维护服务方案（最新5篇）
【引读】由阿拉题库最美丽的网友为您整理分享的“维护服务方案（最新5篇）”办公资料，以供您学习参考之用，希望这篇文档资料对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！
服务方案【第一篇】
根据市委、市政府决定，20xx年在全市开展“企业服务年”活动，全力促进我市工业企业稳定发展。为进一步加强供水服务，保障企业安全生产，经研究决定，制定水利系统“企业服务年”活动具体实施方案。
一、优化行政审批流程，提高项目用水保障。进一步优化水行政审批手续，加强和改善运行管理，强化服务，对涉水项目采取联合审批，一站式服务，切实提高工作效率。
二、克服旱情，开辟水源，全力保障工业供水。针对今年我市雨情、水情、旱情特点，统筹规划、科学调配水源，优化供水方案，全力满足企业正常生产用水，确保工业用水安全。
三、加大工程建设投入，服务工业园区企业用水。充分利用生态水网工程，围绕全市工业园区规划，发展区域供水项目。投资建设商城工业园区的地表水和生活供水工程，达到初步供水能力，随时满足园区企业用水；投资建设马头生态工业城供水站，年底力争完成一期供水工程，具备供水条件；利用水网工程，积极建设馆陶化工园区的地表水供水工程，为园区企业提供水源保证；积极争取国家水利建设资金，加大成峰工业走廊、邯武工业走廊供水工程建设力度，为两廊企业提供用水保障；利用跃峰渠输水工程，向邯峰电厂、峰峰煤化工提供水源保证，以促进企业加大水源置换力度，保护邯郸市的生活水源；投资建设跃峰渠二分干续建配套工程，实施“引漳济？”，调引漳河水源入武安大？远水库，支持武安市西部工业企业用水。
四、加大水情监测力度，提高供水质量。拟投资10万元，更新完善工业水情实时监测系统，增加监测站点，进行水情预警提示，对用水企业实施24小时取水监测，一旦发现问题，要求值班人员及时赴现场查明原因，解决问题。建立水质监测反馈制度，在水库、滏阳河重点段布设监测断面、对重点企业及排污口水质定期进行监测，将监测结果及时向环保部门反馈。尽最大能力加大供水量，改善水质，为工业企业搞好供水服务。
服务方案【第二篇】
一、xx家具严格执行国家有关产品三包（包修、包换、包退）的规定，从xx家具产品交付之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交付之日起，xx家具在三包期间发生家具/家庭产品质量问题，本公司积极提供优质售后服务，最大限度地保护消费者的消费权益，消费者必须保留损坏零件作证。否则，你会适当收费。除三包期外，我公司提供有偿优质服务，配件等材料费用由客户承担。
三、本公司不定期访问消费者，了解东港家具产品使用中的性能、质量状况，发现问题后立即帮助处理、维护。
四、消费者需要家具/家庭调整或拆装时，本公司提供相关拆装指导服务。
五、接到客户维修服务电话后，本公司将在24小时内明确回复电话，如果家具售后服务网站在客户所在地区，售后服务人员将在24小时内回应周边县市，将在3天内回应如果问题特殊，不能在短时间内解决，本公司也会在36小时内进行合理的说明，明确解决时间和方案。
公司。
售后服务电话：xxx
服务方案【第三篇】
一、指导思想
20xx年，我区人口与计划生育工作坚持以十八大精神为指导，以稳定适度低生育水平为核心，围绕一个目标、做好两个推进、加强三项建设、促进四个转变、实现五个创新，即：以人为本，稳定适度低生育水平，平抑出生人口性别比，提高群众满意度为目标；推进机构改革，推进转型发展；加强队伍建设、阵地建设、制度建设；转变理念、转变职能、转变方式、转变思路；创新基层基础工作、创新流动人口管理服务方式、创新利益导向管理机制、创新计划生育服务体系建设、创新依法行政工作机制。不断提高全区人口与计划生育工作整体水平。
二、工作目标
坚持执行人口计划生育基本国策不动摇，坚持党政一把手负总责不动摇，坚持目标管理责任制不动摇，落实好“单独两孩”政策和“宣传倡导、服务关怀、基层自治”的工作机制，以创新促转型，以优质促发展。20xx年，人口出生率控制在12‰以内，出生人口性别比控制在125以下，出生人口政策符合率稳定在 86% 以上，统计准确率达97%以上，二多孩早孕发现率达到50%以上，群众满意度不断提升。
三、重点工作
（一）以基本国策为指导，认真贯彻落实中央《意见》 和省市《实施意见》精神。认真贯彻落实《中共中央 国务院关于调整完善生育政策的意见》（中发〔20xx〕15号）、《中共安徽省委 安徽省人民政府关于调整完善生育政策加强计划生育工作的实施意见》（皖发〔20xx〕13号）、《中共XX市委 XX市人民政府关于落实调整生育政策加强计划生育工作的实施意见》（六发〔20xx〕12号），坚持把稳定低生育水平摆在突出位置，扎实推进“单独两孩”政策，确保“单独两孩”政策扎实有序开展。坚持区工委、管委领导约谈人口计生工作制度，对人口计生工作徘徊不前的乡镇办，由工委、管委领导对该乡镇办党政负责人实行约谈，推动工作开展。继续实行重点管理（帮扶）和跟踪问效制度，对人口计生工作长期处于被动局面的乡镇办、村（社）实行重点督查、定期调度，促后进转化，提高整体工作水平。
（二）加大对“两非”案件查处力度，坚决扭转出生人口性别比偏高的局面。贯彻落实全市20xx年计划生育工作部署暨出生人口性别比综合治理推进会会议精神，采取切实可行的对策和措施，加强出生人口性别比综合治理工作。继续深入推进“关爱女孩”和婚育新风进万家活动，进一步完善“宣传教育、政策导向、孕情监测、实名登记、区域协作”等各项行之有效的工作措施，全面落实“独双女户”计生家庭关爱优惠政策，帮助广大育龄群众发展经济、发家致富，逐步转变群众生育观念。将“关爱女孩”与严打“两非”有机结合起来，注重标本兼治，加强对孕环检对象中重点人群的孕环检服务和孕情监测，提高早孕发现特别是二孩早孕发现水平。
（三）夯实基层基础，有效促进计划生育经常性工作全面落实。坚持把“村为主”工作提到更重要位置，将“村为主”工作机制纳入年度考评，实行“月兑现、季抽查、年总评”机制，落实包保责任制，奖惩并举，提升广大干部狠抓计生工作的积极性、主动性。区、乡两级继续加强对基层计生工作的。指导，并经常性督查调度，逐村解剖，解决问题，继续坚持“一票否决”制和岗位责任制，一级抓一级，层层抓落实。同时，以“诚信计生”为抓手，以创建人口计生基层群众自治示范村为契机，以分类服务管理为切入点，按照“政府诚信、群众守信、村民互信”的原则，突出责权利统一，突出孕情管理，突出村民自治，因地制宜，分类指导，稳步推进，建立健全了“两委负总责、依法建章程、诚信为纽带、协会当骨干、群众做主人”的人口计生基层群众自治工作新机制。
（四）加强计划生育队伍建设，全面推进依法行政工作开展。加强乡镇办、村（社）计生干部队伍建设。区乡两级通过组织系列培训，进一步提升计划生育干部队伍业务水平和服务水平，建设一支“懂业务、会管理、留得住”的人口计生干部队伍；加强人口计生系统政风行风建设。推进政务公开、村务公开、政府信息公开、办事程序公开，将所有行政审批事项纳入“行政审批服务科”，进入区行政服务中心，实行一站式服务；加强社会抚养费的依法征管用，确保社会抚养费全部用于计生事业；加强信访接待制度建设，规范信访接待、办事制度，着力化解信访积案，不断深化“阳光管理”、“阳光监督”，加大“阳光计生示范单位”和“依法行政示范乡镇”创建力度。
（五）加大投入，进一步建立、完善并落实人口与计划生育奖励优惠制度。进一步推进利益导向的政策体系建设，继续落实奖扶扩面、特扶提标、节育奖全覆盖，确保20xx年度计生各项奖励优惠政策全面兑现，加强计划生育领导小组成员单位的沟通协作，完善养老保险代缴、独生子女、双女户家庭女孩升学加分、学杂费减免、特扶老年护理补贴等扶助政策，惠及更多计生家庭，并积极探索适合我区的奖励优惠扶助政策，努力提升群众政策知晓率和依法生育自觉性。
（六）完善服务平台，提升流动人口计划生育服务管理水平。一是建立流动人口工作站。推进以现居地管理为主工作机制，开展区域协作，做到同服务、同考核。二是实施爱心工程。让留守儿童通过电话和网络与父母进行情感、生活、学习等交流，及时掌握外出人员计生情况，督促流动人口自觉遵守计生国策。关爱留守老人，共同转变生育观念，自觉接受计划生育管理。三是推进均等服务。积极开展流入人口管理与服务，积极解决流动人口就业、就医、子女入学等问题，真正构建流动人口管理服务“一盘棋”格局。建立流动人口双向管理协作体系，规范社区建设，提高城区和流动人口计划生育工作水平。
（七）拓展服务功能，不断提高计划生育技术服务水平。进一步提高全区计划生育技术服务机构建设标准，认真落实计划生育技术服务项目免费制度，拓展计划生育技术服务机构的功能，将计划生育服务功能拓展为“宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健”，不断满足育龄群众对计生技术服务的需求。进一步规范术前检查和产后、术后随访工作，排除手术事故隐患。
（八）促进计生工作转型发展，打造优质服务新“品牌”。继续实行区领导联系乡镇办全覆盖，区直部门、单位与村级成立联合党委，实行组织工作与计生工作共建、责任捆绑全覆盖；打造“青春如花·用心呵护”系列主题特色活动。组建一支“关爱女孩”计生宣教队伍，分赴中学、职业中专学校，以“举办一个讲座、进行一场交流、开展一次宣讲会、发表一段成长宣言”为主要内容的人口文化进校园系列活动，推动人口计生工作关口前移；定期开展“每周一村”活动，提高全员流动人口数据平台质量。利用区位优势与邻近省、市建立流动人口协作管理服务机制，打造省县协作、联防联动工作特色。
四、保障措施
（一）加强领导，落实责任，坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。坚持党政一把手亲自抓、负总责，切实做到责任到位、措施到位、投入到位。要把人口与计划生育工作纳入各级党委、政府重大事项的督察范围，定期听取工作汇报，及时研究解决计划生育工作的重大问题。继续坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制，明确职责，严格考核，以确保党政领导、相关部门、企业法定代表人对人口与计划生育工作的责任落实到位。要把计划生育责任制的落实情况作为衡量各级党政领导干部政绩和选拔奖惩的重要内容，任期内逐年考核，离任时进行审核，对工作失职的要追究责任，坚决落实“一票否决”制。
（二）巩固阵地，加强人口与计划生育队伍建设。进一步稳定和巩固农村计划生育服务阵地，夯实基层计划生育工作基础。同时，要按照国家《计划生育技术服务管理条例》和有关管理办法的要求，以省委、省政府〔20xx〕15号文件为契机，加大对上争取力度，进一步加强区、乡级服务机构的规范化建设。按照思想好、作风正、懂业务、会管理的计生工作队伍的要求，建设一支适应形势发展需要的管理队伍和技术服务队伍、群众工作队伍。
（三）逐步提高人口与计划生育经费投入的总体水平。政府和财政部门安排不低于现有水平的事业经费用于计划生育工作，确保计划生育事业经费的投入到位，并在此基础上，逐年按比例增加投入，至20xx年财政投入计划生育事业经费达到人均60元以上。
大客户服务方案【第四篇】
团队构成具体内容
大客户经理带领团队完成对大客户的服务
销售支持主要对客户的市场营销工作进行销售上的指导
市场支持对客户的营销策略、市场规划进行支持
技术支持对客户的相关技术问题进行支持，进行技术培训等
财务支持对客户进行财务管理方面的支持，保持其财务状况良好
培训支持对客户进行系统的培训，保证其成长中必要的学习和知识补充
二、服务内容
1．根据用户需求定制产品。
2．×年有限保修，×年上门，×年全保，实行特殊地区的保修承诺。
3．满足用户时间要求，实行加急供货。
4．有偿点对点送货上门。
送货至用户指定地址，满足客户特殊的质量、技术要求。
5．协调公司内部技术、质控等部门力量，体现综合优势产品及方案培训。
6．特殊的`付款方式
本部总经理或营销副总审批提供针对客户具体需求的专业咨询。
7．针对具体用户具体需求，提供专业的方案产品咨询服务及多形式的行业推广活动。
8．通过技术研讨、行业座谈、用户答谢、产品展示等形式，加强同客户的沟通等。
三、大客户服务申请的提出和审批
1．大客户服务人员填写《大客户服务与支持申请表》，《大客户服务与支持申请表》的内容包括以下几个方面的内容。
（1）对客户进行支持与服务的内容。
（2）客户信息
客户信息包括客户深层需求、需求变化、组织结构以及认识变动等信息。
（3）申请日期和申请人员等。
2．大客户部主管对《大客户服务与支持申请表》进行审核，并填写审核意见。
3．大客户部经理对《大客户服务与支持申请表》进行审批，并填写审批意见。
四、大客户服务的实施
1．产品技术研讨会
通过技术讲座进行技术的交流，听取大客户对于公司产品的技术意见和建议，邀请对象为大客户的技术主管、营销经理以及第三方行业相关机构。
2．行业发展交流会
通过组织会谈、娱乐休闲等形式，同大客户沟通行业发展的现状与趋势。目的在于加强同客户的交流。
3．用户答谢会
通过组织休闲娱乐活动，增进双方的交流，并可以就双方关心的问题进行非正式的意见交换。
4．其他方式
采取邀请参加公司重要产品发布会、赠送音乐会门票等方式加强同客户的交流与沟通。
五、大客户服务的评估
1．大客户服务人员根据大客户服务项目的情况，填写《大客户服务评估表》，对大客户服务的情况进行评估，大客户主管和经理对《大客户服务评估表》进行审核、审批。
2．大客户服务人员对大客户服务的情况在服务活动结束后1周内进行回访，听取大客户对服务项目的意见和看法，以便改进。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
服务质量月方案【第五篇】
根据国家相关部委、集团公司、山东神达/昊达工程项目部以及中国寰球工程公司组织开展20xx年全国“质量月”活动要求，为深入贯彻公司20xx年质量工作要求，扎实响应公司20xx年“质量月”活动方案，进一步提升质量管理水平，特制定山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部20xx年“质量月”活动实施方案。
一、指导思想
落实《质量发展纲要（20xx―20xx年）》，以提高项目工程质量为核心，落实质量管理提升工作要求，开展质量指标量化分析，推进质量管理体系建设，开展管理体系融合，提高项目部及各承包商基础管理能力，为业主提供优质工程和服务，确保质量安全，以质量发展打造寰球公司品牌。
二、活动主题
强化质量安全意识，促进质量效益发展
三、活动时间
20xx年9月1日―30日
本次活动分3个阶段进行。
第一阶级：9月1日―9月6日为宣传发动阶段。
（1）召开会议，印发资料、文件、周密部署。
（2）学习文件、吃透精神。
（3）利用标语、标牌、宣传栏大造声势。
第二阶段：9月6日―9月25日为自查整改、复查阶段。
1、建章立制强规范、排查质量隐患抓整改。
2、依法立制、强化质量职责。
3、落实专职质量人员、明确职责、专职专用。
第三阶段：9月26日―9月30日为总结提高阶段。
对“质量月”开展进行总结，找出神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量控制管理工作中存在的问题，落实改进措施，建立长效机制，杜绝同类问题的再次发生。
四、活动内容
（一）成立山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目20xx“质量月”活动领导小组
为加强“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。领导小组办公司设在寰球山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部质量部，由现场质量经理负责具体处理“质量月”活动日常事务。
组长：
副组长：
组员：
活动参与人员：
（二）及时宣传发动，悬挂标语横幅，营造良好的质量月活动氛围
山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量部门与现场项目部各部门密切配合，与神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目承建单位八冶、盛华、华油工建、中核二三等单位共同组织好“质量月”活动，自9月3日起，各装置区、各项目部办公区及施工现场要悬挂“质量月”条幅、设置“质量月”宣传栏，通过办公平台及专题质量会议组织开展质量方面的法律法规、方针政策和规章制度宣传活动，加强“质量月”活动的宣传报道，营造“质量月”活动氛围。积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成“人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为”的良好氛围。
具体安排如下：
（1）9月1日―9月4日，各承包商按照属地管理原则，在各装置界区显著位置，进出道路通道口悬挂横幅、标语、并制作展板或宣传栏。对质量法规、质量文化、进行宣传。营造全员关注的质量氛围。
（2）制作“质量月”宣传栏。在现场展板或宣传栏上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏、评比栏、宣传栏”等专栏，以生产图片为依据，以简明的文字为说明，图文并茂的体现“质量月”的宣传功效。
（三）广泛开展QC小组活动，推广先进质量管理方法
项目部质量部组织开展QC小组活动，积极动员并组织项目管理人员、技术人员围绕改进质量技术、提升质量水平，广泛开展小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造等“五小”活动，开展看一本专业书、分析一次质量事故案例等活动，进一步调动全员参与质量、改进质量的积极性，营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。项目质量部积极推动QC小组活动，积极组织开展先进质量管理方法的推广宣传、专业知识和技能竞赛、质量书籍阅读、举办技术讲座、质量管理制度宣贯、质量培训、现场经验交流会、质量事故案例或质量问题分析会、岗位练兵、群众性质量改进和质量攻关等活动；组织开展学习《质量发展纲要（20xx―20xx年）》及集团公司和寰球公司质量提升方案。通过活动的开展，提高质量管理能力和水平，全面提升“质量月”活动在项目全体参建员工中的影响力。
具体安排如下：
（1）学习和研讨：动员各参建承包商、各生产班组组织员工学习工作中涉及的质量控制程序、程序文件、管理制度，在学习质量体系文件的基础上、进一步完善质量体系。
（2）各单位质量部门应对新参到参建员工组织技术交底。
（3）对QC活动感兴趣的人员组织QC知识培训。激发活动参与人员参与质量月活动的热情，提高参与QC小组成员活动水平，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。
（4）鼓励大家积极参与网络教育平台，学习新知识，抒发读书感言，提高质量意识。
（四）落实质量提升工作要求，开展质量检查整改工作
项目质量部落实质量管理提升工作要求，按照《中国寰球工程公司工程建设质量提升方案》（中寰质安函〔20xx〕32号），进一步细化落实本项目现场质量管理提升实施方案，对照《中国寰球工程公司20xx年工程建设质量提升方案实施计划》、《中国寰球工程公司工程建设质量提升方案工作任务分解》和公司《工程建设项目质量管理规定》及相关质量要求，认真组织开展本项目部质量自检自查活动，认真开展“查质量责任意识，查质量安全水平，查质量保证制度，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”的“七查一访”活动，提高项目部管理人员及分包单位的质量管理水平。本项目重点加强对工程设计、采购、施工等全过程质量管理检查和控制，严把各阶段质量关口，切实提高工程实体质量。项目经理为质量工作第一责任人的责任，亲自组织或参加质量检查，发现隐患及时消除，确保工程和服务质量，项目质量部认真做好质量讲评及质量整改工作。积极配合寰球总部生产管理与项目控制部、QHSE管理部组织对项目质量自查和整改情况的抽查。
（五）持续推进质量管理体系完善及改进工作
项目质量部根据公司质量管理体系文件要求，结合项目现场实际情况，认真组织落实本项目受控文件的检查完善，推进质量管理体系与其他体系融合，不断提高体系运行的有效性。项目质量部针对外审及各类质量检查中发现的问题，举一反三，对照《质量管理体系推进评审记录表》（20xx版），认真查找本项目存在的质量问题和不足，积极整改，进一步检查所制定的纠正措施或预防措施的落实情况，确保质量管理体系运行良好。
八冶项目部、盛华项目部、华油工建项目部、中核二三项目部要根据质量管理体系文件要求，结合实际情况，认真组织落实本部门质量管理体系文件编制完善工作。各项目部要针对监督站、业主工程部（项目分部、质量组）监理以及寰球公司现场项目部各类质量检查中发现的问题，举一反三，认真查找本单位、本项目存在的质量问题和不足，结合“质量月”活动，进一步检查所制定的纠正措施或预防措施的落实情况，持续改进，确保质量管理体系运行良好。具体要求如下：
（1）寰球现场项目质量部门响应公司号召，积极开展“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
（2）检查与奖惩。有关质量的抽查工作，如技术文件的贯彻执行情况、现场指导的及时性、操作过程的规范化、质量记录正确、完整、顾客投诉（业主整改单、监理通知单、寰球NCR单等）和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等。
（3）9月7日―9月10日为施工单位自查自改阶段，9月xx―9月15日寰球现场项目部组织对施工现场进行第一次施工现场的。质量大检查（三查四定或中交前大检查），公布检查结果，整改单位应及时安排对存在的问题进行整改并举一反三。
（4）9月16日―9月20日寰球现场项目部组织对施工现场进行第二次施工现场的质量大检查（三查四定或中交前大检查），评出优秀承包商，曝光质量隐患及不合格品情况，提出纠正预防措施，并按本项目制定的质量处罚管理规定相关条文处罚到责任单位和直接责任人。
（5）评选“质量标兵”。“质量标兵”候选人（八冶、盛华项目部上报1名候选人，华油工建、中核二三上报2―3名候选人）每个候选人必须提交一份事迹陈述材料，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、参选优势和承诺等。然后由寰球公司在活动总结期评选出5―6名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金300元。
（六）开展质量指标量化分析
“质量月”期间，项目质量部结合实际，认真填写质量月报中的各项数据并及时上报。同时对照公司年初发布的质量目标，检查确认目标指标完成情况，分析质量目标体系的科学完整性，查找不足，识别质量目标的提升空间，持续改进质量绩效，采取切实措施提升质量管理工作水平。
（七）开展质量样板工程创建活动
项目质量部积极推进质量样板工程创建活动。按照《中国寰球工程公司20xx年度质量样板工程创建活动方案》（中寰质安函〔20xx〕56号）要求，对照考核标准，组织开展自检自查活动，组织对申报质量样板工程不定期开展自评活动，确保申报项目达到质量样板工程要求。争创国家、行业、地方（省、市、自治区）的质量奖和优质工程，积极引进先进的质量管理方法，总结质量管理先进经验，提高质量管理水平，积极参加质量标杆评选活动，不断提升寰球公司EPC工程项目的质量水平。
（八）开展质量经验交流活动，不断提高质量管理水平
组织开展质量经验交流活动，在活动中，各单位总结近几年的质量管理工作，通过面对面的交流，彼此分享经验，吸收好的管理方法。交流的重点放在设计质量管理和提升上，同时在交流现场举办质量图片展览。通过交流，各单位对照本单位的管理工作进行改进，实现质量管理水平的全面提升。公司继续开展质量论文评选活动，将于9月底前完成论文收集及评审工作，10月中旬前完成优秀论文的发布与表彰准备工作。
五、活动要求
（一）加强领导，认真组织，精心安排。项目各部门、承包商各项目部要围绕今年“质量月”活动主题，结合实际，制订出具体的活动计划，切实把20xx年“质量月”活动落到实处。
（二）要扎实开展“质量月”活动，不走过场，不搞形式，要创新活动方式、提升活动水平、注重活动实效，活动要突出重点，针对有效，形成氛围。通过“质量月”活动来真正促进“工程质量”跨上一个新台阶。
（三）要以开展“质量月”活动为契机，结合质量提升工作要求，认真分析当前在质量管理方面存在的主要问题，提出强化质量管理的建议。项目各部门、承包商各项目部要认真总结“质量月”活动的好做法以及取得的成效。项目质量部将总结和《20xx年公司“质量月”活动统计表》提交总部生产管理与项目控制部，由生产管理与项目控制部汇总。
（四）总部生产管理与项目控制部组织对总部各项目部“质量月”活动开展情况进行考核和评比，对于表现突出的单位和项目部，公司将通过寰球之窗、质量安全环保节能专栏等公司内部平台进行通报表彰。
六、活动总结及评估改进成果
通过“质量月”的宣传、学习和改进，按照策划―实施―检查―处置的P、D、C、A方法来评估和改进运作的项目，细致分析、深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识，通过质量月活动使本项目部质量管理再上一个新台阶。