电子商务实用案例分析范例优秀8篇
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电子商务实用案例分析范文【第一篇】
中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到2630亿元,较增长%。众多的企业也纷纷挤身电子商务,每个企业对电子商务和网络这片市场都十分的重视和投入,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹——无处下嘴。
韩国互联网服装企业前三强的jamy就是一个非常好的电子商务成功案例。该企业建立于7月7日,从11月21日开始把网站给bimc品牌整合营销公司(以下简称bimc)做电子商务托管,托管给bimc之后,效果非常明显。销售额上升1000%以上、网站用户体验,网站价值,网站访问量,粘度,网站发展都是直线上升。年12月内订单次数连续突破三次大关!而20一月初业绩更是让人惊讶,突破了900个大关。差点突破了1000个大关!目前jamy已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。
从jamy的电子商务案例可以看出,电子商务根本不是建好一个功能强大的网站,而是如何将你的产品推销给人们,jamy就是通过把网站交给bimc做电子商务推广才能今天样的成绩,因为bimc根据jamy策划了合适的电子商务方案,在电子商务推广执行中让jamy的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是网友暂时不愿意购买,但是知道有个地方可以买到,这就是电子商务推广好处。可能有企业想过做自己公司组建团队做电子商务推广,但不知道有没有算过一笔账企业it技术人员月平均成本是5000元,每年是6万,请3个人就是18万,成本太高!这还不算一台就几万块的服务器、还有电脑、还有诸如四险一金等的其他管理成本。就算不惜高成本组建起自己的推广团队,这些团队也要花很长的时间去摸索推广的方法,收益却仅仅“一般”
为何不把网站委托给像bimc这样专注电子商务策划、电子商务运营、电子商务推广、电子商务营销、电子商务管理、电子商务托管、电子商务顾问、电子商务咨询、电子商务培训、电子商务研究的电子商务解决方案的电子商务外包公司呢?他们在为您省心省力的同时,保证网站的流量与业绩提升;又能使综合成本降低最少一半;利润可有效提升200%其实电子商务运作就是这么简单只是看企业有没有找对方法。
电子商务实用案例分析范文【第二篇】
独立b2c比淘宝开发新客户的成本高很多,营销成本高)。
1、网店的程序,不具专业网店管理系统的完善后台,此程序为小型建站团队所写。
2、空间,网站打开速度严重偏慢,影响客户体验。
3、网店程序没有(伪)静态url不利于seo优化。
4、网店的格调对于产品不搭,全黑色,对年轻女性来说不具亲和力。
5、独立b2c走的低端线路必然导致运作困难。
6、没有完善的物流系统,产品的利润率不够,无法达到50%以上,营销成本高,难以维持长期的运营。
7、独立b2c定位于女性消费者,在教育客户的成本上会更高。
8、产品的定位严重不准,没有抓住细分领域,什么都卖,而现在这个时代已经过去,必须做专做小众群体的专家,对于中小企业来说才是最好的定位策略。
以上是我对两个店铺的简单分析。
产品的定位却是这两个店铺最核心的错误,产品是电商的核心竞争力,
我在做的这家独立b2c运营的瓶颈是产品和定位,产品远没有达到独立b2c经营的高度。
店铺内功没有练好,就让推广引流,而最终过来的流量又会白白的流失,这完全是无用功。
我现在的职业规划非常明确清晰了。
1、我要掌握充足的电商经营实战知识同时进电商企业工作学习。
2、自己开c店实战。
3、积累充足的运营经验专做自己的独立b2c小店。
4、成为优秀的电商运营策划人。
电子商务实用案例分析范文【第三篇】
–建立需求模型概述。
–建立需求模型详细步骤–建立分析模型概述–建立分析模型详细步骤。
实验简介。
·本实验本实验在“实验案例—某网上书店系统规划报告”的基础上,对要实现的电子商务系统进行需求调查,使用uml用例图和活动图来描述调查得到的需求。然后,对调查得到的需求进行详细的分析和描述,以掌握需求调查的方法和技巧,学会编写需求模型报告。
型报告。
建立需求模型概述。
–建立用例模型的体系结构图–用例图的画法。
–创建“图书选购”活动图–对用例进行描述。
建立用例模型的体系结构图。
根据对实验案例—某网上书店系统规划报告中功能模块的分析,结合对实际电子商务系统的调查,最终得出系统的体系结构图。网上书店体系结构图如下图所示。
建立需求模型概述。
建立用例模型的体系结构图。
在uml中,这种体系结构的表现方式是通过分组元素(即包元素)来实现的,在。
rationalrose中应该按如下步骤建立该需求体系结构。
首先在rationalrose的usecaseview中的main用例图中使用建立“网上书店系统”包,如下图所示。
建立需求模型概述。
建立用例模型的体系结构图。
结构图如左图所示。
建立需求模型概述。
用例图的画法。
·建立了用例模型的体系结构图之后,下面以用户子系统的“图书选购”功能为例介绍用例图的画法。在“图书选购”上单击右键,建立“图书选购”用例图,如下图所示。
建立需求模型概述。
用例图的画法。
购”,如左图所示。
建立需求模型概述。
创建―图书选购‖活动图。
·在上述步骤中仅仅画出“图书选购”的用例图,是不能够准确地表达“图书选购”这一用例的商业流程的,还需要对这一用例进行解释和说明,活动图就是一个对用例进行解释说明的很好的工具,下面是创建“图书选购”活动图的过程。首先在“图书选购”包中通过单击右键创建“图书选购”活动图,如下图所示。
建立需求模型概述。
创建―图书选购‖活动图。
·然后根据需求调查的结果,画出活动图。使用泳道来区分活动的发出者,如下图所示。
个的活动。
建立需求模型概述。
对用例进行描述。
·接下来的工作是对用例进行描述,也就是对需求进行文档化描述。事实上有许多种描述方法,既可以只用一段自然文字和使用结构化的一段文字描述,也可以使用图形进行描述(事实上,活动图就是对用例的一种描述)。下面通过使用给出的用例的文档化模版对用例进行描述。
建立需求模型概述。
对用例进行描述“图书选购”简单描述。
本用例允许用户在线选购图书。前置条件。
用户选书前必须登录。后置条件。
用户选择自己需要的图书,并将其添加到购物车中。事件流。
基流。
当用户想要进行图书选购时,用例启动。
(1)用户单击选择选书页面。(2)系统显示图书列表。(3)用户提出选购某书。
(4)系统检查是否缺货(e-1),购物车中加入相应的图书信息。
替代流。
e-1:缺货时,屏幕显示缺货信息页面。用户选择缺货策略(放。
弃还是等待直到有货)。
建立需求模型概述。
对用例进行描述。
·给出的用例文档化模版中,前置条件说明了用例开始前应该使系统所处的状态,后置条件说明了用例结束后对系统的改变。基流也叫做事件的成功流,说明了在整个过程中没有任何错误的情况下用例的事件流程。
建立需求模型概述。
对用例进行描述。
建立需求模型概述。
节界面,如左图所示。
对用例进行描述。
·在documentation文本框中添加用例的描述和非功能性需求。
行修改和维护。
建立需求模型概述。
建立需求模型详细步骤。
1.用户注册。
2.用户登录。
3.图书选购。
4.购物车管理。
5.查看订单6.图书管理7.订单管理。
····。
···。
建立需求模型详细步骤。
1.用户注册—使用用例图。
建立需求模型详细步骤。
1.用户注册—使用活动图。
建立需求模型详细步骤。
1.用户注册——进行需求描述“用户注册”简单描述。
本用例用于用户的注册和个人信息的填写。前置条件无。
后置条件。
用例成功后,添加一名新用户。事件流基流。
当用户希望注册个人信息以使用本系统时,用例启动。
(1)系统转到用户注册页面,提示用户输入个人信息。(2)用户输入个人信息。
e-1:如果用户输入的注册信息无效,系统显示错误信息并转到错误页面,用户重新填写信息,或者取消注册,用例结束。
建立需求模型详细步骤。
2.用户(管理员)登录—使用用例。
图
建立需求模型详细步骤。
2.用户(管理员)登录—使用活动。
图
建立需求模型详细步骤。
2.用户(管理员)登录—进行用例。
描述“用户(管理员)登录简单描述。
本用例用于用户登录系统。
前置条件。
无。后置条件。
用例成功后,用户登录进入系统。
事件流基流。
当用户提出登录进入系统请求时,用例启动。
(1)系统转到用户登录页面,提示用户输入用户名和密码。(2)用户填写用户名和密码信息。
(3)用户验证输入的用户名和密码,若正确(e-1),则转到首页,系统激活这一用户。
替代流。
3.图书选购—使用用例图。
建立需求模型详细步骤。
3.图书选购—使用活动图。
建立需求模型详细步骤。
3.图书选购—进行用例描述“图书选购”简单描述。
本用例允许用户在线选购图书。前置条件。
用户选书前必须登录。后置条件。
用户选择自己需要的图书,并将其添加到购物车中。事件流基流。
当用户想要进行图书选购时,用例启动。(1)用户单击选择选书页面。(2)系统显示图书列表。(3)用户提出选购某书。
(4)系统检查是否缺货(e-1),购物车中加入相应的图书信息。替代流。
e-1:缺货时,屏幕显示缺货信息页面。用户选择缺货策略(放弃还是等待直到有货)。
建立需求模型详细步骤。
4.购物车管理—使用用例图。
电子商务实用案例分析范文【第四篇】
携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于19,总部设在中国上海.携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于月在美国纳斯达克成功上市。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务.携程旅行网的vip会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司expedia控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。
二、我国旅游业电子商务的特点。
络信息系统。近年来,名目繁多的旅游网站层出不穷.综合性网站中旅游频道的内容也越来越丰富。
存在的问题及原因。
(1)网站重复建设,行业网络化发展缓慢。
务的发展严重受阻。从行业角度来说,旅行杜、酒店还都没有形成真正的网络化.国内50%的旅行社还停留在手工操作的小作坊阶段。交通业中,民航正在建立全球预定系统.而旅游车船企业尚未形成全国性的网络企业.以本地市场以及旅行社、团体为主要服务对象.没有直接广泛向社会消费者销售服务的环境.
(2)服务项目单一。
消费不足,顾客忠诚度低,目前国内多数旅游网站信息虽然很丰富.但服务项目单一.大多是信息的发布和介绍。而开通了酒店、机票、旅游线路预订及网上拼团等服务的网站.电子商务也多处在“在线预定、离线确认、离线付款”的状态。虽然“网络旅游”频频见于媒体.但真正通过旅游网站来吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消费者购买观念、方式陈旧.旅游网站商业信用不足等导致消费者认同率低。同时.不注重情感诉求、个性化服务,不能最大限度保持顾客:缺乏系统的供应链。与竞争对手缺乏协作。无法维持使用者的忠诚感.因此亦失去网络空间的竞争优势。
(3)旅游网站定位、市场细分不明确。
现在国内大多数旅游网站的设计理念是以网站为核心.使网站之间可以链接但无法沟通.不能提供个性化服务,只能提供自助型服务.无法善用网络资源和有效降低经营成本这造成旅游业的网上市场空间运营的无效性.在很大程度上阻碍了旅游、网络化的进程。明确的市场细分是目前旅游网站面临的另一问题。不管是商务旅游者、观光旅游者,还是自助旅游者.不管旅游者是否有能力上网。都把其定为目标顾客,其信息、产品更是“老少皆宜”网站设计统一的全面解决方案,希望能够占领全部的市场份额.而不顾不同层次的细分市场的不同层次需求.结果是旅游网站的供给与使用者个性化需求未能实现无缝对接、方向混乱、目标不清、促销乏力,最终失去了市场。
(4)运营环境不完善。
旅游业各个部门都还没有形成真正的网络化。大多数处于网络发展的初级阶段。此外,旅游网站使用者结构不成熟,使用者的构成与社会居民的构成不相吻合:旅游网站地域发展不平衡.网站本身良莠不齐.以及中国旅游业的发展还没有达到追求高效、追求舒适的层次。
三、携程网电子商务解决了什么问题,有什么优势?
优势(一):规模经营。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有万个座席,呼叫中心员工超过5000名(ctrip5,)。携程同全球138个国家和地区的3余家酒店建立了长期稳定的合作关系(ctrip5,2010),其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市(ctrip5,2010)。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
优势(二):技术领先。携程一直将技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、e-booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
优势(三):体系规范。先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套测评体系。同时,携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。目前,携程各项服务指标均已接近国际领先水平,服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
优势(四):品牌优势。目前,携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。在携程的发展中,一直屡获殊荣,充分体现了它的品牌优势。
优势(五):市场合作优势。市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
优势(六):提到了一个全方位、一站式的概念,顾客不仅可以在门店里订到酒店机票,还能订到旅游、租车,在目的地指南和社区里还能看到游记和目的地介绍。
优势(七):提供了丰富的预订和支付方式。携程网不仅提供了网络预定系统,还成功建立了亚洲最大的呼叫中心。携程的呼叫中心采用最先进的第三代呼叫核心技术cti(计算机电话综合运用),大大提高了工作效率,是国内旅行界技术最先进、规模最大的呼叫中心。支付方式方面,携程网可以接收不同的信用卡、借记卡、支付宝等多种的支付方式。
优势(八):ugc在旅游网站的运用。ugc,全称为usersgeneratecontent,也就是用户生成内容的意思。实际上消费者也在分享这样一个信息,旅游者就成了积极主动的一个信息的创造者。第二步就是让消费者通过旅游资讯的人,了解消息,最后能够转化为产品。携程网通过网上社区,积累知识以后,可以提供相应的旅行服务包括使业务更加多元化,另外通过线上线下的服务,共同推广这个产品。
优势(九):服务(neteasy1,2010)。携程网一直倡导的服务企业从模式上升到模式。所谓的服务有三个性,包括交互性、工具性、体验性。从交互性来说,携程网首创了全球的酒店的点评功能,实现了酒店会员以及网上三方的有效互动。工具性方面,现在中国电信也转型,不光可以查号码,还可以订酒店、机票。最后还有一个体验性。携程网在全国各大机场设有度假体验中心,候机的乘客可以在度假体验中心中享受网上的体验,察看资讯,预定机票。
优势(十):企业文化。秉持“以客户为中心”的原则,通过团队间紧密无缝的合作,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造“多赢”伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
五、携程网电子商务存在的不足。
(一)作为旅游电子商务的中介,其主要功能包括两个:信息资源的提供和预订服务。
(1)在预订服务方面,携程所提供的服务人性化服务和优惠活动较少。
(2)在信息资源方面,携程在“推荐行程”服务上稍有欠缺,其余均和国外网站相当。但在预定服务功能上,优惠较少,品种也较为欠缺。当用户在网上预定服务的时候,常常需要重复填写相同的信息,使得预订的效率下降,而且占用用户大量的时间,使得用户产生较大的厌倦情绪。
(二)宣传力度不够。
(三)盈利模式较为单一,核心业务竞争力不强。
作为中介性网站,面临的最大威胁就是上游企业直接创建网站,与客户直接进行网上交易。目前,南航、国航、海航、大中华航空等国内航空公司纷纷建立了自己的网上预订机票系统,客户可以直接在航空公司的网站上预订机票并且进行支付。在没有中介费用的情况下,机票的折扣大大提高。对于客户来说,不仅得到实惠,而且也免去了要进行繁琐的预订资料的填写工作,提供了便捷。
(四)战略合作仍未行成。
中介性旅游电子商务网站领域内,后起之秀纷纷崛起,竞争激烈,e龙、春秋旅游等网站均虎视眈眈的瞄准行业龙头位置。各个航空公司、酒店等上游企业也均纷纷单独成立自己的网站,试图建立直接面向消费着的销售渠道。但携程在横向和纵向的战略合作尚未行成,面临双重的竞争。
(五)服务成本较高。携程希望能像制造业那样把服务流程分割为若干环节,从服务态度、回复速度等诸多因素着手,全面提高服务水平。但是,携程要建立这样的服务,必须加大很多人力物力的投入。
(六)客户资源竞争激烈。在携程旅行网目前的投资项目中,主要是btoc的经营模式,btoc的电子系统使旅游者能够足不出户就能获得网站为不同旅游者提供的种种服务,虽然这有效地节约人力资本,但其经营模式的各个项目在未来不得不面临激烈的竟争,如客户资源。当源有限的时候,网络企业之间各个项目之间的竞争将变得越发激烈。
(七)业务媒介只限于互联网,业务对象则只为互联网用户,对其他人群的市场影响力小。尤其是现在internet越来越方便,外出的人也越来越多,每家宾馆和酒店,旅行社或地区都有当地的旅游网页和信息,的信息更新就比较慢,而且价格上的优势就不再明显。
(八)网络公司在法律上的弱势。其一,目前国内对电子商务在商品内容、保密性、网络安全性、加密技术和分支机方面的法律规定并不明确,也缺乏相应的争端解决案例和经脸,所以携程旅行网在经营有可能不得不面对相应问题所带来的风险。其二,国内对于域名的保护问题仍处于研究状态,并没有明确的法律规定.一旦发生者和消费者都得到好处,因而网上旅游的价格更具有竞争力。同时旅游业不涉及目前最复杂而又费力的物流配送问题,这也是它相对于其他行业的电子商务更容易发展的优势所在。旅游业较少涉及实物运输,对企业的物流配送系统要求不高,旅游服务的无形性更使其适合于网上销售。
七、个人建议。
(一)扩张规模,合理地兼并一些在线旅游网站。
携程在某种意义上说是一个为旅游者提供中介服务的公司,其盈利的主要来源是利用中介双方的信息不对称性赚取的,而这注定是不可能过高的,因为一旦过高极有被绕过的可能性。所以进行规模扩张,形成规模效益方是其盈利之道。整合上下游的信息资源,提高自己的核心竞争力。
(二)实施上游扩张战略,发展自己的旅游服务行业。
服务业实体不满携程这类的服务中介的“分饼”行为,想要通过自己的信息化绕过服务中介。所以携程在努力提高自己核心竞争力的同时也要有所准备,向上扩张,如构建自己的旅游公司、星级酒店等,发展旅游的实体产业,才能最终规避被绕过的风险。
(三)积极维护自己的品牌形象,竭力赢得消费者好感。
服务业,尤其是服务中介行业其最最关键的就是客户的信任,一旦客户对你失去信任你将一无所有。只有好的口碑才能吸引更多的客户,只有足够多的客户你才有同上游实体业谈判的筹码,你才能有机会赚钱中介利润。
(四)积极创新,不断挖掘新的业务增长点。
当下携程的主要盈利是通过机票预订和酒店预订等等的中介方式。但随着信息化的不断加快,中介的双方的信息不对称性肯定会逐渐降低,携程网在这块的盈利必定会受到影响,所以只有不断挖掘其他新的业务增长点才能获得更多的收益,才能继续发展壮大下去。只有更多的开发这种有自主品牌内涵的新型业务,携程才能永不凋零。
(五)深化自己的管理体系和技术能力。
携程的核心优势种包含了规范的管理体系和领先的技术。我们应该注重管理团队的培养和建设,管理团队稳定了,才能保证企业的凝聚力和提高顾客服务水平。
(六)收购各地线下旅行社、收购旅游网站。
我们可以向一些二线城市发展,主要是旅游城市,有选择地收购当地的一些关联企业。也可以有选择地收购一些旅游网站,就像携程收购中国古镇网。
(七)适当地投资酒店集团。
酒店行业对于像携程这样的服务网站是一个非常重要的产品线,携程已经投资了如家、汉庭、建国酒店管理公司。通过投资的一些酒店集团,我们可以在技术对接方面运作得更有效,这实际上对双方来说也是一个共同的利益。
(八)设法加快其互联网预订业务的布局,提高在线业务的比例。
电子商务实用案例分析范文【第五篇】
应届毕业生找工作由于目标不明确,职业定位不够清楚,因而,导致很多应届毕业生步入误区,下面看看应届毕业生求职规划常见误区:
张小姐是电子商务专业的学生,在找工作的时候比较有针对性,她的求职方式是海投简历,也面试过很多企业,但是张小姐却始终不想真正进入它们任何一家企业工作,因为没有进入工作的状况,因为没有动力,也认为没有好的机会。
张小姐曾经做过三个月的清闲网站的编辑工作,但是张小姐认为自己想要找有挑战性的工作,想要与人打交道的工作,因此,他又想做销售,因此,她的目标就是进入到国企企业,成为优秀的销售人员,但是在面试的道路中,却屡战屡败。
根据张小姐的`案例,分析:无法确切的迈出第一步,主要是因为缺乏对职业的定位。
综合上述案例来分析,不难发现,张小姐对于自己的即将需要扮演的工作角色缺乏足够的认可,没有足够强烈的体验感觉,虽然她明确的知道自己想要做销售,但是对于销售的一些具体的要求,她还是没有具体的定位。
另外,所谓定位也就是自我定位以及环境定位的结合,做求职定位,首先要了解自己的职业基础,这样才能给自己做出一个准确的定位。
专家建议:最好是做,而不是总是一味的强调自己喜欢做什么事。
每个都在求职的过程中,对需要对自己有个定位,这样才能保证自己持续的发展。那么对于应届毕业生在求职时,一定要先了解自己有什么,对于过高或者是过低的估价自己,都会对职业发展道路产生影响。
因此,要作为应届生,在求职时,要认真的做好,对社会的需求有个具体的了解和准确的定位。避免进入求职误区。
电子商务实用案例分析范文【第六篇】
尊敬的领导:
您好!
首先向您辛勤的工作致以深深的敬意,同时也真诚地感谢您能在百忙之中抽空审阅我的求职材料。
我叫xx,是云南大学电子商务专业的一名应届毕业生,我喜爱这专业并为其投入了很高的精力和热情。在大学短短的四年中,我学习了本专业及相关专业的理论知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,为以后的工作打下了坚实的专业基础。同时,我注重提升自己的'英语水平,并顺利通过国家四级考试。在科技迅猛发展的今天,我紧跟科技发展的步伐,不断汲取新知识,熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术,并顺利通过了国家计算机二级(vfp语言)考试。
大二时,我担任班上生活委员工作,致力于学生班费的管理和组织学生活动,同时配合其他班委做好相关的学生管理工作,并得到了老师和同学们的一致好评,一年的学生干部工作培养了我认真负责的工作态度,同时提高了我的组织协调能力和团队协助精神。在组织学生活动的同时,我也组织了两次同乡会,参加学校和社会的各项活动,如为灾区募捐、公益支教、义务献血等。通过组织活动和参与各种活动,使我养成了良好的工作作风和处世态度。
20xx年8月,我被聘为《考试指南报》云南大学总代理,主要负责报纸在云南大学的宣传、征订和发行工作,在招聘校园征订员以及组织开展各种相关征订工作的过程中,培养了我的组织和管理能力。20xx年9月,我在云南联合一百网络营销有限公司实习,主要负责市场推广、客户管理和组织策划超市促销活动,一个多月的实习生活让我真正体会到团队协作的重要性,也让自己真正在团队中得到锻炼。
四年来,在学院领导的关心、老师的支持、同学的帮助和自身的努力下,我在学习和工作实践中都取得了优异的成绩,不仅完善了知识结构还锻炼了我的意志,提高了我的工作能力,我相信有了这四年来所学的知识和各种实践活动做基础,我一定能很好地胜任贵公司提供的市场营销岗,如果我能成为贵公司的一员,我定当用我的所有的热情和能力投入到我的工作中去。请相信:您们所要实现的也正是我想要达到的!
收笔之际,无论您是否选择我,请您接受我诚恳的谢意!
此致
敬礼!
求职者:xxxxx。
xx年xx月xx日。
电子商务实用案例分析范文【第七篇】
力图打造全新的旅游网站模式,目前网站拥有国内最好的目的地指南,23000多条旅游点评,35000多条旅游问答,36000多个旅游博客,20万普通游客注册会员。
二、公司定位。
1.目标市场。
“国内最大的旅游电子商务平台之一,也是目前中国唯一拥有双平台的旅游电子商务平台。”两个平台的运营目标客户不同,战术方法不同自然战略定位不同,也不同。同程网的目标定位只要在b2b和b2c也就是同程网所说的行业商务和社会商务。
同程网的行业商务,同程网是中国最大的旅游交易平台,同程网搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务在内的近10万余家旅游企业间的信息、交易平台,在全球中文旅游网站中排名前三,旅游b2b交易网站排名第一。
同程网的社会商务,同程网在20正式启动大众旅游市场,向超过三百余万注册会员提供包括在线酒店机票预订、景区门票折扣与预订、旅游线路比价搜索、特惠餐馆、旅游资讯及博客服务在内的全方位旅行及旅游相关服务,并成功打造成为以旅游点评、旅游问答、旅游询价、旅游博客为特色的时代的新旅游旗帜网站。
2.收费方式。
对于行业商务也就是b2b方式,同程网主要通过会员费和广告费获取收入,而对于社会商务也就是b2c方式,同程网主要通过与相关酒店、景区、餐馆等获取一些中介的费用。
三、商业模式。
1.旅游服务。
社不仅在同程旅游网拥有自已的“网店”,而且都可以接入同一个分销平台,进行散客的酒店,机票,门票,旅游线路的分销。
2.旅游用品的零售。
传统旅游业和在线旅游业各具优势,在目前的市场上,除了相互竞争,更多的是相互补充。而同程旅行连锁计划最希望达成的效果就是将传统分销和在线分销结合起来,更大限度地满足普通消费者的需求。
(1)普通旅行社门市在客户接待上的优势将被充分发挥,消费者可以方便地进入旅行社中,与服务人员进行面对面的交流,更细致地了解旅游产品各方面的情况,服务人员也可以记录下每一位客户的特殊需求,及时为客户设计更加人性化的产品。当然,面对面的交易最重要的特点就是大大提高消费者的信任度,以保证有更好的“售后服务”。
消费者可以从任何一家同程旅行连锁店中购买到全国任意地区的旅游和旅行产品,无论是单项产品还是打包产品。进入一家旅行社就如同进入了一个巨大的旅游超市,对于需求多样的消费者来说,这是最具吸引力的一点。适应人们各种空余时间的旅游产品也可以刺激旅游市场进一步发展。
(2)对于习惯于在线预订的消费者来说,无论是上网的方式还是电话的方式,同程旅行连锁店都给出了相应的解决方案,每一家旅行社就是一个电话中心,随时提供服务,而各个旅行社也在同程旅游网上拥有自己的网上门市——旅游网店,满足喜欢足不出户的消费者的需求。
3.特有的模式。
20同程旅游网完成了一次彻底的改版。改版之后的同程网将实际的旅游产品如线路、酒店机票、门票等,与时下正流行的模式成功结合,创造性地建立了一种新型的旅游门户网站。致力于为出行者提供最贴心服务的同程旅游网,不同于传统的旅游资讯网站,不同于时尚的旅友出行社区,也不同于纯粹的在线预订网站,而是三者合理的结合与发展。
在资讯方面,同程旅游网摒弃了原始的资料添加和堆积,更多地利用了网友的自主分享,极大地实现了互动式的资讯和信息传递。
在网友体验上,同程旅游网则专注于旅游博客的建设,目前已经成为中国最好的旅游博客服务商,为网友记录旅游经历,分享行走感悟,帮助更多人出行提供了非常好的平台支持,尤其是旅游博客大赛的成功开展,更是大大推动了旅游信息的分享和传播,让网友获得最大的满足。
在产品预订上,同程旅游网更是充分发挥了其在旅游b2b电子商务上的领先优势,尽力展示推广数千个旅游企业的实际产品,这一突破为同程旅游网建立了一个非常好的行业壁垒,使得其他同类网站的模仿拷贝永远无法落实到最终的服务上。
四、核心优势。
1.独特模式的优势。
(1)信息搜集的高速性:的信息提供者是分散的个体,而个体的巨大数量提高了信息分享的“电子商务实用案例分析范例优秀8篇”,而这种差异会满足信息获取者的个性化需求。
2.优势资源。
旅游博客等互动形式参与到网站中,并可直接与旅行社、酒店、景区、交通等旅游供应商进行沟通,进行旅游采购,降低旅游者采购风险与采购成本。随着b2c平台的推出,同程网亦成为目前中国唯一拥有双平台即b2b旅游企业间平台和b2c大众旅游平台的旅游电子商务平台。
3.网络优势。
同程网利用网络优势,将流行的lastminute概念加以推广,整合酒店中突然取消的团队房、noshow的散客房等瞬间积压的资源,用超低价的优势在极短的时间内为它们寻找新的买家。虽然看起来是偶然性的资源,但是当这种偶然性积累到一定数量,达到相当的规模就变成了必然。而只有网络这种工具,才能让这种瞬间资源的规模化变成现实。
五、总结。
目前互联网发展速度惊人,机会不容错过,很多投资者将会进入旅游电子商务市场,竞争的结果是服务市场的细分。通过同程网的案例我们可以得出未来的电子商务网站会向以下四个方面发展。
1.未来的旅游电子商务会根据服务项目进一步细分,就好像专业的酒店线上服务,专业的旅游景点咨询服务,专业的特色商品服务,专业的订票服务商,包括门票、飞机票、火车票甚至汽车票,可以直接以电子客票的形式在网络上直接传输、手机存储,订票系统的逐步完善,会更方便人们出行。
2.未来的旅游电子商务会根据消费的需求不同,分为两类,有针对高端消费群体的服务,有针对大众消费群体的服务。
3.未来的旅游电子商务会越来越多地根据地方特色而出现新的品牌服务。
4.未来的旅游电子商务会出现新的旅游服务职业:互联网会使传统的旅游行业重新洗牌,许多小的旅行社会遇到生存危机。同时也带来了许多新的机会、新的工作岗位,比如出行策划咨询服务等。
总之,旅游电子商务在电子商务的发展过程中有着举足轻重的地位,也隐藏着无限商机。
电子商务实用案例分析范文【第八篇】
2009年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到2630亿元,较08年增长%。众多的企业也纷纷挤身电子商务,每个企业对电子商务和网络这片市场都十分的重视和投入,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹——无处下嘴。
韩国互联网服装企业前三强的jamy就是一个非常好的电子商务成功案例。该企业建立于207月7日,从2008年11月21日开始把网站给bimc品牌整合营销公司(以下简称bimc)做电子商务托管,托管给bimc之后,效果非常明显。销售额上升1000%以上、网站用户体验,网站价值,网站访问量,粘度,网站发展都是直线上升。2008年12月内订单次数连续突破三次大关!而2009年一月初业绩更是让人惊讶,突破了900个大关。差点突破了1000个大关!目前jamy已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。
从jamy的电子商务案例可以看出,电子商务根本不是建好一个功能强大的网站,而是如何将你的产品推销给人们,jamy就是通过把网站交给bimc做电子商务推广才能今天样的成绩,因为bimc根据jamy策划了合适的电子商务方案,在电子商务推广执行中让jamy的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是网友暂时不愿意购买,但是知道有个地方可以买到,这就是电子商务推广好处。可能有企业想过做自己公司组建团队做电子商务推广,但不知道有没有算过一笔账企业it技术人员月平均成本是5000元,每年是6万,请3个人就是18万,成本太高!这还不算一台就几万块的服务器、还有电脑、还有诸如四险一金等的其他管理成本。就算不惜高成本组建起自己的推广团队,这些团队也要花很长的时间去摸索推广的方法,收益却仅仅“一般”
为何不把网站委托给像bimc这样专注电子商务策划、电子商务运营、电子商务推广、电子商务营销、电子商务管理、电子商务托管、电子商务顾问、电子商务咨询、电子商务培训、电子商务研究的电子商务解决方案的电子商务外包公司呢?他们在为您省心省力的同时,保证网站的流量与业绩提升;又能使综合成本降低最少一半;利润可有效提升200%其实电子商务运作就是这么简单只是看企业有没有找对方法。