不忘初心做最美城管人集聚【4篇】
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不忘初心做最美城管人【第一篇】
县城市管理局组织举行了2020年度“最美城管人”演讲比赛，来自局属各科室、各单位的19位参赛选手，用生动的事例、感人的语言、深情的叙述，呈现了舞阳城管人在各自平凡的岗位上为城市管理默默付出、无私奉献的故事。此次演讲比赛，围绕“最美城管人”主题，宣讲平时工作中的优秀典型，展现了积极进取、开拓创新、勇于超越的城管形象和精神风貌。
经过激烈角逐，郭佳佳等6名同志分获一、二、三等奖，其余选手分获优秀奖。
本次演讲比赛，充分展现了新时代城管干部职工积极向上、爱岗敬业、顽强拼搏的新精彩，既是一次成果展，也是一次冲锋号，更是一次动员令。全局干部职工纷纷表示，将以这次比赛为契机，积极开拓创新、强化使命担当、提升工作质量，不断促进城管事业发展，奋力在谱写中原更加出彩漯河增添浓彩舞阳新章中作出更大贡献。
县城市管理局党组书记、局长丁平福带领局领导班子、机关党委委员、各科室、各单位负责人观看了比赛。
“我们是这座城市的守护者，是美好生活的守望者……”7月31日，铜川市城市管理执法局组织开展“不忘初心做最美城管人”主题演讲比赛活动。来自全市城市管理系统的20位参赛选手，用平实的语言、深情的叙述、生动的事例，讲述了城管人在平凡的岗位上兢兢业业，为城市管理默默付出、无私奉献的点滴故事、为民情怀、追梦理想。
比赛开始，选手们自信走向舞台，用抑扬顿挫的语言讲述着他们的平凡故事。各位选手结合各自的岗位、亲身感受和身边典型事例，慷慨激昂、满怀深情，用真挚的情感和动人的故事，声情并茂地畅谈对城市管理事业的忠诚和热爱，讲述为民担当的理念和情怀，充分展示了城管人讲政治、敢担当、善作为的鲜活形象和城管人的新气象、新风貌。
比赛中，选手们声情并茂的演讲博得了现场评委和观众的阵阵掌声，经过紧张激烈的比赛，来自新耀污水处理厂的选手王力荣获一等奖，市污水处理厂王雪纯、智欣公司赵利虎荣获二等奖，印台区城市管理执法大队吴亚楠、宜君县城管执法大队冯二壮、市城市管理执法支队贾文静荣获三等奖，市城市管理执法支队、市新耀污水处理厂荣获优秀组织奖。
省住建厅城市执法监督局局长胡世民应邀出席，对参赛选手的精彩演讲，给予充分肯定，称赞演讲进一步激发了城管人的工作热情和责任担当，展现了新时代城管人的为民情怀、绚丽风采，希望铜川市城市管理执法系统以此为契机，落实“强基础、转作风、树形象”三年行动工作方案，要内强素质，外树形象，以务实、高效、优异的工作业绩，为奋力谱写陕西追赶超越新篇章做出我们新时代城管人应有的贡献。
不忘初心做最美城管人【第二篇】
尊敬的各位领导，同志们：
我演讲的题目是《我是城管彩虹一滴水》。
小时候学过这样一段话：“小溪小溪，你要流到哪里去？我要流到江河去；江河江河，你要流到哪里去？我要流到大海去……”百条小溪汇江河，千条江河归大海，百转千回，孜孜不倦！如果说城管是大海，我们就是一条条奔向大海的小河；如果说城管是大厦，我们就是一块块奠基大厦的基石；如果说城管是一道完美的彩虹，那我们就是虹上的一滴水！
城管如虹，激越的长虹。太阳燃烧，因为它选择了辉煌；高山伟岸，因为它选择了坚毅。攀爬过岁月的脊梁，沧桑印证着城管人求索的足迹。“城管为公，执法为民”的四个理念，引领我们一步步迈向事业的巅峰；“三特”精神，见证了我们创造的一个个辉煌。这一切，犹如一支激情的交响乐，融汇成一首推动xx城管走向辉煌的华美乐章，澎湃成城管人坚定前行的蛩蛩脚步！
城管如虹，优美的长虹。一枝玫瑰，要靠枝叶的无私奉献，才能散发出醉人的芳香；而城管工作同样需要每个城管人拥有爱岗敬业、无私奉献的精神。有了这种精神，你才会在寒冷的冬天，冒雨用手扒开被垃圾堵塞的下水道；有了这种精神，你才会为了一块招牌，顶着讽言冷语41次上门动员；有了这种精神，你才会在恒力建设现场，任凭太阳炙烤保障线路；有了这种精神，你才会在违建拆除时，冒着生命危险抱起点燃的煤气罐……穿越激流展平阔，经历风雨现彩虹！如今的xx城管，经过了风雨的洗礼，展现出迷人的风采，不仅得到全国同行的一致认可，更在群众心中树起了一座丰碑！
城管如虹，我是虹里一滴水。也许有人认为，我们的工作太平凡。也许平凡的岗位注定不会有鲜花、不会有掌声，但我们平凡无悔、爱岗无悔。当我们将爱岗敬业当作人生追求时，我们就会抱着知足、珍惜、感恩、尽责的态度，把我们为之骄傲和自豪的工作做得更加完美！既然做不了大路，那就做一条曲径通幽的小道吧；不能成为城管彩虹上最绚丽的色彩，那就做彩虹里的一滴水！正是这些水滴的存在，xx城管才如此绚烂。办公室的xxxx已在城管默默奉献了5个年头，每天早晨8点上班，遇到材料常常加班至深夜，饿的时候就是一碗泡面、一盒快餐。即便如此，他还常常放弃休息日，每个星期天正常到岗；张书民同样在自己的岗位上坚守了5个春秋，当堆积如山的材料压来，他硬是自己累出了病，也没有叫苦叫累；作为母亲的张笑颜，同样顾不上家庭、孩子，每天不仅要做好办公室的日常工作，还要负责工作的督查催办，带病工作已成常事。这样的例子，发生在我们身边的很多很多。在xx城管这个大家庭里，我读到了什么是敬业，什么是珍惜，更读懂了作为一名城管人的责任和义务。
城管如虹，豪气的长虹。命运我们无法选择，但责任我们必须肩负！虽然平凡的岗位有辛酸、有泪水，但在挥洒泪水和汗水的同时，我们也收获真诚和感动，我们以一颗真挚而丰盈的心赢得了广大市民的认可。我相信：播下春花，定有秋实；洒下汗水，定有收获。珍惜自己的工作吧，像爱自己亲人一样爱惜她，正如艾青说的那样：“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉。”
亲爱的同志们，让我们举起右手宣誓：我们愿做一个纤夫，背着岁月长长的流水，伴着xx城管走过她的青葱岁月，陪她走进金色年华，让她如日如月，气贯蓝天！
不忘初心做最美城管人【第三篇】
尊敬的评委们、领导们、同志们、朋友们：
你们好！
我穿着制服走上台，大家就知道我是一名城管人，我今天演说的标题是“不忘初心、牢记使命，做甘于奉献的城管人”。今天我将分三个部分讲述我的城管工作，以及展望我们城管事业的未来。分别是：不忘昨天的艰辛不易、无愧今天的使命担当、不负明天的伟大梦想。
一、不忘昨天的艰辛不易
改革开放以来，随着国民经济的飞速发展，城市化进程的强势推进，城市规模急剧膨胀。我们生长的桂阳县城，从过去蔡伦路、向阳路、体育路围成的小圈子，发展成当今北倚骑田岭，南靠珍珠山，西至宝领麓，东达西水河，面积42平方公里，人口30万的经济大县、人口大县，文化大县。随着城市化的进程，城市管理主体多元、职能交叉、重复管理、以及责任不明确等问题不可避免的爆发出现。我们的城管就在这样一个改革、试验再改革的历史进程中诞生了。再找个过程中，每一个城管人都背负着城市改革的艰辛和不易。
过去但凡提到城管，大都是“污名”“嘲讽”“不屑”，甚至是“中伤”。我这里讲一些城管的段子，有首打油诗是这么描述城管的:“一声霹雳一把剑，一群猛犬是城管，钢铁心肠黑色胆，综合治理保治安。杀声吓破乞丐胆，风林火山威名传。抢必狠，打必烂，砸破摊位再罚款！”还有描述顺口溜很有意思“中国城管一出手，小贩百米八秒九。中国城管二出手，交了现金才能走。中国城管三出手，台风来了绕着走。中国城管四出手，花花草草都不留。中国城管五出手，立马拆了你的楼。中国城管六出手，能整动的全拉走。中国城管七出手，白宫给你变危楼。”类似的还有很多,我上大学时还经历过，我们人民警察在市场上抓到扒手，正控制住，扒手大声喊“城管打人了，打死人了！”几秒钟内，就围过来一大群人斥责我们的警察叔叔，扒手趁乱跑了，让人苦笑不得。讲到这里大家都笑得很开心，而着背后是有多少城管人的心酸和无奈啊。
二、无愧今天的使命担当
我们的城管人有两种，一种是看得到的城管人，还有一种是看不到的城管人。看得到的城管，就是市民朋友们无论春夏秋冬、严寒酷暑都能在城市的方方面面看到穿着蓝色制服的城管工作者，他们或者是劝导摊贩、或在整顿门店，或在治理市场、或在整治油烟、或在打非治违等等。这些看得到的城管其实是狭义上的城管，我们还有更多的广义上看不到的城管人，耕耘在城市管理的各个方面，他们付出辛劳的汗水，去营造一个文明美丽的城市。我举例，我们桂阳县城每天要产生各类生活垃圾300余吨，餐厨垃圾30吨，我们有730个环卫工作着在道路以及背街小巷清扫保洁，这些垃圾都是城管人在清运并负责填埋。县城燃气开户4万余户，这4万户的天然气管道都是城管人日以继夜的检修确保安全。城区园林绿化覆盖1287公顷，公园637公顷，这都是城管人在浇水、施肥、杀虫、剪枝。我们县城共有72千米的道路，199千米的下水道，17千米护栏，10426个检查井及雨水井，3768杆路灯都是城管人在养护，确保正常使用。等等这些城管的工作大都在夜间市民朋友休息时进行，等早晨太阳升起来时，展现在市民朋友面前的又是一个全新的城市面貌！
除了这些日常工作，我们还看到，每一次大雨滂沱的夜晚，那些湿透的蓝色制服城管人守在每一个下水道的井口，守在每一段积水的路段；我们还看到天气好大家出来散步的晚上，城管人一边抱着啼哭的小孩，一边到处喊喇叭找寻粗心的父母；我们还看到合家欢乐的除夕夜，我们的城管人却在执法时被卖非法烟花爆竹的不良商贩砍伤，鲜血淋漓。伤痕是城管人的标志，这些是看得到的，也是看不到的。这些是党和国家交给我们的责任，也是我们对市民的承诺，更是我们建设和维护城市更文明的使命担当！
三、不负明天的伟大梦想
党的十八大以来，习近平总书记定义了实现中华民族伟大复兴的伟大梦想，具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福。总书记还指引我们“管理城市要向绣花一样精细”。我们城管人，也有“城管梦”。我们始终守在城市文明的各个阵地，哪怕这个阵地是多么的微不足道。我们始终从不会因为偏见和指责而自暴自弃，也不会因为成绩而骄傲自满，抛弃精益求精的工作理念。我们历经改革，发奋图强，强化队伍素养，打造一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的城管队伍。我们坚持“精细化、人性化、个性化、智能化”的新时代城市管理管理理念、与时俱进的工作方式，努力提升自身服务城市、服务市民的工作技能。我们坚定希望，相信在县委、县政府的坚强领导下，我县社会经济、城市文明及人民幸福指数稳步提升。
同志们、朋友们，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。新的时代、新的希望、新的梦想、新的远航。新时代的城管人必将满怀热情践行“城管梦”，追寻“中国梦”，为提升城市文明，创造人民群众更美好的工作生活环境而奉献青春和热血！
谢谢！
不忘初心做最美城管人【第四篇】
老师们、同学们，大家好：
今天我给大家演讲的题目是《体谅城管》
前几天，我在看报纸的时候，读到了这样一则新闻：中医学院旁的一街道入口处，有一名白发苍苍的老奶奶在摆摊，两三名城管上前进行管理劝阻，却遭众人围观并为老奶奶求情，导致城管十分地尴尬。我心中不禁感触万分——对于城管这个特别角色。
城管工作的出现，是国家由农耕社会向城市化社会过渡的重要标志，90年代后期才在我国各地陆续出现“城管”一词，这是社会经济发展的必然结果，也是城市建设快速发展的需要，广大群众和政府越来越感受到其重要性，一个现代化的城市应有繁荣的经济，还应该通过强有力的城市管理营造良好的市容环境促进经济发展。
但实际上，城管的工作也是处于窘迫的两难境地。有句话说“没有关系不成其为社会”，那么“关系”是什么？“关系”就是种种利害的总和。就“关系”来说，城管管理治安，管理的是市民，其中更包含小贩。那被管理者们追求的是什么？从占道经营，游摊小贩，到乱吐乱倒乱扔等等等等，这些行为无一不是追求利益和方便，这些违法行为都是一些习惯性的行为。当城管执法时，街道被小贩堵塞之人车难行的时候，群众就投诉城管办事不力，但想想，小贩是为了养家糊口，才不得不在城市的街道上摆买做生意，而在群众眼里认为是管得太宽，在领导眼里认为是工作没到位；而当城管执法时与小贩发生冲突的时候，城管就成了欺负弱势群体的大坏人。这也就是为什么城市管理工作成了“领导批评，群众埋怨”，两头受气，费力不讨好的工作。所以，群众和政府都应该体谅城管工作的难处，体会城市管理的艰难，他们也是为了维护城市管理秩序而冒着生命危险。城管工作任重而道远。
而事实上在全国各地的城管机关中任何一家哪一年都会发生一系列类似的暴力抗法案件，为何城管工作人员成了众矢之的？如此频繁的引发暴力抗法事件呢？
一、在前面已经探讨过市民的从利和从便心理的不可逆转性，这里举几个例子来说：1、我们前段时间进行了城区旧房改造的拆迁工作，在拆房过程中附近数十居民整夜守候在拆迁现场，争抢楼体废墟里的废旧钢筋，一天他们从中能砸出近百斤钢筋，对一般市民来说还是相当不错的收入，但是这样的行为严重的影响了施工进度和施工安全。最后不得不设置安全警戒线，实行全天候执勤确保工程进度的正常进行。2、我区数条城区主干道刚进行完毕了绿化带工程，但有不少沿街商户在门前绿化带上铺砖方便自己进门，却根本不知道自己的行为已经违反《城市绿化条例》的相关内容。城管工作起步晚，迅猛发展的城市化进程，快速增长的流动人员和下岗职工，各种法律法规宣传不到位，市民素质低，各种法律法规的可执
行程度低。这些都加大了城市管理工作的难度和工作强度。
二是固有的城管执法手段过于简单和僵化。城管工作管理对象众多，管理手段落后，警力远远跟不上管理的需要，单纯的宣传教育在利益面前往往不能起到应有的作用，所以在实践工作中有“说一千次不如罚一次”的说法，然而城管工作不同于其他行政执法部门的是，城管几乎没有了所有管理对象的行政审批事项却管理了如此众多的业务范围，它既不能扣留和吊销管理对象的执照，许可证，也不能对其人身采取强制措施，我们在实践中唯一可以采取的几乎就是只有通过证据保存或者扣押违法工具等强制手段来完成对管理对象的警告、罚款等处罚的落实。然而城管最容易引起公愤或者在社会上最受到诟病的往往就发生在这个环节上，绝大多数的争执和暴力抗法事件都是发生在证据保存和物品扣押的执法过程中。三是管理方式上过多地依赖突击式和运动式管理，长效管理机制亟待进一步建立。城管工作管理内容之复杂琐碎，涉及人群之广泛几乎是任何一家行政机关所不能企及的，其管理的内容涉及到公安、交通、规划、环保、市容、工商等多方面的法规，这些问题很难以系统的得到解决，通常局限于就事论事，确实是头痛医头，脚痛医脚，老式的城管工作都热衷于搞运动，搞突击。哪里出现了问题，就抓哪里，哪里来了检查就治理到哪里，这样的治理通常是按住葫芦起了瓢，往往前治后乱，难以达到预期效果。
四是从城管执法队伍的现状来看，广大城管执法队员忠于职守，乐于奉献，为城市环境的整洁、明亮、有序作出了巨大贡献。实践证明，城管执法队伍是一支党和人民完全可以信赖的队伍，但是必须看到，城管工作从无到有，从社会边缘走向人群关注的焦点，必须要实现在业务管理上的规范化，制度化，专业化，而这些如果缺乏足够的系统教育，缺乏纵向业务指导和横向业务交流显然是很难以实现的。在向社会主义市场经济体制转轨过程中，城管执法队伍建设不仅需要“量”的增加，更需要“质”的提高。“执法力量不足”实质是执法队伍素质的不足。这也是城管工作目前面临的难题之一。
科学经营，人性化管理是实现绿色城管，建设和谐社会的保证
一、堵疏结合，合理规划，使我们的行政执法行为更好地实现我们的行政目的。公平、公开、公正、便民是行政执法的基本原则，城管工作牵涉到市民生活的方方面面，有些活动是现实生活的需要，有些活动是历史遗留的习惯，我们应当以站在“执政为民，以人为本”的高度，从人性化管理的角度出发，从保护弱势群体，方便市民生活的前提出发，堵疏结合，既要管住，又给出路，跳出既不承认、又整治不了的怪圈，从硬堵向巧疏转变，变无序为有序。在不影响市民正常生活的前提条件下，对如夜市，临时瓜果市场等行为从时间和空间上为其留出空挡，让其经营活动合法化，规范化。不能什么都搞机械的一刀切。根据实际情况
将市区内市民的相应活动分区，红区内禁止某些活动，黄区内在某段时间内可以存在某一些经营活动，绿区内完全可以放开让其经营活动，对行为人进行科学合理的管理，建立相应的管理档案和评分制度，通过对其统一经营场所，统一经营时间，统一棚架，统一垃圾卫生设施，统一办理健康证，公开透明的对其进行资格评审等手段予以规范，实现繁荣和市容的双赢，满足市民各方面的需要。
二、探索和推广新型的执法手段和新的执法方式。长期以来各行政执法机关都是通过扣押物品使行为人被动接受处理，自由裁量权也往往不是根据违法情节的轻重来决定，而更多的与被扣押品的价值挂上了钩，比如说我们扣押了价值10元的东西就不可能罚到10元，如果按照规定应该处罚1000元，那么我们扣押的违法物品至少要价值在2000元以上，这导致一些案件中执法人员扣押物品与违法事件无关的违章执法现象。
事实上执法手段的多样化是有法律保障的，单是《中华人民共和国行政处罚法》中就有6种可供选择的行政处罚形式。根据第五条的有关规定：“实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。”我认为还可以派生出一种新的处罚形式。应当改变教育就是单纯的说教的老观点，在利用录音、录像等其他手段获取充足证据的前提下，并不一定非要执行证据保存，避开正面冲突，改变城管“打、砸、抢”的恶名；完全可以按照有关程序和法律法规对行政相对人进行强制教育，结合责令停产停业的处罚，可以有专门针对特定对象的一对一教育，也可以对某一类违法对象举办专门的学习班，这在国外的交通管理等执法中是有过例子的。
确立城市管理的核心就是提高市民素质的观念。提高市民素质是以人为本的重要依托，是现代城市管理的精髓。任何一个城市都不是单纯靠管出来的。而是靠市民共同参与创造出来的。城管工作虽然面广条多，但也并非毫无规律可循，根据自己的职权范围和对管理对象的合理划分，在不影响市民利益的情况下，通过层层签订责任书，加强市民的自律意识有助于管理的顺利开展，防重于治，形式多样的责任书的签订有利于减轻城管工作的强度和工作难度，在社会上营造一种“人民城市人民管”的气氛，使市民知道哪些是可以做的，哪些是不可以做的，哪些是政府鼓励去做的。通过全面全面规划，整体推进，长期艰苦的经常性管理，才能实现城市管理长效化。
三是所有的管理工作，落到现实都是人的工作，所以在新形势下如何快速建立一支符合地方发展需要，素质过硬的城管队伍是当务之急，要建立一支作风过硬，执法文明的城管队伍既需要社会的监督，也需要政府的关怀，城管工作事务繁多，成立时间短，固有经验少，上级业务指导相对薄弱，只能在不断的实践中成长，他需要全社会的理解和支持，城管工作
人员劳动强度大，工作时间长，作息时间不规律，这除了需要基层领导科学管理、合理调度，充分利用轮班、设置机动中队等多种形式缓解工作压力以外，还需要设置专项的心理辅导课程，有组织的娱乐活动等形式缓解心理焦虑。
政府的所有的工作，落到现实都是为人民群众谋利和提供方便的工作，搞好城管工作，构建和谐城管的核心就是要实现城管工作要求与群众利益的共赢，这需要管理者的良知和社会责任也需要广大市民的支持与理解，这是全社会的共同需要
城管形象该如何扭转？
城管形象问题缘起“暴力执法”和环境秩序破坏，疏堵结合方为上策；人民城市人民管才是良策；城管形象问题变异于信任危机和仇官情绪，内治外防是基础
其实，不仅仅是在广州，将视角放在全国范围内的《形象危机应对蓝皮书》(2012)数据显示，从风险度、落差度、未解释度和偏差度四个方面衡量，城管形象危机均在官员形象危机中排名靠后。
那么，城管形象该如何扭转呢？
首先，城管形象问题缘起“暴力执法”和环境秩序破坏，因此疏堵结合方为上策。城管形象危机显然存在两难的矛盾。一方面是群众投诉抱怨环境秩序屡屡遭到破坏，城管却执法不力，民不告官不究，不积极不主动，过于温柔不能根治。而另一方面是群众对于城管执法的深恶痛绝。
这组矛盾的根源是城市管理综合执法的性质决定了城管强制执法和维护城市环境秩序的特性，而依法行政又要求严格按照法律程序开展工作。加之城管执法资源普遍不足，社会管理基础工作亟待强化，更导致城管是“风箱中的老鼠”。
对此，疏堵结合是上策。探索实践既维护城市环境秩序，又方便群众生活的城市管理模式。一方面，城管可协助属地政府和相关部门，推出便民、利民措施，服务广大群众日常生活需求，积极疏导化解可能导致执法冲突的问题。另一方面，积极引导街面谋生人员遵章守序、合法经营，从源头上减少违法行为的发生；加上严格规范的文明执法，可以在很大程度上避免“暴力执法”形象。
其次，城管形象的评委既是服务对象又是管理对象，所以人民城市人民管才是良策。城管形象的特殊性在于其评委具有双重属性，群众既可能是破坏环境秩序后的被执法对象，同时又是城管工作最终目标——创建良好环境秩序的服务对象。评委的两面性导致了城管形象评议时的不确定，甚至是混乱。享受环境秩序服务的群众赞扬城管；而被城管执法的
群众和同情被执法者的群众，则往往指责城管；需要城管积极执法来维护环境秩序的群众呼吁城管加大力度；而感觉清理后买菜等不便的群众则抵制城管工作。
对此，人民城市人民管是良策。城管需要加大群众工作，三措并举。一是畅通多元诉求渠道。通过信息征集、民意调查、网络留言、在线投诉等形式，进一步畅通各类组织、公众诉求渠道。及时进行反馈，客观、公正地认识问题，解决问题，提高办事效率，公开办事流程，让群众掌握充分的知情权和监督权，满足合法合理的诉求，从满足群众根本诉求的方向上提高城管的形象得分。二是加强群众的监督。通过监督员查访评、监督联络点、城管热线、网上举报、政风行风评议等监督体系建设，既根据评委的需求改进城管工作，又能充分获得评委们的理解支持。三是提高社会参与度。在允许范围内邀请群众参与城市管理，体谅城管难处，既能群防群治、共同维护环境秩序，又利于赢得感情分。
再次，城管形象问题变异于信任危机和仇官情绪，内治外防是基础。
城管形象的变异来源于信任危机，群众担心城管偶尔的不当执法是否可能导致“下一个就是我”的误伤，因此会异常激愤地抗议和要求根本性的改正。此外，不当的仇官情绪在寻找宣泄的减压口时，也往往会发泄在屡屡爆出负面新闻的城管身上。对此，内治外防是基础。内部管队伍，外部防风险。
综上，城管形象的根本出路，是秉公执法和为民服务的形象。一是城管秉公执法，是好人为了公共利益，不得已在管坏人。二是充分运用群众路线：坏人坏事是过街老鼠，人人喊打。三是便民活动和巩固好人形象，既能防止矛盾积压爆发，又能赢得群众支持配合。