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QBQ问题背后的读后感精编2篇

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QBQ问题背后的读后感1*阿拉文库 *

读完《QBQ问题背后的问题》这本书,掩卷思罢,不经意回想起了自我工作以来所走的每一步,豁然之中有一种感悟:成长道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,只要摆正心态进取应对问题,深层次思考问题背后的问题,解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论,只是在给我们讲故事,可是这小小的故事案例里面隐藏着大道理,也正是这些“故事背后的故事”在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子——那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。可是,《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,进取应对问题,基于职责感做出选择,用行动改变现状;第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。

第一,进取应对问题,基于职责感做出选择,用行动改变现状

在日常工作中我们常常遇到这样的情景,某个环节出了问题,经常听到有人抱怨说,这是某某部门的事情,由于他们的失误导致的,和我们没有关系。表面上看,这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们职责感的缺失和主人翁意识的淡弱,没有将公司的事情当作是自我的事,而是认为工作上的失误是“他们的事”。在这种氛围下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队,是一个整体,自我和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员,很少有人觉得:当团体出了问题,我,责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏职责感和主人翁精神的表现,也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自我小团体的一点算不上声誉的声誉,不惜牺牲其他同事和部门的名誉,殊不知,这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。

那么,如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自我做起,把自我打造具有100%职责心的人,敢于承担!我们也必须从改变自我开始,因为你有时可能无法改变客观环境,唯一能够改变的就是仅有自我。不仅仅坚决不允许自我遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力,我们需要的是,敢于承担职责,进取行动,有效解决问题。在出现问题的时候,我们不要要求别人为你做些什么,而是改变自我,首先想到的是自我能为别人做些什么,我们每个人都应当做个有职责感的人。

第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。

在我们的工作中,每一天都有无数的问题要应对。有些问题是本来存在的,有些问题则属于不是问题,是我们个人的心态出了问题,经常会无事找事的搞一些问题出来。可是,就是这些问题破坏了我们本来平静的工作,带来无数的烦恼,让我们的脸上经常不再有笑容,常会觉得这种工作没有什么意思,甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候,我们需要静下心来应对问题,尽管关注问题本身是令人痛苦的,心境自然不会太好。可是,不关注问题本身又如何能解决问题呢?

问题始终是存在的,只是不一样的时候以不一样的方式出现。可是,问题只是个载体,我们除了深入分析问题继而解决问题,别无他法,要相信办法总比问题多。应对问题,我们要透过现象看本质,抓住问题的七寸之所在,提高解决问题的深度和彻底性。看问题,必须要弄清楚问题的本质,什么是真正的问题,什么不是问题,可是我们把它当成了问题,有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住,尤其是不是问题的问题。于是我应对工作中的问题时,首先要厘清问题的本质,没有必要为不是问题的问题烦恼,将其抛之脑后,然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待,心态会平和很多,问题就不再是那么大的问题了,它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不一样了,它变得容易理解些,我们就会进取应对。当心态进取后,思维就会活跃起来,有句话叫做“方法总比困难多”,我们就容易找到方法了。

QBQ问题背后的读后感2

我近期读过一本是要大家别“问烂难题”、别问我“为何?”、别问我“何时?”这些的书。这本书全名是做《QBQ!问题背后的问题》,作者是罗伯特斯泰格。罗伯特斯泰格是QBQ企业的创始人,因此他会写这本书是自然的啦!內容是在说,张口讲话前,无论是提问题還是辩驳他人或是是别的的,都务必有一个人担当的意思在,而不是把义务推给他人,更不必有quot;娘们心理状态quot;看了这本书就会知道。这本书实际上是给这些工薪族、职工这类的人看的,我觉得是由于我认为很趣味(尽管有点儿艰深不明白),这本书要我印象深刻的地区是,他是在教大家提问题时,不必问烂难题,无论是问他人還是自身,这个问题里最好是要有:一、以“哪些”或“该怎样”这两个词来提问,而不是“为何”、“何时”或“谁”。二、包括“我”字以内,而不是“她们”、“大家”、“你”或“大家”。三、把聚焦点放到行動上。例如,“我能干什么?”便是最好案例,这话以“哪些”这个词来提问,包括“我”字以内,并把聚焦点放到行動上。伸开这本书时,翻到文件目录,你能见到“做更强的取舍”、“问更强的难题”、“烂海员指责风频”、“管理者并不是难题的解决者”这些的,要是看文件目录就基本上能够了解他在讲什么,因此我认为很趣味,大伙儿看过也会跟我一样的,绝大多数的人见到书的题目是“QBQ!难题身后的难题”大约就会觉得它是厚又字许多的书屋!实际上彻底反过来!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到可怕,也有两页基本上仅有三、四行罢了呢!也是有插画图片,不容易翻到每张全是字,而头疼。每一个人实际上都很常问坏难题,无非是由于怕有不便上半身,而把不正确都推卸他人,无论是他人的错或者自身的,必须自我反思。如果我们碰到一样的难题,大家是不是能够明确提出更强的解决方案,而不是又把時间消耗在埋怨、指责。等负面信息念头里,始终找不着出入口,这也是我们要自我反思的。我觉得这本书仅有三次(第三次现阶段已经看),第一次我只看有插画图片的几道,第二次才真实看了,看第三次是由于他最终有写说:““反复”是学习的动力。非常好。即然如今你早已念完这书,请在学一遍。”你看吧,这就是趣味的地区,嘿嘿!期待大伙儿多看看这本书,确实很好看的哟!

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