电子商务平台美术设计(最新4篇)
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电子商务平台美术设计【第一篇】
关键词:文化创意产品;艺术衍生品;电子商务平台;品牌资产;服务质量
一、引言
艾瑞咨询的数据显示,2015年中国电子商务市场交易规模达万亿元,同比增长%。可见,中国电子商务发展迅猛。在此背景下,不仅大企业,很多中小企业也投身于电子商务平台的运营。据艾瑞咨询的数据,中小企业B2B电子商务占中国电子商务市场的%,营收规模达亿元,增长率为%。可见,中国中小企业电子商务平台的发展尤为迅速。
北京代达衡通科技有限公司成立于2002年3月,是一家IT类高新技术企业,是一家可信赖的计算机系统开发、产品供应链、集成解决方案和服务提供商。2015年,公司开始投资于电子商务平台建设,主要经营文化创意产品的交易。
二、代达衡通的文化创意产品电子商务平台
(一)文化创意产品与目标市场
1. 代达衡通的文化创意产品
文化创意产品指:依靠个人的知识、智慧、技能、灵感、天赋,通过科技与艺术这两大手段,对文化资源进行创造、重构、嫁接和提升,并与其他产品相融合,从而生产出具有文化艺术元素的高附加值的、能满足人类感性需要和理性精神需求的产品/服务。
2013年,中国文化创意市场规模达4万亿元。可见,这是一个规模巨大的市场。其中又以艺术衍生品市场的发展尤为迅猛。艺术衍生品指:艺术作品衍生而来的艺术与商品的结合体,是由艺术家授权而开发的具备一定的艺术附加值的产品。据“2015中国艺术品保税市场高峰论坛”的报告,中国艺术品投资消费领域拥有2万亿元的市场规模。尤伦斯艺术衍生品商店在2014年的销售额近3800万元。然而,中国文化创意产业的发展缺乏科学的态度,相关人才尤为缺乏;特别是艺术衍生品市场不完善,缺乏有效的整合。
代达衡通的文化创意产品以创意时尚的形式呈现,兼具艺术文化内涵,包括以下几种类型:艺术衍生品、明星产品、时尚文化产品和时尚生活产品等。涉足的产品类别包括:服装、饰品、家居摆设和消费电子产品等。
2. 代达衡通的目标市场
代达衡通的文化创意产品的目标客户为:文化行业从业人员(艺术家、设计师和收藏家等);艺术院校在校生、文化艺术爱好者等艺术相关人员;普通消费者。
代达衡通将普通消费者市场进行了进一步的细分:创意时尚类产品主要面向90后细分市场;创意生活类产品主要面向80后细分市场;艺术衍生品主要面向60后、70后细分市场,以及艺术从业人群;明星产品主要面向80后、90后细分市场。
(二)资源整合
代达衡通的文化创意产品电子商务平台整合了艺术家、设计师、明星、媒体、产品和渠道等多种资源。
1. 艺术家资源
代达衡通目前签约艺术家共27人,其中顶尖知名艺术家8人,二线艺术家19人,拥有他/她们的艺术衍生品版权3~5年。
2. 设计师资源
代达衡通与国内外知名设计师团队、设计工作室和中央美院设计专业合作。
3. 明星资源
代达衡通与羽泉、那英和李晨等演艺明星合作,结合他/她们的创意热点,开发了一系列明星产品,如:家居摆设、雕塑、丝巾、包、项链等。
4. 媒体资源
代达衡通与国内主要的文化类、时尚生活类和艺术类媒体合作,如:artnet中文网、《时尚先生》杂志和《艺术财经》杂志等。
5. 产品资源
代达衡通与艺术家、设计师和明星等合作,面向收藏家与普通消费者等开发出一系列文化创意产品(见图1所示)。
6. 渠道资源
(1)整合了线上与线下渠道。线上渠道包括:未来岛APP、线上美术馆、论坛、天猫、京东、唯品会,以及网红等。线下渠道包括:798艺术区、野兽派、黑桥艺术区、+86、infuture等艺术衍生品商店;小李晨(MLGB)、羽泉明星店面(798社区会所)等;婚纱摄影店的情人节主题销售。未来拟建立7家线下体验店。
(2)整合了国际与国内渠道。国际渠道包括:全球最大的高级艺术品网站artnet、海外近50个国家的艺术展和多家美国室内设计机构等。国内渠道包括:政府企业(礼品销售)、美术馆、高校(艺术设计专业)和收藏家等。
三、代达衡通文化创意产品电子商务平台在品牌资产方面存在的问题
Aaker(1991)认为品牌资产主要包括四大维度:品牌知名度、感知质量、品牌形象和品牌忠诚度,这四大维度也可用来测量电子商品平台的品牌资产。目前,代达衡通文化创意产品电子商务平台在品牌资产上存在如下四方面问题。
(一)品牌知名度不高
代达衡通的文化创意产品电子商务平台搭建不足两年时间,与文创网、中国文化创意交易网和阿特多多艺术衍生品网上交易平台等国内知名平台相比,品牌知名度不高。艺术家、设计师、收藏家和消费者更愿意使用品牌知名度响亮的平台。
(二)感知质量不高
代达衡通的文化创意产品电子商务平台目前销售的文化创意产品数量较少、价格偏高、创意一般,且实用性不强、没有很好地贴近生活。
(三)品牌形象不鲜明
代达衡通想打造一个“大而全”的文化创意产品电子商务产品平台,涉足艺术衍生品、明星产品、时尚文化产品和时尚生活产品等多种文化创意产品;开发了服装、饰品、家居摆设和消费电子产品等多种产品类别;并同时面向60后、70后、80后和90后等多个细分市场。但该平台在任何一种文化创意产品、任何一种产品类别、任何一个目标客户群体均不占据绝对优势。如:在艺术衍生品市场相比于阿特多多艺术衍生品网上交易平台不具备优势。一个“大而全”的品牌难以给艺术家、设计师、收藏家和消费者留下独具优势、与众不同的品牌形象。
(四)品牌忠诚度不高
在电子商务环境下,客户的平台转换成本很低,如:消费者可能仅因为同一件商品在另一家购物网站略为便宜就去那家购买――这导致电子商务平台想要保持客户忠诚度十分困难,代达衡通的文化创意产品电子商务平台也存在这个问题。
四、提高代达衡通文化创意产品电子商务平台品牌资产的建议
电子商务平台服务质量包括:响应性、履行性、移情性和安全性等维度,这几大维度最终影响电子商务平台的品牌资产,故代达衡通可从以下四方面着手以提高其文化创意产品电子商务平台的品牌资产。
(一)响应性
响应性指:电子商务平台帮助客户、处理问题、为客户提供有效服务的效率。建议代达衡通:1.在平台上开通网页咨询、电话咨询和电邮咨询等;并嵌入QQ咨询、微信扫码咨询等功能。2.进一步优化平台信息的更新与维护,保证商品信息的全面性、时效性和真实性。
(二)履行性
履行性指:电子商务平台能做到承诺的事情,言行一致;商品/服务的描述与实际一致;并能及时配送。建议代达衡通:1.保证商品信息真实。2.保证商品信息与实物相匹配。3.保证企业承诺与执行相匹配(如服务承诺、质保承诺和配送承诺等)。4.由于平台上销售商品的价值较高,可与顺丰速递公司签约,确保最优质的配送服务。
(三)移情性
移情性指:电子商务平台能设身处地为客户着想,主动帮助有需求的客户,并为客户提供个性化的产品/服务。建议代达衡通:1.加强互动。可开发并在平台上嵌入类似于淘宝网的阿里旺旺的商务沟通软件,使买家-卖家、设计师/艺术家-消费者/收藏家等能即时、顺畅地沟通,并为售后质保提供聊天凭证。2.启用网络个性化推荐系统。与拥有全球最先进的网络个性化推荐系统的亚马逊网站合作,在平台上嵌入网络个性化推荐系统,基于当前客户的搜索、浏览、收藏、购买和评价等信息,主动为其提出个性化推荐。3.进一步优化平台的搜索引擎与导航系统,使消费者更容易找到想要的商品。4.进一步优化平台的界面设计,使其功能更强大、更容易使用、界面更友好。
(四)安全性
安全性指:客户感知的在电子商务平台上进行交易的安全程度,并且相信该平台不会泄露客户的私人信息。建议代达衡通:1.加强外部安全。可与360公司合作,建立强大的平台防火墙。2.确保个人隐私安全。向客户郑重承诺其个人信息、交易信息等不会被泄露。3.确保个人账户安全。可通过手机绑定、邮箱绑定等方式确保个人账户安全。4.确保网上交易安全。可通过支付宝、微信支付等第三方支付平台保证网上支付安全,并支持货到付款;此外,可推出“卖家承诺消费者保障服务”、“7天内无条件退货”等措施保障客户权益。
五、结语
目前,文化创意产品电子商品平台在中国还是新鲜事物,但其未来发展潜力巨大。代达衡通作为国内最早涉足该类平台的企业之一,有着非常好的发展前景。但其平台在品牌资产(品牌知名度、感知质量、品牌形象、品牌忠诚度)上还存在一定的问题。本研究为其提高服务质量(响应性、履行性、移情性和安全性)提出建议,对代达衡通及其他类似企业的文化创意产品电子商务平台的建设及后期发展有一定的参考价值。
参考文献:
[1]李世忠。文化创意产业相关概念辨析[J].兰州学刊,2008(08).
[2]白~.浅析艺术市场中艺术衍生品的产业化运作[J].大众文艺:学术版,2012(10).
[3]周光毅。中国文化创意产业的发展现状与问题研究[J].艺术百家,2015(03).
[4]Aaker D A. Managing Brand Equity[M].New York:The Free Press, 1991.
[5]李存超。电子商务平台服务质量对品牌资产的影响机理研究[D].山东大学, 2014.
电商平台平面设计【第二篇】
关键词:知识产权;电子商务;服务平台
中图分类号:
近年来,我国知识产权成果快速增长,如何利用互联网模式,基于市场化运作,完善知识产权服务平台信息化建设,完备知识产权服务软环境,成为提高知识产权服务质量,助力企业知识产权研发的关键[1]。当前,由于国内信息技术发展相对滞后,在知识产权服务信息化建设方面主要存在以下问题:
(1)缺乏整合全方位知识产权服务“一站式”平台,服务包括:知识产权的培训、孵化、申请、维护、保护、评估、交易和增值等功能。(2)虽然大量信息存在于互联网,来源渠道相对单一,主要以政府科技部门门户网站和知识产公司企业网站为主,缺乏有效整合[2]。(3)知识产权办理手续繁琐,办理工作自动化和信息化程度较低,需要企业办理人员多次往返于知识产公司之间。(4)没有充分发挥知识产权的资源,通过推广知识产权,助力企业,使企业通过市场获得更大的经济效益和社会效益[3]。(5)政府缺乏一个研究和监控知识产权的平台,无法提供完备的知识产权工作的数据。
1 方案概述
本平台是一个有效的知识产权综合服务系统,其服务内容可以涵盖企业对知识产权需求的各个方面。平台本身采用B/S的方式,即企业通过网络提出各种服务请求,由平台的工作人员根据请求的内容提供对应的线上或线下的服务。为了达到这一要求,平台的服务要完全模块化,各企业可以根据自身的需要,选择合适的模块。
平台帮助企业完成各种知识产权相关活动;同时也是政府知识产权管理部门对知识产权的监管平台。它既普及知识产权的相关知识的门户网站,又是知识产权相关交易的电子商务网站。该平台可以贯穿了企业知识产权相关工作的全过程。
从功能上来看,它包括培训、孵化、申请、维护、保护、评估、交易和增值功能:
(1)培训:通过各种媒体形势(如,文本、图片和视频)帮助企业普及知识产权相关知识,并为企业做各种有偿或无偿的知识产权培训服务。(2)孵化:帮助和引导企业将其技术秘密、企业和产品LOGO等无形资产转化成受国家保护的知识产权。(3)申请:在企业申请相关知识产权时,为企业申请过程。(4)维护:在企业获,得相关知识产权后,帮助企业作知识产权的日常维护,如带交年费,代为申请区、市、省的相关补助经费。(5)保护:当企业知识产权受到侵害时,从法律的角度帮助企业,保证其正当的权益。(6)评估:帮助企业作知识产权的无形资产评估,使企业在交易或并购中处于有利地位。(7)交易:帮助企业寻找知识产权的潜在客户;并在知识产权交易时,为企业相关手续。(8)增值:作为咨询专家,帮助企业从企业战略的角度规划知识产权,发挥知识产权的最大效益,例如,帮助企业建立知识产权管理体系;形成专利池;以及围绕知识产权的各级政府科技立项或结题验收;知识产权交易的税收优惠;以知识产权为核心的高企认定和“双软认证”等。
2 核心功能设计
整个系统分为数据库底层、控制层和应用层。底层数据库存储各种知识产权信息、企业信息、交易记录信息和培训资料信息等,控制层包括由高级管理系统、用户管理系统、帐务系统、内容管理系统四部分,而应用层包括电子商务系统,客户服务系统,Web门户网站。
图1
高级管理系统,本系统为知识产权服务平台的管理者使用,在该系统下,可以管理各个企业用户的账户开通、维护和注销等工作,还可以管理服务平台日常运营的维护工作。
用户管理系统,本系统为企业使用,通过高级管理系统为企业建立账户,企业获得该帐户登陆后,即可使用本管理平台功能。在本系统内,企业可以获得培训、孵化、申请、维护、保护、评估、交易和增值等各项服务,这些服务即可以是通用服务,也可以是一对一的个性化服务。
帐务系统,记录企业在有偿培训、知识产权申请、知识产权评估和交易等时等付费服务账目;并与企业结算相关金额;查询企业支付情况;还可以生成各种报表,按各种要求统计支付数据。
内容管理系统,录入、和删除服务平台的各种信息,如国家政策和新闻、平台内通知和培训内容等。用于实现上传、管理、组织和设置不同形式的媒体内容,如,文本、图片、声音、视频资料、电子杂志、Flas和网页等,并提供内容审核、信息统筹等功能。
电子商务系统:为企业知识产权的交易设立的网络集市,在这个系统中,企业既可以、宣传和销售知识产权产品和服务,还可以查询、购买其他企业的知识产权。
客户服务系统:围绕培训、孵化、申请、维护、保护、评估、交易和增值等内容为企业提供服务,这些服务即可以是通用服务,也可以是一对一的个性化服务。本系统采取线上服务和线下服务相结合的方式,同时要配以即时通讯工具,解答客户的各种问题。
Web门户网站:知识产权服务平台的网络门户,用户通过该门户进入知识产权服务平台。
3 结束语
本文设计一种基于计算机和互联网技术的信息化平台,对知识产权相关的各个环节进行完整、全面、高效的信息化管理。实现资源共享、信息充分利用、工作高效便捷,进而优化整合知识产权资源,减轻知识产权工作负担,提高工作效率和工作质量,并降低企业知识产权的运营成本,提高知识产权收益。
参考文献:
[1]王亚斌,秦杉。简谈云南知识产权信息化建设[J].云南科技管理,2014(03):40-42.
[2]冯晓青。我国知识产权信息网络平台建设研究[J].湖南大学学报(社会科学版)2013(03):137-142.
[3]李喜蕊。我国市场化知识产权信息服务体系的构建与完善[J].武陵学刊,2014(02):56-62.
电子商务平台美术设计【第三篇】
企业通过电子商务网站,实现了“企业到政府”、“企业到企业”以及“企业到个人”的信息交流,进而宣传了企业的意义,将企业的美好形象树立于用户心中。同时,越来越多的企业将多媒体技术应用于电子商务网站之中,主要目的就是为了吸引网民的注意,也为了占有更多的消费者市场。在当今社会,艺术与技术共同作用而得出了电子商务网站,网站的建设者分外的关注网站的设计。Web的设计师在充分考虑到用户的实际情况下,采样创新的理念,将具有强烈吸引力的网站建设出来,进而使得该网站的知名度与访问量有所提高,提高了在线购物用户的数量。
1 电子商务网站应具备的特点
电子商务网站既能够宣传企业的最新产品,为用户服务提供平台;又能够将用户的反馈信息与消费需要收集。在当今社会,尽管电子商务发展的很迅速,却依然存在着一定的问题,尤其是在建设电子商务网站时,消费者所需的物品与企业所提供的用于交易的物品存在着很大的差异。只有将多媒体技术与电子商务相结合,才能够使得消费者的第一选择为电子商务,因此,网站的设计师应当将图像、文本、视频、图形、声音等结合起来,建立统一的具有交互功能的电子商务网站。电子商务网站将艺术与技术相结合,进而建立了电子商务与网络营销相结合的平台,其具有如下四个主要特点。
结构清晰,使用方便
如果设计者不能建立清晰明确的网站结构,就会迷糊网站的浏览者,同时也会阻碍未来的网站维护与网站扩充。只有建立清晰合理、重点突出、目的明确的网站导航,才能创立完美、科学的电子商务网站,才能够吸引浏览者的注意。同时,设计者还要注意,不能创立复杂难懂的网站机构,避免浏览者出现迷失方向的可能,我们不但要拥有完美的产品,还要拥有清晰合理的网站结构。
下载快速
当上传的文件太大时,就会占有较长的下载时间,很多用户没有很好的耐心去等待较长的下载时间,可能会因此而不再浏览该网站。因此,电子商务网站中的图片不应当过多且过大。
形式与内容统一
网站的设计者不能只追求外貌的美观,而忽略将产品的价值等内容传递给消费者,因为用户所需的是产品本身,所以应当保持内容的真实性、可靠性,有时过于追求艺术效果,反而会使得用户产生反感。
反馈、订购方便
对于企业来说,只有建立健全的电子商务网站,才能够第一时间得到用户的需求以及反馈信息,才能够把握市场的前沿信息,才能使得企业的服务品质得以改善。当用户在浏览网站时,想要购买该商品,如若企业服务人员不在线,可能也会影响消费者的购买欲望。
对于国内外的各种电子商务网站进行总结分析,可以得出:电子商务网站得以成功的关键因素就是要拥有清晰的产品图与品质优良的产品。还有很多优秀的网站利用创新理念对该网站进行设计,就能够使得大量用户被吸引,人们更喜欢在买到满意商品的同时,可以体验更优质、更快捷的电子商务服务,这便是未来电子商务的发展目标。
2 多媒体技术在电子商务网站中的应用
在当今社会,信息发展的速度越来越快,正是由于Internet的产生与快速发展,才使得网站设计成为人们面临的又一挑战,设计人员利用创造性的思维,将多媒体元素加之于电子商务网站之中,进而促进多媒体技术的快速发展。
电子商务网站设计的原则
在信息发展越来越快的今天,网页作为传播信息的载体,既与其他的出版物拥有相同的特点,又拥有其自身的特点。对于设计电子商务网站,必须遵循如下所述的三个原则。
第一,主题突出。由于多媒体技术在当今社会发展越来越迅速,使得多媒体元素的应用也越来越广泛,在网页艺术设计过程中,多媒体将图像、音频、文字以及视频相结合,加强了网页的趣味性。要想使得网站的主题突出,将视听氛围创造良好,同时达到将消费者注意力都吸引于此,进而宣传该企业产品的目的,就必须要善于将多媒体技术与电子商务网站结合到一起,因为网站设计的好坏直接影响着电子商务网站的健全与否。
第二,形式与内容统一。只有网站的内容与形式相结合,才能建立出一个优秀的网站。网站的主题需要与之相适应的多媒体形式,设计人员要切记,不能脱离了实际而追求华而不实的外表形式,也不能失去美丽的外表而只重视产品的内容,要时刻保证任意一个元素在网页中都具有其本身的意义。同时,客户端的传输速度也要在设计网页时考虑到,有时候网站的艺术性过强,过于追求时尚,尽管具有艺术的美,却不得不占用消费者过多的时间进行下载,可能会使得用户失去耐心,不再浏览该网站。同时,还要保证企业的产品与电子商务网站中优美的外观相符,避免消费者实际购买的物品与网站上看到的相差过多,进而造成用户出现上当的感觉,大大降低了企业在用户心中的良好形象。
第三,整体感强。设计人员在设计网站时,应当对页面的色彩、板式及风格相互调节。当网站具有多个页面时,应当具体反映出页面之间的结合程度,合理地布置页面,使用户具有新的视觉效果。在搭配色彩时,只需要两至三种标准色,同时要协调搭配各色彩,同时,要统一网站的风格,将页面的整体感加以提升。
多媒体电子商务网站设计的特点
第一,实时性与交互性。实时性与交互性是多媒体技术中最为明显的特点。传统媒体与电子商务网站相比,可以看出电子商务网站具有及时更新的特点,具有一定的实时性。同时,用户能够对信息进行自主的加工处理,在网站设计人员的反馈与各个阶段的经营中,需要用户与企业的持续交互,这样才能将网站经营策略制定出,才能及时修改网站内容。
第二,多维性与快捷性。网站的超级链接是多维性的基础,组织结构的具体丰富程度与网站的超级链接息息相关,企业只有增加信息的灵活性,使信息很快使得用户接受,才能使其迅速的在网站主题中自由转换。设计人员只有创建快捷的导航系统,才能使得浏览者迅速的找到信息。
第三,综合性与合理性。利用网络设备与计算机的结合进而对信息进行处理的技术就叫做多媒体技术,压缩解压技术、计算机硬件制造技术等就是该技术的主要内容。图像、视频、文字、声音等都为多媒体的视听元素,只有提高多媒体技术,才能加强设计人员的设计理念。同时,在运用多媒体元素时,还要充分考虑到其他失去客户的因素,如内容复杂、主动权在用户手中。网络信息更新慢等。
第四,技术与艺术相结合。只有将艺术与技术相结合,才能真正做到网站的设计,由立体取代平面,由有声取代无声,加强网站页面的观赏效果。要想使消费者获得更加高级、快速的艺术感,就必须要加强艺术与技术的结合程度。
电商平台平面设计【第四篇】
关键词:家居建材 专业市场 电子商务 线上线下结合 O2O
现状:
传统家居卖场越来越不符合商家和大众需求,租金贵,装潢成本高,标价虚高的问题是他们的通病。红星美凯龙石家庄店,装潢富丽堂皇,价值不菲,里面卖的家具动辄上万甚至数万。居然之家天津店,也是如此,与民众的距离越来越大。
1、O2O天生是最适合家居建材的电商模式
我们知道,家居建材行业与普通的商品不同,具有价值高(这里大家要注意一下,我们说的是价值高)、标准不统一、重量大、难运送、运费高、售后难等突出特点,这些几乎都是电子商务的软肋,但如同我们刚开始提到的,电子商务是一个大趋势,解决的办法就是设立实体体验中心,所以线上购买、线下体验的O2O模式是最适合家居建材行业的。
2、线上平台的设计
线上平台包括五方面,互联网、移动互联网、大数据、社交网络和支付平台。
我们的电商平台网站架构模式与现有平台类似,横向导航为大业务,竖向导航为分类目,这样可以降低用户学习的成本,我们提供的特色服务包括虚拟装修服务,可以通过实景装潢体验系统模拟出拟购买的家居摆放组合后的效果,所有出售的家居建材产品均有3D模型供选择。一站式装修助手,按照装修的一般顺序,将所需材料和服务也设计成装修单,顾客可以一栏一栏选购装修全程所需的商品和服务,甚至还可以在某一栏登记本处为接收地址,提供淘宝及其他电商货品的物流服务。
移动互联网是电商发展的大趋势,我们的APP拥有这些特性:一、商品展示、搜索、活动、结算界面;二、移动式的商场地图:我们的APP内置楼层地图,包含全楼层平面图及商户分布信息,而且每件商品的界面下都会有一个按钮,点击后会在室内图中标出其所在位置;三、移动式的促销信息:进入商户或商品区即可收到该商户和商品区促销产品及新品;四、移动式的商品拍照虚拟家装体验:客户在线下体验中心用移动APP所拍的商品,可以虚拟摆放到自己准备家装实景图上,进行虚拟视觉感观的体验;五、移动式在线购物:可以通过手机扫描商品二维码,进行相关商品信息的查看与支付过程;
另外,在桌面网站和移动网站上,都将提供一个预约入口,让顾客们可以在上面预约到访时间、选择体验意向产品等,高端客户还可以选择设计师陪同。
消费者在网站上的所有操作及购买记录,线下客户的购买情况,商家的产品销售和售后情况,仓储物流情况、装修服务等信息,都会进入大数据平台。通过数据分析,和提供不同的信息接口,消费者可以得到商家的信用和质量评级,以及获得符合自己购买口味的商品推荐,商家可以获悉消费流行情况变化,设计师可以借此改进设计,物流平台可以借此优化配置,改进配送拓扑。
社交网络是移动互联网的重要组成部分,你可以在这个平台上你喜欢的装潢效果图,自己的装潢成果,也可以转发和评论好友的成果。还可以通过私信向好友、设计师、装修公司请教。
我们初期采取主流支付平台(支付宝、财付通二选一)+自营支付平台同时运行的模式,同时,又将给通过自营平台结算一定的优惠,将客户引导向自营平台结算,最终,当我们发展到一定规模时,我们将停止与这些主流支付平台的合作,采用自营平台。
3、线下体验设计
走进我们的线下体验馆,可以像在百货商店和超市挑选商品一样挑选家装用品,旁边更提供平板显示器轻松3D预览。
消费者到体验店体验后,可以不必再回家才能购买,直接用手机通过物联网技术指定商品,并通过NFC移动支付技术“刷手机”便可实现支付。
我们将有自建的仓库和物流公司,负责提供物流服务,既运送我们自己的商品,也运送我们帮用户代送的商品,支持货到付款。
很多家具都是按零件方式配送的,比如衣柜,整体式厨柜等,需要安装,我们组建了一只安装服务队,为需要服务的客户提供安装服务
对于无法抽出时间进行家庭装修的客户,我们可以提供装修监理服务,或全部由我们自己的装修队进行装修的服务。
4、软硬件配套和保障
我们规划的温州家居建材电商O2O项目信息系统框架由模块二十二个子系统构成,模块分别数据中心、电商平台、结算中心平台、仓储物流平台、话务平台、综合商业地产管理系统、企业BI以及其他系统。