具体、明确，让任职人员读过以后，可以准确地明白其工作内容和工作程序。想要写好工作职责，不仅要清楚岗位工作的主要内容，而且对其职责大小与顺序的划分也要明确。在实际编写中，可按照各项职责的重要程度、难易程度和任职者花费的时间等进行具体分析，按照一定的逻辑顺序来编排，这样才有助于更好地理解和使用岗位说明书。

5.避免重叠，全面具体。工作职责的描述应遵循“穷举、互斥”原则，达到“既包括所有工作内容，又避免相互重叠”的目的。描述工作职责没有必要面面俱到，面面俱到容易使人产生超出工作职责规定的事情就不该做的错觉。从岗位说明书完备性的角度考虑，可以加上一句话“完成上级领导指派的其他工作”,对于那些临时的或者无须记入的“分内事”也在工作职责中得到了体现。

在不同部门间，应按照相似性原则进行归类，确定有利于绩效考评的人员类别并对其工作职责进行描述。比如，一个单位从事会计岗位的人员不止一名而且分布在不同部门，但会计的岗位说明书只能有一个；在同一部门内，不同层级的员工都在为进行某一种工作履行其不同的职责，他们的工作内容是相似的，但是其工作侧重点是不同的，所以编写工作职责时措辞要恰当，避免职责的相互混淆。

四、结语

岗位说明书的核心内容在于工作职责部分，一份遵循实事求是、因事设责、全面具体、准确表达原则的岗位说明书必然是实用、易用的。把握好岗位说明书编写过程中工作职责的这个关键点就能编写出适合于不同组织机构、有利于组织人事部门、有效支持人力资源管理的岗位说明书，从而为绩效管理奠定良好基础。

参考文献：

[1]付亚和，许玉林。绩效考核与绩效管理[M].北京：电子工业出版社，2009.

[2]朱兴佳，白京红。职位分析与评估[M].北京：电子工业出版社，2008.