高职院校礼仪教育问题与对策论文优质21篇

高职院校礼仪教育存在重视不足、课程设置不合理等问题，应加强师资培训、完善课程体系，提高学生礼仪素养。以下是阿拉网友为您整理的高职院校礼仪教育问题与对策论文优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇1

在高校教育模式中，实践教学是有效运用课堂知识，培养学生职业能力最佳方式，能够提高学生的实践能力和综合水平。

随着我国经济的发展，国际贸易的扩大，国际经济与贸易专业在高校逐渐成为热门的选择对象，每年此专业毕业的学生达33万。

此专业兼具理论性和应用型，课堂上需要学生的参与互动。

但是很多毕业生不能适应国际贸易领域对人才的需求，高校的实践教学改革迫在眉睫。

1国际经济与贸易专业实践教学的现状。

第一，传统观念认为，高校培养人才应该以研究型为主，大专院校才应该重视学生的职业能力，而且，教师的职称评定也是和理论研究挂钩，所以在实际教学中仍然普遍重视理论教学忽视实践教学，此外，由于扩招生源，资金短缺，实验室设备久不更新，实践教学只流于形式。

第二，实践教学内容没有根据国际贸易领域的形势变化及时更新，由于惯性思维，教师的教学内容及教学方法都不能将最前沿的知识教授给学生，很多国际领域的新理念、新的规则条例，学生都得不到及时补充，教材的编纂也比较落后。

第三，实践教学考核评价体系不完善。

由于实践教学处于起步阶段，很多高校并没有建立完善的实践教学考核标准和教学质量评价标准，相关的激励机制也不健全，实践教学本身在考核方面由于涉及较广的范围比较复杂，而高效简单的考核方式必然不能真实反映实践教学的最新情况，教师的积极性调动不起来。

第四，教授此专业的教师缺乏国际贸易的实践经验，在授课中也只能纸上谈兵。

几乎所有高校教师都是毕业后直接进入学校任教，缺乏企业或者工厂的实践经验，外加教学任务和科研的压力，没有外出锻炼的时间，课堂中仅仅照本宣科，很多实践性的内容讲授不透彻，学生也理解困难。

2国际经济与贸易专业实践教学改革的方向。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇2

高职院校的学生管理水平对整个学校的质量会产生一定影响。文章分析了我国高职院校学生教育管理存在的问题，并结合国外相关工作的优点，总结出我国高职院校应该做出的改变。

社会的发展对人才提出了新要求，掌握一门技术能够为自己的生存增加优势竞争力。高职院校近年来规模不断扩大、学生人数不断增多。运用何种方法教育管理学生显得十分重要。在开展实际工作的过程中，经常出现管理制度和教育制度不完善和不能完全落实的情况。只有将当下高职院校学生教育管理中显露的问题解决了，才能为管理工作带来良好结果，才能更好的为高职学生的发展负责，为学生营造一个好的学习环境。

1、高校院校管理工作模式没能够与时俱进。

管理学生的工作主要由学生处负责，这是一种较为传统的管理方式。目前仍有许多高职院校采用模式。多数高职院校对学生处的管理工作重视程度不高，使得学生处的教师对工作中的问题不够负责。[1]此外，高职院校对专管学生教育问题的教师，没有一个完善的评价体系。所以教师在工作中经常出现不够负责的情况。

高职院校的教育水平在近几年有所提高，而信息技术手段的运用使高职院校在信息化上也做的毫不逊色。在学生教育管理工作也应该向前发展。管理者自身的管理水平对整个学校的发展有很重要的意义。但实际工作中，专门从事学生管理工作的教师由于工作性质有一定限制，使得教师的管理业务没有得到提高。这种原地踏步的业务管理方式和管理水平，不能跟学生的实际需求很好的联系起来。

高职院校在进行日常学生管理工作时，存在很多问题。最显眼的问题是，平时对学生专业技能的提高关注度较多。但是对学生的素质教育管理，并没有太多实际措施。经常出现学生宿舍卫生状况较差的情况。高职院校要做出改变，必须制定明确的管理目标，不能把教育管理精力大幅耗费在单项问题上，不能做什么事都应付检查。

二、国外一些高职院校教育管理工作特色。

1、对学生的教育管理的目的是专注于服务。

高职院校对学生的教育管理采取比较严格的管理方法。如果学生在考试中作弊，对应的这学期的所有科目的成绩将会作废。校内的花草、设施都交由专业人员管理。校园内没有任何垃圾。如果学生的行为产生不好的影响，会受到学校严肃的处理。这样严格的管理方法和完善的管理制度，才是高职学校学生教育管理工作的强有力保证。若是有学生出现挂科等耽误学业的行为，学校会将学生劝退。学校还对学生的补考和重修有严格要求，达到一定次数便再无机会。而我国高职院校的学籍制度比较宽松，经常受人为因素的干扰。这种严格的学籍制度，正是国内高职学校要学习的地方。

3、课外活动的条件和设施都非常完善。

完善的课外活动条件和设施，能够使学生在课外活动过程中增加自己的领导能力和身体素质。而且多样的校内学生社团，有专门教师管理。学生可以根据自己的兴趣，选择自己感兴趣的社团，丰富学生自己的技能以及日常生活。部分高职院校也举办职业技能大赛，学生通过参加比赛能够弥补自己的不足，学到他人的长处。这类职业技术比赛还能丰富学校文化，为学校的校风建设起到积极作用。

1、高职院校学生管理工作应该不断地更新管理观念。

2、不断提高从事学生教育管理工作者的道德修养。

学生教育管理工作的管理者，扮演着重要作用。他们的言行举止会对学生产生一定影响。管理者和其他教师要不断提高自己的道德修养，为学生树立一个好榜样。

3、加强素质教育。

这里的素质教育指的是，提高学生的素质教育水平和职业素质水平。将教育学生的目标不断细化，让学生在实践活动中不断提高自己的素质和能力。

4、提高学生的创新能力。

学校应该举办一些各式各样的活动，提高学生的创新能力。这里可以借鉴国外学校的做法，为参加比赛的学生提供专业老师指导，并对学生研发产品时提供一定资金支持。

高职学校要为学生建立严格的教育管理制度，对学生在生活和学习上的表现进行严格考查，并做好记录。在学期末给与一定奖励和惩罚。

结束语：

高职院校学生处管理教师应该清楚地对变化的形式有一定把握，不断提高自己业务管理能力，才能使自己的管理方式在面临新情况时不会显得那么尴尬。除了高职院校严格的管理制度之外，也应该建立起完备的教育制度。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇3

高职院校大学生安全教育，是指高等职业院校根据学生的自身特点、成长需要和社会要求，教育管理者依法对处在高校和社会环境中的高等职业院校大学生加强安全意识、安全责任、安全技能等方面的教育管理，并以全面提高学生的综合素养、助推高职院校良性发展，培养适应时代要求的高等技术应用型专门人才为目标而进行有组织有计划的教育践行活动。

（一）社会发展与和谐稳定要求加快安全教育实施步伐。

社会要发展，关键是人的发展，人的发展需要良性的社会环境。当前，我国依法治国的理念在快速推进，总体社会环境趋好，但仍然存在着诸多问题。由于高职院校学生的法律意识、法律知识、防范意识和防范能力普遍疲软，高职院校内导致出现了财产性犯罪、暴力犯罪、p_罪、盗抢犯罪、网络犯罪、涉性、涉毒等各种犯罪的情况，给个人、家庭、社会造成了很大的伤害，高职院校安全教育现状亟待改善。

（二）高职院校德育现状要求加强安全教育建设力度。

在整个教育教学过程中，高职院校的安全教育和德育工作两者有机统一、不可或缺。新时期高等职业院校的德育工作模式已发生较大转变，逐渐从以政治教育为塔基、思想教育为塔身、道德教育为塔尖的金字塔式转换为以道德教育为塔基、公民教育为塔身、政治教育为塔尖的模式，从而更加注重道德教育的基石作用，更加注重大学生公民意识教育。这种模式间的转变对学校安全教育的内涵和作用提出了更加广泛、更加深入的要求，催化了安全教育意识和管理模式的变革与建设。但目前，高职院校的安全教育定位、目标、执行力仍浮于表面。一方面，学校强调安全教育是整个教育的前提和保障，强调了安全教育在学校教育工作中的重要性；另一方面，大多数院校缺乏真正的重视，只是将安全教育作为一种口号，作为出现问题后的“灭火器”，缺少系统性、规范性和长效性的安全教育文化体系。高职院校安全教育与德育发展缺少协调统一，两者间发展不相匹配，影响了高职教育的健康发展。

（一）学生安全意识薄弱，心理状况堪忧。

新时期我国大学生安全意识状况整体上看是好的，大学生对安全教育问题有足够的认识，但有一些大学生安全意识状况却不容乐观，甚至处于盲目状态。高等职业院校的大学生由于自身特点，相比普通高校学生，安全意识更加薄弱、心理状况堪忧。这与高职院校的特点密不可分。

1．高职院校生源特点。新时期我国高职院校的'学生来源主要有三种：（1）参加高考的普通高中学生；（2）职业高中参加对口单独招生考试的学生；（3）各高职院校注册招生的学生；生源具有多样性、复杂性、综合素质偏低等特点。第一类学生曾经也有远大的理想和抱负，也希望通过自己的努力踏入本科学校的大门，但由于各种原因他们最终进入了高职院校，此时由于缺乏对高职教育的职业认同感，他们与踏入理想大学的同学相比自叹不如，甚至存在自卑心理、缺乏自信心，主观上忽视对其自身要求，对各种教育活动积极性不够。第二类学生由于初中时的成绩相对落后而进入职业高中，但仍有圆大学梦的念想，通过再努力积极学习考取大学，进入大学后这部分学生普遍动手能力较强、专业技能较好，与周围同学相比反而有种自豪感，对各种教育活动有较好的理解，在安全教育方面更易接受。第三类学生在高职院校中综合素养处在最底层，对自身要求较低、自控能力最弱，对各种教育活动无所谓，特别是对安全教育更加逆反，缺乏自律能力。

2．高职院校学生思想特点。（1）存在自卑心理，缺乏职业认同感。多数高职生对职业院校认同感不高，不愿正视自己的身份，学习积极性不够，他们对未来感到迷茫，对自己人生价值缺乏正确评估，对“成功”的体验方面与普通高校同窗相比存在自卑心理；（2）自我意识较强，缺乏组织纪律性。当前，高职院校学生均是95后出生且基本都是独生子女，从小未吃过苦头加之父母的溺爱使部分孩子具有任性、自私、占有欲强、敬畏心弱、集体观念差等特点，事事以自我为中心，缺乏组织纪律性；（3）自控能力弱，易受不良影响。高职院校的部分学生在进入高校前由于自控力薄弱，已形成了一些不良习惯和不良行为方式，中学时有父母在身边，至少有所约束，但进入高校后，突然失去父母的监督管理、客观上放松了自我约束，加之社会不良风气和网络不良现象的入侵，部分学生极易受到不良影响，直接体现在违章乱纪甚至违法犯罪等方面；（4）学习目标不明，缺乏学习主动性。纵观高职学生，说起学习目的，很多人都摇头。他们中大约一半的人会回答：找个好工作、过上好日子、有车有房；另有大多数回答：不知道。在回答不知道的人中大约有一半会成为正宗的“啃老族”。这些学生无论专业技能还是安全防范技能及安全知识都是被动学习，缺少主观能动性。

大部分高职生对自身的人身和财产安全防范意识不强，防范能力薄弱。随手乱放财物，宿舍、教室、操场是丢失财物的主要场所；在消防逃生方面体现在遇到情况不知如何处理，不能正确使用消防器材；在网络安全方面体现在不能及时正确识别相关信息的真伪、对网络诈骗的方式方法知之甚少、不知如何保护个人信息、随意交友、不注重人身安全防护，对于采取何种措施进行预防不知所措；在校园治安方面体现在遇到问题时易采取过激行为，不能用正确方式对人对己；在交通安全方面体现在“横行霸道”、不知礼让，存在群体性占道现象；对于突发事件的处理体现在虽知道第一时间报警但不知采用何种方法、手段进行应急处置；总体上学生的安全防范技能比较欠缺。

（三）安全教育缺乏系统性。

很多高职院校中没有专门设置安全教育课、没有将大学生安全教育作为一项实实在在的重要内容来对待，个别学校即使开设了专门的安全教育课程亦显简单、粗糙、课时少、涉及面窄、仅限于人身、交通、消防安全等方面，对于心理安全、信息安全、创就业安全、网络安全、防诈骗等方面涉猎甚少。一方面，由于缺乏相关高质量的安全教育教材；另一方面，由于高校缺乏统一的安全教育课程管理和建设，高职院校的安全教育在大学和中学安全教育模式之间游离，缺乏具有自身特点的安全教育的系统性建设。

（四）校园安全文化体系建设缺位。

“学校安全文化”是指学校在长期办学、育人、发展实践中，为预防和减少教学、科研、生活等方面安全事故的过程中所创造的，目的在于保护师生员工的身心健康、生命安全以及保护个人和国家财产安全，将学校安全理念和安全价值观表现在决策者和管理者的态度及行动中，落实在学校的管理制度中；将安全管理融入学校整个管理的实践中；将安全法规、制度落实在决策者、管理者和师生的行为方式中；将安全标准落实在教育教学的过程中；使全体师生员工形成良好的安全价值观、态度和素质，从而积累具有高校特色的安全物质财富和安全精神财富的总和。绝大多数高职院校对校园安全文化建设尚停留在感性层面，还未上升到理性高度，缺少安全文化评价标准，尤其缺乏把安全教育作为一种文化现象进行研究，安全文化发展脉络模糊不清，没有形成系统性安全文化体系。

（五）校园安全隐患突出，安全教育压力山大。

高职院校中存在的安全隐患既有一般高校和中小学校的特点，又具有其独特性。对于高职院校来讲，最大的校园安全隐患来自于学生个体的习惯特点和安全理念。校园安全隐患形式多样化，学生间及校内外的暴力、打斗（包括群殴）、欺诈、侵权、吸烟、中毒、火灾、网络诈骗、侵害、网恋、恋爱纠纷、黄赌毒及交通事故等现象屡见不鲜，安全教育存在很大的压力。

（一）加强自信心培养，提升社会责任感。

高职院校的生源特点、思想及相关行为能力特点集中反映了学生的心理特点，普遍体现出其在诸多方面缺乏自信心和自豪感，有得过且过、自暴自弃之嫌，缺乏社会责任的道德意识和担当意识。当前，高职院校在安全教育方面，应积极主动研究如何培养学生自信心，提升社会责任意识的对策。

1．建立目标导向激励机制。虽然每个学生都有一个基本的目标―――顺利毕业。但具体目标以及达到目标的途径和方法不明确，缺少对职业生涯的总体规划，缺乏对阶段性成功的体验。针对此情况，江阴一高职院校对“成功”概念的重新诠释―――“与昨天相比做进步的你，与他人相比做特长的你”，帮助学生建立自我评价方法，让学生不断体验成功的喜悦，这种情感体验式的教育得到学生的一致认可。通过经常性的短期目标导向激励机制，学生对学习、生活、守法的信心大增。

2．发挥志愿者队伍羊群效应中的积极作用。新时期，在高职院校的校园里出现了多种志愿者服务队这一公益性团队。志同道合者、有热情、有激情、有理想、有责任感，这些学生分布面广、量多、引领作用突出，容易带动其他同学、容易发挥羊群效应的积极作用，有利于社会责任意识的培养和提高。只要从源头上把握志愿者队伍的正确方向，必将发挥其正能量之作用。

（二）创新安全教育模式，建立全覆盖的宣传教育平台。

随着社会的不断发展，各种社会矛盾现象不断涌现，过去利用课堂单调的思想教育、对安全教育的简单处理方法等已经不能适应时代的要求。如今，高职院校学生的社会涉猎面广泛，接收信息渠道多样化、接受教育形象化、技术平台多元化、安全教育亦应同步适应新的变化，创新安全教育模式已势在必行。

1．着力改善学校教学体系。安全是学校教学的重要内容，学校应该把安全教育列为一门必修课或选修课纳入教学计划，为学生的安全知识教育、安全技能提高提供有力保障。另外，课堂安全教育应由说教为主转变为学生为主的多渠道、网络化、多元化情感体验式教学模式，从而使安全教育规范化、制度化、常态化。

2．建立家校联系平台。现今，各中小学校大多数已建立了畅通的家校联系平台―――校信通手机短信或集团短信，家校互动取得了很好的教育效果。高职院校同样可以利用微信、微博、电话、短信或集团号等现代化技术资源建立家校无障碍沟通渠道，形成家校安全教育合力。

3．建立安全教育体验馆。建立集互动性、体验性、知识性、趣味性等多种特点于一体的安全教育体验馆。以交互式体验为主要形式，以菜单式课程教学为主要内容，可以有效增强学生的安全意识、提升抗灾自救等安全技能，使安全教育形象化、常态化、公益化。

（三）整合资源构建安全教育“信用卡”

目前，各高职院校对学生的日常生活管理均已实现所谓的“一卡通”即用一张磁卡在校园内便可进行就餐、洗浴、健身、取水等等各种生活消费，但很少有学校将学生的受教育信息和诚信信息纳入此卡。利用目前的科学技术手段，学校很容易做到集学习、培训、考核、生活消费和诚信信息管理为一体的“信用卡式”管理模式，实现真正意义上的校园“一卡通”。这样的校园“信用卡”不仅更加方便学生的生活，还可以提高学生的思想认识，更可以规范学生的行为举止，形成精细的服务管理模式，有利于提升高校安全教育管理的制度性和有效性。

（四）建立校园安全网格化管理平台。

校院安全网格化依托统一的学校教育管理及数字化的平台，将校园按照一定的标准划分成单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置相互分离的形式，将过去的传统、被动、定性和分散的管理转变为现代、主动、定量和系统的管理。对于学校安全部门而言，主要优势是能够主动发现、研判、及时处理，从而加强学校对校园安全教育管理的能力和处置速度，将问题解决在苗头之前。

（五）建立健全校园安全文化体系。

从加强安全文化用语建设、安全文化理念建设、安全文化宣传建设、安全文化制度建设、安全文化网络建设、安全文化硬件建设、安全文化评价体系建设等方面建立完善的校园安全文化体系。通过安全文化体系建设从而发现问题，找出差距，明确方向，促进校园安全文化的健康可持续发展。

（六）积极开发安全教育共同体。

高职院校安全教育的可持续发展，营造广大青年学生健康成长的环境，引导其身心阳光发展，关系到家庭的幸福、学校的发展、社会的稳定和进步。但是，在实践“中国梦”的社会发展道路上，出现了一些比较复杂的问题。近年来，在高职院校中出现的安全问题也屡见报端。目前，对安全教育的要求和呼声越来越高，开发安全教育共同体的需求和时机已成熟。所谓“安全教育共同体”是指在对待学生的安全教育、安全保障、营造安全氛围和安全环境等方面，学校、家庭、警方将安全问题视为同呼吸、共命运的责任，全面形成合力进行安全教育活动的统一体。

1．建立“三方”联系制度。在搭建三方联系平台的基础上，必须建立完善的家庭、学校、警方相互联系制度，从制度上规范三方的信息交流与沟通。从而提升家庭教育在安全教育中的作用，充分发挥家庭教育的责任意识，促进校、警间的协调配合，做到家、校、警间安全教育的及时对接。

2．建立“三方”联动机制。在安全教育的宣传活动、安全思想意识教育、安全问题的处置等方面建立常规联合行动机制，通过深度配合确保三方安全教育的合力作用。

3．建立“三方”评价体系。作为三方联合的安全教育共同体，应以学校为核心制定安全教育共建评价体系，细化评价指标，及时跟踪、完善、反馈校园“信用卡”信用等级。通过评价体系的监督作用丰富警方在安全教育共建方面的活动内容；提高家庭对安全知识、安全技能认知的广度和深度；有效影响学生安全意识养成；推动学校安全教育的不断进步，从而形成良好的社会安全教育环境，推动社会的不断发展。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇4

我国正处于跨越式大发展时期，不少在校大学生在学业、情感、人际关系、就业等方面的压力日趋加重，这些因素极易导致学生产生各种心理矛盾和心理问题。如不能及时进行疏导和教育，就会给学校的正常教学、学生的正常发展及步入社会后的行为产生负面影响。所以，全面落实高职院校大学生心理课程教学、心理健康教育工作，改进学生心理健康状况十分重要。针对学生心理健康方面的问题谈几点思考。

（一）重视程度不足。

我国现阶段多数高职院校的主要办学理念是以专业技能传授为主，思想政治教育为辅的教育理念，而对于学生心理素质和健全人格培养更为关键的高职院校大学生心理健康教育教学研究却始终未能引起有关部门及校教育机构的足够重视，没把这项工作摆到适当重要位置。正是由于这种思想认识上的不足造成了高职院校学生心理健康教育教学研究在系统性、科学性和规范性等方面存在严重问题。心理健康教育与咨询机制的硬环境和软环境无法得到应有保证，导致学生因心理问题产生的负面报道频频发生。

（二）缺乏多种类的、有效的形式。

现阶段开设心理健康课程和建立心理健康问题研究咨询机构是高职院校开展学生心理健康教育工作的两种主要存在形式。高职院校的心理咨询机构一般仅仅依靠几个心理咨询教师开展咨询和疏导工作，难以实现提高全体学生心理素质的目标。而开设的心理健康课程注重心理学知识的传授，缺乏针对性和实用性。这两种单一形式的教育方式未能实现应有的成效。因此，需要更加多样化的心理教育活动形式融入到心理健康教育工作之中，从而提升心理健康教育的成效。

（三）师资队伍薄弱。

由于重视程度不足和资金投入缺失，高职院校的心理健康教育师资力量薄弱，现有的师资队伍已无法适应当代学生日益增长的心理教育需求。现阶段大多数高职院校缺乏专业的心理健康教育教师，常常由德育教师兼职开展心理健康教育工作。同时，这些教师多是非科班出身，相当一部分教师是经过短暂进修或考取心理咨询师资格证后就接受工作任务，导致这些教师在开展工作中存在诸多不足。因此，心理学教师的缺乏成为高职院校心里健康教育研究的制约因素之一。

（一）提升对心理健康教育工作重要性的认识。

“态度决定一切”，而态度发挥作用的前提是认识到位。改善高职院校学生心理健康教育工作，首先要全面提高对心理健康教育工作重要性和必要性的认识。院校领导要提高认识，从源头上把握心理健康教育的本质内涵，树立“心理育人”的正确理念，要把心理健康教育工作摆在学生工作的核心位置并贯穿于学校全局工作之中。心理健康教育相关教师要转变思想，与时俱进，不断更新自身知识储备，提高心理健康教育意识，积极推进教学改革，使高职院校学生心理健康教育工作从根本上得到改变。

（二）丰富心理健康教育工作的形式和途径。

高职院校在开展学生心理健康教育工作过程中，要改变单纯依靠课程教育和心理咨询的单一形式，要通过进一步丰富心理健康教育的活动形式，在全校范围内创造良好的育人氛围，让学生意识到心理健康的重要意义，自觉参与各种心理健康教育活动，培养健全的人格品质。例如，相关部门可以不定期开展以“学生心理健康教育”为主题的活动，宣传教育工作，如专家讲座、主题班会、案例分析等，使心理健康知识在全校学生中传播和普及，引导学生心理正确发展，培养健康的心理及优秀的品质。

（三）加强教师队伍建设和师资力量培养。

在新的时期，高职院校要重视和加强心理健康教育教师师资力量的建设，只有良好的师资力量，才能促进学生健康全面的发展。首先，要加强心理健康教育的师资培训和管理。各院校要建立一套科学规范的师资选拔制度，获得国家职业资格的人员或者获得国家级专业认可的心理学教师能更好地胜任心理健康教育的岗位，引导促进高职院校大学生心理健康教育教学研究。此外，高职院校还应加强兼职人员的培训工作，使整个高职院校在心理学教育教学研究方面有足够的重视并取得相应成果，为科学化开展心理健康教育工作奠定坚实的基础。总之，在新形势下我们必须坚持从实际出发，从学生需要出发，深入研究，积极探索，把握心理健康教育的特点和规律，不断改进和完善新时期学生心理健康教育工作，促进学生健康、全面发展，为社会培养出更多有用人才。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇5

所谓“文明修身”，就是在日常生活中根据特定的社会道德规范和伦理原则，进行自觉、自律的品德修养，进而达到尽善尽美的文明境界。在中国古代思想史中，修身是实现人生最高理想、造就完美人格的根本途径和手段，修身教育历来被看成是培养社会成员道德品质、陶冶情操和提高精神境界的重要途径。儒家教育思想坚持“修身为本”的伦理道德观，注重道德主体的“自我”“自觉”“自德”，将个人道德修养与齐家、治国等紧密联系，这一思想不仅为我国古代道德建设和传统道德精神的形成做出巨大贡献，对信息时代背景下高职院校网络安全教育仍有重要的借鉴意义。近年来，互联网信息技术迅猛发展，网络已成为当代大学生日常学习和生活中不可或缺的重要工具。大学生是网民化程度最高且最活跃的群体，网络不仅是大学生获取知识和信息的重要渠道，也日益成为他们表达思想和情感的重要场所。

一、高职学生网络安全问题表现。

据调查显示，网络危险行为与大学生性别、学历、年级、专业以及所在学校性质有关。大学毕业班学生具有较高的网络犯罪行为报告率，专科生网络安全防范意识低于本科生，且专科生较本科生更易形成网瘾。在网络越来越具便捷性、开放性、虚拟性、交互性等特性以及近年来互联网移动终端广泛使用的情况下，具有高职学生特点的网络安全问题层出不穷，主要表现在以下方面。

（一）信息多元化冲击高职学生理想信念。

网络像一块磁石，每天吸引着无数信息在这里交汇，原本有着国家、地域、社会制度束缚的信息在网络这个自由、开放的场域里相互传播、交融，不同民族、国家间的思想观念、意识形态、文化传统、生活方式等冲突也达到了前所未有的程度。

（二）网络不良与信息垃圾影响高职学生文明素养。

网络信息内容丰富、覆盖面广，但又泥沙俱下、鱼龙混杂，精华与糟粕并存。网络的复杂性使网络上充斥着各类信息，其中不乏黄赌毒等影响高职学生身心健康的不良内容。由于目前高职学生大多为“95后”，身心发育尚未完全成熟，一些学生为了满足好奇与寻找刺激，陷入了不良信息的泥潭，心灵遭到污染，精神受到扭曲。此外，一些“网络大谣”为了达到某种经济目的，在网络上肆意散布虚假信息。

（三）网络法治意识淡薄滋生网络违法行为。

调查表明，高职学生网络法治意识比较淡薄，很多学生对网络法律法规不甚了解，更有学生对网络法律持漠不关心态度。在网络虚拟性、隐蔽性特点的遮蔽下，部分学生认为现实中的法律在网络中并不适用，进而形成网络世界是一个无规则、无约束空间的错觉，导致“95后”大学生网络行为的随意性。一部分学生由于不能准确辨别网络信息垃圾，参与到网络、网络诈骗、网络传销等违法犯罪行为当中；还有一部分学生搞不清楚网络犯罪的界线，在好奇心与侥幸心理的驱使下，随意盗取他人网上钱财，制造传播网络病毒，触犯了法律也浑然不知。

（四）长期沉迷于网络导致“网络成瘾”

相较于本科生，高职学生学习兴趣不浓、学习目标不明确、学习主动性不强、自控能力较差，大多数高职学生的业余生活主要在网络中进行。网络游戏与网络社交是目前高职学生最主要的网络活动方式。“95后”学生大多成长在物质条件富足、精神生活愉悦的环境中，加之随处可见的智能手机、平板电脑、上网本等网络工具，使得大学生可以随时随地接触网络，极易导致“网络成瘾”。在高职院校中，因沉迷于网络导致厌学、挂科、甚至退学的情况屡见不鲜，长期沉迷于虚拟世界还造成部分学生性格冷漠、心理扭曲，有的甚至失去了现实生活中的人际交往能力，身心因此受到了极大伤害。

现代文明修身要求受教育者把外在的规范、价值标准融入日常学习、生活、工作及言行中，反复修炼，内化为自己的认识、情感与意识。网络安全教育与大学生文明修身实践息息相关，高职院校在开展网络安全教育时要厘清问题与思路，着眼于高职院校自身特点，发现新情况，解决新问题，坚持以学生为导向，以促进人的全面发展为目标，使文明修身内化于心，外化于行。

（一）加强高职学生网络法治意识。

意识是行为的先导，行为是意识的外在表现，要降低高职学生网络犯罪事件的发生，必须从意识上入手，防微杜渐，将网络违法犯罪行为扼杀在意识的摇篮里。由于目前高职学生网络犯罪行为大多由网络法治意识淡薄引起，因此，高职院校在进行网络安全教育时，要加强网络法治教育，将网络法治教育贯穿于大学三年的整个学习教育过程中。大一入学时进行网络法律与基本法规宣教，帮助学生树立起基本的网络法治观念；大二阶段深入学习掌握网络法律法规，通过教育使学生养成网络法治意识；针对调查中显示的大学毕业班学生具有较高的网络犯罪行为报告率，对毕业班学生开展有针对性的法治教育，让学生形成网络自律意识，自觉以法律来约束自身网络行为，提高对网络陷阱的辨别能力，防止网络犯罪行为的`发生。

（二）拓展心理健康教育渠道。

高职院校基本拥有自己的心理健康教育中心，在对网络成瘾学生的干预与引导过程中发挥了积极的作用，但同时也存在着实效性不强以及结果反复性等不足。在开展网络心理健康教育时，高职院校要不断拓展心理健康教育渠道，防止因网络的发展给大学生带来心理问题。

高职院校虽开展网络安全教育，但普遍存在教育内容更新不及时，教育方法陈旧单一，高职院校的网络安全教育严重滞后于网络信息技术的发展与时代的需要。高职院校网络安全教育要坚持理论与实践相结合的教育模式，以高职学生特点为导向，变单纯的知识灌输为知识传授与能力培养相结合，翻转课堂，激发学生自主学习意识与主动解决问题的能力。网络安全教育是一项系统工程，不能将安全教育局限于课堂与书本，而应采取课上课下、校内校外相结合的网络安全教育模式。

（四）构建完善的校园网络安全体系。

大量信息通过网络渗透到高校，改变着高职学生思维、学习与生活方式，影响着他们的政治态度、道德风貌和价值取向。要帮助学生抵御不良信息的影响，高职院校应主动编织安全网，构建完善的校园网络安全体系。

高职院校网络安全教育是一项复杂而意义深刻的系统工程，网络安全教育的开展情况，直接关系到高职学生人格品行的发展与高校校园的和谐稳定。高职院校应大力加强网络安全教育工作力度，审时度势，形成合力，创新教育内容与方法，完善工作机制与手段，真正让网络安全教育落到实处，收到实效。

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[5]孟夏。大学生网络安全教育存在的问题及提升对策[d]。齐齐哈尔大学。。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇6

核心价值体系建设党的十八届五中全会提出“要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风，推进公民道德建设工程，弘扬真善美，贬斥假丑恶……”，“社会主义核心价值观”和“公民道德建设”里蕴含着中国传统美德，而传统美德是中国礼仪文化的核心内容，新形势下，礼仪教育被赋予了重要的历史使命。随着中国职业教育的迅速发展，高职院校的大学生将成为社会公民的主力军。高职院校普及礼仪教育是提升大学生道德修养的重要途径。

礼仪的核心是尊敬，礼仪教育的目的是弘扬真善美，维护和谐有序的社会秩序，构建诚信友爱的价值观。新形势下普及礼仪教育具有长远的历史意义。1、有利于传播社会主义核心价值观礼仪教育作为大众容易接受的教育方式，起效快、传播速度快、学生运用得快。礼仪教育可以有效地将“文明、和谐、公正、诚信、友善”等社会主义核心价值观播种在学生心中。大学生思想活跃，易受各种思潮影响。大学生是祖国的未来，将社会主义核心价值观植入大学生思想中是大学德育教育的重中之重，而普及礼仪教育是实现这一教育目的的重要途径之一。2、有利于提升高职院校学生道德素养全面提高公民道德素质是社会主义道德建设的基本任务。改革开放以来，中国经济以惊人的速度发展，但公民道德却出现了滑坡现象，譬如诚信缺失，廉耻观念淡薄等；“拜金主义”和“自私自利”思想泛滥；公共设施遭到破坏，公共秩序被扰乱的现象屡见不鲜；国民言谈举止缺乏修养、国际形象不佳等。礼仪教育的主要功能就是德育教育，礼仪教育的最终目标就是教会公民为人处世的行为规范和道德标准。通过礼仪教育，在小事中培养高职院校学生高尚的情操，养成文明习惯，提升学生的道德水准和思想修养。3、有利于传承中华民族传统文化中华民族传统文化源远流长，而礼仪文化是传统文化的重要组成部分。当前一些学生热衷西方文化，忽视中国传统文化。他们对西方节日礼仪耳熟能详，却不了解中国传统节日礼仪文化。大学生作为传承传统文化的主要群体，普及礼仪教育十分重要。普及礼仪教育是弘扬中华优秀传统文化的有效措施。既然普及礼仪教育有着如此重要的历史意义，如何普及成为高职院校急需解决的问题。

目前高职院校普及礼仪教育任重而道远。大部分高职院校没有开设礼仪课程，学生没有接受过系统礼仪课程。新形势下礼仪教育有如此重大的历史意义，那么如何在高职院校普及礼仪教育成为当下德育教育探索的重要问题之一。

1、构建礼仪课程教学体系。

高职院校教育普遍存在重技能、轻修养的弊端。部分高职院校未开设礼仪教育课程。少数开设礼仪课的院校只作为选修课，未达到相应的教学效果。当务之急是扩大开设礼仪课程的范围，建礼仪课程教学体系，并将其作为大学生的`公共必修课，对学生的礼仪修养进行量化考核，制定相应考核制度，通过理论教学和实践来考核学生的礼仪修养，这样才能有效地推进大学生的礼仪教育。

2、礼仪教育形式多样化。

传统礼仪教育普遍局限于课堂，这种单一的教学方式无法吸引高职学生。因此，礼仪教育应该是理实结合，注重实践。除了课堂教学，学校还应通过讲座、校园文化宣传来创造一个礼仪文化氛围。例如，聘请专家定期开展礼仪专题讲座，能让学生吸收大家的思想精华，而且能弥补课堂教学局限；不同阶段的大型仪式，如“开学典礼”、“成人礼”、“毕业典礼”、“庆典仪式”、“颁奖仪式”、“捐赠仪式”等，能让学生在仪式中学习礼仪文化；丰富的社团活动中传播礼仪规范，如职场礼仪大赛、礼仪文化沙龙等，能活跃礼仪学习氛围，达到礼仪教育的效果；一系列礼仪素养测评，如“乘车礼仪”、“服饰礼仪”、“行进礼仪”、“拜访礼仪”、“接待礼仪”、“西餐礼仪”等，能强化学生礼仪修养；用墙体标语、橱窗、校园网来宣传礼仪文化，能营造浓郁的礼仪文化氛围，培养学生知礼、重礼的理念。

3、将礼仪教育融入学生日常管理制度。

日常生活中的教育是最基本、最重要、效果最明显的教育途径。在高职院校普及礼仪教育，应该把礼仪教育融入对学生日常行为规范的管理中。礼仪教育的难点不是掌握礼仪规范，而是将礼仪规范转化为行为习惯。尽管开设礼仪课，学生也明白礼仪规范，但生活中学生不文明礼貌行为时有发生。学生日常行为管理手册里大部分强调的是纪律，而对学生的具体行为表现缺乏有力的监督。对于学校来说，纪律固然重要，制定文明礼仪管理制度同样不可忽视。学校把文明礼仪教育作为学校日常学生管理的长效机制来抓，并且落到实处，必然对养成学生习礼、守礼的良好习惯起到重要的促进作用。科技兴国离不开职业教育，中国职业教育梦是“中国梦”的重要组成部分，高职院校应紧紧围绕“中国梦”这一主题，采取有效的措施，加大普及礼仪教育的力度，实现高职院校“立德树人”的目标，从而推动“全面提升公民道德素质”宏伟目标的实现。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇7

高等学校是社会主义先进文化的传播者，是培养专门技能型人才的特殊场所，也是当代大学生成长、成才的沃土。国家对高等学校的扩招政策，导致大学教育、教学资源空间的承受力不断增压，高职院校生源质量等方面受到严重影响，进一步提升高职院校校园文化建设的进度，以社会主义核心价值观中的爱国、敬业、诚信、友善的力量提升高职院校校园文化建设水平，对推动高职院校教育、教学管理工作地发展，具有十分重要的意义。

一、校园文化的含义。

从中国高等教育历史来看，校园文化的提出最早可追溯至西周时期，西周王朝教育的内容是“六艺”，（即礼、乐、射、御、书、数）。就现代的高校校园文化而言，存在广义和狭义之分。广义的校园文化是指校园人所创造的物质财富和精神财富的总和，是学校教学内容与管理制度的体现，更是学校风貌的突出表现。狭义的校园文化是指校园的文化氛围、文化精神、师生面貌、校园风气等，它是相对于课堂教学（第一课堂）而言的课外文化活动（第二课堂），主要内容为第一课堂以外的第二课堂而开展的社团，文化艺术等活动形式。高职院校除了培养学生技能教育的首要任务外，也担负着培养学生的思想道德教育，引导学生规范道德准则，确立正确的价值观、人生观等教育任务。要达到高职校园文化建设的成功，高职人才培养的成功必须要平衡几者之间的关系。

大多数高职院校都不注重校园文化的建设，随着高职院校的不断发展以及学生数量和质量的增加，要提升学生素质，培养综合技能型人才，加强校园文化建设更加成为现今高职院校发展的第一要务。高职院校校园文化建设主要存在以下几个问题。

1.精神文明建设重视程度不够。

某些高校虽然也将精神文明列入其发展规划纲要中，但并未付诸实践。校园文化的核心部分是精神文明建设，不仅体现在学校的价值观念和精神风貌方面，也体现在学校师生的思维方式、人格塑造、价值取向以及道德水准方面。校园文化不仅要注重物质文化的培育，还要重视精神文明的培育。因此，本科院校，尤其是高职院校，在校园文化建设过程中，忽视校园精神文明培育，会出现畸形的校园文化。

2.校园文化建设基础薄弱，形式单调，缺乏特色。

高职院校一定要树立自己的品牌，突显人才培养特色、办学特色和专业特色，营建属于自己的具有专业类特色的校园文化。高职的特点是“高”和“职”，高职教育不可避免的偏重职业技能教育，导致高职院校忽视了对校园文化的'建设，只注重了学生职业技能知识和文化的培养学习。很多高校在校园文明建设过程中，很少能形成自己的特色。在人文景观、校训、基础设施方面，千篇1律。在第二课堂的活动开展过程中，学校主要以文艺类、体育类、社团活动类为主要载体，毫无新意。

3.规章制度不完善。

高职院校校园文化活动开展的基础是建立健全的规章制度，高职院校亟待建章立制。一套完善的、可行的规章制度可以协调各方面的关系，可以规范校园人的行为，依据学校的章程能有效地培养师生良好的行为品德，形成优良的校风。有些学校领导缺乏合理的统筹规划，对建章立制和制定学校章程认识不到位，导致校园文化建设缺乏制度，直接影响教育、教学工作和校园文化的发展方向。

1.重视先进文化。

我国现在正推行社会主义核心价值观体系，在校园文化建设过程中，高职院校要始终坚持以先进文化为导向，满足大学生的精神文化需求，丰富大学生的内心世界，增强大学生的精神力量。高职院校要坚持利用社会主义核心价值体系，构建良好的校风、教风、学风环境，建设健康、和谐的高校校园文化。

2.营建有特色、高品位、的高职校园文化。

有特色，高品位的校园文化直接关系高职人才培养质量，高职院校同其他高等院校一样，需要具有本校特色校园文化。要通过校企合作、社区合作、校校合作，创建独具特色的校园文化；要以学生的成长、成才为首要目标，坚持社会主义核心价值观，通过优秀作品、正确舆论、高尚精神引导学生、培养学生，要创新校园文化活动，在探索中求创新、创精品；既要提供专业技能知识，也要开拓学生视野，增加学生生活情趣，更要升华学生人格水平。

3.加强校园建章立制工程，摆正制度文化的地位。

高职院校要根据学校实际情况，要建章立制，要建立适合本校的管理制度，要创新管理的模式，提升制度的内涵建设。制度文化是校园文化的重要组成部分，要摆正制度文化的地位，制度文化直接影响到校园活动、师生言行，对师生起到良好的导向和约束作用。既要给予师生个人空间，又要建立制度的“牢笼”使其不偏，且要保证建章立制的科学性、可操作性，即以法束人。

参考文献：

[1]葛金国.校园文化理论意蕴与实务运作[m].合肥:安徽大学出版社，2006。

[2]何独明.大学校园文化概论[m].成都:西南交通大学出版社，

[4]刘德宇.高校校园文化岌展论[m].北京:中国海洋大学出版社，2004。

[5]孙雷.现代大学制度下的大学文化透视[m].北京:光明日报出版社，2010。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇8

总体说来，本科院校毕业论文的状况是良好的，但存在的问题也不少。刘洪泉和曾亚军(2007：218)认为，从大的方面看，本科院校英语毕业论文的水平离时代的要求还有一定的差距，亟待提高。他们还将本科毕业论文存在的问题归纳五个方面的不协调，包括论文观念与新型开放的社会理念之间的不协调，过分强调毕业论文的统一规格标准与因人而异的个性发展之间的不协调，以精英教育为目标的宝塔意识与以大众化教育为目标的国际就业大市场之间的不协调，单纯强调毕业论文的自然科学性与综合考虑社会、经济、环保等可持续发展战略之间的不协调，以及面向区域、地方经济组织毕业论文与面向全国、全球经济大市场之间的不协调。限于篇幅，本文只就管理、论文评价体系、导师、学生等四方面，归纳总结本科院校英语毕业论文存在的问题。

在论文管理方面，刘洪泉和曾亚军(2007：218)认为，虽然学校制定了相关的工作条例和制度，但是因为很多条例规定得不全、不细，加上在执行中不严格、不规范，管理中很多工作实际上得不到落实。具体地说，学校对指导教师的指导工作没有提出明确的、具体的要求，教师只好凭自己的感觉指导学生。无法从深度和广度上高效地、有的放矢地指点和帮助学生。另外，从管理的角度，学校没有从宏观的角度孵化和培植业务梯队，致使毕业论文指导队伍中缺乏真正的老、中、青等不同年龄和职称相结合的业务梯队，在实际的指导过程中有的指导教师甚至连中级职称都不具备。关于管理方面存在的问题，根据张春芳(：100)的研究，还体现在这样的一些方面：第一，没有明确的能体现英语专业特点的毕业论文管理条例。第二，管理机构不健全、职责分工不明确。第三，缺乏行之有效的质量监控程序。

二、评价体系方面存在的问题。

毕业论文在评价体系方面存在的问题涉及到评价主体、评价标准、论文答辩、质量要求等。评价主体的问题在于评价者之间在学历、职称、能力、责任心等方面参差不齐，这种差别很难保证评价结果的信度。评价标准的问题在于标准的不统一以及标准的量化程度不高，评价者难以从量化的角度去细致地、科学合理地评价论文，所以，无论是评阅还是答辩，评价者都很难给出公平公正的评价结果，评价结果不能客观、真实地反映学生和毕业论文应有的层次和水平。更让人担忧的是，在评价论文的过程中，有的教师碍于情面，出于担心影响毕业生的前程方面的考虑，哪怕自己指导的学生再差，也让其顺利通过。这种离谱的宽容和过度的迁就往往给之后的毕业生造成了一种负面影响和错误的暗示，即，不管平时努力不努力，论文质量好还是不好，甚至存在明显的抄袭，最终都能满意地通过。

三、教师方面存在的问题。

对绝大多数学生来说，做毕业论文是自己一生中第一次接触和从事学术性的研究工作。从这个意义上来说，教师对他们的指导显得十分必要。然而，教师方面却存在着很多的问题。第一，指导教师投入的精力太少，对毕业论文疏于指导。第二，很多指导教师承担的教学工作太过繁重，而教学工作往往是硬任务、硬指标，非完成不可。加上，很多学校缺乏专门用于毕业论文指导的经费，在这样的情况下，在毕业论文的指导方面就显得不是那么的投入。第三，有的指导教师存在的问题是自身的知识结构老化、观念陈旧，在具体的指导过程中难以用科学的方法以及创新的理念去引导和启发学生。从课堂教学的角度，潘淡(1991：76)认为指导教师存在的主要问题是，在平时的教学过程中，过度地强调基本理论和基本方法的介绍和讲解，而对学生会有帮助的一些个案的分析或是实践的开展，却没有得到应有的重视，致使多数学生表面上好像已经理解和吸收了教师的讲授，而在开展与毕业论文相关的具体的研究的时候，却一问三不知、茫然不知所措。

四、学生方面存在的问题。

学生存在的问题主要体现在六个方面。第一，认识不到位，在思想上缺乏应有的重视。第二，对完成毕业论文所应该具备的知识、理论和技能的掌握情况不扎实。第三，缺乏对选题所涉及到的学科领域的深入了解，从而做不到正确认识和理解题目的要求和目的。第四，很难做到独立地、高效地分析和解决问题。第五，对自己的要求不高，只求能过则过。第五，没有探索的欲望，思维陈旧、缺乏创新。第六，感性认识很强，但缺乏理性的归纳、概括、分析、总结的能力。有些专家指出，学生在选题方面的问题很突出。比如，有的学生在选题的时候表现出很大的盲目性，往往是看见身边的`学生选了什么选题自己就跟着选。有的学生则在很多选题面前左右摇摆拿不定主意，甚至在很长一段时间内不停地更换自己的选题(潘淡，1991：75)。而有的学生的选题则太草率，不经过前期研究或是认真地思索便匆匆选定。有的学生在选题方面表现出的问题则是，要么题目与自己的专业毫无关系，要么题目太大，要么题目本身因措辞不规范而让人看后感觉一头雾水，不知所云(张春芳，2011：100)。张春芳(2011：100)指出，在具体的写作方面，学生也存在很多的问题。这些问题体现在体裁意识、论文格式、摘要的撰写、关键词的规范程度、引文、参考文献的标注、词法、语法、书面语与口语语体的混淆等方面，而且还存在抄袭的现象。潘淡(1991：75)则指出，在论文里，学生按部就班的机械式的写作思维方式太过明显，如“什么都从概念、意义、作用、内容、方法等依次顺序排列”，很少有学生能够有针对性地提出问题和分析问题。很多学生的写作能力实在有限，词法、句法以及标点符号错误太多，很难做到将自己的思维成果清晰明了地表达和呈现出来。

在研究的内容方面，存在的问题也很突出。主要表现在，学生根据自己的研究内容收集到了一些资料，可是很多学生却不能合理地整理和加工手头收集到的资料，更谈不上在深入研究和分析的基础上，得出令人满意的结论。相反地，很多学生只能炒炒别人的冷饭，简单地、机械地将一些资料东拼西凑地堆积起来，在形式上让其像1篇论文(潘淡，1991：75)。研究内容方面的问题，还表现在研究内容的扩展上。而这样的研究，其结果可以在很大程度上帮助学生清楚明白地掌握毕业论文各部分的结构及特点，提高自身对毕业论文的理性认识，并最终从根本上提高英语本科毕业论文的质量。

参考文献：

[1]刘洪泉，曾亚军.当前英语专业毕业论文的现状分析[j].辽宁行政学院学报，2007，(6).

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇9

［摘要］新入校的高职生对新环境有多方面的不适应，搞好入学教育十分重要，教育的主要内容有同学关系教育、安全法纪教育、专业教育及学习方式教育、励志教育等，主要途径有做好迎新和军训工作、开好班会和开展好课外活动，做到集体教育与个别教育相结合。

好的入学教育可以先入为主地为新生设计奋斗蓝图，为新生今后的学习和生活打下良好基础。大专院校普遍重视这一问题，但其入学教育一般是在新生入学的最初几天组织新生进行，内容大多以了解学校基本情况、学校规章制度为主。笔者认为，高职院校新生入学教育内容还应该再多一点、细一点，并且入学教育不是一两次就完成了的，而是一个较长的过程，尤其是最初半年更应该根据新生实际情况随时进行，帮助新生尽快适应高职院校的生活和学习。

一、高职院校新生思想和心理状况。

高职院校新生既有同龄人共有的积极向上的热情和特点，又有与同龄人不相同的思想和心理困惑，其主要表现为：

（4）恐惧感和孤独感，这是由于新生对环境的陌生而产生的一种心理压力，如果任其自由发展，将会对新生今后的健康成长产生负面影响。因此，高职院校必须针对新生的思想和心理状况采取相应的入学教育内容和途径。

1.熟悉环境、消除陌生感与建立和谐融洽的同学关系教育。

高职院校新生多数都是外地生源，部分新生由于对环境和同学的陌生而产生恐惧感和孤独感，以致无法安心学习，因此，这个问题最好在入学初期就得到解决。新生都是初次远离父母、远离家乡，“独在异乡为异客”，而且年龄只有十八、九岁，生活自理能力不是很强，大多数新生也没有住过集体寝室的经历，突然间面对来自各地的陌生同学会感到很不习惯，寝室里又是七、八个人住在一起，时常还会因为不同个性、不同生活习惯发生一些不愉快。因此，新生入学初期，无论是领导还是辅导员、任课老师都要对新生给予更多的人性化关怀，要经常深入寝室、课堂，与新生交心谈心，了解新生所思所想，为新生排忧解难，同时要仔细为新生做好各方面的介绍和解释，如，学院软硬件设施、学院周边环境和本地风土人情等等，使他们尽快熟悉环境，适应本土生活；还要充分利用晚上休息和军训休息时间组织新生做些小游戏或拉歌比赛等活动，帮助新生消除彼此间的陌生感和距离，同时还要教导新生为人处世的方式、方法以及宽容、忍让的道理，最好打印一些有关同学之间、寝室内部和睦相处的资料，专门抽时间组织新生学习，使他们顺利地度过心理不适应期，尽快建立起和谐融洽的同学关系，以充沛的精力投入到学习之中去。

2.安全与法制纪律教育。

高职院校新生的安全教育主要包括3个方面：首先是人身安全教育，刚步入高职院校的新生，大家都想对学院所在地有更多了解，可能会独自或三五成群到处游逛，所以很容易发生危险，要告诫他们尽量在校园内活动，如果要离开校园最好找老生陪同，以防迷路丢失或对环境、交通路线的陌生而发生意外。其次是财产安全教育，初次远离父母独立生活的新生们，基本上都是第一次自己掌管较大数目的生活费和一些贵重物品，或多或少都有些不知所措，要告诉他们除了每月支出的生活费用以外，其余的钱全部存入银行，而且密码不要用生日或手机号等容易破解的数字。如此之类的细节，都要一一教给新生。贵重物品同寝室同学要相互关照，长时间离开寝室要锁好门，共同形成一种“守家”意识等等。再次是消防安全教育，俗话说“水火无情”，火灾是可怕的，一旦发生后果不堪设想。要教育新生，不私接电线或使用大功率电器，并要教给新生一些消防常识，一旦发生意外首先切断火源，扑灭火苗，同时拨打119或学院保卫处电话，最好将学院与学生工作密切相关的部门、领导以及系领导、辅导员、任课老师的电话号码打印，发给每个寝室贴在最醒目处，以便新生急用。有关安全教育问题还可以摘录一些大学生安全实用知识，组织新生学习。

法制纪律教育对于高职院校新生是非常重要的。由于社会上相当一部分人对高职教育认识的偏差，使得很多高职新生对前途感到迷茫，部分新生还会放松对自己的要求，有些甚至会发展到我行我素、为所欲为，违反校规校纪或触犯法律，所以要认真做好新生的法纪教育，利用各种形式组织新生认真学习《大学生手册》、《高等教育法》等，讲解校规校纪，违纪处罚条例、奖学金条例、住宿管理规定、水电管理规定等，同时还可以请公安局等部门或思想政治理论课教师作有关法制方面的讲座，结合典型事例以案说理，以事论理，效果会更好，为建设良好的班风、学风和寝室之风打下坚实基础。

3.专业教育及学习方式教育。

高职教育是以就业为导向的职业教育，高职新生的学习是在确定了基本专业方向后进行的，其学习的职业定向性较强，即为将来走上工作岗位，适应社会需要而学习。这就要求新生了解和喜欢自己所学的专业。如何让新生了解和喜欢自己所学的专业，是新生入学教育不可忽视的一项重要工作。由于我国高职教育起步较晚，许多人对高职教育的认识不足，部分新生虽然进入了高职院校，但却对前途悲观失望，因此，向新生介绍高职院校的特点、人才培养模式和培养方向，以及新生本人所学专业目前在整个社会中所处的地位和发展前景，使新生对所学专业产生浓厚兴趣，增强学习动力，明确所应掌握的岗位能力，为实现就业奠定一个良好的基础。这方面一个较好的做法就是开好职业生涯规划课。

除了要搞好专业教育外，还应该努力抓好学习方式教育。由于高职教育与中学教育从学习内容到学习方式的不同，许多新生进入高职院校后不知道怎样学习，怎样利用图书馆，怎样进行自学，导致整天无所事事，浪费大好时光。为使新生尽早改变中学与高职院校不接轨的学习习惯和方式，可以邀请有深厚学术修养的教师谈学业，介绍学习方法，还可以请高年级优秀学生交流学习经验，使新生尽快掌握新的自主学习方式，培养新的学习习惯，适应新的学习要求。

4.心理教育与励志教育。

在激烈的高考竞争中有幸能进入高职院校的新生，基本上可以说是竞争的胜利者。但部分新生自认为高考发挥不好，没有进入名校，读高职院校是不得已而为之，因而产生自卑心理；还有部分新生进入高职院校后发现，在群英荟萃、强手如林的环境下，以往的优势不复存在。加之高职院校的学习从内容、方式到要求都不同于以往的教育，感到不知所措，而产生自卑心理。具有以上两种自卑心理的新生常常会情绪萎靡不振，对前途悲观失望，因此万万不可忽视高职新生的良好心理发展教育。要耐心细致地做好心理辅导工作，教导新生学会学习，学会认知社会，学会做人，学会协作，学会生存，可以用大量高职院校毕业生大有作为的实例以及许多省、市对高职毕业生的认可度，如，目前深圳市的高级技工就享受硕士生待遇等的事实引导教育新生。还可以请本校往届优秀毕业生做亲历报告或请社会上德高望重的老同志进行人生理想教育，使新生化解消极心理，振奋精神，树立奋斗目标、实现人生价值。

1.做好迎新和军训工作。

迎新和军训是新生工作的两个重要关口，这两项工作做得细、做得好，可以减轻新生的心理压力和困惑，使新生和新生家长对学院产生信赖感，同时对辅导员顺利做好今后几年的工作也具有十分重要的意义。初入高职院校的新生，由于生活、学习环境的突然变化和陌生，很容易产生孤独感，有些甚至会产生恐惧感。在迎新工作中如果能适当地对新生进行环境教育和心理教育，从各方面体贴、关心新生，及时提供更多、更好的服务，就会使新生感到有如回家的温暖，心理压力就会得到适当缓解，给思想教育和心理教育工作带来事半功倍的效果。军训是新生步入高职院校学习的第一课，是教育部要求每一个大学新生的必修课，是磨炼新生意志、增强新生组织纪律观念和集体荣誉感的最好课堂，也是观察每个新生行为及个性的极好时机。军训中，新生由于身体疲劳，其个人言行和品德会毫无遮掩地真实展现出来，这时观察到的新生情况基本上是真实可靠的。因此，通过观察新生的言谈举止、性格爱好、为人处世行为、为同学们服务的意识，再结合档案中记载的新生以往表现、学习成绩、家庭状况、奖惩、是否当过学生干部等，就能更全面、更准确地掌握每个新生情况，为今后班级管理、班干部选拔和思想政治教育工作储备好具有说服力的资料。在此基础上还要加强对新生的组织纪律观念、吃苦耐劳精神以及建立和谐融洽的同学关系教育。

2.开好班会和开展好课外活动。

班会是进行思想政治教育的一种有效形式和阵地，有计划地开班会是班级工作的一项重要任务，千万不可走过场。班会的形式和内容应当多样化，可以是国内外的形势与政策报告；也可以是本班学生的思想教育和学习态度、学习方法的阶段小结；还可以举行节日、纪念日的庆祝活动或各种主题班会，如人生观、价值观、恋爱观、审美观等；也可以组织道德、纪律、民主与法制等问题的学习、讨论、辩论等。安全教育、法制教育、专业教育、学习方式教育等都可以通过班会进行。只有将班会形式和内容多样化，才能适应新生的特点，满足新生的求知，关心时事政治，抒发思想感情和走向社会等多方面的需要，才能充分调动新生的积极性，达到教育新生全面提高综合素质的目的。

课外活动是新生课余生活的重要形式之一，它对培养新生的志趣、丰富和活跃新生的生活，促进新生身心健康发展起着重要作用。所以，精心组织和指导新生课外活动也是一项经常性的重要工作。要根据新生的知识水平、兴趣爱好、年龄、个性特点等有计划地动员和组织课外活动，要从多方面着手，如思想品德、学术、科技、体育、文娱、实践等［1］，方式也可以灵活多变，有些活动还可以让愿意负责这些项目的新生组织，让有特长的新生一展才华，不参赛的新生当好拉拉队和做好后勤服务。通过这些活动使新生学会自我教育、自我管理和团结协作的作风。

3.做到集体教育与个别教育相结合。

集体教育和个别教育是新生工作中不可或缺的两个方面，但它们又是相辅相成的。在教育集体的时候，实际上也是在教育学生个人；而在教育个别学生的时候，也是为了更好地培养集体。什么情况下适体教育，什么情况下适合个别教育，这要依具体情况而定，就一般情况而言，笔者认为，新生入学的第一个月，教育工作应该偏重于集体，教育全体新生树立爱校、爱专业、为实现人生价值奋力拼搏的思想；大约一个月后，就要偏重于个别教育。当然要做好个别教育，必须熟悉每个新生的学习、生活情况和个性特点，这就要求经常深入班级和寝室，了解新生的学习基础、学习能力和生活习惯、生活状况，发现问题及时有针对性地对新生进行个别教育。集体教育的形式主要是班会、报告会、课外活动等，个别教育的形式主要是个别谈心、个别辅导和个别帮助。需要提及的是，个别谈心要注意方式、方法，要针对所发生的不同事件和不同新生的个性特点，选择好谈话的地点和谈话的语言技巧［2］，以便使谈话达到事半功倍的效果。

当然，与新生个别谈话并不仅限于发现了问题，其实在没有什么问题需要解决的时候与新生轻松地个别谈话，新生会感到对他（她）的关心和重视，会促使他（她）产生新环境中争取新表现的强烈愿望，达到隐性教育的目的。

总之，高职院校新生入学教育工作想得越周到、做得越细致越好，而且入学教育的内容和途径不是集中在短短几天内就完成的，而应该依具体情况，穿插在军训中、平时学习中，分期延续性地随时进行。

［参考文献］。

［1］肖雅琴，胡现敏.搞好高职院校校园文化活动之我见［j］.十堰职业技术学院学报，，（4）：15.

［2］肖雅琴.高职院校辅导员语言运用技巧探微［j］.学校党建与思想教育，2006，（7）：77.

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇10

（2）角色意识模糊，职业认同感不强。相当一部分高职院校的青年教师都是从其他高校的校门出来直接进入另一个校门的应届毕业生，选择做高职院校的教师也许并非第一选择或者最优选择，类似的校园生活环境让许多青年教师还没有从“毕业生”的角色中转换过来；另一方面，高职院校教师这个职业的工资待遇和社会地位较某些“高端职业”来说相对不高，存在一定比例的青年教师对此不满和无奈，难以对高职教师产生职业认同，更无暇顾及自身的专业发展。

（3）职业素养不佳，实践能力偏弱。“培养学生实践能力，服务社会经济发展”是高职院校的特点和办学宗旨，而实现培养学生实际动手能力这个目标需要通过教师作为载体，这就要求高职院校教师具有较为丰富的实践经历，让实践教学成为高职院校学生教育的主导形式。但是目前新进青年教师大多是从高校毕业以后直接进入职业教育教师岗位的，知识结构单一、教学能力薄弱且普遍缺乏实际工作的经验，这种职业素养现状对高职院校青年教师的专业发展造成严重阻碍。

2、就高职院校层面。

（1）教师引进偏重学历化，忽视既有青年教师队伍培训。面对高等职业教育迅速发展的现实压力，高职院校均对教师的素质提出了更高的要求，特别是对新进青年教师的学历要求甚至到了苛刻的地步。这种对高学历人才的过度追求未必能够带来教学实力和实践水平的显著提升，反而导致忽视学校已有青年教师队伍培训的局面，引起教师整体知识结构和能力结构配置的不合理。加上教师培训工作的观念滞后、培训的形式和内容脱离实际，对青年教师也只是进行上岗前短暂的形式化辅导。这种人才需求和培训观念上的偏差影响了青年教师专业化进程。

（2）教师使用过于功利化，忽视青年教师专业发展培养。青年教师缺少职业生涯规划在不少高职院校已经成为常态，高职院校将青年教师的选拔、分配、使用和培养等一系列人力资源管理项目简化为单纯的劳务关系。将青年教师在教学和实践成长过程中遇到的心理问题和发展困境视为青年教师的个人能力问题，与学校本身没有直接的关系，有时候甚至以青年教师缺乏发展潜力为借口，将那些在专业发展过程中暂时遇到瓶颈的青年教师开除或者迫使其离职。缺少完整的青年教师专业发展计划，青年教育人才使用功利化的倾向势必制约青年教师专业化发展。

（3）资源分配失衡，青年教师专业发展缺乏必要支持。目前，高职院校依然采用与其他普通高校基本相同的教师职称制度和评价激励机制，教师所能够获得的物质资源和发展机会与其职称等级成正相关。而青年教师一般职称低、竞争力不强，学校给予青年教师的福利待遇和发展资金不多，参与校外实践的机会也十分有限，青年教师在课堂教学表现方面又相差不大，使青年教师不得不将主要精力放在撰写发表论文以获得高职称上面。这种“金字塔”式的资源分配方式所引起的“马太效应”使得青年教师在专业发展发展过程中始终处于相对弱势的地位并且也误解了高职院校教师专业发展的实质。

3、就政府、企业与社会层面。

（1）政府支持保护力度不够，青年教师专业发展权利难以保障。高等教育公共财政投入支持的重点往往是那些对国民经济和社会发展具有直接明显效益的项目，对于高职院校青年教师专业发展这种具有基础性价值的项目支出有限，难以满足职业教育优质师资力量建设的需要。浙江省是全国事业单位综合改革的试点省份之一，高职院校的人事管理制度进行必要地调整在所难免，事业编制紧缩已是既成事实。高职院校很多新招聘的青年教师采用人事代理或者人才派遣等形式，虽有合同存在，但是在人事改革过程中出现一些不规范的行为导致人事争议，必然会对青年教师专业发展造成损害，青年教师权益维护困难。

（2）企业未提供充足的实践机会，青年教师专业发展难以满足实际需要。我国经济社会转型升级加速，生产技术更新换代频繁，刚毕业的青年教师在实际生产操作方面落后于企业生产实际已经是不争的事实。另一方面企业是讲究收益的市场经营主体偏爱有利于生产实践的实用人才，而青年教师作为技能需求者要从企业获得实践的渠道和机会十分有限，这在很大程度上制约了高职院校青年教师在专业知识和实践能力方面的发展。

（3）社会对职业教育认可度低，青年教师专业发展的积极性不高。社会大众对高职院校存有偏见，认为职业教育比本科教育层次低，对于高职院校青年教师专业发展问题根本没有引起重视，没有为青年教师提供相应的交流平台。即使高职院校青年教师专业发展取得了一定的效果，推动了职业教育质量的提升，也未必会达到社会大众的心理期望，这种功利的社会氛围也在很大程度上影响了高职院校青年教师专业发展的'潜力。

1、提升个人修为，培养专业发展自主意识。

第一，青年教师有必要及时转变角色，由“毕业生”向“教育工作者”转变，结合自身特长、教学需要和实践情况制定专业发展计划，明确专业发展方向，获得专业发展动力；第二，青年教师应该积极主动参与各种交流活动，努力融入教师职业中，通过在科研、教学和实践过程中不断地反思，增强职业认同和专业发展能力。

2、高职院校采取多种措施，推动青年教师专业发展。

第一，高职院校可以利用现代信息技术平台创新培训的形式和内容，注重青年教师职前培养、在职实践、职后培养层次中的专业化目标；第二，高职院校可以通过组建“目标一致、专业互补、技能促进”的高职院校青年专业发展团队，合理配置团队成员组成，在竞争与合作中解决专业发展所遇到的问题；第三，高职院校建立教师专业发展绩效考核制度和评价激励机制，在专业发展远景目标下，使青年教师专业发展与高职院校可持续发展有效契合。

3、保障专业发展权利，创造青年教师专业发展良好氛围。

政府部门在事业单位人事管理制度改革的过程中必须规范人事代理制度和人才派遣行为，畅通人事争议解决渠道，通过相关政策法规的完善保障高职院校青年教师专业发展的权利；同时加强宣传引导，利用网络等现代信息宣传新手段，提高高职院校青年教师的社会地位和影响力，在全社会营造尊重认同青年教师专业发展的良好氛围。政府通过优惠政策引导、鼓励、支持相关主体搭建“产学研相衔接，工学相结合”的政府、企业、高职院校交流协作平台，工学结合作为现代职业教育的特征对青年教师专业发展具有指导意义。企业作为职业教育的受益者之一理应积极对接高职院校，让更多地青年教师有更多的渠道和机会参与企业生产实践和产业发展，在实践中培养青年教师专业发展所需要的各项技能，最终实现青年教师专业发展的目标。综上所述，高职院校青年教师专业发展是一个内外部条件相互作用的互动过程，而青年教师专业发展的自主意识是其发展的内在动力，政府、企业、社会与高职院校之间形成良性互动的关系是青年教师专业发展的外在条件。青年教师作为高职院校可持续发展的重要人才储备，其专业发展是为高职院校的发展拓展了空间，理应获得应有的重视。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇11

摘要：中国自古就是礼仪之邦，注重通过礼仪、道德的教育来提升个人品质以及国家的文明和谐发展。目前礼仪教育是也逐渐成为高职院校职业教育的重要组成部分。本文结合职业教育的特点，针对目前高职院校礼仪教育的问题及原因进行剖析，并从礼仪教育方式、内容、家庭和学校教育重视等方面探寻提升高职校礼仪教育质量的对策。

关键词：高职校；礼仪教育；对策；研究。

论语中“道之以告德，齐之以礼”的名句，将礼仪教育对于社会和谐发展以及学生道德素质的影响剖析的淋淋尽致。对于高职院校而言，礼仪教育对于提升学生人文素养、道德品质、职业能力，以及促进校园文明和谐都具有非常重要的作用。但就目前高职院校礼仪教育的现状而言仍存在着众多问题。那么目前高职礼仪教育存在着哪些问题，又如何提高其礼仪教育的质量，是目前高职院校致力研究的重点。

1、高职院校对于礼仪教育重视不足就目前高职教育的现状和人才培养目标而言，高职教育的培养“以市场为导向，以就业为目的”，专注于培养学生的实践操作能力，而忽视了学生思想品德、职业素养、人文素质等方面的内在品质培养。大部分高职院校的礼仪教育只是作为公共课程开展教育，从学校、教师和学生层层主体都未将礼仪教育提到一定的.认识高度。这不仅表现在礼仪教育课时较少，每周也就一两节课，并且很多学校采用大班上课方式，过多的学生也让老师力不从心，从而使教学质量大大降低。

2、高职礼仪教育的师资匮乏、教材单一高职礼仪教育的师资匮乏是目前礼仪教育确缺失的一大问题，大部分老师并非专业出身，而是有相似专业甚至德育、体育老师兼任。没有专业的培训，仅仅是通过一两本书的自学而走上讲台的礼仪老师显然是有点黔驴技穷，无法真正胜任礼仪教育的重任。另外，高职院校礼仪教育的素材大多采用自己编写或者过于注重形式的教材为主，编写随意性大，缺乏权威性，这样的教材让学生对于礼仪教育产生了一定的误解。

3、高职礼仪教育形式单一、内容不深入高职礼仪教育并非只是教会学生如何打领带、穿西装，以及各种坐姿、站姿、蹲姿等表面形式的内容，而是要深入到学生的礼仪习惯、人文素质乃至思想品德的教育领域。礼仪教育的形式单一，仅仅重视课堂的理论授课；礼仪教育内容肤浅，仅仅强调服装穿着、礼仪规则的讲解。礼仪教育形式的单一、内容的肤浅和枯燥，弱化了学生杜对于礼仪教育的重视，并且也加大了学生对于礼仪教育学习的难度，不利于礼仪教育活动开展和进行。

二、提升高职礼仪教育的策略。

针对目前高职院礼仪教育所存在的问题，严重影响了礼仪教育的质量，因此对于高职礼仪教育改革，采相应的措施提升礼仪教育质量势在必行。

1、家校合作，转变理念高职礼仪教育改革的首要任务是家长和学校对于学生礼仪教育的观念转变。随着社会的发展和技术的进步，社会和企业对人才的不求不再仅仅是对实践操作能力的需求，而更多的是对学生综合素质、职业道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重视礼仪教育的重要性，以民主平等的方式与孩子透沟通交流，互助互爱以良好大家庭氛围进礼仪教育的提升；另一方面学校作为礼仪教育的主体要明白礼仪教育对于学生一生的重要影响，不断深化礼仪教育，提升学生的礼仪素养。

2、提升教育礼仪素养，转变教师角色针对礼仪教师专业知识缺乏问题，应该加强教师礼仪素养的提升。身教胜于言传，教师良好的礼仪素养是礼仪教育的关键，教师的着装、言谈举止、行为习惯等礼仪素养往往成为学生“上行下效”的模仿对象，是礼仪教育成败的关键。另外，分阶段实施教师礼仪素养的培训，通过办公室礼仪、校园礼仪、社交礼仪等多方面的专业培训让教师具备丰富的礼仪教育素养。并且通过教师礼仪比赛、教师风采展示等多种活动，彰显榜样力量，促进教师礼仪素养的提升和塑造。

3、礼仪教学课程改革礼仪教育不仅要注重学生外在的穿着、语言、行为等方面的礼仪规范，还要重视学生内在的品德修养，外在礼仪形式是内在品德素养的外在表现。将西方礼仪与中国儒道内修相结合，礼仪教育与传统文化相融合，更能对学生产生持久性的教育效果。另外对于学生礼仪教育的形式要摆脱枯燥的课堂理论说教形式，通过开展各类礼仪实践活动、礼仪比赛、礼仪形象展示等是按活动，让学生参与其中深刻感受礼仪教育的重要性，进而促进学生积极主动地学习礼仪知识，提升礼仪素养。并且礼仪教育要与专业能力的提升相结合，如对于护士、空乘服务、酒店服务、旅游服务专业学生的礼仪教育与专业实践紧密结合，能够大大提升学生学习礼仪的积极性。

4、大力营造校园礼仪氛围充满文明礼仪的校园氛围和气息，可以使礼仪潜移默化地影响着学生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校园礼仪氛围的营造，可以通过开展各类的礼仪知识竞赛、学生礼仪风采展示以及各类活动礼仪接待等实践活动、社团活动等让学生在参与的同时切实感受礼仪教育的重要性。另外建立完善的礼仪考核规则，无论是对于学生礼仪规范和行为的考核纳入三好学生评优、奖学金评定以及优秀毕业生等标准当中，还是对于教师礼仪行文、文明用语等方面的考核，让师生相互评定，对等公平合理的同时，也有利于促进学生礼仪行为的养成。

三、结语。

高职院校对学生的教育如果过于强调学生成绩和技能，而忽视了学生人格、品质以及行为习惯的培养无疑是失败的。高职院下礼仪教育过程中，需要在思想上重视学生礼仪教育的重要性，礼仪教育方式、礼仪教育内容、礼仪氛围和习惯的形成等方面加强礼仪教育，提升学生的形象气质和品德素质，使学生能够成功迈出职业生涯第一步，真正成为高素质的专业人才。

参考文献。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇12

1、创业氛围浓厚，但缺乏有效引导。

现阶段，内蒙古地区的高职院校都大力提倡创业教育，几乎所有学校都开设了创业教育相关课程，例如：《创业学基础》、《创新创业学》、《创业计划设计》、《模拟创业》等。这些课程的设置与开展，成为了推动高职院校创业教育的有力工具，同时为创业教育的发展提供了理论基础。同时，学校的宣传部门和学生管理部门都在不遗余力地进行创业思想的宣传和教育，教育方式也呈现多样化的趋势，既有课堂教学和社会实践，又结合舆论导向和报告演讲。高校的这些行为都为高职学生营造了浓厚的创业氛围。此条件下，学生容易被良好的创业氛围所感染，但需要清醒地认识到，学生在创业的初期易产生盲目性和冲动性，这些负面的心理活动会严重影响学生创业后期的行为，创业行为失败的几率亦将大增。高职院校应在学生创业的初期阶段及时给予科学地引导和支持，利用高校对外交流的平台对创业行为进行合理评估，帮助学生走出创业盲区。

2、创业知识丰富，但经验欠缺。

当今社会人们获取知识与信息的渠道日益拓宽，信息的交流与公开也呈现多元化与即时化的特点。高职院校和学生亦不例外，都能够从信息时代中获益匪浅。虽然大学生能够通过各种渠道获取创业知识，但是高职院校作为高等职业教育机构，在创业知识的积累、认识、教育、传播方面依然有着先天优势。学生既可以通过学习理论来完善知识体系，又可以通过学校的模拟创业活动来开阔眼界，还可以进行初步的社会实践来补充所需的直观感受。同时需要注意的是，虽然创业气氛浓厚，大学生自身实践能力和经验的不足往往会使其在真正进行实践使力不从心。

3、创业观念新颖，但实践阻力较大。

目前，内蒙古地区高职院校所实施的创业教育已然呈现多层次发展的趋势，在创业观念方面的表现尤为突出。各所高职院校均采用较为完善的创业教育体系，即社会-学校-学生三者联动教育，社会为学校提供大量的创业机会，学校联通学生和市场环境，学生从社会和学校汲取创业知识和想法。同时，现在的高职学生思想敏捷，眼光独到，善于搜集和发现较为新颖的创业机会，这又会对学校完善创业教育起到良好的补充作用。但是，学生在创业的过程中却常会遇到诸如：资金不足、社会关系尚浅、创业理论缺陷等问题，导致创业实施举步维艰的情况。

影响内蒙古高职院校创业教育的'主要因素主要有以下三个方面：第一，高职院校的教育机制与导向是创业教育顺利实施的先决条件。决定教育质量与效果的基础是科学的教育机制与正确的教育先导，有了机制与导向作为保障，创业教育的实施才能水到渠成，事半功倍，否则创业教育的执行则举步维艰。第二，创业教育体系的科学性和合理性是创业教育实践的制度保证。没有规矩则无以成方圆，体系的科学性与合理性早已成为检验教育实践的理论工具，靠着制度的维系才能体现体系的价值，灵活地运用创业教育体系才可以为学生提供一个能够自由发挥的空间，严谨的体系制度才能为学生在创业学习过程中保驾护航。第三，高校的创业教育一定要全面体现创业的成效性。检验创业教育的唯一标准就是创业实绩，没有真正成功的案例则无法说明创业教育的成功，而在校学生恰恰最需要的就是成功案例的鼓舞，以及真实案例带给创业行动的精神动力。

内蒙古各高职院校在创业教育的大背景下，应该使创业教育的发展既顺应时代潮流又能够走出特色的路线。具体途径如下：

1、结合民族文化特色开展创业教育。

内蒙古高职院校应该结合区域民族及传统文化，开展具有民族文化特色的创业教育。以内蒙古商贸职业学院为例，该校在进行创业教育的同时，注重特色创业和文化创业。利用本地区的文化资源优势，如蒙古族民俗文化、内蒙古传统文化等，再结合创业教育体系的梳理，逐步形成蒙食、蒙服、民俗旅游等多元化创业教育环境，让该校大学生在民族文化的氛围中体验创业、学习创业。同时，该校还把握内蒙古经济发展的脉络，制定了一系列创业教育实践计划：以蒙古族服饰创业设计大赛为展示平台，选拔优秀的创业计划书；开展模拟蒙食行业创业实践活动，依据创业计划大胆实施；制定相关的激励政策，鼓励学生参与真正的创业市场。经过特色教育和实践教育，保障了该校学生创业知识体系的完整性，提升了学生的创业信心，亦对创业实施有了清醒和直观的认识。

2、结合创新观念开展创业教育。

内蒙古高职院校还应该结合创新观念开展创业教育。创新是社会发展进步的原动力，也是高等教育发展对高职院校提出的客观要求。因此，内蒙古地区高职院校应结合学校的办学理念和办学目标，围绕学校发展的实际需求，树立着力推进创业创新教育的培育理念，同时有机结合高职院校人才培养，持续梳理创业教育体制，协调规划学校创业平台和实践创业基地，形成科学系统的长效教育理念和机制。

四、结语。

随着高等职业教育的发展改革，创业教育的性质已经从一种教育体制转变一种教育观念和意识为，客观上是目前教育发展和市场诉求的产物，是高职学生创新能力和创业精神的集中体现，亦是市场环境风云变幻所带来的机遇与挑战，更是时代赋予新时期高职学院校人才培养的重任。因此，要全面推进内蒙古地区高职院校创业教育的科学发展，必须多方出力，共同建设有利于地区创业教育的基础条件和教育机制，时刻树立创新型创业教育观念，打造民族特色的教育体系和创业市场，明确发展路线，加强课程体系建设，增加教学资源利用率，逐步迈进创业教育科学发展的崭新阶段。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇13

(一)有利于建立良好的人际关系，促进学生身心健康发展。

让高职学生学习基本的礼仪规范和知识，能帮助他们在校园内与同学和睦相处，相互尊重，用礼仪的规范来约束自己的行为。学习礼仪知识有利于高职学生掌握人际交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循社会礼仪的基本原则;讲究仪容及仪表礼仪，有利于学生良好形象的塑造，消除自卑心理，增强自信心，促进学生身心健康发展。

(二)有利于提高社会适应能力，为学生走向工作岗位打好基础。

“以服务为宗旨，以就业为导向”是我国职业教育的发展方针，有人把高职教育的培养目标简称为“两个教育”，即做人教育与做事教育。能做事是高职毕业生的生存之本，而会做人则为能做事之基础。礼仪教育可指导学生如何尊重别人、关心别人并学会换位思考处理好自己与他人之间的关系，在礼仪教育的过程中学会如何做人，从而提高学生的社会适应能力。当代社会高职毕业生礼仪素养的高低也逐渐成为用人单位在招聘过程中考核的重要因素，越来越多的单位开始注重毕业生的综合素质，尤其是礼仪素养的高低。其次，在应聘过程中得体的着装及谈吐、优雅的举止、潇洒的风度，无疑是高职毕业生迈向工作岗位的一块敲门砖。

(三)有利于学生思想道德教育，促进和谐校园及和谐社会的构建。

礼仪具有教育的功能，通过礼仪知识的学习，可以纠正高职学生不正确的行为习惯，帮助防止不正当行为的发生和发展，倡导学生按礼仪规范的要求协调人际关系，维护正常生活。对大学生进行系统的`礼仪教育，有助于维护校园正常教学秩序和生活秩序，加强学生自我约束和自我管理，促进和谐校园建设，规范学生日常行为。有利于学生优良品格的培养，能正确引导学生的思想，培养高职学生明善恶、知是非、辩美丑，真正做到“诚于中而行于外”，有利于社会主义和谐社会的建设。

目前大部分高职院校均将礼仪课程作为必修或选修课程普遍开设，但就教学效果而言并不理想，高职院校的部分学生在学习和生活中缺乏礼仪修养的现象屡见不鲜;礼仪素质诸要素发展水平不平衡，礼仪的认识、情感、品质、言行四者之间，有的成分超前，有的成分滞后，有的逆向发展;尤其是“知而不行，知行不一”的现象非常普遍和突出。纵观校园，不文明、低素养的现象时有发生。上课不注重仪容整洁，夏天穿着背心、拖鞋进教室者不在少数;课堂上时不时能传出卡通的手机铃声;校园课桌上乱写乱画随处可见;课间的走廊上时不时有男生聚集在一起抽烟;常常有单位抱怨部分学生过于傲慢，不懂基本的商务礼仪和社交礼仪，情商不高，不知道如何与人沟通，自身的修养和文明素质令人失望。此外，部分学生也不同程度地表现出人际关系冷漠、心理承受能力弱、经不住挫折和打击、集体观念淡薄等不良的礼仪现象。虽然各学校已经逐步意识到礼仪课程的重要性，但部分高职院校对礼仪教育的重视程度仍然不够，部分高职院校高度重视专业技能的培养而忽视礼仪素养的教育。大部分学校仅将礼仪课程作为公共选修课程开设，采取大班上课的模式教学，学生数量多，课时少，教学模式传统，缺少互动和实践，使得礼仪教育效果很难保证。

三、以就业为导向的高职礼仪教学改革的思考。

(一)教学内容应具有针对性。

礼仪课程是一门应用性极强的课程，教学的目的不仅仅是让学生掌握书本上的礼仪知识，更应该注重学生是否将所学知识内化为自己的行为并形成一种良好的习惯。高职院校学制短，而礼仪规范所涉及范围较广，因此，对高职学生礼仪课程内容的选取，应该紧紧围绕时代，以就业为导向，突出职业意识的培养，有的放矢地安排教学内容。重点应放在学生职业形象的塑造，及与其岗位需求相关的礼仪教育上，将礼仪教育的内容融入到就业指导中。有针对性地安排教学内容，根据不同的专业需求，安排相应的教学内容。如针对营销专业的学生着重培养拜访礼仪、电话礼仪等内容，针对文秘专业学生着重培养办公室礼仪、接待礼仪等内容，使教学贴近工作岗位，使学生能学为所用。

(二)应利用多种教学方法。

运用多样的教学方法调动学生兴趣，在教学中充分运用案例分析、视频观摩、情境演练、小组讨论、项目化教学等方法，调动学生积极性。礼仪课程作为一门实用性较强的学科，培养的是学生的意识和技能。在教学中必须加强实践训练环节，让学生在训练中揣摩和体味礼仪的规范及要求。同时，通过不断的训练，强化正确的礼仪的掌握，从而达到熟练运用并内化为良好的习惯。在实践教学中，可采用课内课外相结合的方法，除了在课堂内的情境演练、对照训练等训练外，还可以结合第二课堂等课外教育形式，利用课堂外的时间进行礼仪情景剧的拍摄。由老师分组并指定相应的拍摄事件，让学生组织语言对话、场景及实施拍摄制作，最后将学生拍摄并制作好的最终成果在学生中分享与观摩。采用这种情景剧拍摄的方式，让学生在具体事件中体会礼仪规范的运用，并通过情景剧的拍摄，进一步锻炼学生人际交往及团队协作能力。除此之外，在全校范围内开展丰富多彩的校园礼仪活动，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪实践活动，在实践中不断积累经验，展示礼仪的魅力和个人风采。例如，开展“文明寝室”、“文明班级”等评比活动，通过评比发挥礼仪的自律作用，在全校范围内开展寻找校园中不文明现象活动，开展辩论、演讲等活动，等等，将礼仪文化融入校园，形成良好的礼仪氛围。

(三)以就业为导向，突出学生职业意识培养。

在高职礼仪教育中，注重学生职业素养的培养，在教学过程中根据教学内容，模拟真实的职场环境，使学生校内学习与实际工作具有一致性。利用真实的职场环境激发学生学习热情，促进学生掌握所学知识，提高教学质量，让学生踏入工作岗位后能更快的适应工作环境，融入到工作中。如对酒店管理专业的学生，就可以将实训场所安排在学校食堂的包房内，让学生在真实的环境中体味酒店服务礼仪的规范及要求。为了让学生更好的就业，在教学中应着重针对面试礼仪展开教学工作，使学生掌握求职面试的基本礼仪及技巧，为学生解决求职难打下基础。同时，在全校范围内组织模拟招聘会，让学生通过模拟招聘，体会求职中礼仪的规范并在面试中给对方留下良好的印象。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇14

我国自古以来就被称为礼仪之邦，重视礼尚往来。礼仪是一个人、一个群体、一个国家、一个民族文明程度的体现。礼仪渗透于人们生活的各个角落，并随着社会政治、经济的发展与交流的频繁变得越来越重要。礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才具有十分重要的意义。高职院校的学生在掌握专业技能的同时，更应接受正规的礼仪教育，并不断加强自身礼仪修养，以便投入到日益职业化、规范化的工作和生活中。笔者在进行问卷调查之后，拟对高职院校礼仪教育的现状进行总结，并就高职院校礼仪教育的实施途径加以探讨。

高职学生的礼仪认知状况在笔者对不同年级的100名学生进行的一项调查中，72%的学生认为礼仪很重要，认为一个人的礼仪素养在很多时候对做事成败有关键性影响。17%的学生认为重要，但觉得还不至于具有关键性的影响，较之于专业知识和专业技能而言重要性不大，觉得可以在具备其他能力的前提下，根据实际需要自己注意就可以了。7%的学生认为无所谓，认为是金子总会发光，礼仪不会掩盖其光芒，只要有过硬的本领和超人的才华，有无礼仪素养无所谓。4%的学生认为讲究礼仪有虚假之嫌，认为礼仪就像一个框框，限制了言行，约束了个性，使得人与人之间的交流不能随性发挥，而是隔阂受限，不够真实，表示自己会做最真实的自己，不会刻意用礼仪束缚自己。从以上数据可以看出，学生对礼仪的重要性认知是存在差异的，但多数学生认识到礼仪在现代生活中的重要性，感觉到了其在人际交往、个人形象塑造等方面的积极作用，特别是部分实习返校的学生认识到礼仪对生活和工作具有协调促进作用，因此认为礼仪很重要，是大学生应具备的基本素质。

学校礼仪教育开展状况很多学校的礼仪教育流于形式，不够普及，我校30多个专业，将礼仪课程列入教学计划并实际开设的仅有6个专业，而这6个专业中有5个是旅游类专业，1个是文秘专业，课程的开设仅停留在职业礼仪层面，而其他专业均未开设礼仪课程。本地其他兄弟院校也均未开设礼仪课程。笔者通过对3所院校学生的随机调查发现，学生的礼仪知识获取途径多来自网络和看礼仪方面的书籍自学，还有的来自学校或社团组织的礼仪讲座，很少有学生从课堂上获取礼仪知识，可见礼仪课程的开设率较低。近90%的学生认为礼仪对他们来说是重要的，愿意通过各种途径获取礼仪知识，而且获取礼仪知识的主要途径应通过课堂教学。因此，礼仪作为一门课程在高职院校普及是十分必要的。

课堂教学状况虽然有的学校开设了礼仪课程，但就礼仪课程的教学现状来看，仍存在诸多不尽如人意之处。

1.教学内容重理论、轻实践。很多教师在进行礼仪课程教学时，过分强调理论知识的传授，对学生的`实践应用重视不够。礼仪课是一门实践性很强的课程，要求学生在掌握基本理论知识的同时学会灵活运用，做到理论与实践相结合，最终融会贯通，对自身修养和个人品行的提升发挥潜移默化的作用。理论与实践相脱节的结果会导致学生对礼仪产生错误认识，认为礼仪侧重说教，停留在简单的照本宣科阶段，从而感觉枯燥，难以激发学习兴趣，产生厌倦心理。

2.教师队伍有待加强。从事礼仪教学的教师多是由其他专业转行过来的，没有经过专门的礼仪培训，对礼仪知识的获取大多是通过自学，对礼仪的认识停留在一个相对较浅的层面。因此，教学比较随意，内容缺乏系统性，缺乏理论与实践的结合，同时缺乏对学生学习礼仪目的的正确引导，由此使学生形成了“礼仪就是规范言行举止、讲究穿衣戴帽”的肤浅认知。礼仪教学强调身教重于言教，但很多礼仪课程的教师自身不修边幅，说话做事缺乏技巧，没有起到很好的示范作用。

3.教学形式单一。礼仪知识最大的特点是通俗易懂，贴近生活。这个特色决定了礼仪课的教学不能死搬教条、按部就班，而应生动灵活、寓教于乐，要调动学生积极参与课堂教学的积极性，提倡快乐教学，快乐学习。但现在的礼仪教学多为教师课堂讲授，教学方法不够灵活，削弱了教学质量与效果。“一支粉笔，一块黑板”的传统教学模式方法单一，学生很容易产生疲劳感，精神懈怠，课堂气氛沉闷，教师讲授的内容无法在学生中产生共鸣与回应，教学效果较差，已经满足不了现阶段礼仪教学的需要。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇15

摘要：最近几年，我国高职院校得到了迅猛发展，其专业文化建设具有举足轻重的地位，为了实现高职教育的内涵发展、促进大学生的全面发展，应该防止发生表象化与泛企业化、趋同化现象，为了有效推进专业文化建设，应该着力做好转变理念、完善制度与明确主体等方面工作。

关键词：高职院校；专业文化；内涵发展。

我国高职教育历经十年的发展，但没有意识到文化培育与建设的重要性。随着高职教育向内涵发展，要求不断加强高职院校的专业文化建设。

一、专业文化的概念辨析。

在研究专业文化过程中，首先要认识专业文化的概念，所谓“文化”其实就是“人化”与“化人”，“人化”就是依据人的需要对世界进行的改造，将人文性质赋予一切事物；“化人”与之相反，就是将这些改造世界的成果传授给人，使人得到教育与发展。在掌握“文化”的内涵以后，我们就能够意识到：

一专业成员创造了专业文化，主要由教师依据学生的专业发展与人才培养目标，对学生进行各种各样的教育，在日常工作学习中创造形成的。在此过程中，存在一定的外力作用，但自本质上讲，创造专业文化者还主要是其成员。

二专业文化主要归专业成员使用。专业文化作为一种组织文化，一旦形成固定模式，则要求全体成员必须遵守与认同，同时促进专业成员的发展。

（一）加强专业文化建设是实现高职教育内涵发展的需要。

我国当前的高职院校都是由原来的中专学校发展起来的，更多关注本身的硬件建设与师资队伍建设，以及如何招生等问题，而没有顾及办学理念、文化选择、责任使命等问题的重要性，形成了办学相仿的局面。

最近几年，我国各地高职院校都出现了招生难与以评促建促改等问题，因此对于高职院校来说，要想获得可持续性发展则必须要提高内涵质量，实现向“后示范时代”的转型。在此值得提出的是，高职院校要想提高内涵质量必然会涉及到学校工作的各个领域，但必须肯定的是其核心工作就是提高专业内涵质量。而专业文化建设作为专业建设的核心内容，在高职教育内涵发展中具有举足轻重的地位。详细来说，具备高质量的专业文化不但有利于使内部成员更加认同自己的学校，而且可以使高职院校得到社会各界的认可，有利于推动高职院校的健康发展。

（二）加强专业文化建设是促进受教育者全面发展的需要。

高职教育的主要目的就是教育人，而不是制造人，高职院校不能只重视培养学生的职场技能，而应该是结合培养、塑造与发展人的实践区域。所以，在这个意义可以说，高职院校在明确人才培养目标时，不但要重视提高人的专业技能，更应该重视培养人的`专业品格、人文精神与健全人格。但要想达到上述目的，保证学生的全面健康发展，只传授给学生知识与技能是不够的，还需重视专业文化在教育人当中发挥的重要作用。

（一）专业文化建设的表象化。

我国高职院校出现的时间较短，很多高职院校还没有认识到专业文化建设的重要性，而且理论界也没有对此进行过多的研究，因此，自理论层面到实践层面都不能全面理解专业文化建设。在实践过程当中，有的高职院校认为在教学场所张贴一些职业操作规程与名人名言就是专业文化建设，这是一种不能全面认识专业文化建设的现象，过于简单化与表面化，表明很多高职院校还不能正确认识专业文化的内容，这种认识不具备精神支撑与理念引导，因此在专业文化建设中要防止出现这种现象。

（二）专业文化建设的泛企业化。

企业文化与高职院校的专业文化具有不可分割的联系，有利于推进高职院校的专业文化建设工作。高职院校在开展专业文化建设中，可以借鉴企业文化当中的精髓部分，以补充自己的不足。但是假如不能正确认识企业文化，一味应用企业文化的标识，有的院校将企业制度和文化标准全部应用于专业文化当中，使专业文化建设出现了本末倒置现象，有的还会阻碍专业文化建设的发展。所以，在高职院校的专业文化建设中，要认真对待优秀企业文化的引入工作，要控制好引入的“度”，才能使优秀的企业文化发挥积极作用。

（一）理念先行，提高专业文化建设的自觉意识。

当前，我国很多高职院校在专业文化建设中产生了“文化休克”，对其进行认真分析可以发现，主要原因还是不能正确认识专业文化建设与推动高职教育发展的关系。要求学校领导首先要重视专业文化建设的重要性，在学校办学的议程当中引入专业文化建设内容，为了提高广大师生的专业文化意识，可以利用学习交流、理念宣传与讨论研究等做法，使专业文化建设落到实处。

（二）主体明确，确保专业文化建设的落地生根。

不可否认，专业文化建设其目的是为了更好的促进专业成员获得更好的发展，不仅仅是教师，也包含学生更主要的目的是促进学生更好的发展。“文化从根本上说是人的一种生活样式，文化的建设需要围绕人来开展，否则就成了无根之水而缺乏人气，缺少了激情和活力；只有以人为本才能真正做好好文化建设，这种文化更有生机和活力。”因此，在开展专业文化建设过程中，需要我们明确建设的方向和目的。具体来说就是为了培养学生具有专业的职业技能和素养，具备所需的专业知识和人文素养，以成为社会所需的高端技术技能型人才，从根本上确保专业文化建设充满生机和活力。

参考文献：

[2]沈楚.文化自觉视野中的高职文化建构[j].江苏高教,,(2):133．。

[3]王丹丹.人才培养模式改革视角下的高职院校专业文化建设策略研究——以中山火炬职业技术学院为例[j].湖南邮电职业技术学院学报,(04).

[4]李坤,丁佟倩.关于高职院校会计专业加强专业文化教育的思考[j].职教通讯,(03).

[5]胡小凤.专业文化建设是职业院校专业发展的助推器[j].机械职业教育,2013(09).

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇16

随着高等教育改革和高职院校扩招等新形势的发展，高职院校专职行政管理人员的职业倦怠现象也日益显现。主要表现为：对工作缺乏热情。专职行政管理人员做着单调的、程序化的工作，被动地接受工作，不主动思考并用消极的心态去面对工作；对他人缺乏关心。专职行政管理人员从事的是助人行业，对于他们所需要服务的对象的关心较少，服务理念较薄，且用傲慢的、淡漠的行为去对待教师和学生的实际问题；对自己缺乏信心。专职行政管理人员现在大多从事与自己所学专业不相符的工作，久而久之，就会对自身产生一种否定心理，渐渐缺乏自信，使自己对工作不认真。

二、高职院校专职行政管理人员职业倦怠的成因。

（一）社会因素。1、职业态度差。对于高职院校专职行政管理人员来说，他们的行政管理工作只是循章办事，缺乏技术含量，不用主动思考，只用被动接受，以此，造成了高职院校专职行政管理人员逐渐拥有消极的工作心态，不认真对待工作。而这种公众认识倾向和社会舆论对高职院校组织产生重大影响，导致专职行政管理人员对自身的工作定位模糊，工作积极性消磨。在学校里，行政管理人员的工作较轻松，较之于教师，没有教学的压力，但工作较重复琐碎，导致在行政管理的工作中与他人易发生误会冲突，或有部分教师不配合的现象，这些现象都易使专职行政管理人员产生职业倦怠心理。2、职业荣誉低。高职院校专职行政管理人员大多都在从事单调琐碎、程序化的、循章办事的工作，需要耗费大量的时间和精力，不能使专职行政人员发挥他们的创造性和想象力，也背离他们所学的专业，逐渐的会使专职行政管理人员产生厌倦心理，难以找准自己的定位，会感到迷茫不安。上传下达、循章办事的工作使他们觉得无所作为，缺乏相应的成就感，难以对工作充满热情和信心，易产生职业倦怠。

（二）管理因素。1、工资待遇低。高职院校重视教学科研，在分配制度上，天平就会慢慢向教师方面倾斜，而反之，专职行政管理人员的工资待遇会降低，较低于教师职业，工资待遇逐年拉大，即使行政管理人员工作做得再出色，也难以使工资待遇提高。久而久之，行政管理人员认为他们所做的工作与他们所得到的实际报酬不相符，会让他们心里感觉不平衡，心生厌倦，工作不认真做，产生职业倦怠。2、发展空间小。专职行政管理人员晋升较困难，学校行政机构人员的限制，年龄学历的高要求，都为他们的晋升之路建起高高的门槛。行政管理人员长期工作在这个岗位上，难以晋升，机会渺小，前途渺茫；学历深造难，评职评教难，都使他们感觉希望渺茫，难以向更高的地方发展，长此以往，易使其产生职业倦怠。3、层次差异大。专职行政管理人员具有较高的学历，但迫于社会的就业压力，他们不得不选择行政管理工作，心理存在较大的心理落差，且繁琐的工作使他们毫无成就感，而且他们的工作协调力与能力经验的不足，易受到领导的批评与不认可。因种种原因的限制，不能使他们拥有较多的晋升机会，为了自己的发展，会将工作放在一边，埋头做认为对自己有益的事情，这样更容易降低对工作的积极性，且长期处在这样的环境中，压力倍增，也易产生职业倦怠。

三、高职院校专职行政管理人员职业倦怠的缓解对策。

高职院校专职行政管理人员职业倦怠现象越来越严重，会对他们的身心健康造成严重的危害。因此，要用积极有效的方法来减轻专职行政管理人员的职业倦怠。通过社会、学校和自身三个角度，帮助专制行政管理人员树立积极的心态，缓解压力，明确目标，建立自信，实现价值。

（一）科学管理。1、营造良好氛围。通过宣传是人们认识了解高职院校专制行政管理工作的重要性，理解并尊重专职行政管理人员，支持他们的工作。营造良好的氛围，举行一些活动，以此来缓解行政管理人员的压力。2、提高工资待遇。建立公平的分配制度与晋升机会，教师与行政管理人员要一视同仁，评优评先，运用积极的激励制度，调动行政管理人员的工作积极性，激发他们的创造性和想象力，为学校多多献策。3、加强并改善机制。对于高职院校专职行政管理人员的业绩考核与学习培训，学校都应引起重视。公平的对待行政管理人员的工作能力，并开展培训，培养他们的工作能力，提高自身的素养。对于行政管理人员应适当的进行奖励措施和津贴，不仅是对他们工作的肯定，也会调动他们工作的积极性，提升他们在工作领域的成就感。通过锻炼，使他们有更高的水平适应工作。

（二）自我调适。面对与日俱增的工作压力与消极心态，行政管理人员应该进行自我调节，缓解职业倦怠现象的产生。1、正确认识。对于自己的职业应该有清晰正确的认识和了解，要清楚的认识到自己的职业对社会对学校的作用，具有重要价值，产生职业认同感，产生积极心态，积极的参加工作，解决工作中的疑难问题。2、明确目标。根据自身的发展与实际情况，制定详细明确的目标，并为这个目标做出努力，勇敢的面对挫折，不用空想而是用积极的心态去向自己的目标前进。3、提高素养。随着高等教育改革和高校扩招等新形势的发展，高职院校专职行政管理人员应该努力去适应新形势的发展，并不断提高自身的素质与修为。在工作管理方面提高自己的工作经验和文化水平，不断充实自己，提高心理素质，面对困难，面对压力，勇敢去面对并解决。

四、结语。

面对职业倦怠，我们不能一味的置之不理，缓解职业倦怠现象需要社会、学校及个人的共同努力，消除消极心理，用积极的.心态去工作，去充实自己，去创造价值。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇17

使学生认识到学习礼仪的重要意义孔子说：“不学礼，无以立。”礼仪是人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。要引导学生认识到礼仪素养是一个人应具备的基本素质之一，是立足社会、为人处世所必需的。礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，一个具备良好礼仪素养的人深知如何自尊、如何尊重他人、如何赢得别人的尊重，更懂得如何建立新型的人际关系，从而能在交往中严于律己，宽以待人，互尊互敬，互谦互让，讲文明，懂礼貌，和睦相处，创造良好的工作和生活环境。礼仪使人际之间的感情更容易沟通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各项事业的发展。在认识到学习礼仪的重要意义之后，应引导学生树立长久的“习礼意识”，处处留心，时时注意，从自身做起，从小事做起，形成习惯。

强调礼仪知识普及的重要性荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪教育不仅是素质教育的重要内容，而且也是社会文明进步的必然要求，普及礼仪知识是社会主义精神文明建设的重要环节，要通过礼仪教育提升学生的综合素质，增强学生的社会竞争力。学生的文明程度不仅关系到学生自身，同时也关系到学校的精神面貌。学校应高度重视对学生礼仪素质的培养，普及礼仪教育，把礼仪教育引入课堂，作为学生思想道德教育的一个重要抓手，将礼仪教育与思想道德修养及职业道德教育有机结合，作为德育的有效手段，真正做到“内强素质，外塑形象”。要改变将礼仪课当作公选课不加重视或根本不开设礼仪课的状况，礼仪课作为人文素质课程之一应提高到必修课的地位。

设计全方位、多角度的教学环节经过我校旅游专业教师的努力，礼仪课程已经被作为精品课程立项建设。我校旅游专业礼仪教育的具体做法是：（1）不断进行礼仪课程教学的改革创新。礼仪课程的特点决定了其教学方式的多样化、教学手段的多变性，在教学过程中，我们积极探索新的教学模式，积极利用多媒体技术与网络资源，全方位、多角度地阐释教学中的难点和重点，要求主讲教师讲课要注意理论性与知识性、趣味性的结合。针对本课程的特点，我们加强了实践教学，通过实践教学环节突破教学的重点和难点，在实践教学的探索中，已经形成了“点面结合、上下结合、内外结合”的特色，利用模拟实训、视频演示等方式加深学生的理解。课程组教师实行集体备课，通过集体攻关的形式突破教学过程中的重点和难点。（2）加大实践环节在课程中的比例。实践环节是礼仪教学中最为欠缺的、但却是最关键的部分。学生只有通过具体实践，才能加深对所学基础知识的理解，只有经历了实践的全过程，才能系统地掌握各个环节的基本技能。指导教师应有意识地组织学生进行全过程的实践，在实践中发现不足，及时补救。礼仪课的实践环节主要集中在站、坐、行、表情、手势、举止、体态、仪容仪表及语言表达等方面。

礼仪课程实践教学的设计思路根据贯穿课内课外、贴近专业特点的原则，从“强化实践意识、树立当下实践的理念、创建实践平台”三个方面建立了实践课教学体系。我校的礼仪教学除了对学生进行系统的理论讲授外，还注重强化实践性教学环节，以提高践行能力，调动学生学习本课程的主动性和积极性。在教学实践中，我们深深地体会到，礼仪课程的实践性教学应包括认识性实践、理解性实践、拓展性实践三个环节。

1.课内实践——认识性环节。课堂模拟采用分组练习的方式，模拟演示礼仪规范，加深理论学习的效果。利用课堂讨论、演示、播放影视片等方式，创造条件，以学生为主体，让学生参与教育和教学过程，以提高学生的学习积极性和认识问题、分析问题、解决问题的能力，达到自我教育的目的。针对礼仪课实践性强的特点，我校从事礼仪教学的教师大胆创新，在教学计划上将礼仪课教学理论与实践课时比例设置为1︰1，理论课与实践课分单双周交叉进行。同时理论课与实践课由不同的教师授课，积极引入校外人才，给学生讲授化妆知识，指导学生进行形体训练，并根据礼仪课的教学内容，研究探讨上课形式，排练礼仪操，寓教于乐，使学生在快乐的情境中塑造形象、提升素质。

2.课外实践——理解与体验性环节。课外实践是礼仪课课堂教学的延伸与补充，我们鼓励学生积极参加校内外活动，通过组建义务礼仪服务队进行课外实践，使学生克服胆怯羞涩的心理，进一步掌握礼仪服务的技能技巧，极大地激发了学生的热情与积极性，学生反响良好。义务礼仪服务队承担了我校历届运动会的颁奖仪式礼仪服务，并根据学校的需要出色地完成了多项接待活动的服务工作，学校各项活动均有礼仪队队员的身影。通过课外实践，可以最大限度地使学生发现自身的优缺点，实训效果很好。

3.社会实践——拓展性环节。我校与当地多家企事业单位建立了良好的合作关系，利用节假日和课余时间安排学生实践。我们经常选派学生参与马鞍山市大型活动的礼仪服务工作，如马鞍山市户外旅游节、马鞍山市团市委大型颁奖会、马鞍山市旅游行业先进表彰大会及马鞍山十大杰出青年颁奖晚会等市级重大的庆典活动等，深受企事业单位的好评，并得到社会的广泛赞誉。利用马鞍山市创建全国文明城市的契机，我校让学生积极参与其中，时刻牢记“做一个文明有礼的马鞍山人”的承诺，用自己的一言一行、一举一动为文明城市创建增砖添瓦。学生在实践中检验了所学的理论知识，并用出色的礼仪服务展现了自己，服务了社会。在这样的实践活动中，学生充分认识到礼仪的实用性和灵活性，增强了责任心和自豪感，对其他学生也起到了示范作用。

进行多渠道、大力度的师资队伍建设为了更有效地对学生进行系统的礼仪理论与实践知识的教育，学校应不断整合资源，为礼仪课程教学创造必要的条件，同时要加大礼仪教师培养力度，投入资金，允许符合条件的教师接受专门的礼仪培训，建立一支懂理论、会实训的优秀的礼仪课程教师队伍。近五年来，我校主要采取了以下措施培养青年教师：（1）大力鼓励青年教师进行学历进修，提高专业理论水平。

（2）定期开展教师教学经验交流活动，重视每月两次的教研活动。

（3）开展同行之间的交流，经常派青年教师外出参观考察，开阔视野。

（4）定期组织青年教师参加社会技术培训，如“双师型”教师培训等。

（5）通过产学研项目培养教师，如到企业挂职锻炼等。通过多渠道、大力度的培养，提升了礼仪课教师的业务素质，为高质量的教学奠定了良好的基础。

礼仪教育是人文素质教育的重要组成部分，高职院校在大力培养学生职业技能的同时，应充分重视礼仪教育的重要性，并将其普及开来，充分发挥礼仪的德育作用。要不断加强教师队伍建设，使之能够根据高职院校的定位及专业特色探索行之有效的教学方式方法，以提升高职院校学生的综合素质，提升人才竞争力和市场适应力。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇18

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培养模式,缺乏自己院校的专业特色,即使有也只是停留在文件上,没有具体落实。

市场营销课程内容体系相对滞后。

高职院校都实行教学计划制度,每学期的课本都是提前预定好的,大部分都是几年前的课程版本,但是随着社会经济的发展,其相关内容就无法跟上时代的要求,很多新颖的内容,学生无法在课本上看到,只能靠老师在课堂上予以补充和完善,无法呈现系统、全面的介绍。

教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求。

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对营销人才的选拨有了更高的标准,高学历已不再是衡量人才的主要标准,企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学,学生缺乏足够的实践技能培训,其实际操作能力比较弱。

缺乏具有实践经验的.教师。

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流,不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题,市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验,其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中,由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验,但也只是在企业兼职过,所学得的内容都不够全面、专业。因此,一定程度上影响了实践教学效果,从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

课程设置上不够科学合理。

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位,对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校,更强调毕业生的实际工作能力和技能,很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系,缺乏一些信息化的课程,影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展,现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力,沟通能力和团队合作能力等综合素质,目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺,甚至是空白,严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

教学方法、手段比较单调。

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式,另外还借助于多媒体设备,但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中,主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学,情景模拟等常用的形式,没有及时进行教学方法的更新,无法使学生充分参与进来,不能更好地调动学生的积极性,教学效果往往不是很理想。

实习实训基地利用率低,实习单位落实比较困难。

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地,但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足,现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查,也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑,而且大部分时间是闲置的,根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气,考虑到成本因素,拒绝接受学生实习,实习单位落实困难,或者说把接收学生实习当成一种任务,不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务,以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者,不能够深入了解实习单位的实际运作情况,导致实习无法发挥其应有的作用。

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇19

（1）教育教学观念不开放。目前，国内大多数高职院校办学理念封闭，思想落后，教育教学观念不开放，教学管理人员没有将管理视作服务的意识，这是影响教学管理的首要问题。

（2）教学管理机构不健全。国内大多数高职院校的管理机构分为教学管理系列、学生管理系列和后勤管理系列3个模块，在部门设置时将部门分成行政部门和教学部门两大块，这样的机构划分缺乏一个负责综合协调和指挥的机构，使得部门间的交互协调效率低下，可能存在中间过程烦琐、冗杂的情况。

（3）人才培养目标不明确。我国大多数高职院校对于人才培养目标的认知错误主要分为2种：一是过于注重理论基础的学习而忽视职业技能训练，二是过于注重职业技能培养而忽视理论基础学习。这2种人才培养过程中的错误在于都忽视了工学结合的人才培养思路。

（4）教学设施条件不完善。目前，国内高职院校规模不断扩大，但是相应的教学资源提升速度却无法满足高职院校教学实施的要求，从而导致缺乏注重理论和实践相结合的双师型教师，缺乏紧贴专业岗位技能又重视理论的课程与教材，缺乏融工学为一体的校内训练基地和稳定的校外实习基地，并且缺乏相对充足的教学管理经费等。

（5）教学质量监管体系不完善。目前，国内对于高等职业院校的教学质量监控体系尚未完全建立，尤其对于过程管理的监控较为忽视，教育管理部门需要对高职院校的教学管理提升质量监督的力度。其次，以企业为主、学校为辅、教师与师傅密切配合的培养成果反馈系统有待进一步建立和完善，目前融合家长、学生、行业专家、用人单位和政府部门于一体的社会综合反馈系统还不健全。

2管理现状及对策分析。

（1）教育教学观念不开放。主要是由于大多数教学管理者只顾着自己管理工作的质量，而不管与自己工作相关环节的管理者及其管理机制。因此在庞大的高职院校管理链中，一个微小的错误都可能引发严重的后果，严重影响教学的质量和秩序。因此，在高职院校教育教学管理中，不同的管理者之间要积极沟通合作，了解彼此的工作内容与相互影响的关系。很多管理人员没有服务意识，自身的工作效率低下，无法对服务对象和所在部门起到积极的帮助作用，在高职院校教学管理中，这种风气严重阻碍了教学管理人员工作水平和内容的创新发展。

（2）教学管理机构不健全，主要是由于目前高职院校对其机构划分不科学，机构间的协调指挥部门职权不清晰，导致部门间信息传递和协同工作的效率低下，过程烦琐。同时，大多数高职院校缺乏工作在各个机构前沿的教学管理人员，他们清楚该学科的发展目标，可以运用恰当的方式来组织本部门教师进行教学管理机构的改革，从而代替一味发布指令的传统教学改革方式，有助于专业特色的.形成。

（3）应该加强对人才培养目标的确立。考虑到高职院校对学生的培养目标主要是针对工作在生产一线的技术人员和管理人员，因此，在制定教学计划时，要注重理论基础和生产时间的结合，一方面要充分考虑不同学科间的差异，使教学计划对于不同的学科有着不同的侧重点，另一方面要注重职业道德与职业素养的培养，从而调整相关的课程设置，同时注重技能与素养的结合，理论与实践的结合，使人才培养全面进行，使学生得到全面发展，从而推动社会进步。

（4）应该完善教学设施条件。高等职业院校要培养合格的技术和管理人才，就必须配备相应的满足教学要求的设施。一方面，根据高职院校现有的教学设施条件合理配置教学规模和专业设置，使教学设施条件与学科建设相适应，采用定期行业调研的形式，以岗位需求和职业标准为评价指标，与合作企业共同建立基于工学结合的课程开设体制，使教学内容与产业实践紧密结合，人才培养目标的实现才有切实、有效的保障。其次，依托相关行业企业建立一批以工学结合为核心的校内外实习培训基地和网络已成为当前高职院校教学设施发展的重要方向，培训基地可以满足教、学、做一体化教学的展开，并且可以完成产品加工、学生实习训练和毕业生就业等多重任务。再者，考虑到行业与学科间紧密相关的性质，高职院校可以创造条件鼓励学生和教师走出校门，步入行业内部进行科研工作和生产实训，这为高职院校教学设施提供了广大的校外来源。

（5）应该不断完善教学质量监督体系。由于高职院校的教学管理目标以工学结合为主，因此应该转变传统的只注重教师和学校内部教学质量监督的观念，而要更加重视行业与产业等社会力量对于教学质量监督的作用，使这些社会力量参与到教学质量监督、评价的全过程中。要完善教学质量监督体系，学校首先要加强对校外实践的体系监控，相关管理部门可以通过定期走访、专项督导等方法对校外实践进行监督，从而加强对教师和学生的管理，并且促进问题的及时发现与解决。其次，可以通过行业、企业、毕业生等社会力量对高职院校的教学管理进行监督，可以采用社会调研、合作企业访谈、用人单位会谈、毕业生采访等方式，征集与高职院校紧密相关的社会阶层对于学校教学质量监督体系的意见，从而丰富教学质量监督的方式，完善教学质量监督体系。

3结语。

根据我国高职教育的发展现状，要使得高职教育进一步发展，高职教育管理水平进一步提高，主要需要在几个方面作出努力：

（1）建立分级的教学管理体系，建立系部和专业教研室对教学任务进行重点管理。

（2）强化管理队伍的建设，学校主管部门可以提供多种方式聘请行业专家对学校教师进行培训，或是组织院系教学人员到校外进行调研学习，使得教学人员不断提高专业技能和专业素质。

（3）建立相关制度，实现教学管理的多样化。只有制度落实了，才可以实现高职院校教学管理质量的真正提高，对于不同的专业、不同的教学人员和不同的教学任务制定不同的管理制度，从而真正解决高职院校教学秩序与教学改革之间的矛盾。

（4）在校内外成立职业培训基地，使传统政府主持的职业技能培训、上岗培训等内容由高职院校来组织，这样不但可以使培训机构的种类更加齐全，并且可以使高职院校扩展办学空间，提高教学质量，实现高效益和高效率的双丰收。

（5）高职院校的教学管理离不开网络的支持，所以必须加快教学管理的网络工程化建设，使用信息化和网络化手段更新教学管理模式，提高教学管理的效率和质量，并且使得高职院校的管理更加开放，更加适应教学管理改革发展的要求。

作者:张静静单位:潍坊职业学院。

参考文献：

［4］赵岩，陈飞宇，陈彩云，等.浅谈高职教学管理的现状与对策［j］.科技信息，2012（12）：203.

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇20

针对由中等职业学校发展而来高等职业院校,重点分析其教师人力资源管理中的几个突出问题:教师队伍建设与管理、冲突的`管理、教师职业倦怠;并提出相应对策:重视教师职业生涯关键期的管理,如岗前培训、实践培训、职业倦怠管理,鼓励合作教学,解决组织冲突等.

作者：王琦作者单位：天津对外经济贸易职业学院,天津,300221刊名：成人教育pku英文刊名：adulteducation年，卷(期)：“”(10)分类号：关键词：高职院校教师人力资源

高职院校礼仪教育问题与对策论文 篇21

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面:专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点,来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐,增加一些应用性强的课程。

学校政策上予以支持。

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说,可通过建立多个校内营销模拟实验室,教师经常组织学生进行营销模拟实验,提高实践教学在整个教学过程中的比例,给学生充足的实训机会,有利于培养学生们的实践能力。

提高教师的实践教学能力。

才质量评价体系,既要注重教师的学历、职称,又要重视教师的实践能力。

加强校企合作,充分发挥校外实习基地的作用。

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持,同时学校也可以为企业提供相应的智力支持,帮助企业提高决策实施效果,这是一种双赢。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业经营管理中的实际问题,节省了费用;对于学生而言,实习工作更具有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,评价学生实习效果的标准会更客观。

运用多种现代化的教学方法,提高教学水平。

高职教育教学方法要突出对学生职业能力和实践技能的培养,坚持理论教学为职业技能训练服务的原则,构建强化职业技能训练,重点培养和提高学生今后走上工作岗位所需要的专业技能和综合素质的实践型教学方法。教师可采用多媒体教学、演示教学、情景教学、实验室教学、图式教学、微机训练、讨论训练、课后作业、通过角色扮演、现场演示、情景模拟等手段,营造出真实的工作场景进行实训,让学生成为学习的主体,在真实的环境中动眼、动口、动手、动脑,在“做”中自主地学习,使学生能够对将来的职业生活有一个感性的认知和理解。