前台接待专员岗位职责内容【热选4篇】
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前台接待专员岗位职责【第一篇】
1、服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供优质服务。
2、仪表大方,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。
3、接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。
4、将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释。
5、客人离开餐厅时,应主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
6、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。
前台接待专员岗位职责【第二篇】
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待专员岗位职责【第三篇】
1、负责前台接待工作;
2、负责快递、传真以及信件的收发工作;
3、负责办公用品管理;
4、负责维护办公室环境卫生;
5、负责公司行政事务管理工作;
6、完成领导交代的临时性任务。
前台接待专员岗位职责【第四篇】
1、负责为宾客办理入住、退房手续;
2、熟悉预订资料,了解客情;
3、向来店宾客推销客房,努力争取___的经济效益;
4、熟练掌握酒店应会知识,提供客人问询服务;
5、熟练前台各项专业务技能,搞好对客服务。