公共法律服务工作计划3篇

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公共法律服务工作计划1

一年来，在县委、县政府和上级有关部门的关心指导下，根据融安县法治政府建设工作的有关要求，我局认真落实推进公共法律服务体系建设各项工作任务，加强组织领导，扎实推进公共法律服务体系建设工作。现将2020年公共法律服务工作总结如下。

一、加强组织领导，强化法治能力建设

为加强公共法律服务体系建设工作的组织领导，我局成立法治政府建设工作领导小组，局主要领导负总责，分管领导扎实推进公共法律服务体系建设工作，领导小组办公室设在局办公室，负责综合协调公共法律服务体系建设具体工作。做到年初有部署，平时有落实，年终有核查，扎实公共法律服务体系建设各项具体工作落到实处。同时，利用党支部活动、全体干部职工大会、业务培训会等形式开展领导班子和干部职工学法活动，积极主动参与并完成各项学法任务要求，不断提高全体干部职工法治能力水平。

二、加强宣传教育，营造良好公共法律服务权益氛围

坚持将《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》宣传教育工作与推进公共法律服务体系建设工作相结合，广泛开展法治政府建设宣传教育活动，营造法治政府建设工作良好氛围。充分利用法制宣传周、“扫黑除恶”专项行动、清明祭扫活动、“”公祭日纪念活动等多种形式，广泛开展法律法规宣传教育活动，努力让优抚对象受到全社会尊重、让军人成为全社会尊崇的职业深入人心。

三、加强法律服务推进，规范依法行政行为

在政府门户网站及时公开我局政务动态、通知公告、重要文件、行政审批、行政处罚等有关民生事项信息，实现“阳光政务”。运用新时代“枫桥经验”，维护退役军人合法权益。为今后更多需要而且符合救助条件困难退役军人家庭开展救助，维护退役军人合法权益。按月兑现各种优抚补助;对60岁以上农村籍退役军人及时办理生活补助;认真审核办理部分各个符合条件退役士兵社会保险补缴业务，不符合条件的也告知当事人;认真开展好“五关爱”、“六必访”活动;认真帮助有困难的军人或家属解决医疗保障、住房问题，对未脱贫退役军人户制定“一户一策”帮扶措施，在财力、技术上帮助其顺利脱贫;认真开展退役军人走访活动，掌握退役军人的相思动态，做好思想宣传和引导，帮助化解矛盾纠纷，解决实际困难;设立退役军人权力维护知询室，安排专为退役军人进行疑难解惑。

四、加强队伍建设，规范公正文明执法

为使公共法律服务体系建设各项工作走上科学化、规范化、法制化的轨道，进一步提高依法行政能力，我们除了加强机关干部职工的法律法规学习外，还着重学习退役军人优抚抚恤执行依据的各类专业法律法规，还重点加强对乡镇退役军人服务站人员的专业知识培训与考核。为了使依法行政工作落到实处，依法履行工作职责，维护退役军人合法权益，我们制定了行政执法责任制、行政执法责任追究制等相关行政执法的配套制度。通过平时组织走访慰问优抚对象并征求建议、意见的同时，也将相关法律法规进行了宣传。通过建立行政执法责任制，签订责任状，领导干部的执法理念提高了，干部职工的法律意识也得到增强，对退役军人服务水平也明显提升。

五、2021年工作计划

(一)加强领导，狠抓落实。局班子领导、机关各股室、退役军人服务中心和乡镇退役军人服务站要高度重视军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益，深刻认识加强全面依法治县工作开展的重要意义，认真履行职责，切实开展依法行政工作，加快推进法治政府建设。领导干部带头学法用法，法制观念和依法管理意识明显增强，进一步提高领导干部依法决策能力和依法行政水平。

(二)突出重点，稳步推进。要明确军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益的重点，以点带面，加快推进行政审批服务工作，以“放管服”改革为抓手，进一步加大简政放权力度。根据退役军人事务局工作实际，积极推动“双公示”、“双随机一公开”系统工作的开展，健全政务服务一体化平台的建设。

(三)坚持公正文明执法，加强军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益组织保障。深入推进军人军属、退役军人及其他优抚对象的公共法律服务权益工作，加强法律法规宣传教育，把法律法规贯彻落实到了日常工作的各环节、全过程。积极开展专题培训，严管执法队伍建设，加强业务人员专业培训，增强执法人员的行政执法水平。全面推行行政执法全过程记录制度，加强行政执法硬件设置配备，切实保障法治政府建设。

公共法律服务工作计划2

根据市委机关党委要求，我就2018年度市总工会党支部班子对各项工作情况进行对照检查，请各位党员进行评议：

一、成绩清单

（一）认真贯彻上级决策部署，全力推进基层党组织建设

认真组织学习贯彻落实习近平总书记系列讲话，特别是关于新疆工作总目标讲话精神。学习贯彻党的十八届六中全会、自治区第九次党代会、市第一次党代会精神。学习落实《基层组织工作条例》和自治区《实施办法》，积极向党组汇报党建工作开展情况，制定方案、细化责任、明确目标，健全党建责任体系。严格落实“三会一课”制度，对机关支部工作进行有效规范，进一步健全完善机关党建工作统筹协调机制，强化机关支部工作保障，构建了统筹联动、分工负责、齐抓共管的党建工作新格局，全面提升了机关党建工作科学化水平。

（二）以“两学一做”学习教育为抓手，全力抓好党员干部队伍建设

一是深入开展了“两学一做”学习教育，通过讲党课、专题培训辅导、个人自学等多种形式，引导工会系统广大党员干部充分认识开展学习教育的重大意义，争做“四讲四有”合格党员。二是制定《学习型党组织创建工作方案》，带头坚持每周集中学习，上专题党课5次，落实学习考勤。认真贯彻落实中央和区党委、市委群团工作会议精神，深化工会系统“三服务”活动，举办2期工业园区、乡镇（街道）、社区工会干部培训班，培训基层工会干部320人，有效提升了基层工会干部的素质和能力。三是组织并积极参加了升国旗、唱国歌、重温入党誓词、烈士纪念日公祭等活动，观看《破冰》等电影和专题片。选派6名业务骨干前往西安、自治区工会干校进行培训和学习。四是狠抓工会组织规范化建设。2016年21家单位获全国、自治区模范职工之家（小家）称号；对25个市级模范职工之家和30名优秀工会工作者、20名优秀女工工作者进行了表彰，有效发挥了基层工会组织活力。五是召开市劳动模范和先进工作者座谈会，并在电视台、报社等主流媒体开设《劳模风采》专栏，在各主流媒体宣传报道12期次。开展“中国梦�6�1劳动美�6�1新疆好”劳动模范代表“进企业、进机关、进校园、进乡镇、进社区”活动，共宣讲32场，听众达到万多人。通过开展形式多样的学习宣传教育，有力推进了党员干部队伍整体素质的提升。

（三）以现代文化为引领，加强民族团结，维护职工队伍和谐稳定

一是抓好《自治区民族团结进步工作条例》各项措施落实，切实承担工会职责。深入开展“民族团结好职工、正确教育子女好家长、遵纪守法好公民”的“三好职工”网络评选，全市各级工会推荐上报120名，评选表彰了100名三好职工。二是围绕“共居·共学·共乐”的主题，开展工会干部、劳模先进和职工结对帮扶和民族团结“1+1”微行动，1100名工会干部、105名劳模先进与2100余名各族群众结成对子，不断积攒和释放了民族团结的正能量。三是成立了工会职工法制宣讲团，深入企业、社区、农村广泛开展了民族团结、“一反两讲”和“去极端化”宣讲，受教育职工群众达12000余人。四是举办第三届“中国梦·劳动美·吐鲁番好”职工广场舞大赛暨“民族团结”知识竞答活动，全市有18支代表队、400余名选手参赛，观众达2000余人。五是深入工业园区、企业开展工会基层组织建设、职工队伍稳定、“去极端化”工作专项调研活动，确保了全市职工队伍的团结稳定。六是深入开展“民族团结一家亲”、“三冬”活动，全市有1286名各级工会干部与各联乡驻村点村民结对认亲，市工会机关14名党员深入葡萄镇、艾丁湖乡开展活动，通过相互走动、互帮互助、互学语言，用自己的实际行动推进民族团结深入开展，为维护社会稳定和长治久安贡献力量。

（四）强化责任意识，加强反腐倡廉，以廉政建设促进工作

一是督促党组落实主体责任，做到“四个亲自”，实行“一岗双责”。强化监督履行责任，制定《党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《党风廉政建设工作责任制分解》、《党风廉政建设目标责任书》，认真贯彻落实党的民主集中制，实行党务、政务公开。通过明确责任目标，推动党风廉政建设与机关党建、业务工作相结合。二是巩固“两学一做”学习教育成果，严控发文数量、会议活动费、公务接待费、车辆运行费。严格落实中央八项规定和自治区党委十条、市委相关规定，努力营造风清气正的政治生态。三是年内对区县总工会经费使用情况进行审计，以审促廉。自觉主动接受经审部门及当地财政、审计部门的监督，确保合法依规使用工会经费和管理工会资产。

（五）围绕中心工作，以党建促发展，提升工会工作水平

一是开展劳动竞赛活动。召开了“践行新理念、建功‘十三五’”为主题的劳动竞赛启动仪式。在卫生、纺织、电力、石材、能源等16个重点行业近30个工种中，广泛开展了以“践行新理念、建功‘十三五’”为主题的劳动和技能竞赛，有568家企业，1850个班组，43200名职工参加了劳动竞赛活动，职工提出合理化建议2138条、技术革新、发明创造、新产品开发132项，切实发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，有力促进了经济社会的发展。二是开展职工创新活动。今年有2家劳模工作室被命名为自治区示范性工作室，10家劳模创新工作室被命名为市级创新工作室，实现专利31个，攻关136个，成果转化97个，有效发挥了劳模创新工作室的辐射引领作用。三是狠抓民生建设工作。各级工会筹集资金250万元，广泛开展了困难帮扶活动。在元旦、春节、古尔邦节期间，各级工会发放慰问金113万元，走访慰问一线职工、困难职工、农民工和困难劳模1189余户。争取自治区补贴20余万元，慰问劳动模范89户。拨付58万元资金，支持帮助基层工会开展“金秋助学”活动。四是开展“工会就业援助月”、“春风行动”等活动，举办招聘会236场，为各族群众提供就业服务2600人次，成功介绍就业173人。

二、问题清单

一是党建第一责任人作用没有完全发挥到位。对党建工作缺少深入细致的研究，在谋划党建工作中，思路不新、方法不多。二是服务型党组织建设实效不明显。在服务基层、服务职工方面主动意识和责任心不强。三是个别党员组织观念淡化，缺少求真务实、艰苦奋斗的作风。不愿意深入基层、企业、职工，不能设身处地的为基层、企业、职工考虑问题，解决难题，缺乏责任心和使命感，模范作用发挥不够明显。

产生上述问题的原因主要有：一是对党建工作重视不够。精力用到工会业务工作中的多一些，用在党建工作中少一些。二是全心全意为人民服务宗旨意识不强。个别党员党员服务意识不强，服务水平不高，缺少把服务融于具体业务工作中的能力和主动意识，导致部分党建工作质量效率不高。三是对党员教育管理不够。在党员教育管理方面缺少创新意识和载体，教育方式缺少针对性和吸引力。四是跟踪问效抓落实的力度还不够，没有形成长效监督机制，“主动抓、带头转、直接抓”的责任意识还需加强。

三、2017年整改清单

一是加强思想政治建设。紧密结合工会机关实际，将学习宣传贯彻党的十八届六中全会、自治区第九次党代会、市第一次党代会精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务，贯穿全年学习计划，重点抓好政治纪律教育，理想信念教育和党性修养教育等，增强党员教育的实效性。将学习与工会业务工作紧密结合，坚持学以致用、用以促学，指导实践，推动工作。

二是认真落实党建工作责任。强化抓好党建就是最大政绩的思想，牢固树立“抓党建是本职、不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的观念，切实把党建工作摆上重要议事日程，坚持两手抓、两手都要硬，把党建工作与业务工作一起谋划、一同部署、一并考核。

三是强化班子自身建设和干部队伍建设。严格执行《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党问责条例》，强化对党员干部遵守“六项纪律”常态化的监督检查，运用好监督执纪“四种形态”，落实“一岗双责”，层层传导压力，敢于较真碰硬，让失责必问、问责必严成为常态。紧密结合“两学一做”专题教育查找出的突出问题，狠抓整改落实。

四是充分发挥党组织领导核心作用，认真履职尽责。围绕市委工作大局，加大创新力度，切实抓好全市工会系统的党建工作，团结带领广大党员干部紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，全面履行工作职责，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

公共法律服务工作计划3

根据县委办关于印发《寿县基层医疗卫生机构突出问题专项整治工作实施方案》[2019]12号文件精神，按照寿县卫计委相关工作的部署和要求，我院于2019年3月20日上午召开了全院职工大会，由鲍世春院长动员全体职工参加学习、自查、整改。同时在动员部署工作基础上，精心组织，周密部署，深入查找巡视组反馈的突出问题，深刻剖析存在问题的原因，并根据情况制定了整改措施，现将自查自纠情况汇报如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕健康中国建设，深入开展医疗卫生领域突出问题专项整治，坚持以人为本、纠建并举、综合治理、注重预防的原则，紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤，不断增强全体职工政治意识、核心意识，坚持问题导向，强化责任担当，全面清除问题根源，全力解决巡视组反馈的突出问题，既要立足当前，遏制不正之风和腐败蔓延势头，又要着眼长远，强化纪律建设，促进医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费，切实减轻群众医药费用负担，维护人民群众切身利益。

二、查找的主要问题

把握专项整治工作的总体要求，找准主要问题，分类实施，大力弘扬高尚医德，提高医疗服务水平，针对巡视组提出的我县卫生机构突出问题，我院经过全面梳理，整理规范，将相近的内容合并，归纳为以下方面的问题。

1、部分药品有网下采购的现象。

2、医疗服务中有不规范的处方、不合理的治疗现象。

3、医疗服务态度不够热情，个别职工存在对病人态度生、冷、硬、推的现象。

4、健康扶贫领域存在形式主义，扶贫工作中有时存在急于求成的情绪，对待突击性的工作，首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样去把这项工作做的最好。

三、制定整改措施

(一)部分药品(急救药品)网下采购的现象。

近期整改情况

(1)规范网上采购药品的行为，杜绝网下采购。

(2)医院和村卫生室购药必须遵守网上招标采购和药品备案采购的制度。

(3)必须从国家基本药物采购平台采购药品，并实行“零差率”销售政策。

下一步整改措施

(1)、认真执行实施国家基本药物制度的有关政策和招标采购制度，加强学习《关于印发完善安徽省公立医疗卫生机构药品带量采购指导意见的通知》等文件精神。

(2)、建议基本药物采购平台建设进一步的完善、医药配送企业的配送进一步到位。

(3)、完善药事管理制度，不违规采购药品，并按时回款给医药企业，不拖欠药款。

(二)医疗服务中有不规范的处方、不合理的治疗现象。

近期整改情况

(1)规范医务人员的医疗行为，遏制过度检查和不规范治疗的现象。

(2)学习《处方管理办法》等内容，组织医务人员培训，进一步规范处方，提高质量管理，促进合理用药，保障医疗安全，杜绝不规范的处方出现。

(3)加强临床质量和处方工作检查，加大对医务人员不合理检查、滥检查的处罚力度。

下一步整改措施

(1)加强法律法规、业务知识培训学习，按照《执业医师法》、《处方管理办法》、《医疗技术临床管理办法》和国家卫生健康委员会与国家中医药管理局制定的各种病种临床路径的要求，进一步增强医务人员依法执业意识，规范医疗行为。

(2)进一步加强临床检查和处方质量的督查。

(3)对查实的医务人员的过度检查和不规范治疗，登记记录作为该医务人员的不良行为，并与职称评审、晋升晋级、年终绩效考核挂钩。

(三)医疗服务态度不够热情，个别职工存在对病人态度生、冷、硬、推的现象。

近期整改情况

(1)建立完善的医患沟通机制、投诉处理机制，畅通医患间的沟通和交流渠道。公布医疗机构的投诉电话，及时有效的处理各类投诉。

(2)强化“以病人为中心、注重细节服务”的理念，找准医疗机构急需解决的突出问题，针对突出问题，落实整改措施，切实为患者提供优质的医疗服务。

(3)加强行风建设，不断的提高我院的医疗技术质量和医疗服务水平。

(4)不断强化医疗机构的服务意识，树立全心全意为人民服务的思想，把方便患者就医作为医疗机构的第一要求。

(5)切实规范服务行为，信守救死护伤的承诺，遇事不推诿、不拖拉，提高工作效率，积极、认真、负责地接待每一位患者

下一步整改措施

(1)进一步完善医患沟通与处理机制，建立健全群众投诉接待制度，认真受理群众投诉，定期通报信息，督促有效整改。

(2)加强制度建设、加强学习、加强医务人员医德医风的建设。

(3)坚持医德医风考评制度，将医德医风与医务人员的绩效考核、晋升晋级、评先评优等挂钩，提高医务人员的积极性。

(4)完善监督约束机制，遏制腐败行为发生。

(5)加强业务学习，提高业务水平，在服务中做到语言文明、耐心解答，认真落实首诊负责制。

(四)健康扶贫领域存在形式主义

近期整改情况

加强理论学习，提高政治理论修养，坚定信念，在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的意识。

下一步整改措施

坚定信念是根本，强化责任是关键，加快作风转变是动力，严明纪律是保证。要进一步解放思想，改进工作作风，增强服务宗旨意识，善于克服消极思维、模糊认识所致束缚，破除急躁情绪，迎难而上，在科学理论指导下，加强制度的学习和掌握，加大制度的执行力，务求工作实效。